亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)出席了本周舉行的Code Conference大會。在此次大會上,他接受了莫博士(Walt Mossberg)的采訪,談到了關于亞馬遜的一系列業(yè)務,包括人工智能、視頻業(yè)務,以及自主物流服務。與此同時,他還討論了近期與科技行業(yè)相關的熱點話題。
發(fā)力人工智能
貝索斯非??春脕嗰R遜的人工智能業(yè)務。他表示,在人工智能領域,亞馬遜對關鍵項目,即Alexa智能語音助手和Echo智能音箱的投資,已有4年時間。亞馬遜從事這些項目的團隊超過1000人。貝索斯表示:“我們的幕后工作已有4年時間。你所看見的只是冰山一角。”
科技行業(yè)的其他巨頭也在涉足這一領域。近期,谷歌(微博)推出Echo的競爭對手產(chǎn)品,而有消息稱蘋果也在開發(fā)類似產(chǎn)品。
貝索斯表示,語音界面無法徹底取代手機,而人工智能行業(yè)將逐漸壯大,這將成為亞馬遜在競爭中的一大優(yōu)勢。他表示:“人工智能將獲得巨大的發(fā)展。類似亞馬遜的大公司將取得優(yōu)勢,因為你需要大量數(shù)據(jù)才能取得杰出的成就。”
如何選擇項目
Echo智能音箱被視為創(chuàng)新產(chǎn)品,并取得了成功。貝索斯此次也談到了,亞馬遜如何選擇或放棄某些項目。
他表示,如果亞馬遜遵循傳統(tǒng),那么許多重要創(chuàng)意尚未見光就會被放棄。他表示,只有當沒有任何一名亞馬遜高管支持某個創(chuàng)意時,亞馬遜才會放棄相應的項目。
他同時指出:“大部分公司,尤其是大公司,選擇放棄的速度太快。”
競爭對手產(chǎn)品
去年10月,亞馬遜做出了一項大膽的決定,將兩款競爭對手產(chǎn)品Apple TV和谷歌Chromecast電視棒從在線商店中下架。在被問到為何這樣做時,貝索斯沒有直接回答。他表示:“非公開的商業(yè)討論不應當被公開。”
不過他給出了一些暗示。他表示,谷歌和蘋果提出了某些要求,而亞馬遜拒絕接受。貝索斯表示:“在銷售這些設備時,我們希望Prime Video播放器能出現(xiàn)在其中,而對方的商業(yè)條款應當是我們可以接受的。你總是可以在設備中集成播放器,而問題在于,商業(yè)條款是否可接受。”
貝索斯還表示,他并不清楚亞馬遜是否銷售Apple TV。
自主物流體系
亞馬遜近期正在發(fā)展自主的物流體系。這令外界懷疑,亞馬遜是否將成為UPS等快遞巨頭的競爭對手。貝索斯表示,亞馬遜正試圖更多地掌握包裹配送,但并沒有試圖摧毀UPS。
亞馬遜最近甚至開始租賃飛機,采購貨車。而貝索斯表示,這樣做的目的只是為了補充USPS和UPS等快遞服務的運能。他表示,“我們正在與USPS和UPS一同發(fā)展業(yè)務”。
不過,貝索斯也暗示了這樣做的另一方面動機:在與UPS的談判中獲得更好的快遞服務合同條款。他表示:“更優(yōu)惠的運輸價格令我們滿意。”
視頻業(yè)務大戰(zhàn)
貝索斯表示,視頻領域的情況也很類似:亞馬遜的Prime Video流媒體視頻服務并非Netflix的競爭對手。近年來,亞馬遜Prime Video正提供越來越多的自制劇。
他認為,觀眾將會同時付費使用這兩款服務。“我們并不與Netflix競爭。我認為用戶將同時訂購兩家的服務。”
貝索斯指出,由于關聯(lián)至Prime零售服務,因此亞馬遜能降低Prime Video的成本。他表示:“從商業(yè)角度來看,我們將會以不同尋常的方式去嘗試內(nèi)容變現(xiàn)。當我們贏得金球獎時,這就會幫助我們以極其直接的方式賣出更多鞋子。”
關于彼得·泰爾
貝索斯此次還談到了當前科技行業(yè)的熱點話題,例如知名投資人彼得·泰爾(Peter Thiel)與科技媒體Gawker之間的爭端。由于Gawker旗下博客Valleywag曾經(jīng)發(fā)表關于泰爾的負面報道,泰爾正試圖通過資助某些法律訴訟來搞垮Gawker。
對于此事,貝索斯援引了一句古話:攻乎異端,斯害己也。他認為:“作為公眾人物,最好的防衛(wèi)手段是將自己層層包裹,因為你不可能堵住別人的嘴,不可能阻止他人對你提出批評。你不可能讓所有人都認同你的看法和做法。當你做些有趣的事情時,肯定會有人發(fā)出批評的聲音。你沒辦法阻止這種事的發(fā)生。想開點,為了這種事勞神費心太不值得。”
他同時表示:“美國擁有全球最好的言論自由保護法。你不能跟法律對著干,不能制造恐懼。”
關于特朗普
近期,貝索斯自己也被卷入類似的爭議中,而他的對手是美國共和黨總統(tǒng)候選人特朗普。特朗普對于貝索斯旗下《華盛頓郵報》對總統(tǒng)競選過程的報道十分不滿。
對此貝索斯回應稱,特朗普應當早就料到媒體的監(jiān)督,也應當歡迎媒體監(jiān)督。他以尼克松時代水門事件中的媒體報道為例進行了解釋,并認為特朗普批評媒體的行為不利于言論自由。
他表示:“在我們生活的世界上,對一半人口來說,如果你批評領袖,那么就可能被投入監(jiān)獄,甚至更糟。但我們生活在言論自由的環(huán)境中,總統(tǒng)候選人應當接受這一點。”
太空殖民計劃
特斯拉CEO伊隆·馬斯克(Elon Musk)的夢想是殖民火星,而貝索斯相對而言更務實。他表示,人類需要將工業(yè)經(jīng)濟的一部分帶往太空,以“拯救地球”。
他表示:“我可以保證,這是最佳的星球。我們需要保護它,而采取的方式就是進入太空。你不會希望生活在一個退化的世界里,我們不得不凍結(jié)人口增長。”
貝索斯認為,耗費大量能源的任務不應被放在地球上,而是應當在太空中去完成。未來幾百年,這將成為現(xiàn)實。“這里的能源很有限。在至少幾百年的時間里,我們的所有重工業(yè)都將會搬離地球。地球?qū)⑹蔷用駞^(qū),以及輕工業(yè)所在地。你不應當在地球上從事需要大量能源的活動,而我們可以在太空中建造大型芯片工廠。”
他指出,在太空中,太陽能對工廠來說將更實用。“在太空中,我們可以獲得7x24小時的太陽能。”