在科技巨頭中，蘋果的確有著自己的獨(dú)特性，例如，蘋果并不是真正的“互聯(lián)網(wǎng)公司”。蘋果公司的營收主要來源于銷售電腦及其它硬件產(chǎn)品。

據(jù)蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克（Tim Cook）聲稱，這種局面將于今年發(fā)生改變，因?yàn)樘O果將進(jìn)一步把更多的重點(diǎn)放到公司旗下的在線服務(wù)方面，例如iCloud、iMessage和蘋果音樂（Apple Music）等在線產(chǎn)品。

不過，在提升在線服務(wù)能力方面，蘋果的確仍存在一個(gè)問題，即該公司目前看上去似乎并不擅長(zhǎng)于在線服務(wù)。至少可以說，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手谷歌(微博)和微軟的更擅長(zhǎng)于開展在線服務(wù)的狀況相比，蘋果似乎要弱得多。

市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Stratechery的分析師本·湯普森（Ben Thompson）認(rèn)為，蘋果之所以未能順利地推行在線服務(wù)，其一大原因就是因?yàn)樵摴緵]有按照合理的方式組織相關(guān)的業(yè)務(wù)。

湯普森為蘋果提出了一些有意思的建議——吸取Dupont的歷史教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)。湯普森建議稱，蘋果可以為自己的服務(wù)再增加一套標(biāo)準(zhǔn)，這樣，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的管理人員就可能會(huì)設(shè)定相應(yīng)的目標(biāo)，并努力實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。

湯普森表示，“所有的這些情況，根本問題還是因?yàn)槿鄙儇?zé)任心：只要iPhone能夠源源不斷的產(chǎn)生收入，用戶源源不斷地涌入，那么，即使蘋果的服務(wù)盡可能好，那也不會(huì)起到真正意義上的作用。

所有這些問題解決辦法以及蘋果真正推行服務(wù)目標(biāo)的關(guān)鍵措施，就是要從責(zé)任與義務(wù)問題著手，之后再推進(jìn)相關(guān)的工作。蘋果的服務(wù)需要與公司的設(shè)備隔離開來，硬件設(shè)備目前也是蘋果公司的核心業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，這些服務(wù)的管理人員需要對(duì)創(chuàng)收等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。”

蘋果的組織存在問題，這一點(diǎn)，從上周初The Information發(fā)布的一份報(bào)告中就可以得到佐證。The Information的報(bào)告顯示，目前有兩個(gè)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)在研發(fā)蘋果的在線服務(wù)，而兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間卻存在著一絲“敵意或仇恨”。具體情況是：兩個(gè)工程團(tuán)隊(duì)在在研發(fā)全新的內(nèi)部云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)，以支持蘋果的網(wǎng)頁服務(wù)，而這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)存在著公開的矛盾與沖突。事實(shí)上，這種內(nèi)訌已經(jīng)至少讓一名關(guān)鍵員工離職，據(jù)稱，不久后還將有更多的重要員工離職。

業(yè)界認(rèn)為，幫助蘋果解決這個(gè)問題的一大最佳方案就是，讓蘋果公司收購Dropbox。眾所周知，Dropbox曾一度是炙手可熱的初創(chuàng)型企業(yè)，也曾高速增長(zhǎng)，只是最近增速有所放緩。盡管如此，Dropbox目前仍是業(yè)界最能夠讓用戶感到友好的云存儲(chǔ)系統(tǒng)之一。

當(dāng)然，在2009年，Dropbox曾拒絕了蘋果公司“9位數(shù)”的收購要約。時(shí)過境遷，現(xiàn)在或許正是蘋果收購Dropbox的更好時(shí)機(jī)。盡管Dropbox極有可能成為蘋果史上最大規(guī)模的并購對(duì)象，甚至?xí)忍O果31億美元收購Beats的規(guī)模還要大，但是，如果蘋果成功收購Dropbox，那么這將對(duì)兩家公司都大有好處。為什么這么說呢？不妨看看以下幾點(diǎn)原因：

其一，時(shí)機(jī)合適

目前，蘋果仍缺少專門負(fù)責(zé)在線服務(wù)的資深高管。the Information在報(bào)告中提及的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)都直接向蘋果公司高級(jí)副總裁埃迪·庫（Eddy Cue）匯報(bào)工作，而埃迪·庫是只是負(fù)責(zé)蘋果公司互聯(lián)網(wǎng)軟件和服務(wù)的高級(jí)副總裁，并不負(fù)責(zé)公司的云業(yè)務(wù)。事實(shí)上，埃迪·庫的工作重點(diǎn)一直是更加傾向于媒體方面。例如，他曾幫助創(chuàng)建了iTunes商店，這是一個(gè)令人印象深刻的在線服務(wù)，但在協(xié)調(diào)大量的數(shù)據(jù)方面，卻存在著巨大的差異。

最近，蘋果將應(yīng)用商店（App Store）從埃迪·庫負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)中剝離出來。事實(shí)上，應(yīng)用商店是蘋果最盈利的在線服務(wù)之一。如今，蘋果應(yīng)用商店已經(jīng)歸克萊格·弗德里格希（Craig Federighi）負(fù)責(zé)，而弗德里格希主要負(fù)責(zé)蘋果公司的軟件工程業(yè)務(wù)。當(dāng)然，這種調(diào)整似乎非常符合邏輯，畢竟埃迪·庫還要負(fù)責(zé)與好萊塢方面進(jìn)行合作，以敦促好萊塢加入到蘋果公司的流服務(wù)之中，進(jìn)而幫助蘋果公司打造獨(dú)特的電視劇節(jié)目。

但是，對(duì)蘋果而言，要想真正地推進(jìn)在線服務(wù)，該公司還需要使用那些真正知道如何設(shè)計(jì)這些業(yè)務(wù)的人士，正如湯普森所言，開發(fā)類似于iCloud的業(yè)務(wù)需要有一種與打造iPhone迥然不同的工程方法。對(duì)于優(yōu)質(zhì)的在線服務(wù)而言，研發(fā)方法就要求“足夠好”的解決方案盡快出現(xiàn)，而且還要持續(xù)不斷地進(jìn)行更新。

也就是說，對(duì)蘋果而言，要想讓期望實(shí)現(xiàn)，當(dāng)然就需要安排一位清晰的領(lǐng)導(dǎo)，這位領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)就是負(fù)責(zé)服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)，而且此人還要列在蘋果公司的領(lǐng)導(dǎo)層榜單中。

Dropbox首席執(zhí)行官德魯·休斯頓（Drew Houston）或許就可以勝任這一角色。埃迪·庫已經(jīng)認(rèn)識(shí)了這位年輕的高管。去年秋季，埃迪·庫曾在Dropbox大會(huì)上與德魯同臺(tái)，并進(jìn)行了交流。除此之外，兩人似乎還存在一點(diǎn)“親緣”關(guān)系：埃迪·庫的兒子就在Dropbox工作，擔(dān)任工程師。

收購Dropbox將很容易地為蘋果公司再增加一種創(chuàng)收渠道和標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)稱，Dropbox在2015年的營收達(dá)到了3億美元，而且該公司還有著自己的工程計(jì)劃。另外，Dropbox還擁有一些根本不使用蘋果產(chǎn)品的用戶。如果蘋果成功收購Dropbox，那么蘋果就可能慢慢地將服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化成自己的準(zhǔn)獨(dú)立的下屬公司。

其二，以科技為重

一般而言，蘋果不會(huì)因?yàn)橛脩艋蚴杖攵召徆?mdash;—盡管Dropbox擁有著大量的用戶和營收。事實(shí)上，蘋果倒是時(shí)而不時(shí)地會(huì)收購一些小公司，主要是看重這些小公司的人才和有意思的技術(shù)。

據(jù)Dropbox首席運(yùn)營官丹尼斯·伍德賽德（Dennis Woodside）表示，該公司目前擁有1200多名員工，而且多數(shù)都是前谷歌員工，這些員工曾成功地打造了大規(guī)模的在線系統(tǒng)，這些系統(tǒng)每秒鐘被用戶使用的次數(shù)多達(dá)上千次到數(shù)百萬次。

盡管Dropbox此前主要依賴于亞馬遜的AWS服務(wù)，但是，該公司近期宣布，其已經(jīng)成功將后臺(tái)轉(zhuǎn)化為自身的解決方案——恰恰與蘋果當(dāng)前嘗試通過所謂的“Project McQueen”計(jì)劃而開展的項(xiàng)目相似。

事實(shí)表明，Dropbox已經(jīng)開發(fā)出一些有意思的技術(shù)，這些技術(shù)或許能夠幫助蘋果公司打造自己的云服務(wù)。作為所謂的“magic pocket”系統(tǒng)的一部分，Dropbox已經(jīng)擁有一套名為“Diskotech”的存儲(chǔ)神器，能夠?qū)⑶д渍鬃止?jié)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在一個(gè)只有面包盒大小的設(shè)備上。

Dropbox基礎(chǔ)架構(gòu)負(fù)責(zé)人曾在今年初表示，“我們知道，我們將一套艾字節(jié)存儲(chǔ)系統(tǒng)，這也將是全球?yàn)閿?shù)不多的存儲(chǔ)系統(tǒng)之一。全球只有少數(shù)幾家公司具有像我們這樣的存儲(chǔ)需求。”

如今來看，蘋果公司當(dāng)然也有這樣的需求，也有著雄心勃勃和熱情洋溢的Dropbox工程師樂意處理的“硬問題”。如果收購Dropbox，蘋果可能會(huì)討價(jià)還價(jià)。事實(shí)上，Dropbox上輪融資還是在兩年之前的2014年1月份，當(dāng)時(shí)的估值是100億美元。但自那之后，Dropbox就很難找到一項(xiàng)業(yè)務(wù)模式來支撐這一估值。隨著云存儲(chǔ)變成一種“趨于實(shí)現(xiàn)零延遲”的業(yè)務(wù)，Dropbox公司也將面臨著越來越多的競(jìng)爭(zhēng)壓力。而這種壓力與挑戰(zhàn)也讓投資逐漸對(duì)Dropbox失去了信心。例如，今年1月，美國投資公司T.Rowe Price就將其在Dropbox的股權(quán)縮減了一半之多。

蘋果目前的資產(chǎn)負(fù)債表中仍持有2000多億美元的現(xiàn)金，因此蘋果能夠支付Dropbox的價(jià)格，甚至還可以溢價(jià)支付，即使是進(jìn)行戰(zhàn)略投資。

盡管收購Dropbox可能成為蘋果公司史上最大規(guī)模的并購交易，但這將是兩家公司的雙贏局面——對(duì)Dropbox和蘋果都是如此。蘋果清晰的知道，要想繼續(xù)成為全球最有價(jià)值的公司，那么就必須要成為一個(gè)頂級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商。