云計(jì)算市場繼續(xù)讓所有的預(yù)期落空。

正當(dāng)市場對硅谷初創(chuàng)公司的狂熱開始降溫時(shí)，亞馬遜、微軟和谷歌發(fā)布了超市場預(yù)期的上一財(cái)季財(cái)報(bào)，尤其是他們對云業(yè)務(wù)的投入已開始產(chǎn)生回報(bào)。

這些公司究竟在銷售什么樣的服務(wù)？那些人是他們的客戶？為什么一家十年前還沒有涉足企業(yè)技術(shù)的公司--亞馬遜--能夠在云計(jì)算市場大獲全勝？以下是美國云計(jì)算市場當(dāng)前的狀況。

為什么所有人都將進(jìn)入云

云計(jì)算最重要的概念是“超大規(guī)模”。

為支持自己的網(wǎng)站和服務(wù)，亞馬遜、微軟和谷歌已經(jīng)建造了大量的計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施。上述公司的數(shù)據(jù)中心在規(guī)模上要比絕大多數(shù)企業(yè)自己的服務(wù)器房或數(shù)據(jù)中心龐大，且要比后者更高效。

如今，這些巨頭把部分的能力租賃給了全球的開發(fā)者和企業(yè)。無論是開發(fā)者還是企業(yè)，只需要刷一下信用卡，就能夠獲取到從本質(zhì)上講是無限量的計(jì)算能力。

這也就意味著，軟件能夠以更低的成本大規(guī)模的運(yùn)行，能夠提升實(shí)用性和性能，且不用擔(dān)心維護(hù)數(shù)據(jù)中心的成本。

從表面上看，所有的主要云計(jì)算服務(wù)提供商都向開發(fā)者提供了相同的服務(wù)組合。亞馬遜、微軟、谷歌以及絕大多數(shù)的云計(jì)算服務(wù)提供商，當(dāng)前都提供兩種不同“層”的云服務(wù)：

·基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）。此類服務(wù)能夠讓用戶在他人的數(shù)據(jù)中心中建立虛擬服務(wù)器和存儲(chǔ)器。這也是最基本的層。

·平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）。通過一整套工具和服務(wù)，讓開發(fā)者更為輕松的開發(fā)應(yīng)用，不需要擔(dān)心他們運(yùn)行的服務(wù)器。

·軟件即服務(wù)（SaaS）。此類服務(wù)指類似Salesforce的銷售與營銷服務(wù)軟件，微軟的辦公套件Office 365等等。這些都屬于云產(chǎn)品，但是當(dāng)人們談?wù)撛朴?jì)算時(shí)，通常并未把上述產(chǎn)品包括在內(nèi)。

所有云計(jì)算服務(wù)提供商在推銷服務(wù)時(shí)的行動(dòng)方案，都是把這些服務(wù)同時(shí)提供給獨(dú)立軟件開發(fā)者和大公司。軟件開發(fā)者最初可能只會(huì)讓一款應(yīng)用使用云計(jì)算服務(wù)。但是隨著他們業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，他們將會(huì)越來越多的使用該服務(wù)。云平臺(tái)獲得的用戶越多，云服務(wù)提供商就有資金來添加更多的服務(wù)器。他們添加的服務(wù)器越多，就能夠更好的利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)，以更低的價(jià)格向客戶提供更具吸引力、功能更強(qiáng)大的服務(wù)。低廉的產(chǎn)品價(jià)格和幼稚的產(chǎn)品，讓云計(jì)算提供商能夠獲得更多的客戶。亞馬遜把這稱之為“良性循環(huán)”。

亞馬遜領(lǐng)先的原因：先入為主

自亞馬遜杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）在2006年成立云計(jì)算部門Amazon Web Services（簡稱：AWS），并嘗試性的向市場推出云計(jì)算服務(wù)之后，AWS就一直是全球云計(jì)算市場的龍頭。該服務(wù)今年的營收將達(dá)到至少70億美元。

Gartner云服務(wù)研發(fā)副總裁艾德·安德森（Ed Anderson）表示，“這有點(diǎn)像是《夢幻成真》（Field of Dreams）里的一幕。亞馬遜先開創(chuàng)了云計(jì)算業(yè)務(wù)，然后競爭對手就出現(xiàn)了。”

圖一：上圖展示了亞馬遜當(dāng)前在基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)市場的統(tǒng)治力。

亞馬遜當(dāng)年推出AWS服務(wù)時(shí)，它還僅是一套基礎(chǔ)性的基礎(chǔ)設(shè)施型服務(wù)：彈性計(jì)算云（the Elastic Compute Cloud，簡稱：EC2）。此后不久，亞馬遜由增加了存儲(chǔ)服務(wù)Simple Storage Service（簡稱：S3）。

最初，AWS主要被小型開發(fā)者使用，他們把它視為測試或托管簡單網(wǎng)站的廉價(jià)途徑。但是在這些客戶當(dāng)中，包括了Netflix, Airbnb以及Slack。它們都從最初在AWS上運(yùn)行小型實(shí)驗(yàn)性應(yīng)用，到最后把AWS做為支持公司不斷壯大的業(yè)務(wù)的核心。

市場調(diào)研公司Forrester首席分析師戴夫·巴托雷蒂（Dave Bartoletti）表示，“AWS的最初崛起，源自于開發(fā)者開發(fā)出了非常酷的新應(yīng)用。”

圖二：亞馬遜首席技術(shù)官：沃納·威格爾

這一趨勢開啟了亞馬遜的良性循環(huán)。在從初期客戶那里獲取到營收之后，亞馬遜能夠把資金投入到推出更多的企業(yè)功能、以及高性能的服務(wù)，從而為AWS吸引到更大的應(yīng)用、不僅僅是初創(chuàng)公司的用戶。

如今，包括康卡斯特、第一資本金融公司（Capital>

圖三：上圖展示AWS在2014年新增了516項(xiàng)新功能

這也就意味著AWS的地位有點(diǎn)像是云計(jì)算市場的標(biāo)準(zhǔn)，就如同IBM曾經(jīng)是數(shù)據(jù)中心市場的標(biāo)準(zhǔn)一樣。

“所有人都有點(diǎn)愿意選擇亞馬遜，因?yàn)樗前踩倪x擇，”安德森就此表示。

如今，AWS已經(jīng)發(fā)展成為年產(chǎn)值達(dá)70億美元的業(yè)務(wù)。到2020年，該業(yè)務(wù)的年產(chǎn)值將有望達(dá)到500億美元。Gartner在近期預(yù)計(jì)，AWS當(dāng)前能夠提供的計(jì)算能力，與其后14家競爭對手提供的計(jì)算能力的總和相當(dāng)。

微軟涉足云計(jì)算業(yè)務(wù)

在競爭高度的科技產(chǎn)業(yè)，一般人都會(huì)認(rèn)為在亞馬遜推出了云計(jì)算服務(wù)之后，科技巨頭們可能會(huì)立即與該公司在云計(jì)算領(lǐng)域展開競爭。

情況并非完全如此。在二十一世紀(jì)頭十年的中期，微軟已經(jīng)涉足云概念。但是直至2010年，這家公司才正式推出了AWS的競爭對手Azure。

微軟和其它企業(yè)軟件巨頭，起初把云計(jì)算視為新穎潮流之物，后來又把它視為威脅。如果客戶全部使用AWS服務(wù)，那么它們中的許多就不再需要使用Windows Server和SQL Server等微軟的企業(yè)軟件，而這些軟件每年都能夠給微軟帶來數(shù)十億美元的收入。

圖四：微軟云計(jì)算業(yè)務(wù)主管史葛·格思里

后來，微軟把自己的弱點(diǎn)變?yōu)榱藘?yōu)勢。如今，云計(jì)算業(yè)務(wù)已成為推動(dòng)微軟營收增長的最大推動(dòng)力之一，這也讓華爾街開始推動(dòng)著微軟股價(jià)不斷上漲。

當(dāng)前在Azure發(fā)布之初，微軟曾把它稱為“Windows Azure”。該服務(wù)提供平臺(tái)即服務(wù)層，幫助開發(fā)者更輕松的開發(fā)應(yīng)用。自2010年推出之后，Windows Azure的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張，并向下推出了讓AWS成名的基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)。

當(dāng)年還是微軟云計(jì)算業(yè)務(wù)主管時(shí)，薩提亞·納德拉（Satya Nadella）帶領(lǐng)著Azure完成轉(zhuǎn)型。部分的源自于在云計(jì)算業(yè)務(wù)上取得的成功，納德拉在2014年年初成為了微軟首席執(zhí)行官。

如今，微軟已把Azure視為最優(yōu)先發(fā)展項(xiàng)目，不斷向用戶強(qiáng)調(diào)Azure與Windows Server和其它企業(yè)產(chǎn)品的整合，以及被眾多的大客戶所使用。

微軟的優(yōu)勢并不在于技術(shù)，而在于對企業(yè)業(yè)務(wù)的深度了解，以及已經(jīng)建立的客戶基礎(chǔ)。

許多的微軟大客戶早已同微軟簽訂了“企業(yè)協(xié)議”（Enterprise Agreement）。此類協(xié)議讓它們在使用微軟軟件時(shí)能夠獲得很高的折扣。微軟能夠利用此類協(xié)議，來鼓勵(lì)客戶使用Azure服務(wù)。

“微軟Azure業(yè)務(wù)的成長，主要是因?yàn)檫@家公司借助著企業(yè)協(xié)議作為手段和工具，”Gartner分析師安德森就此表示。

圖五：微軟Azure的一座數(shù)據(jù)中心內(nèi)部

就技術(shù)層面來講，納德拉時(shí)代的微軟已經(jīng)放下自己的驕傲，在Azure上開始支持原先嘗試著要打壓的粉碎的技術(shù)，其中就包括了Linux開源操作系統(tǒng)。Linux是開發(fā)者非常喜歡的操作系統(tǒng)，而微軟前任首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）卻把它稱之為“癌癥”。

對開放源代碼的用戶，也讓微軟獲得了大量開發(fā)者的喜歡。巴托雷蒂表示，“微軟云計(jì)算業(yè)務(wù)能夠進(jìn)展順利的原因，是這家公司與開發(fā)者產(chǎn)生了共鳴。”

不過Azure在營收上依然落后于競爭對手AWS。微軟并未單獨(dú)披露過Azure的收入數(shù)據(jù)，而是把Azure和Office 365作為云業(yè)務(wù)整體進(jìn)行披露。今年，該項(xiàng)業(yè)務(wù)的營收將達(dá)到63億美元。

不過微軟表示，Azure當(dāng)前正在快速的增長。市場調(diào)研Gartner也認(rèn)為，Azure的增長速度要快于亞馬遜AWS。

微軟首席執(zhí)行官納德拉近期就曾表示，云計(jì)算市場事實(shí)上是亞馬遜與微軟之間的“西雅圖競賽”，與其它絕大多數(shù)競爭對手并不相干。

谷歌不會(huì)成為亞馬遜

就云計(jì)算業(yè)務(wù)而言，谷歌當(dāng)前處于一個(gè)滑稽的位置。

沒有人敢懷疑谷歌云平臺(tái)Cloud Platform的規(guī)模或者技術(shù)，因?yàn)樗\(yùn)營的數(shù)據(jù)中心托管了谷歌的搜索引擎、Gmail、YouTube，以及其它谷歌服務(wù)。這些服務(wù)每天觸及到的用戶達(dá)到數(shù)十億人。

同樣，沒有人對谷歌的創(chuàng)新力表示懷疑。當(dāng)初創(chuàng)公司Docker的軟件集裝箱概念去年在硅谷引發(fā)轟動(dòng)之后，谷歌表示自己的數(shù)據(jù)中心一直在使用此類技術(shù)，并隨即發(fā)布了Kubernetes管理技術(shù)免費(fèi)供其他人使用。

圖六：谷歌云計(jì)算業(yè)務(wù)主管烏爾斯·赫爾勒

但是在云服務(wù)的競爭中，谷歌卻一直很難為自己的服務(wù)吸引來所需的更大、更賺錢的客戶，讓自身更好的參與市場競爭。

在微軟推出Azure服務(wù)兩年之前，谷歌在2008年就已推出了同類平臺(tái)谷歌App Engine，幫助開發(fā)者開發(fā)他們的應(yīng)用。

不過谷歌云計(jì)算業(yè)務(wù)主管烏爾斯·赫爾勒最近在接受BI采訪時(shí)表示，“如果App Engine是硅谷的一家初創(chuàng)公司，那一定會(huì)是最炫目公司的之一。”

近年來，谷歌為App Engine增加了諸多具有競爭力的功能，并在2013年將整個(gè)產(chǎn)品重新命名為“谷歌Cloud Platform”。隨著增加了更多的企業(yè)云功能，該服務(wù)開始贏得了可口可樂、百思買、通用磨坊等一些大企業(yè)客戶。

在特定開發(fā)者當(dāng)中，谷歌相對于微軟更具有優(yōu)勢，因?yàn)樗麄兏嘈殴雀琛某闪⒁詠?，谷歌就一直擁抱開源理念，而且免費(fèi)向市場推出了眾多的開源技術(shù)。谷歌之所以做到這一點(diǎn)，是因?yàn)檫@家公司超過90%的營收都來自于搜索廣告業(yè)務(wù)，這家公司當(dāng)然不會(huì)把核心的搜索或是廣告技術(shù)免費(fèi)推向市場。雖然納德拉時(shí)代的微軟已經(jīng)對開發(fā)者表示出足夠的友好，但一些資深的開發(fā)者依然不相信微軟，或者永遠(yuǎn)也不會(huì)相信微軟。

圖七：谷歌的Actual云平臺(tái)

此外，谷歌眾多的流行消費(fèi)產(chǎn)品也為公司樹立起了形象。安德森表示，“谷歌確實(shí)擁有非?？?、創(chuàng)新的因素。”

因?yàn)楣雀枰恢蹦軌虿粩酁樽约旱脑品?wù)增加能力和功能，因此谷歌也在價(jià)格和技術(shù)上能夠同亞馬遜、微軟展開競爭。不過相對于AWS的規(guī)模以及微軟的快速增長，谷歌云計(jì)算業(yè)務(wù)顯然已經(jīng)落后。

其余的企業(yè)都在掙扎

云計(jì)算產(chǎn)業(yè)剩余的競爭對手情況就要糟糕許多，幾乎每家企業(yè)如今都在掙扎。因?yàn)閯?chuàng)建的時(shí)間較晚，因此它們也無法像亞馬遜那樣因先發(fā)優(yōu)勢而創(chuàng)建出良性循環(huán)。

Forrester的巴托雷蒂表示，“目前還不清楚公眾云產(chǎn)業(yè)的老牌參與者，未來會(huì)在哪里容身。”

IBM已為IBM Bluemix和IBM Watson等服務(wù)投入了巨資，這也讓該公司能夠更輕松的向開發(fā)者提供服務(wù)，幫助他們在云端開發(fā)應(yīng)用。但與此同時(shí)，整體云趨勢正在嚴(yán)重的毀壞IBM長期的硬件業(yè)務(wù)，每個(gè)季度不斷蠶食該公司的利潤，并給這家公司的前景蒙上了陰影。

IBM當(dāng)前的主要策略是推進(jìn)所謂的“混合云”，即企業(yè)在繼續(xù)運(yùn)營服務(wù)的同時(shí)，能夠外包一些云業(yè)務(wù)。IBM在其財(cái)報(bào)電話會(huì)議中許多次的強(qiáng)調(diào)公司云業(yè)務(wù)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，但其絕大多數(shù)均來自于混合云服務(wù)。

混合云的概念適用于大型政府機(jī)構(gòu)和銀行等企業(yè)，因?yàn)轭惔藱C(jī)構(gòu)和企業(yè)永遠(yuǎn)需要自己運(yùn)營部分計(jì)算能力。

甲骨文一直聲稱自己的云業(yè)務(wù)在成長，但事實(shí)情況是甲骨文的云客戶仍主要是該公司的現(xiàn)有大客戶。通過向這些客戶提供折扣和鐵腕策略，甲骨文讓他們使用了自己的云服務(wù)

對于原有甲骨文客戶而言，甲骨文的云服務(wù)Oracle Cloud確實(shí)非常好，因?yàn)樵摲?wù)能夠讓他們大規(guī)模的運(yùn)行甲骨文數(shù)據(jù)庫和CRM。但是甲骨文卻一直無力讓開發(fā)者來使用自己的云服務(wù)。巴托雷蒂表示，“甲骨文也知道自己無法涉足更廣的開發(fā)者市場。”甲骨文當(dāng)前正在秘密開發(fā)一款新品牌服務(wù)。該公司認(rèn)為，這款新服務(wù)能夠讓公司繼續(xù)朝著正確的方向前行。

惠普曾通過HP Helion公眾云服務(wù)試圖參與云計(jì)算市場的競爭，但是一直無力讓更多的用戶使用該項(xiàng)服務(wù)。HP Helion將會(huì)在2016年1月正式關(guān)閉。

在21世紀(jì)前十年末期曾高調(diào)宣布將與AWS爭奪市場的Rackspace Hosting，如今已無力趕上亞馬遜的步伐。在連續(xù)發(fā)布了多年令人失望的業(yè)績之后，Rackspace幾周前剛剛宣布，將圍繞著亞馬遜云服務(wù)提供支持和服務(wù)。

與此同時(shí)，AWS和微軟正借助著價(jià)格和高等級(jí)的服務(wù)，慢慢的拉攏老牌科技公司的企業(yè)用戶。

安德森認(rèn)為，或許云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的其它競爭對手在短期內(nèi)能夠看到一點(diǎn)成功的跡象，借助現(xiàn)有的服務(wù)器架構(gòu)幫助客戶打造更好的數(shù)據(jù)中心，以及更智能的應(yīng)用。“但是最終，所有的一切都將歸屬于亞馬遜或是微軟，”安德森就此表示。

歡迎掃描中云網(wǎng) 官方微信公眾號(hào)