中云網(wǎng)消息 8月29日-30日,以“數(shù)據(jù)重構(gòu)未來”為主題的D-Future七牛數(shù)據(jù)時代峰會在上海舉行。七牛攜百名創(chuàng)業(yè)明星,技術大咖匯聚國際時尚中心,共話數(shù)據(jù)發(fā)展,探討行業(yè)未來!
滬江網(wǎng)架構(gòu)師湯曉雷在30日上午的活動上帶來《互聯(lián)網(wǎng)+教育:數(shù)據(jù)驅(qū)動個性化學習發(fā)展》主題演講,以下是文字實錄:
湯曉雷:大家好我?guī)ё踊ヂ?lián)網(wǎng)湯曉雷,負責整體大數(shù)據(jù)的這一塊的工作,剛剛上午講了很多,電商或者是廣告方面的一些數(shù)據(jù)的應用,坦白講我在教育里面我做了將近兩年多快三年的時間,教育大數(shù)據(jù)如何變現(xiàn)一直考慮的問題,現(xiàn)在面臨的問題很大。我今天一拋磚引玉把這兩年的心得和體會分享給大家,我不知道在座現(xiàn)在有多少人曾經(jīng)注冊過互聯(lián)網(wǎng)的會員,可以舉一下手我看一下,人非常給力。我們可以做一個小調(diào)查,我們大家能猜到我們整體的在線學習發(fā)展狀況,互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在有多少學員大家有知道的嗎?這是是我做PPT一個簡單的截圖,截至到20號14點我們有8700萬在線學習人數(shù),我們現(xiàn)在在線教育發(fā)展非常快,互聯(lián)網(wǎng)平臺還有其他發(fā)展平臺速度非??欤俣纫匀f億速度增長,我們高在7、8萬增長,增速非???,我們從8千多萬用戶發(fā)現(xiàn)什么問題,我們到底能夠提供如何好的教育,我們教育到底能不能解決一直困擾的教育公平,如何教育引導我們下一代所有孩子、兒童,能快速超越而且能領先到國級教育,這是我們一直思考的問題。
整體趨勢里面分三個主題,人群結(jié)構(gòu)的變化,生命周期的變化,另外就是學習行為的變化。從2012年有爆炸數(shù)據(jù)增長,移動端上來之后,變化有哪些趨勢我們可以看一下,12點半準時結(jié)束我們快一點。上面人數(shù)在增長,大家非常清楚,剛才也講了,每天有7、8萬的增長量,非??焖?,我們看到年齡結(jié)構(gòu)的變化,值得我們?nèi)ニ伎?,這個區(qū)間越來越平穩(wěn),低齡化越來越嚴重,還有我們整個高齡的人,職業(yè)化的人數(shù)增速非???,而且這里我可以告訴大家一個數(shù)字,注冊低齡化越來越喜歡微信、QQ手機注冊,帶來很大幫助。以前大家用有線,剛才我們上面講,一些用戶方式,如果用戶不可阻撓,它注冊了,那我認為是減了一個線,以后用戶沒有任何儲藏方式的話,這種機會可能越來越少了。這里面我提煉了幾個關鍵詞,交叉性越來越強,扁平、低齡我感覺值得我們思考,這里面我們是否有一些創(chuàng)業(yè)的伙伴去考慮,現(xiàn)在K12教育可能是整體做教育創(chuàng)業(yè)很大的市場,現(xiàn)在市場反饋這樣的情況,另外職業(yè)教育以后發(fā)展空間越來越大,從人群來看,包括我們現(xiàn)在國內(nèi)的政策,也要鼓勵二胎,所以非??斓?。但是有一個現(xiàn)實問題,對于我們所有做數(shù)據(jù)人來說,有一個很大的挑戰(zhàn)你不能用成人的思維來理解孩子。教育老師都是根據(jù)經(jīng)驗教訓,我們所有老人,我們都受傳統(tǒng)教育長大,都是根據(jù)經(jīng)驗教學,現(xiàn)在沒有太多數(shù)據(jù)去指導。我們一般按成人思維去理解,我們?nèi)绾稳ダ斫夂⒆?,通過數(shù)據(jù)去做,我們K12是一個很大的市場,我們做數(shù)據(jù)人員來說,是否能通過數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)孩子的學習興趣,這是一個很大的創(chuàng)新點,孩子很復雜的時候,孩子學習的時候,如果說是K12小學,報名又不是他報的,他在上課,他還會受到學校老師的指導,它有三點結(jié)構(gòu),這里的挖掘很大,有很大的難度。如果有創(chuàng)業(yè)的思路話,可以來和我們一起聊,我們一直在想這塊的事情。
下一個整個生命周期變化,這是一個真實的數(shù)據(jù),我們語言的項目,一些職業(yè)項目,發(fā)現(xiàn)48%的用戶是之前學過演員的。我們可以提煉出一些關鍵詞,他們的交互量越來越強。職業(yè)的傳遞性越來越強,如果學4級和學6級的有一個前提,你一定要教得好,不是說你做推薦非常有意義,做教育就怕上面做推薦,客戶不采購,我剛進公司做推薦,我以前從阿里做過,從電信公司也做過推薦,我想去做推薦,我的項目就擱置了。
另外一個,隔代傳遞這是非常做教育,我們現(xiàn)在十幾年,有很多家長,現(xiàn)在已經(jīng)30幾了有小孩,5、6歲很多,現(xiàn)在正好國家的政策在講國學,以前在學習韓語、日語,我們的很多教育是他們孩子來學習。還有一個晉級傳遞,剛才職業(yè)傳遞他以前學語言的,后來學其他一些,還有根據(jù)屬性,教育根據(jù)屬性,它和所有電商和廣告不太一樣的是什么,天生的產(chǎn)品是有一個強吸收性,不能說每位,后期有三個月或半年或更長時間有生命周期的學習。挖掘用戶這種真正知識點不懂的地方,能給他一個幫助,這是一個數(shù)據(jù)做的事情。但是你不能直接推薦課程,推薦課程你還要給他推薦各種。
另外一個學習行為路徑的變化,這里面我從三個點講一下,選課、付費、還有學習,選課大家知道,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展經(jīng)歷過這樣一個過程,剛開始對這個事情隨便選就可以了,后來做課件系統(tǒng),剛才有一個同學做課件,包括一些踩點,很多創(chuàng)業(yè)機會,如何把知識點,播放、采集,還有一個是直播,一對一,一對多,用戶基本上根據(jù)這個走的。另外一個付費,付費我們現(xiàn)在自己來看的話,大家不用懷疑互聯(lián)網(wǎng)教育付費的趨勢,我們現(xiàn)在整體付費告訴大家一個數(shù)字,已經(jīng)過了2.0幾,而且每年都在提升。另外一個學習,我們從這幾個關鍵詞來體現(xiàn),課程形式,大家越喜歡短而美的東西,秒懂,圓周率的東西,它把一個直徑拉長,一個圓滾過去直接到三分之一停掉,秒懂,而且印象非常深刻。這種知識是散的,一點,學生非常喜歡一個課5分鐘可以解決掉,他很快解決,不能讓我半年才能看懂我要知道和我同類的人,他們處于什么階段。非常清楚自己這次能不能過級,或者達到一個很好的成績,還有一個碎片化的多終端,這個不用講都知道。還有一個核心是碎片化采集,但是教育領域非常難,大家知道,這里面有很多的數(shù)據(jù),我們采用一些現(xiàn)有的基礎,我如何聯(lián)合起來去采集這個數(shù)據(jù),如果大家有興趣可以做這方面的創(chuàng)業(yè),有很好技術的的突破,也可以一起來交流,一起來組織。
下面我講一些數(shù)據(jù)應用方面,這塊我簡單說一下,教師、數(shù)據(jù)和教練,這個我有一個自己的理解,我剛才講了我們所有傳統(tǒng)教育,包括我們的老師,根據(jù)經(jīng)驗,一個教授一輩子帶那么多學生,但是影響力確實很大,有經(jīng)驗。還有數(shù)據(jù)我們大家都知道,還有一個教練。為什么這樣講,大家可以看這個。這個目標非常清楚,他的目標投籃的人,他背后有什么,他是教練團隊他不是教師團隊,我感覺更要區(qū)分教練和教師的區(qū)別,教練是通過數(shù)據(jù)來指導這個運動員去做,不論足球、籃球還是其他的,他要看對方是什么情況,他的訓練,他的體能、他的速度,他的跳躍能力,全是通過這些東西指導的,如果我們的老師,能結(jié)合數(shù)據(jù)去幫助學生做這些東西,我認為對學生來說不是灌輸知識的過程,是培養(yǎng)他學習能力的過程。
也就是說,我們的學習目標是否是明確的,我們都是通過傳統(tǒng)教育長大的。我現(xiàn)在目標考一個4、6級目標很明確,如果過級了你的詞匯量多少也就是4千,比如說A類、B類如何去背的,沒有人知道,老師只能在班級里幫你做一些指導。其實我們的學習目標是既明確又不明確的。在這個過程中,我們可以通過教師的能力,來判斷一下教師能幫我們做什么事情,老師有三個能力,我們簡單概括一下,因材施教、知識體系、個人魅力,我認為個人魅力是非常影響學生的,有可能踏踏實實的體系有很大的關系。但是因材施教,老師可以根據(jù)你這個人的情況,去做因材施教,說白了,就是幫你細化你的目標。
計算機能做什么?計算機有知識圖譜,這個和教師比起來,有浩大的量,無可比擬。能力模型可能就是在座要做的事情,數(shù)據(jù)挖掘,如何把知識圖譜做掉,如何把專家領域做到,如何把用戶的學習行為做掉,把這兩個結(jié)合在一起,這是我們要去做的事情。另外一個未知魔力,我認為計算機的魅力特別是對下一代的影響不亞于對老師,我們曾經(jīng)做過一個調(diào)研,在線的老師,或者學校的老師,我對他喜不喜歡,沒法判斷沒法做,對老師的選擇。有的學生隊伍提出,我是否可以對老師進行星座的判斷,我可以研究星座,我跟他沖不沖突我去選這個老師。
K12里面學生的思維真的是不能常人去理解。
在這里我們數(shù)據(jù)教練過程,能否判斷,現(xiàn)在在做的,通過分析被詞比例,他的投入時間是什么樣,有一個機制同桌機制,組隊機制,這也是一些概念,沒有完全形成一個系統(tǒng),告訴你別人如何去做的,正確率多少你的正確率多少,你們的差距在哪里,信息量,所有這些細化都是跟學習有關,指導學生,同時把這個告訴我們的班主任。
現(xiàn)在有一個實際的項目,提醒學員你的背詞速度落后于多少人,有學習工具、學習社區(qū)、學習咨詢,還有CC網(wǎng)校通過這個把學生串起來,所以這里面不單單位是報一個過程,如何挖掘一個信息點是我們最關心的問題。我們在這里面做一些個性化的平臺,沒有做推薦。有項目我們可以給大家看一下,現(xiàn)在我們正在做的,前些天改版的,學習咨詢、學習社區(qū),我們現(xiàn)在在做的。而且現(xiàn)在壓力非常大。怎么去結(jié)合,我歡迎大家跟我交流。
我可以告訴大家一個數(shù)字,我們通過這一年多的調(diào)整,完成率達到43%,完整率是一個非常核心的指標,你完成率多高,你想談其他的都是扯淡,我第一個沒有學成你還給我推薦第二個課程,我花了五百你還想讓我花一千不可能。如何提高完成率,幫助學生如何更好學習,找到知識點,其實現(xiàn)在網(wǎng)上包括我剛才介紹,學習工具是非常多的。但是學生不知道怎么去用,有的人相信,不知道別人怎么用,也不知道自己處于什么水平特別是差距,告訴別人怎么去做,這不是重點我們在繼續(xù)努力。
還有一個互聯(lián)網(wǎng)學習不是報一門課那么簡單。構(gòu)建知識結(jié)構(gòu),人工智能這方面,構(gòu)建知識結(jié)構(gòu),還有一個培養(yǎng)能力越發(fā)重要。如果老師將計算機加教師就是智能如果我們某一天,一般的學校只是在線教育,老師在課堂,只是負責做一個教練的角色,根據(jù)學生的數(shù)據(jù)怎么去做,個性化做一些指導,互聯(lián)網(wǎng)教育的結(jié)合,我們期待那一天,謝謝大家!