近日,關(guān)于Salesforce被收購(gòu)的消息再次傳出,不過(guò)這次的另一方換成了微軟,而最終的結(jié)果卻是550億美元的收購(gòu)再一次宣告擱淺。1999年Salesforce正是創(chuàng)立,很少有公司像Salesforce一樣,被巨頭們又愛(ài)又恨,就在剛剛傳出微軟收購(gòu)Salesforce的消息后,Salesforce的市值已超過(guò)490億美元。在上個(gè)月,Salesforce被Oracle收購(gòu)是消息瘋傳的時(shí)候,前者的估值為400億美元,相當(dāng)于后者的1/4。
很少有哪家國(guó)外的公司像Salesforce一樣被國(guó)內(nèi)的廠家及媒體如此頻繁的提及,關(guān)于他的產(chǎn)品定位、行業(yè)影響、擴(kuò)張以及創(chuàng)始人馬克本人和卡萊爾·阿德勒合著的《云攻略》,這一切都要感謝云計(jì)算。
目前來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)的云計(jì)算產(chǎn)業(yè)還處在發(fā)展初期,所以這更有助于我們理解Salesforce的興起。多備份CEO胡茂華認(rèn)為:從背景上來(lái)說(shuō),云計(jì)算的興起使得企業(yè)數(shù)據(jù)的硬件存儲(chǔ)成本越來(lái)越低,這也就導(dǎo)致了企業(yè)軟件的成本也隨之下降,軟件已經(jīng)從單個(gè)企業(yè)定制化轉(zhuǎn)向行業(yè)云、行業(yè)解決方案的模塊化。從企業(yè)背身來(lái)說(shuō),越來(lái)越多的企業(yè)級(jí)軟件移到了云端,隨著企業(yè)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)之間界限的消除,原有的網(wǎng)絡(luò)管理將轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)備管理,移動(dòng)設(shè)備將變成商業(yè)化最重要的一個(gè)端口。企業(yè)原有的銷售模式將自上而下被打破,企業(yè)級(jí)軟件迎來(lái)了移動(dòng)化,社交化,云端化,開(kāi)放化的變革。現(xiàn)在每個(gè)行業(yè)都在經(jīng)歷主流的商業(yè)模式和技術(shù)導(dǎo)向的破壞式創(chuàng)新碰撞的過(guò)程,他們需要新創(chuàng)公司提供的新型服務(wù)去幫助他們完成這個(gè)轉(zhuǎn)變。在SaaS的推動(dòng)下,每一個(gè)行業(yè)都在發(fā)生變化,企業(yè)級(jí)云端化管理將是下一個(gè)風(fēng)口,Salesforce站在了這個(gè)風(fēng)口上。
Salesforce不僅站在了風(fēng)口上,而且比別人早了將近10年。直到2006年,谷歌才正式開(kāi)啟了云計(jì)算之路,雖然亞馬遜憑借自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和運(yùn)氣,在云計(jì)算行業(yè)逐漸壯大,但這些競(jìng)爭(zhēng)都是云計(jì)算的最底層的競(jìng)爭(zhēng)--IaaS,最為距離用戶最近的SaaS層,Salesforce一枝獨(dú)秀。這也就回答了為什么Salesforce的一切都比國(guó)內(nèi)的SaaS行業(yè)奉為圭臬。
當(dāng)然,Salesforce深知,僅僅依靠創(chuàng)業(yè)公司或中小型企業(yè)的化,是無(wú)法與傳統(tǒng)軟件巨頭抗衡的,所以Salesforce選擇了“趴在大象背上”,在創(chuàng)業(yè)初期,與行業(yè)老大Siebel貼身肉搏以迅速提升自己的行業(yè)地位,并且以雄厚的技術(shù)實(shí)力輔之與透明化的公共逐漸贏得包括花旗銀行、摩根史坦利、Dell、ebay等知名公司的信任。這些方式,對(duì)于目前的中國(guó)SaaS行業(yè)就有重要的借鑒作用。
上一個(gè)財(cái)年中,Salesforce公司營(yíng)收達(dá)53.7億美元,比此前增加了32%,但該公司為獲取客戶而在營(yíng)銷和銷售方面花費(fèi)了28億美元的巨額開(kāi)支,結(jié)果也導(dǎo)致其運(yùn)營(yíng)虧損1.46億美元。另一方面,Salesforce也同樣不缺少質(zhì)疑的聲音,Oracle CEO馬克·赫德一度抨擊Salesforce,認(rèn)為他們的盈利能力并不像創(chuàng)說(shuō)中的那么好。對(duì)于Salesforce來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,它急切需要新鮮血液的諸如,顯然,Salesforce已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅從2011年開(kāi)始,Salesforce就完成了對(duì)包括Assistly、Buddy Media、Clipboard等公司在內(nèi)的收購(gòu),總收購(gòu)價(jià)格已經(jīng)超過(guò)10億美元。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,想要從一艘CRM領(lǐng)域的巡洋艦,逐漸成長(zhǎng)為針對(duì)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的航母戰(zhàn)斗群,Salesforce必須依靠Oracle、SAP、IBM等“傳統(tǒng)”軟件企業(yè)的支持,這也就是為什么以“軟件終結(jié)者”自居的Salesforce卻總會(huì)傳出被“傳統(tǒng)”軟件企業(yè)收購(gòu)的信息的原因。
不過(guò),單從目前雙發(fā)的體量上來(lái)看,收購(gòu)的可能性很小,合并的可能性很大。Gartner的數(shù)據(jù)顯示,2014年全球云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模已高達(dá)1500億美元,預(yù)計(jì)2017年達(dá)到2442億美元,未來(lái)數(shù)年年均增長(zhǎng)率將超過(guò)15%。這將是一個(gè)巨大的蛋糕,幾個(gè)人是吃不完的,打的頭破血流之后在坐下吃肯定沒(méi)有大家心平氣和的坐下吃來(lái)的舒服。