編者按

植入不同基因的組織，極易引發(fā)宿主的排斥反應(yīng)，這一醫(yī)學(xué)類常識，在“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的輪廓內(nèi)有越來越多生動的體驗(yàn)。

“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)幾乎標(biāo)配的股權(quán)激勵，在傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)中幾乎是個最新的事物。”北京某大型基金公司高管在與筆者溝通時坦言。該公司電商團(tuán)隊(duì)人員離職，不少又回流回互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，高薪無法留住人才，是這位老基金人的一大困惑。

困惑不止如此，多數(shù)基金公司的互聯(lián)網(wǎng)化，在過去兩年時間，幾乎可以總結(jié)為“招幾個搭建一個電商平臺”。

“工作單調(diào)乏味，且毫無前景可言。”這是在某私人聚會上，一位離職的某基金公司電商部門負(fù)責(zé)人的抱怨，束縛太多話語權(quán)太小，創(chuàng)新就是一張空頭支票。

前者不知后者所需，后者不解前者的業(yè)務(wù)邊界，這可意味著“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的討論，不是一個簡單的問題。（李新江）

導(dǎo)讀

目前很多公司在淘寶上賣基金，但只是把產(chǎn)品換個銷售渠道，并沒有真正去為客戶著想，打造有互聯(lián)網(wǎng)特性的產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)路徑在哪里，絕非銷售渠道登錄手機(jī)端這么簡單。

本報(bào)記者 陳浠 深圳報(bào)道

焦慮感逐步彌漫開的基金業(yè)，諸多變革已在醞釀，監(jiān)管層則從上到下進(jìn)行推動。

目前的重點(diǎn)是基金公司高管共識的達(dá)成，及其影響下的公司戰(zhàn)略變化。

廣發(fā)證券副總經(jīng)理兼互聯(lián)網(wǎng)金融部總經(jīng)理肖雯認(rèn)為，“轉(zhuǎn)型是一把手的系統(tǒng)工程”。一個互聯(lián)網(wǎng)金融部帶不動整個公司的轉(zhuǎn)型，用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)新建、重構(gòu)公司的業(yè)務(wù)體系。領(lǐng)導(dǎo)的時間在哪里，公司的戰(zhàn)略就在哪里。

“制度變革勢在必行。”這也是多位基金業(yè)人士接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時的共識。

浙商基金董事長、互聯(lián)網(wǎng)金融委員會主席肖風(fēng)認(rèn)為，任何一個基金公司或者資產(chǎn)管理行業(yè)任何一家機(jī)構(gòu)如果要互聯(lián)網(wǎng)化，首先要革掉原來的技術(shù)架構(gòu)的命，建立基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)架構(gòu)。

轉(zhuǎn)型時間有限，這是一場資產(chǎn)管理行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相互滲透，相互沖鋒的戰(zhàn)爭。“立刻到賽道上去。”肖雯提醒，基金公司如果沒上賽道，反而有一種錯誤的安全感，那么也許很快就變成了觀眾和局外人，因?yàn)楦傎愐呀?jīng)和你無關(guān)了。

“互聯(lián)網(wǎng)+”兵臨城下

“銀行渠道的大額持有人中，40歲以上的客戶占比超過80%。”3月18日，在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上，肖雯如此數(shù)字化她的憂慮。

目前，作為基金業(yè)重要銷售端的的銀行渠道，其用戶主要集中在40歲以上的年齡層，而80后甚至90后，正在流向其他渠道。

“互聯(lián)網(wǎng)+”已兵臨城下。

作為互聯(lián)網(wǎng)金融“爆款”的余額寶，其驚人的爆發(fā)力讓基金業(yè)看到了互聯(lián)網(wǎng)給基金業(yè)帶來的可能性，同時也看到了互聯(lián)網(wǎng)與生俱來的野蠻生命力。據(jù)中金公司在2月底的測算，2014年底余額寶的規(guī)模約在6000億，相關(guān)產(chǎn)品規(guī)模約為7200億。

與銀行渠道相對，網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的潛力非常巨大。

據(jù)東方財(cái)富2014年年報(bào)，受益互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展，東方財(cái)富全資子公司同時也是首批第三方基金銷售機(jī)構(gòu)的上海天天基金銷售有限公司（旗下“天天基金網(wǎng)”）去年基金銷售額大幅增長5.37倍至2297億元。

按照肖風(fēng)的說法，“不是互聯(lián)網(wǎng)在顛覆而是時代在更替”，這個時代會發(fā)生更替，如果你不跟上這個時代，你的命運(yùn)只有一條，必然被淘汰。

目前，肖雯所在的廣發(fā)基金亦在焦慮感中迎頭趕上。廣發(fā)基金聯(lián)合百度公司等，基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)聯(lián)合推出了“百發(fā)100”指數(shù)。

但是，基金公司在轉(zhuǎn)型中遇到的瓶頸頗多。據(jù)肖雯分析，這些瓶頸包括產(chǎn)品品類單一，在一站式綜合金融業(yè)服務(wù)勞動競賽中很被動；基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)構(gòu)架體系薄弱；幾乎沒有基于大數(shù)據(jù)的運(yùn)營平臺。此外，就是文化沖突、價值觀、行為方式、激勵機(jī)制等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與基金行業(yè)本身制度層面差異所帶來的問題。

人才稀缺是一大問題。肖雯表示，做互聯(lián)網(wǎng)金融的一大感受，是需求太多了，但是基金公司的系統(tǒng)難以應(yīng)對這些需求。這就涉及到人才稀缺的問題，目前這一領(lǐng)域的人力資源角逐非常激烈，尤其是好的產(chǎn)品經(jīng)理與架構(gòu)師。

肖雯舉的一個例子是，其所在部門原本有10個這方面人才，但近期其中3個離職，包括被BAT公司挖走的，以及去創(chuàng)業(yè)的。

在廣發(fā)證券信息技術(shù)部副總經(jīng)理兼首席架構(gòu)師梁啟鴻的分享中，梁啟鴻強(qiáng)調(diào)其跨界技術(shù)團(tuán)隊(duì)非常多元化，包括從百度、騰訊、華為、甲骨文、雅虎、IBM等公司挖過來的人才。

轉(zhuǎn)型背后，需要的是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維。

肖雯稱，目前很多公司在淘寶上賣基金，但只是把產(chǎn)品換個銷售渠道，并沒有真正去為客戶著想，打造有互聯(lián)網(wǎng)特性的產(chǎn)品。廣發(fā)基金亦曾在這里走過彎路，后來為打造某款產(chǎn)品，特意讓團(tuán)隊(duì)花諸多工夫把產(chǎn)品界面做得更加簡潔、直觀，結(jié)果其效果明顯。

她總結(jié)，基金公司應(yīng)從用戶的痛點(diǎn)開始，從某一兩個解決痛點(diǎn)的功能開始，迭代優(yōu)化，積累流量和用戶，疊加、整合更多服務(wù)，逐步形成平臺和生態(tài)。

轉(zhuǎn)型時間有限，這是一場資產(chǎn)管理行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相對滲透、相互沖鋒的戰(zhàn)爭。

據(jù)肖雯判斷，未來兩三年對于基金業(yè)是關(guān)鍵的時間，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)也在學(xué)習(xí)資產(chǎn)管理行業(yè)的內(nèi)容，如果錯過這兩三年，將會很被動。

自上而下推動

“互聯(lián)網(wǎng)+”兵臨城下，基金業(yè)正在經(jīng)歷從上到下的轉(zhuǎn)型之路。

3月18日，中國證券投資基金業(yè)協(xié)會在深圳成立互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)委員會，并舉辦了互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。

基金業(yè)協(xié)會的動作只是一個開始。

據(jù)某基金業(yè)人士透露，目前監(jiān)管層對基金業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型非常重視，正在推動基金業(yè)從上到下的轉(zhuǎn)型。

該人士稱，監(jiān)管層已明顯意識到，目前的時代已是真正的移動互聯(lián)時代，當(dāng)今社會中的各種商業(yè)模式，其基本商業(yè)邏輯的起點(diǎn)是移動互聯(lián)。假如沒有把移動互聯(lián)作為思考起點(diǎn)，可能基金業(yè)的發(fā)展會遠(yuǎn)離現(xiàn)在商業(yè)思維的中心，而處在邊緣化地步。

事實(shí)上，據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解，監(jiān)管層在基金業(yè)互聯(lián)網(wǎng)探索轉(zhuǎn)型的路上一直給予諸多支持，包括余額寶當(dāng)初獲批，背后是監(jiān)管層加緊推動，其誕生才能這么快。

“監(jiān)管層希望國內(nèi)基金公司能用三到五年時間，轉(zhuǎn)型為基于移動互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的企業(yè)，完成公司的轉(zhuǎn)型。目前行業(yè)要認(rèn)真思考路徑、路線圖、時間點(diǎn)的問題，尤其要大膽引進(jìn)、培養(yǎng)、吸收互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的各類人才。”前述人士表示。

前述人士提及一個細(xì)節(jié)——監(jiān)管層領(lǐng)導(dǎo)建議基金業(yè)從業(yè)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多關(guān)注國外關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融的研究，以及國內(nèi)BAT等優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)業(yè)家的原創(chuàng)性著作，包括騰訊出版的系列相關(guān)書籍。

自上而下的“洗腦”是必須的。

“轉(zhuǎn)型是一把手的系統(tǒng)工程。”肖雯用這句形象的話強(qiáng)調(diào)，一個互聯(lián)網(wǎng)金融部帶不動整個公司的轉(zhuǎn)型，用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)新建、重構(gòu)公司的業(yè)務(wù)體系。領(lǐng)導(dǎo)的時間在哪里，公司的戰(zhàn)略就在哪里。

某滬上基金公司負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)金融部的人士則對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，目前基金公司如果真的決心轉(zhuǎn)型，投入是很大的，需要找到一個不錯的團(tuán)隊(duì)，以及支付其成本，這最重要的是公司領(lǐng)導(dǎo)層能夠下決心，并真正去推動。

在經(jīng)濟(jì)下行的大背景下，行業(yè)創(chuàng)新中蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)值得注意。

前述人士提及，監(jiān)管層亦警示基金業(yè)從業(yè)人員，在發(fā)展移動互聯(lián)的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)中，要堅(jiān)守資產(chǎn)管理底線，不能借互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)管理之名行違法亂紀(jì)之實(shí)。