阿里云國際業(yè)務(wù)副總裁喻思成
3月9日上午消息,阿里云計(jì)算日前宣布美國硅谷數(shù)據(jù)中心投入試運(yùn)營(yíng),向北美乃至全球用戶提供云服務(wù)。阿里云負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)的副總裁喻思成昨天接受新浪科技獨(dú)家專訪,就阿里云的海外業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)表了看法。
美國數(shù)據(jù)中心是阿里云繼杭州、青島、北京、香港、深圳之后,全球第六個(gè)數(shù)據(jù)中心。在美國建立云數(shù)據(jù)中心意味著,阿里云開始在云計(jì)算的發(fā)源地,與亞馬遜AWS、微軟Azure、谷歌等展開競(jìng)爭(zhēng),走上國際化之路。
對(duì)于進(jìn)入美國市場(chǎng)面臨的競(jìng)爭(zhēng),喻思成對(duì)新浪科技表示,在公共云計(jì)算領(lǐng)域,亞馬遜、微軟、谷歌都是值得尊敬的廠商,現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)在迅速增長(zhǎng),還不是紅海競(jìng)爭(zhēng),大家正在一起拓展市場(chǎng)。
他還說,整個(gè)公共云計(jì)算的市場(chǎng)走向國際化的一個(gè)很自然的過程,很難想象作為一家公共云計(jì)算服務(wù)的提供商,只能在一個(gè)國家或者一個(gè)地區(qū)的的客戶提供價(jià)值。
以下是經(jīng)過編輯的采訪內(nèi)容:
新浪科技:在美國硅谷建立數(shù)據(jù)中心本身需要很大的自信,比如來技術(shù)、市場(chǎng)等方面的自信。美國的公有云市場(chǎng)上,有很多的公有云廠商,亞馬遜、微軟、谷歌,它們的技術(shù)應(yīng)該說很領(lǐng)先,跟它們相比,阿里云的公有云的技術(shù)或者產(chǎn)品相比,處于什么樣的水平?
喻思成:這個(gè)問題很多媒體也在問。亞馬遜等其他幾家公共云計(jì)算廠商,是這個(gè)領(lǐng)域里很值得尊敬的幾個(gè)廠商,甚至是整個(gè)IT領(lǐng)域里值得學(xué)習(xí)的同行。但是,我不認(rèn)為對(duì)手或者說競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)詞合適來描述我們之間的關(guān)系。原因是,整個(gè)公共云計(jì)算市場(chǎng)在迅速的增長(zhǎng),在這個(gè)增長(zhǎng)過程當(dāng)中,實(shí)際上在很多領(lǐng)域、很多客戶的需求是沒有得到滿足的,比如說中國客戶在美國開設(shè)海外服務(wù)器并得到漢語服務(wù)的需求,比如說有中國業(yè)務(wù)的美國客戶希望在中國有本地云服務(wù)的需求。而且縱觀整個(gè)公共云計(jì)算市場(chǎng),隨著傳統(tǒng)IT設(shè)施向云的轉(zhuǎn)移,本身的邊際增長(zhǎng)規(guī)模是非常大的。在這個(gè)過程當(dāng)中,我們跟亞馬遜等友商實(shí)際上是在共同拓展市場(chǎng)。所以,從這種意義上來說,我們現(xiàn)在更多的還是跟亞馬遜等廠商在同步成長(zhǎng)。
新浪科技:阿里云美國數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器規(guī)模是怎樣的?運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)大概有多少人?云服務(wù)的價(jià)格相比其他廠商是否更有優(yōu)勢(shì)?
喻思成:我們的數(shù)據(jù)中心在美國剛剛開放,所以在這個(gè)過程當(dāng)中,我們的人員和規(guī)模都在不斷的增長(zhǎng),我相信可能會(huì)在不久的將來我們能夠有一些更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。也許幾個(gè)月以后,我們能夠準(zhǔn)確告訴媒體、客戶我們的市場(chǎng)規(guī)模以及我們將來怎么樣能夠擴(kuò)展我們的規(guī)?!,F(xiàn)在來說,所有的這些數(shù)字,我們自己實(shí)際上也都是處在內(nèi)部評(píng)審的過程中?,F(xiàn)在談這些數(shù)據(jù)實(shí)際上可能意義并不是非常的大。
新浪科技:阿里云的公有云服務(wù),與美國本土的云計(jì)算廠商相比,價(jià)格上是否更有優(yōu)勢(shì)?
喻思成:阿里云的價(jià)格是根據(jù)我們自己對(duì)客戶的承受能力和客戶的需求而定的,我們不對(duì)標(biāo)任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我沒有非常仔細(xì)地研究過亞馬遜云服務(wù)等廠商的價(jià)格,我覺得就我們現(xiàn)在和客戶溝通的反饋看,我們的定價(jià)還是比較合理的,比較準(zhǔn)確的反映了我們給客戶提供的價(jià)值。
新浪科技:阿里云美國的數(shù)據(jù)中心首先想要拓展哪些目標(biāo)市場(chǎng)?
喻思成:美國是一個(gè)非常大的市場(chǎng),美國有很多講漢語和英語等各類客戶,同時(shí)也有一些講英語的客戶希望能夠在中國建立起一個(gè)云,我們希望我們能夠在海外為各種客戶服務(wù)。
新浪科技:要進(jìn)入美國市場(chǎng)的時(shí)候,阿里云可能會(huì)有一些自己的判斷因素?;蛘哒f,您覺得市場(chǎng)上有哪跡象表現(xiàn)出來,說現(xiàn)在是我們進(jìn)入北美市場(chǎng)的一個(gè)特別好的時(shí)機(jī)?
喻思成:首先是,我覺得如同我們今天所看到的——中美所有的企業(yè)都有產(chǎn)生更大聯(lián)系的這樣一個(gè)需求。在這樣的一個(gè)國際交流已經(jīng)無所不在的情況之下,整個(gè)世界現(xiàn)在已經(jīng)連成了一片,所以很多美國企業(yè)來到了中國,我想我們到美國去交流一下也是很正常的事情。無論是從中美之間的互相投資,還是中美之間的貿(mào)易交流上來說,現(xiàn)在都處在了一個(gè)比較健康環(huán)境。在這個(gè)環(huán)境之下,中國企業(yè)去美國的情況也非常多的。
第二點(diǎn),我們看到整個(gè)公共云計(jì)算市場(chǎng)在發(fā)展的過程中已經(jīng)是一個(gè)完全國際化的過程,既然要做一個(gè)公共云計(jì)算廠商,你就必須能夠給客戶提供一個(gè)全球部署的資源環(huán)境,這個(gè)從技術(shù)上來說也是必須的。
第三點(diǎn),公共云計(jì)算隨著發(fā)展會(huì)形成一個(gè)全球性的生態(tài)平臺(tái),在這個(gè)生態(tài)里,所有的廠商實(shí)際上都是在一個(gè)大云里面,給客戶形成一個(gè)大的網(wǎng)絡(luò),這個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)必須是國際化的。我們很難想象,作為一家公共云計(jì)算的廠商,你只能為一個(gè)國家或者一個(gè)地區(qū)的生態(tài)合作伙伴提供價(jià)值。
所以,這三點(diǎn)是我們很自然地選擇走向國際化的原因。
新浪科技:您覺得北美市場(chǎng)要做到一個(gè)怎么樣的規(guī)模之后,阿里云才會(huì)繼續(xù)拓展其他國際市場(chǎng)?或者其他國際市場(chǎng)的拓展也會(huì)同步進(jìn)行?
喻思成:我們國際化的節(jié)奏完全取決于客戶對(duì)我們的需求,我們會(huì)竭盡所能為客戶來提供價(jià)值。今天來說,我們?nèi)ツ膫€(gè)國際市場(chǎng)的節(jié)奏有很多很多因素來決定,但是總體來說,肯定是要根據(jù)我們客戶的需求來決定。就像我們剛才所說的,肯定不僅僅止于美國市場(chǎng)。
新浪科技:在北美市場(chǎng)上,公有云的的運(yùn)營(yíng),包括客戶對(duì)這種云服務(wù)的需求,跟國內(nèi)有怎樣的差異?
喻思成:從技術(shù)上來說,我們是完全有能力進(jìn)行全球化運(yùn)營(yíng)的,尤其是阿里云在過去的六年里面已經(jīng)形成一個(gè)國際化運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)能力和技術(shù)體系。當(dāng)然每個(gè)地方市場(chǎng)是不一樣的,所以客戶對(duì)我們的需求,包括對(duì)我們的產(chǎn)品,對(duì)我們服務(wù)體系的需求是不一樣的,所以我們對(duì)這個(gè)市場(chǎng)還是保持著一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度。
新浪科技:美國市場(chǎng)對(duì)云計(jì)算的接受更成熟。在政策法規(guī)上,美國要比中國可能更完善一些,阿里云如何快速適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)則?
喻思成:美國是一個(gè)更成熟的云計(jì)算市場(chǎng),這是肯定的。每個(gè)國家都有自己不同的政策法規(guī),我們也正有專門的人員在學(xué)習(xí)、研究怎么樣讓我們的產(chǎn)品和服務(wù)能夠符合當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)。美國客戶對(duì)我們產(chǎn)品服務(wù)的要求可能會(huì)不一樣,有可能會(huì)更高,但這個(gè)過程當(dāng)中,我們始終是根據(jù)客戶的需求來對(duì)自己內(nèi)部所有部門提出要求。
新浪科技:IDC今年上半年的公有云市場(chǎng)報(bào)告里,阿里云在中國大概占了20%以上的市場(chǎng)份額,超過了傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商,還有一些國際廠商。您預(yù)計(jì)未來還有哪些更好的計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額?
喻思成:市場(chǎng)份額很難準(zhǔn)確描述,因?yàn)槊恳患医y(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的口徑現(xiàn)在都不一樣,但有一點(diǎn)我覺得是肯定的,就是我們一定會(huì)在中國繼續(xù)擴(kuò)大自己的客戶規(guī)模,以及我們的服務(wù)器安裝規(guī)模,而且我們的業(yè)務(wù)現(xiàn)在正在擴(kuò)展,我們?cè)谥袊恼麄€(gè)業(yè)務(wù)勢(shì)頭是非常良好的,這一點(diǎn)是肯定的。
新浪科技:我們知道阿里云在中國的客戶已經(jīng)超過100多萬家,現(xiàn)在主要分布在行業(yè)?未來哪些行業(yè)是阿里云要重點(diǎn)拓展的領(lǐng)域?
喻思成:我們現(xiàn)在在中國有一百多萬家客戶,其中中小,尤其是創(chuàng)業(yè)以及開發(fā)者團(tuán)隊(duì),在整個(gè)阿里云平臺(tái)上占一個(gè)非常大的比例。這些中小企業(yè)中有很多成長(zhǎng)得非常迅速,我想這跟我們整個(gè)阿里巴巴集團(tuán)為中小企業(yè)服務(wù),讓天底下沒有難做的生意的這個(gè)原則是一致的。從大的客戶上來說,我們現(xiàn)在看到的主要是互聯(lián)網(wǎng)、視頻、電商、游戲、政府、銀行和正在成長(zhǎng)的物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,比如說智能設(shè)備、智能物業(yè),以及智能監(jiān)控等行業(yè)。
新浪科技:其實(shí)中國的公有云市場(chǎng)上,除了阿里云之外還有一些創(chuàng)業(yè)的云計(jì)算廠商,還有大的國外云計(jì)算廠商。整個(gè)市場(chǎng)上留個(gè)小的云計(jì)算廠商的機(jī)會(huì)還多么?
喻思成:我覺得任何一個(gè)市場(chǎng),尤其是像中國這樣一個(gè)增長(zhǎng)的市場(chǎng),永遠(yuǎn)有空間給所有人。云計(jì)算這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)有著很強(qiáng)的生態(tài)聚合效應(yīng),最終提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的云計(jì)算廠商一定是高度集中的,而上面的云服務(wù)和生態(tài)會(huì)百花齊放。
新浪科技:阿里云有沒有一些考慮對(duì)一些小的云計(jì)算廠商進(jìn)行并購,去補(bǔ)充我們?cè)朴?jì)算相關(guān)的一些技術(shù)或者服務(wù)?
喻思成:這個(gè)問題你可能得問我們戰(zhàn)略投資部的同事,我現(xiàn)在沒有消息能給你分享。
新浪科技:除了提供基礎(chǔ)的云計(jì)算服務(wù)IAAS之外,未來會(huì)不會(huì)提供一些在云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施之上的SaaS服務(wù)?
喻思成:我們實(shí)際上并不按照IAAS或者SaaS來劃分云計(jì)算市場(chǎng)。我們對(duì)云的理解可能跟很多廠商并不完全一樣。以我們的飛天平臺(tái)來說,我們希望提供一個(gè)平臺(tái)能夠讓客戶把它小型、中型甚至非常大型的IT系統(tǒng)能夠在云端運(yùn)行起來,這是最基本的。同時(shí),我們希望它們的系統(tǒng)能夠在這個(gè)平臺(tái)上面產(chǎn)生數(shù)據(jù)匯集,然后讓數(shù)據(jù)替它們產(chǎn)生比上云前在自己的機(jī)房里更大的價(jià)值,這是我們的愿景。我們意識(shí)到,我們不可能提供云上所有的部分,所以我們有一個(gè)很大的生態(tài)系統(tǒng)拓展計(jì)劃,在中國叫做“云合計(jì)劃”,計(jì)劃招募1萬家云服務(wù)商,構(gòu)建新的云生態(tài)體系,共同推動(dòng)中國各行各業(yè)向云遷移。在這個(gè)計(jì)劃里面,有很大的空間,讓我們的合作伙伴能夠做我們所不能做的事情,所以我們肯定是有所為,有所不為的。在應(yīng)用這一層來說,除郵箱以外,其他的大部分的應(yīng)用實(shí)際上我們是依賴合作伙伴來提供。
新浪科技:最后一個(gè)問題,未來云計(jì)算的價(jià)格會(huì)不會(huì)還有很大幅度的降低?
喻思成:摩爾定律在云計(jì)算時(shí)代依然發(fā)揮作用,總體而言公共云計(jì)算的價(jià)格未來肯定會(huì)繼續(xù)降低。阿里云也在不斷將供應(yīng)鏈管理和技術(shù)發(fā)展的紅利,分享給客戶和合作伙伴。我們堅(jiān)信,當(dāng)云計(jì)算像電力一樣普及的時(shí)候,催生出的巨大變革和價(jià)值,將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出基礎(chǔ)設(shè)施本身。