歲末年初的360動(dòng)作頻頻，繼結(jié)盟酷派殺回智能手機(jī)、跨界聯(lián)手光線傳媒后，今日又重新殺入智能路由器領(lǐng)域，再度聯(lián)手老牌路由器生產(chǎn)商磊科推360安全路由P1。
360此番涉足智能路由器的決心不可謂不大，不僅投資2億元人民幣與磊科成立新的合資公司，360公司董事長(zhǎng)周鴻祎（微博）還親自出任新合資公司董事長(zhǎng)，磊科高級(jí)副總裁盧東任CEO。
360在智能路由器市場(chǎng)的決心類似其在智能手機(jī)領(lǐng)域。半個(gè)月前，360向酷派投資4億美元現(xiàn)金成立合資公司，持有合資公司45%股權(quán)，周鴻祎同樣出任合資公司董事長(zhǎng)。
這也是2012年360做特供機(jī)、2013年做路由器失敗后，周鴻祎再一次戰(zhàn)硬件江湖。卷土重來(lái)的360這一次決心更大：投入更多資金，周鴻祎親自深度參與項(xiàng)目，企圖一雪前恥。
360最近做智能手機(jī)、做路由器與此前方法迥異，源于周鴻祎這兩年反思。
業(yè)內(nèi)人士曾對(duì)騰訊科技表示，周鴻祎反思過(guò)多次，主要集中在2點(diǎn)：1，與廠商合作緊密程度不高；2，360只做出概念，但對(duì)硬件品質(zhì)把控不足，對(duì)整個(gè)銷售也缺乏控制。
周鴻祎的心痛：曾被合作伙伴所傷
當(dāng)年，周鴻祎也曾轟轟烈烈做特供機(jī)，希望以360的流量與傳統(tǒng)手機(jī)廠商的硬件相結(jié)合，在智能手機(jī)領(lǐng)域占領(lǐng)一席之地，為此，周鴻祎還曾與小米CEO雷軍（微博）有過(guò)一次“交手”。
周鴻祎當(dāng)時(shí)說(shuō)，小米能發(fā)展到今天，在長(zhǎng)達(dá)一年半時(shí)間沒(méi)有對(duì)手？因?yàn)闆](méi)有任何一個(gè)人敢跟進(jìn)，推出同樣配置、同樣價(jià)格的手機(jī)。終于有一家手機(jī)大廠接受了周鴻祎的觀點(diǎn)愿意一試。
在雙方準(zhǔn)備做時(shí)，手機(jī)出來(lái)都沒(méi)出來(lái)，連樣機(jī)都沒(méi)有時(shí)，周鴻祎已利用個(gè)人行銷能力讓行業(yè)的人都翹首以待。突然廠商對(duì)周鴻祎說(shuō)，“對(duì)不起，周鴻祎我們不做了，我們被你忽悠了。”
周鴻祎未點(diǎn)明這一手機(jī)廠商名稱，不過(guò)，外界基本能想到是華為，其負(fù)責(zé)人是華為終端董事長(zhǎng)余承東。讓這家廠商放棄合作的理由是，其認(rèn)為這不是打小米，而是在“左手砍右手”。
合資的結(jié)果是，小米沒(méi)有被打掉，但卻打掉了手機(jī)廠商的成熟業(yè)務(wù)。這一事件給周鴻祎很深刻的反思：你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候阻力是來(lái)自于自己的既得利益和今天自己在市場(chǎng)的位置。
周鴻祎曾說(shuō)：“后來(lái)這家廠商很后悔，如果當(dāng)初堅(jiān)定地做下去，今天中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)將會(huì)是另外一番景象。”這家手機(jī)大廠的退出，讓360特供機(jī)也失去最有利的支持。
360特供機(jī)后來(lái)還曾與海爾等二線手機(jī)廠商合作，不過(guò)，360特供機(jī)平臺(tái)只是專注于依靠流量賣貨，對(duì)手機(jī)的品質(zhì)并未嚴(yán)格把控，導(dǎo)致用戶流失，使得360特供機(jī)最終功敗垂成。
做路由器的教訓(xùn)：用戶認(rèn)可更重要
早在2013年6月，360已在聯(lián)手合作伙伴研發(fā)路由器，這也是一次失敗的經(jīng)歷。
周鴻祎曾說(shuō)，當(dāng)初360做智能路由器時(shí)曾考慮路由器是否需要天線，一般人看到路由器都說(shuō)信號(hào)要強(qiáng)，天線要多，360的思維是，路由器要內(nèi)置天線，效果比外置天線好很多。
360的產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為，360路由器沒(méi)有天線，但外形更圓潤(rùn)和漂亮，周鴻祎則像小白用戶一樣思考，認(rèn)為不帶天線意味著這個(gè)路由器就是一個(gè)殘廢。其還曾專門到中關(guān)村電子市場(chǎng)了解。
最終在周鴻祎的強(qiáng)烈要求下，360路由器補(bǔ)裝一根天線，內(nèi)部還振振有辭說(shuō)一根天線就夠。
如今360這款路由器以慘敗告終，已經(jīng)停產(chǎn)。周鴻祎說(shuō)，“這個(gè)路由器已經(jīng)不賣了，已經(jīng)停產(chǎn)了，以后再也不做這么傻的產(chǎn)品，220元的成本，用戶感知不到。”
這次失敗經(jīng)歷給周鴻祎很大教訓(xùn)，使周鴻祎意識(shí)到用戶體驗(yàn)最終真諦：你是什么不重要，重要的是用戶認(rèn)為你是什么。周鴻祎另一收獲是，若想有所成，必須要有更大精力投入。
知情人士透露，這兩年周鴻祎一直在尋找新的機(jī)會(huì)，也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，到底360當(dāng)初做硬件為何會(huì)失敗。周鴻祎總結(jié)出來(lái)一點(diǎn)，那就是當(dāng)初做硬件不夠?qū)Ｗⅲ皇窍腠樖?ldquo;撈一撈”。
360當(dāng)前的股價(jià)距離其最高峰時(shí)已近腰斬，后起之秀京東、小米等新銳公司快速崛起搶其風(fēng)頭，360在移動(dòng)端的安全地盤(pán)還面臨著手機(jī)廠商的威脅。
一位業(yè)內(nèi)人士指出，周鴻祎希望借助這兩年累積資金，對(duì)硬件進(jìn)行更深入布局，而通過(guò)成立合資公司的方式，360可對(duì)整個(gè)硬件鏈條有更深的把控能力。
習(xí)慣在聚光燈下的周鴻祎甚至決定搬家到深圳，轟轟烈烈干一場(chǎng)，為疲軟的360在互聯(lián)網(wǎng)江湖闖出一條新的發(fā)展之路。用周鴻祎的話說(shuō)：“像我這么倔強(qiáng)的人，總歸會(huì)回來(lái)的，呵呵。”