12月12日，全球首個(gè)探討產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大型會(huì)議，2014 CVW﹒產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在北京亦莊召開，并通過紐約時(shí)代廣場(chǎng)大屏幕同步呈現(xiàn)。大會(huì)由亞信集團(tuán)、云基地和亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)聯(lián)合舉辦，匯聚超過5000名關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全球IT和傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)袖和精英，探討“互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入傳統(tǒng)行業(yè)”、“傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化”的演進(jìn)以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)模式和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

在下午的電信@互聯(lián)網(wǎng)分論壇上，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)產(chǎn)創(chuàng)部總經(jīng)理李紅五帶來《以流量流轉(zhuǎn)共建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)》主題演講，他表示在流量時(shí)代，聯(lián)通應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)用戶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之間的一個(gè)橋梁，本著開放合作、共贏創(chuàng)新的理念共同來構(gòu)建一個(gè)新的生態(tài)圈；從運(yùn)營(yíng)商的角度來看，我們通過O2C能夠給用戶提供消費(fèi)的贈(zèng)與，所有這些商業(yè)模式和商業(yè)模式的打造，都要基于我們現(xiàn)在要打造的流量交易平臺(tái)，而我們不僅僅要有一個(gè)交易平臺(tái)，我們還有一個(gè)服務(wù)用戶很好的平臺(tái)，能夠真正的實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值，能夠?qū)崿F(xiàn)我們打造一個(gè)推廣的渠道，實(shí)現(xiàn)我們的營(yíng)銷與服務(wù)。

以下是演講全文：

李紅五：

各位嘉賓，各位同仁大家下午好，非常高興參加今天的論壇。

通過這個(gè)論壇想跟大家談一談，大家都知道，隨著3G的規(guī)?；\(yùn)營(yíng)和4G的運(yùn)營(yíng)，我們這個(gè)時(shí)代正在步入一個(gè)聯(lián)通的時(shí)代?，F(xiàn)在我們的語音收入和數(shù)據(jù)收入這個(gè)剪刀差非常的明顯，特別是去年的下半年開始，這個(gè)變化非?？欤F(xiàn)在目前流量迅速地增長(zhǎng)，語音和傳統(tǒng)的產(chǎn)型業(yè)務(wù)在下滑，流動(dòng)收入成了支撐我們整個(gè)公司發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。從流量的角度看，我們流量的角度?G的流量在發(fā)展的初期，我們流量的規(guī)模已經(jīng)增長(zhǎng)了76倍，我們步入了一個(gè)全流量時(shí)代。流量的經(jīng)營(yíng)和我們傳統(tǒng)的語音經(jīng)營(yíng)到底有什么分別，傳統(tǒng)的語音時(shí)代，我們用戶的體驗(yàn)主要是通話，實(shí)際上我們不論是個(gè)人通話，都是人與人之間語音的交流，用戶跟用戶之間進(jìn)行的交流，更多的用戶體驗(yàn)是我們的通信質(zhì)量，通道的質(zhì)量。而我們的產(chǎn)品就比較單一，在語音時(shí)代主要的產(chǎn)品，我們通信的產(chǎn)品主要是長(zhǎng)話漫游，傳統(tǒng)的分類比較簡(jiǎn)單，因?yàn)槭怯脩襞c用戶之間的通訊。它是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)封閉的環(huán)節(jié)。但是到了流量時(shí)代，用戶的體驗(yàn)是數(shù)據(jù)網(wǎng)加終端所決定的，我們整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈實(shí)際上發(fā)生了很大的變化。從我們的產(chǎn)品現(xiàn)在來看，從流量時(shí)代來看產(chǎn)品，我們消費(fèi)者使用終端的產(chǎn)品更多是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用疊加在移動(dòng)端的應(yīng)用，更加的豐富。整個(gè)來看，我們流量時(shí)代促使我們處于一個(gè)開放時(shí)代，開放環(huán)境，流量時(shí)代需要大家共同來打造一個(gè)客戶的完美體驗(yàn)。

流量時(shí)代我們應(yīng)該怎么辦？流量時(shí)代正是基于上述我所進(jìn)行的陳述，我認(rèn)為我們應(yīng)該本著一個(gè)我們作為運(yùn)營(yíng)商，應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)用戶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之間的一個(gè)橋梁，本著開放合作、共贏創(chuàng)新的理念共同來構(gòu)建一個(gè)新的生態(tài)圈。我們作為運(yùn)營(yíng)商，我們應(yīng)該跟哪方面為這個(gè)生態(tài)圈去貢獻(xiàn)呢？我想我們可以從云端進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)整合開放，這是我們的定位。所以說，整個(gè)來看，從下一步互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步合作，我們中國(guó)聯(lián)通在云端整合方面也做了一些工作?，F(xiàn)在新卡實(shí)際上是接觸用戶，作為運(yùn)營(yíng)商接觸用戶主要的一個(gè)接觸點(diǎn)。目前來看，基于新卡，作為運(yùn)營(yíng)商在SIM卡方面能夠提供一些服務(wù)，無論是消費(fèi)者還是我們廣大的合作伙伴，我們前期包括我們的進(jìn)廠支付還有安全的U盾卡，這些實(shí)際上是基于SIM卡上的一些創(chuàng)新。另外一方面，我們把自己的管道要做好，在資本化方面要打造一個(gè)智能網(wǎng)絡(luò)，要實(shí)現(xiàn)大資本，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更好的體驗(yàn)和服務(wù)。另外，在云端方面基于運(yùn)營(yíng)商也做了一些嘗試，為了更好地服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)和廣大的消費(fèi)者，我們?cè)诎盐諜C(jī)會(huì)努力地有效整合和開放，能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)有力的占位。我們目前正在一個(gè)APP3.0的時(shí)代，下一步能夠?qū)崿F(xiàn)信用支付的這個(gè)方式去演進(jìn)。這個(gè)是我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)鏈做的一些工作，有一些還在探索當(dāng)中，不斷去完善。

現(xiàn)實(shí)的問題現(xiàn)在看，目前廣大的消費(fèi)者還是存在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題，在這個(gè)流量時(shí)代，用戶不敢用、省著用的現(xiàn)象仍然比較突出。舉兩個(gè)例子，我們?nèi)ツ觌p十一與阿里在三個(gè)省展開了定向流量，免費(fèi)由阿里公司購(gòu)買流量送給消費(fèi)者，免費(fèi)使用我們阿里的產(chǎn)品。從這個(gè)試點(diǎn)的情況來看，實(shí)際上我們?cè)圏c(diǎn)的用戶，整個(gè)的流量增長(zhǎng)19.4倍，行業(yè)對(duì)比用戶來看，環(huán)比增長(zhǎng)了5.7倍，用戶的消費(fèi)需求還是比較旺盛的。另外一個(gè)情況來看，現(xiàn)在目前月末效應(yīng)，一到了月底大家都省著用，因?yàn)樘撞土髁慷家猛炅耍瑥南M(fèi)者的角度來看，確實(shí)存在著一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題。

我們用戶期望的流量來源，從消費(fèi)者的角度來看，現(xiàn)在獲取流量的來源，一個(gè)是用戶自己從運(yùn)營(yíng)商獲得的渠道，另外一個(gè)渠道是現(xiàn)在打造的?，F(xiàn)在非常的流量來源非常的單一，主要是用戶自己從運(yùn)營(yíng)商那里獲取。下一步我們努力想打造的就是希望能夠打通，用戶也能夠從他們那里獲取中國(guó)聯(lián)通推出的流量分享套餐，就是一個(gè)分享的方式。還有流量紅包，他也可以分享這種方式，實(shí)際上大家在業(yè)內(nèi)也在做一些嘗試，這個(gè)也已經(jīng)在我們業(yè)內(nèi)進(jìn)行這方面的嘗試，實(shí)際上有這樣的來源通道。另外一方面，我們從其他的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商能夠獲取，包括我們剛才談到去年跟阿里的合作，這個(gè)流量來源是阿里公司他來買單，提供給用戶使用。所以這個(gè)用戶無外乎期望的來源就是這幾個(gè)維度。

那么我們產(chǎn)業(yè)鏈各方，從消費(fèi)者到運(yùn)營(yíng)商到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，實(shí)際上大家共同的訴求是一致的。用戶來看，流量的使用有更好的體驗(yàn)無線互聯(lián)生活，互聯(lián)網(wǎng)正在改變我們的生活，消費(fèi)者能夠更好地體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)，更好的讓他的生活帶來改變，那么互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)崿F(xiàn)用戶規(guī)模的增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)流量的持續(xù)增長(zhǎng)，保證他們業(yè)務(wù)用戶的黏性，這是他們的訴求；作為運(yùn)營(yíng)商來說，作為網(wǎng)絡(luò)流量，希望我們各類應(yīng)用都是存在我們網(wǎng)絡(luò)上，希望能夠提高通道資源的利用率，我們是一個(gè)重資產(chǎn)的公司，能夠希望更多的能夠使用流量，我們投入的這些資源，能夠及時(shí)的得到回報(bào)，能夠通過這個(gè)循環(huán)不斷的完善我們的網(wǎng)絡(luò)，能夠?yàn)橛脩舾玫姆?wù)。所以我們實(shí)際上都有這樣共同的訴求，現(xiàn)在來看，傳統(tǒng)流量交易的方式非常的單一，主要現(xiàn)在用戶獲取的方式，通過電信企業(yè)，都是通過售賣流量，但是流量作為一個(gè)承載所有應(yīng)用一個(gè)通用的網(wǎng)絡(luò)流量，實(shí)際上它是由貨幣本身一個(gè)媒介作用，我們后面看一下貨幣的產(chǎn)生是過去物物的交換演變成最后有一個(gè)商品交換的一個(gè)媒介，產(chǎn)生了貨幣。所以有了我們的貨幣，就有了存貸會(huì)，貨幣更多的是促進(jìn)了流量的流通，促進(jìn)了貨幣的流量，傳統(tǒng)我們把錢存在銀行里和放出去，能夠更好的提高貨幣的周轉(zhuǎn)效率，能夠促進(jìn)發(fā)展。實(shí)際上現(xiàn)在因?yàn)榇蠹以谶@個(gè)問題上沒有一個(gè)很好的交易的平臺(tái)，所以實(shí)際上有的人有流量釋放出去用不完，有的流量現(xiàn)在是不夠用，有的人希望互聯(lián)網(wǎng)公司有的想讓他的目標(biāo)客戶能夠更多使用他的應(yīng)用流量，這種訴求大家都是一種困局。所以我們現(xiàn)在提出來流量應(yīng)該成為互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)交換的媒介，流量的流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)各方的價(jià)值。

我們運(yùn)營(yíng)商通過流量的交易能夠帶來一方面的價(jià)值，用戶通過這個(gè)交易能夠?qū)崿F(xiàn)他根本性業(yè)務(wù)體驗(yàn)的改變，我們看一下如何打造我們流量交易的體系呢？就是必須要加快我們流量的傳播與交易，我們要重新打造新型的商業(yè)模式。從用戶角度，大家從最左的一列看來，流量幣能夠?qū)崿F(xiàn)流量共享，用戶能夠?qū)崿F(xiàn)流量的紅包，能夠?qū)崿F(xiàn)更多的服務(wù)和產(chǎn)品。從我們的業(yè)務(wù)合作方來看，實(shí)際上我們有O2B的需求，實(shí)際上我們現(xiàn)在有很多商業(yè)模式，有流量合作，我們互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行流量全付向的合作，中國(guó)聯(lián)通也在實(shí)現(xiàn)定向互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)惠，還可以通過O2B實(shí)現(xiàn)流量的賺取，在這一側(cè)我們也有很多商業(yè)模式可以實(shí)現(xiàn)的，可以暢想的，從運(yùn)營(yíng)商的角度來看，我們通過O2C能夠給用戶提供消費(fèi)的贈(zèng)與，所有這些商業(yè)模式和商業(yè)模式的打造，都要基于我們現(xiàn)在要打造的流量交易平臺(tái)，而我們不僅僅要有一個(gè)交易平臺(tái)，我們還有一個(gè)服務(wù)用戶很好的平臺(tái)，能夠真正的實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值，能夠?qū)崿F(xiàn)我們打造一個(gè)推廣的渠道，實(shí)現(xiàn)我們的營(yíng)銷與服務(wù)。所以我們暢想的整個(gè)我們作為運(yùn)營(yíng)商來說，暢想的打造流量交易體系的這幾個(gè)結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式是這樣的。

現(xiàn)在目前來看，中國(guó)聯(lián)通目前已經(jīng)朝著這個(gè)方向已經(jīng)在努力的打造自身硬件的能力，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了我們的ESS系統(tǒng)和CBSS系統(tǒng)，這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)點(diǎn)，是我們移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商跟傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的多級(jí)管理機(jī)構(gòu)，為中國(guó)聯(lián)通在業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)集中化一體化方面的改造，更好的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各方的合作，我們?cè)谶@方面已經(jīng)形成了這樣一些能力。

我們前一段時(shí)間推出了流量銀行公測(cè)，實(shí)際上它是一個(gè)小試牛刀，是我們流量交易體系的一個(gè)產(chǎn)品。我們推向市場(chǎng)還是一個(gè)公測(cè)，但是我們的構(gòu)想，通過不斷的迭代開發(fā)和不斷的努力，我們希望能夠?yàn)橄M(fèi)者打造一個(gè)很好的體驗(yàn)，現(xiàn)在還是一個(gè)初級(jí)階段，整個(gè)構(gòu)想在努力的方向已經(jīng)確定。目前流量合作的模式，我們想無非有流量批發(fā)的模式，有實(shí)現(xiàn)定向?qū)崟r(shí)等級(jí)的服務(wù)，同時(shí)我們也可以實(shí)現(xiàn)一些定制化的服務(wù)，包括廣告、精準(zhǔn)的推進(jìn)，還有營(yíng)銷服務(wù)，我們能夠?qū)崿F(xiàn)跨界合作，下一步能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的聯(lián)運(yùn)和流量特權(quán)的共享和組合營(yíng)銷。

整個(gè)的流量體系，我們遵循的目標(biāo)共建這樣一個(gè)交易體系就是希望能夠有一個(gè)共贏的生態(tài)系統(tǒng)，為用戶提供更好的移動(dòng)互聯(lián)生活，對(duì)于我們的合作伙伴，我們的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方來說，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶的資本市場(chǎng)獲益，對(duì)我們運(yùn)營(yíng)商來說，能夠?qū)崿F(xiàn)流量?jī)r(jià)值的提升。我們現(xiàn)在正在努力的，也就是大家共同努力的，我們希望從消費(fèi)者與互聯(lián)網(wǎng)之間構(gòu)建一所橋梁，能夠更好的服務(wù)于廣大消費(fèi)者。

好，謝謝大家。