2014中關(guān)村大數(shù)據(jù)日于2014年12月11日在中關(guān)村舉辦，大會(huì)以大會(huì)以“聚合數(shù)據(jù)資產(chǎn)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”為主題，探討數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理和變現(xiàn)、大數(shù)據(jù)深度技術(shù)以及行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新和生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)等等關(guān)鍵問題。大會(huì)還承載從政亞信府主管部門到各行各業(yè)的需求和實(shí)踐中的疑問，探討包括政府、金融、運(yùn)營(yíng)商等部門是如何通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的路徑。

在下午的論壇上，中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)主管何鴻凌作主題演講， 分享中國(guó)移動(dòng)在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和平臺(tái)的實(shí)踐。何鴻凌是中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)事業(yè)部，主持了中國(guó)移動(dòng)規(guī)范架構(gòu)和基礎(chǔ)研究工作。

以下是何鴻凌演講全文：

何鴻凌：大家好，我感謝主持人，每次楊總一介紹以后都覺得自己好象高大上了很多，其實(shí)我在中國(guó)移動(dòng)負(fù)責(zé)架構(gòu)規(guī)劃和基礎(chǔ)研究工作，今天非常容幸來到這樣一個(gè)開放日和大家分享和報(bào)告一下我們中國(guó)移動(dòng)在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和平臺(tái)的實(shí)踐，希望和大家做一個(gè)分享和討論。

剛剛看了范總的介紹，我們?nèi)筮\(yùn)營(yíng)商都類似，而且這種思路也是不約而同，都做了開放平臺(tái)的方式。我再介紹一下更全面一些。

首先是應(yīng)用層面，因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)的用戶主要是移動(dòng)手機(jī)這一方面，我們來看整個(gè)的手機(jī)上面的流量增長(zhǎng)是非常的快，這個(gè)快體現(xiàn)在它是一種非線性的增長(zhǎng)，可能跟我們平常感知有差異，它是不一樣的布局。我們看語音層面占的量特別少，而數(shù)據(jù)移動(dòng)設(shè)備手機(jī)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量增長(zhǎng)的非常快，我們現(xiàn)在感覺到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到我們生活過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。這一方面在為我們豐富了生活，降低了我們溝通和交流的成本，提供了很多的分享。另一方面也是在運(yùn)營(yíng)商的后端沉淀了很多數(shù)據(jù)資產(chǎn)。我們來看看典型的從左到右看看我們把它納入數(shù)據(jù)資產(chǎn)的數(shù)據(jù)，第一方面是業(yè)務(wù)生產(chǎn)方面，就是業(yè)務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是最早納入數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，主要是包括用戶資料，帳單，話單等等信息，這個(gè)信息構(gòu)成了我們傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息的主要環(huán)節(jié)，在這個(gè)層面我們做了信息化管理，精確推薦，精確營(yíng)銷方式。

后面我們通過網(wǎng)絡(luò)的位置新令，網(wǎng)絡(luò)方面新令，通話新令，這些數(shù)據(jù)其實(shí)它跟用戶數(shù)據(jù)比較接近，能夠深刻地洞察用戶，了解用戶，所以它構(gòu)成了我們現(xiàn)在最有價(jià)值的數(shù)據(jù)，我們現(xiàn)在很多對(duì)內(nèi)和對(duì)外的數(shù)據(jù)變現(xiàn)都是圍繞這個(gè)展開的。另外一個(gè)不容忽視的是講運(yùn)營(yíng)商的三條曲線，語音流量和增值業(yè)務(wù)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，三大運(yùn)營(yíng)商方面都做了很多工作，后面我會(huì)具體講到一點(diǎn)。在這一類產(chǎn)品給互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品提供的同時(shí)也豐富了很多數(shù)據(jù)，因?yàn)樗脩舾咏?，所以最接近用戶原本行為，所以它的價(jià)值更大。我們傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)來說這個(gè)數(shù)據(jù)規(guī)模都不夠大，但是這個(gè)是很好的補(bǔ)充，幫我們更完善的層面。

對(duì)大數(shù)據(jù)來說是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，我們看到現(xiàn)在隨著摩爾定律不斷發(fā)展，隨著封閉圍墻不斷被打開，現(xiàn)在從原來稀缺經(jīng)濟(jì)學(xué)到現(xiàn)在瘋長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的轉(zhuǎn)變，這個(gè)轉(zhuǎn)變很厲害。古人說從增入減是比較難的，但是實(shí)際上來說我們從比較稀缺時(shí)代到富饒時(shí)代很多東西都面臨著顛覆?，F(xiàn)在很多東西都變得免費(fèi)，運(yùn)營(yíng)商也不除外。我們運(yùn)營(yíng)商都存在被顛覆的可能，但是從古到今時(shí)間沒有變化，我們一天只有24個(gè)小時(shí)，保持清醒的時(shí)間就是十幾個(gè)小時(shí)，如何充分利用搜集用戶的時(shí)間，這是價(jià)值最大的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言存在對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩個(gè)層面，對(duì)內(nèi)是我們一直想實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)增效的操作，這個(gè)是大數(shù)據(jù)變現(xiàn)主要的數(shù)據(jù)所在。我們通過這個(gè)數(shù)據(jù)能夠安排每年有上千億的網(wǎng)絡(luò)投資，每年有數(shù)百億的營(yíng)銷成本怎么樣定量投放，同時(shí)它也產(chǎn)生很多的價(jià)值，這是主要的陣地和主要的關(guān)注點(diǎn)。但是非常不容忽視的是對(duì)外這一塊，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)大家都知道有一個(gè)非常重要的特性就是外部性，剛剛說的數(shù)據(jù)都不是為了外部應(yīng)用出發(fā)，都是為了提供更好的管理，提供更好的網(wǎng)絡(luò)接續(xù)，但是數(shù)據(jù)存下來以后為很多的其他商業(yè)模式提供的更好。這是數(shù)據(jù)外部化應(yīng)用，數(shù)據(jù)外部化應(yīng)用是一個(gè)增長(zhǎng)階段，它不只是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)通訊的行業(yè)，而是對(duì)所有的企業(yè)都可以用到。我講幾個(gè)對(duì)內(nèi)的案例，第一個(gè)肯定是監(jiān)控企業(yè)過去發(fā)生了什么事情，更重要的是監(jiān)控企業(yè)現(xiàn)在正在發(fā)生的什么事情，這是大家都會(huì)有的，但是我們通過大數(shù)據(jù)的發(fā)展，變得更加實(shí)時(shí)變得更加精細(xì)、精準(zhǔn)。

第二個(gè)我們必須得知道我們的客戶在哪里，客戶特征是什么。所以客戶的識(shí)別非常重要。我這里舉了一個(gè)例子，第一個(gè)例子是對(duì)于校園客戶的識(shí)別，我們?cè)趺醋R(shí)別校園客戶？我們以前可能最早通過布置及出現(xiàn)在位置區(qū)域里面的客戶，后來我們加上了時(shí)間、用戶的時(shí)空特征，這樣把一部分老師和校工排除，或者是在校園其他的人排除校園之外。除此之外不夠，聯(lián)通用戶和電信用戶不在我們的區(qū)域內(nèi)。還有逃課和上課層面他在宿舍，或者是他經(jīng)常跑出去玩的用戶，這個(gè)也不夠精確。我們通過全網(wǎng)連接的情況。這幾年我們發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生在使用互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景方面有很大的差別，我們可以看到這個(gè)識(shí)別準(zhǔn)確率是非常高的。

我們中國(guó)移動(dòng)在過往寬帶是后來者，這些用戶他辦理寬帶，他的節(jié)假日和晚上及白天有很大的差別，我們把寬帶用戶識(shí)別出來。同樣基于識(shí)別特征和用戶各種各樣的特征，還能識(shí)別出哪些是快遞員，因?yàn)榭爝f員跟其他用戶有很大的差別，識(shí)別出來快遞員之后就能識(shí)別哪些用戶曾經(jīng)做過網(wǎng)購(gòu)。

第二個(gè)剛剛講的都是長(zhǎng)期的用戶積累，實(shí)際上在大數(shù)據(jù)越來越蓬勃發(fā)展的情況下，我們還更多的關(guān)注他的短期變化，因?yàn)槎唐诘年P(guān)注行為，特別是關(guān)注變化，意味著短期行為模式的變化。這可能是非常重要的時(shí)機(jī)，再進(jìn)而一步，根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)形成他當(dāng)前的情況，這個(gè)是很好的。比如說有人在電影院不方便接電話，在上下班，正在開車或者是說正在會(huì)議的情況，實(shí)際上通過我們剛才講的數(shù)據(jù)支撐去洞察這些數(shù)事情，以前我們從基礎(chǔ)上沒有發(fā)展這個(gè)層面，但是實(shí)際上現(xiàn)在我們可以做到以分鐘為單位去識(shí)別用戶特性，剛剛一分鐘掛斷電話，那我不能就不會(huì)打電話給他，這就提高了我們企業(yè)的工作效率。

我們把長(zhǎng)期和實(shí)時(shí)洞察結(jié)合在一起，這就做成了BMP，一個(gè)非常完善的數(shù)據(jù)洞察平臺(tái)，通過這個(gè)平臺(tái)我們可以做更多后續(xù)的應(yīng)用。最主要的應(yīng)用就是做營(yíng)銷，比如說2G3G4G不同的套餐，不同的業(yè)務(wù)，我要做很多業(yè)務(wù)，這些事情就需要通過精確的方式。剛剛只是講了我們針對(duì)客戶的洞察，做好營(yíng)銷還需要做好客戶和產(chǎn)品的匹配，也就是我實(shí)際上要形成個(gè)性化的推薦引擎。這里舉一個(gè)終端的例子，我們?cè)趺醋R(shí)別終端的換機(jī)，怎么識(shí)別用戶的換機(jī)偏好。在換機(jī)的過程中也有很多做交叉銷售的，比如說用戶換4G的手機(jī)，我可能要給他推薦4G的套餐，以前下載不能用的應(yīng)用也可以使用4G端。所以需要做很多的個(gè)性化推薦，包括后續(xù)我們還要聯(lián)合做一些網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化或者在做的一些銷售的工作。通過這樣我們每年，應(yīng)該是去年1.5億部終端，今年需要設(shè)出2億部終端，這是一個(gè)非常大的量。

第二個(gè)數(shù)據(jù)商三條體現(xiàn)，比如說飛信，這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，現(xiàn)在它的月登陸數(shù)1.8個(gè)億，還是很大量的用戶，這里面提供了非常多的營(yíng)銷資源可以用。還有現(xiàn)在手機(jī)閱讀，UV量0.3億，PV量195億，手機(jī)動(dòng)漫和手機(jī)視頻也有相當(dāng)?shù)囊恍︰V量，這個(gè)就要求我們一個(gè)是提供很多推薦位，跟客戶做接觸的信息。第二個(gè)是基于用戶和用戶的推薦，還有內(nèi)容和內(nèi)容的推薦。但是我們有大量的用戶數(shù)據(jù)，我們做用戶和用戶的推薦數(shù)據(jù)更容易，運(yùn)營(yíng)商還有交往圈，有社交網(wǎng)絡(luò)在里面，這樣我可以知道你的朋友喜歡什么?？头藛T接觸，我們現(xiàn)在希望把客服人員接觸都充分利用起來。為什么這樣去做？因?yàn)楝F(xiàn)在主動(dòng)接觸用戶隨著政策規(guī)范這塊已經(jīng)非常稀缺了，但是我們被動(dòng)的接觸用戶手段，我們希望每次接觸用戶都是更精準(zhǔn)的，這樣提高效率。我們現(xiàn)在通過跟各省手段建立服務(wù)方式，以一個(gè)月大概能創(chuàng)造出百萬級(jí)別的推薦的機(jī)會(huì)，通過發(fā)短信上億級(jí)別的，如果通過APP就是百億級(jí)別的機(jī)會(huì)。這就是剛剛范總說的我們?cè)谑〖?jí)，因?yàn)槲覀兺顿Y了科大訊飛的語音識(shí)別，我們通過語音分析，把客戶投訴，錄音質(zhì)檢通過錄音，這樣我們非?？焖俚耐ㄟ^熱點(diǎn)去搜集用戶的洞察。

第三點(diǎn)利用網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，比如說我們網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)時(shí)，優(yōu)先在哪些地方建，優(yōu)先調(diào)整在哪些，這個(gè)都可以利用大數(shù)據(jù)規(guī)劃出來。還有同時(shí)我們整個(gè)終端，以及整個(gè)交換機(jī)，各種類型的交換機(jī)它的聯(lián)合情況也是需要非常實(shí)時(shí)的洞察。這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的根本。

接下來是網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的對(duì)外服務(wù)，我現(xiàn)在是把大數(shù)據(jù)用的個(gè)人客戶和群體客戶發(fā)揮得價(jià)值在四個(gè)象限，第一個(gè)象限就是第二個(gè)象限，也就是利用社會(huì)資源和群體價(jià)值。第三個(gè)體客戶，第四個(gè)群體客戶沒有發(fā)展。我們現(xiàn)在做了社會(huì)指數(shù)，基于群體客戶我們針對(duì)一些社會(huì)的洞察，比如說31個(gè)省之間的通話聯(lián)絡(luò)程度，左邊這個(gè)圖，右邊上和下是非常典型的特征，它跟國(guó)外的圖的區(qū)別。我可以簡(jiǎn)單說一下，左邊的區(qū)域通話比較多，當(dāng)然我們不是專家，稍候和大家做一些專門的社會(huì)家和科學(xué)家合作，可能我們有些不起眼的數(shù)據(jù)在他們那里發(fā)生非常大的價(jià)值。舉個(gè)例子天津打電話最多的是日本，但是接電話從國(guó)外最多的是美國(guó)，吉林通話程度非常高，接電話57%是來自韓國(guó)，打電話60%來自于韓國(guó)。這樣可能解讀于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)情況，當(dāng)然這個(gè)需要更專業(yè)的人來做。

第二個(gè)就是社會(huì)科學(xué)研究，我結(jié)合我自己的專業(yè)，我想如果有人能夠在我們這個(gè)平臺(tái)上做分析，就能夠更加的有效果更加的豐滿。這是我們自己的內(nèi)部員工形成了影響力的模型，包括影響力的方向和一個(gè)值，這個(gè)基本上通過數(shù)據(jù)方式和我們實(shí)現(xiàn)的值基本上是一一連接的，同時(shí)我們?nèi)纫詢?nèi)是什么情況，六度以內(nèi)是什么情況，在什么階層實(shí)現(xiàn)傳播，這是非常有意思的點(diǎn)。

然后有旅游特征，我們基于位置識(shí)別以省為單位的創(chuàng)新，做了一個(gè)叫做智慧旅游的一個(gè)平臺(tái)，它可以提供一些旅游的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，也可以結(jié)合大數(shù)據(jù)的分析報(bào)告，通過合作伙伴提供分析報(bào)告，也可以通過開放API的方式為合作伙伴和政府提供API權(quán)限。這個(gè)是整體客戶的數(shù)據(jù)，也就是說它IP是主對(duì)象，而不是子用戶，而且它也是符合KN的法則的。

這是截圖，這是北京的旅游數(shù)據(jù)指數(shù)，右邊是江蘇的信息化產(chǎn)品。這是去年51節(jié)后的模型，通過識(shí)別特征，以及用戶的行為，包括用戶訪問APP的行為，我們可以知道用戶的出行，以及出行方式，以及商業(yè)目的，以及出行選擇的途徑是什么，同時(shí)可以聯(lián)合做一些會(huì)員的數(shù)據(jù)增強(qiáng)，以及外匯的增強(qiáng)，這是在航空公司做的事情。在交通信息化領(lǐng)域也是一樣，交通信息化領(lǐng)域在城際之間很少布探頭，這個(gè)成本很高，一個(gè)探頭成本就要一萬塊錢，但是通過群體探空，他通過手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)。還有在城際的使用情況，雖然不如LBS地圖那么準(zhǔn)，但是通過群體行為來說，我們可以分析群體行為分析，通過這個(gè)分析能夠更好地為城市的發(fā)展，公交的規(guī)劃提供一些參考依據(jù)。這是交通信息化發(fā)展領(lǐng)域。同樣在零售領(lǐng)域，西班牙代理商，同時(shí)我們也正在嘗試做同樣的事情，另外我們自己對(duì)營(yíng)銷類對(duì)一些地方，跟萬達(dá)的合作做聯(lián)合營(yíng)銷。另外在金融領(lǐng)域提供金融聯(lián)合驗(yàn)證，通過他把信息放到金融網(wǎng)站上，這種金融網(wǎng)站我通過輸入驗(yàn)證碼，通過主要的聯(lián)系人，以及消費(fèi)情況通過我們的消費(fèi)形式來進(jìn)行驗(yàn)證。這個(gè)是我們?cè)趪L試的剛剛我們講的精確營(yíng)銷。精確營(yíng)銷除了剛剛深刻的客戶洞察，還有個(gè)性化推薦引擎之外，還有通過渠道去推，這個(gè)非常重要的，這是我們大數(shù)據(jù)之外運(yùn)用一個(gè)非常重要的資源推廣渠道。

包括下面的兩個(gè)，一個(gè)是DNS導(dǎo)航，你找不到頁面的時(shí)候回到導(dǎo)航頁面，還有頁面的認(rèn)證頁。

剛剛我們講的都是應(yīng)用情況，我們公司應(yīng)用人員還有省公司的人員自己嘗試做的應(yīng)用，外部應(yīng)用是根據(jù)具體的外部平臺(tái)合作，對(duì)于我自己就是能夠在這個(gè)平臺(tái)上低成本快速的長(zhǎng)出來，這是我們中國(guó)移動(dòng)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)。我們中國(guó)移動(dòng)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)和聯(lián)通有差別，我們天然的是兩級(jí)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，省級(jí)的就是省級(jí)的負(fù)責(zé)對(duì)外的大數(shù)據(jù)探索。在集團(tuán)匯聚了全網(wǎng)的數(shù)據(jù)，我們每天8TB事物系統(tǒng)數(shù)據(jù)，400TB日志數(shù)據(jù)，我們有專業(yè)公司，有總部，還有各省的數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)增強(qiáng)，把數(shù)據(jù)下發(fā)的哪些工作我們通過服務(wù)數(shù)據(jù)，還有深化和大數(shù)據(jù)探索對(duì)外的應(yīng)用，包括數(shù)據(jù)價(jià)值，數(shù)據(jù)交換和行業(yè)應(yīng)用，未來的這個(gè)架構(gòu)可能會(huì)進(jìn)行調(diào)整。因?yàn)閷?shí)際上省的平臺(tái)和集團(tuán)平臺(tái)形成一定的競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)是比較良性的，這樣大家互相參考，互相借鑒，互為實(shí)驗(yàn)的目的。為什么這樣去做呢？大家可能有一點(diǎn)我們做技術(shù)的人可能會(huì)深刻地感受到，現(xiàn)在的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)非常的廉價(jià)，而且它還會(huì)沿著這條曲線一直廉價(jià)下去，當(dāng)它變得成本沒有那么高的時(shí)候我可能去愿意做一些嘗試，因?yàn)槲蚁Ｍ髷?shù)據(jù)能夠充分發(fā)揮出來，并且沒有阻礙的發(fā)揮出來。

后續(xù)就是通過兩級(jí)大數(shù)據(jù)平臺(tái)做成本效益。技術(shù)上類似，大家?guī)状筮\(yùn)營(yíng)商都是比較類似的，傳統(tǒng)企業(yè)都是類似的，我們相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)我們存儲(chǔ)了大量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)需要探測(cè)和探查，我們都會(huì)有一個(gè)BMP的數(shù)據(jù)，也有HADOOP，我們也有混搭系統(tǒng)，跟范總講的一致，我們同樣通過EQR來統(tǒng)一管理，統(tǒng)一服務(wù)，形成一個(gè)總體的數(shù)據(jù)開放平臺(tái)。對(duì)于平臺(tái)來說，我怎樣通過這個(gè)平臺(tái)去充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價(jià)值，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是長(zhǎng)尾的特征，長(zhǎng)尾大的頭固然重要，但是絕對(duì)不能忽視長(zhǎng)尾的尾，我們?cè)鯓油ㄟ^大數(shù)據(jù)平臺(tái)結(jié)合起來很大，但是實(shí)際上一個(gè)點(diǎn)很小，來把它都發(fā)揮出來。這是非常重要的問題。傳統(tǒng)的時(shí)代我服務(wù)于我的內(nèi)部系統(tǒng)，我非常專業(yè)，我非常知道市場(chǎng)的狀況。但是對(duì)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化，還有我要服務(wù)內(nèi)部的一些審計(jì)，還有服務(wù)財(cái)務(wù)的信息化管理，我們是缺乏這些方面的專業(yè)知識(shí)。另外特別是服務(wù)于外部，我們新的專業(yè)記錄者，缺乏外部的資源和行業(yè)的資源，無論是外部?jī)r(jià)值還是經(jīng)濟(jì)價(jià)值都會(huì)面臨這個(gè)問題。

我們的且方法跟剛剛范總講的一致，就是搭建一個(gè)開放平臺(tái)，把平臺(tái)一大堆快速的靈活小的應(yīng)用，快速的去試錯(cuò)，快速的嘗試，作為他來說就是要對(duì)你了解你所應(yīng)用的這個(gè)領(lǐng)域，你有這個(gè)背景，而且要逐步快，就是因?yàn)榭欤∫埠芸?。第二個(gè)就是要做很好的管理，你要知道誰用了這個(gè)資源。對(duì)數(shù)據(jù)采集，加工，以及展現(xiàn)存儲(chǔ)這些東西，像水和電一樣的云計(jì)算資源去提供。

同樣我們有一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的參考架構(gòu)，在參考架構(gòu)我們形成了一個(gè)DATA 的PAAS平臺(tái)，還有存儲(chǔ)生活表，還有文件，還有采集能力都做了都逐步化，并且兩者管控，通過自己的服務(wù)方式可以來申請(qǐng)，無論是對(duì)外還是對(duì)內(nèi)都是這樣申請(qǐng)，我們可以建設(shè)一個(gè)SDORE這樣一個(gè)概念來交換。同時(shí)作為數(shù)據(jù)交換，我們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)里面也有數(shù)據(jù)交換的基礎(chǔ)設(shè)施，整個(gè)里面都是做平臺(tái)，做好計(jì)量，做好配合，大家可以知道亞馬遜平臺(tái)主要針對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)而言，我們大數(shù)據(jù)系統(tǒng)主要是針對(duì)特別的系統(tǒng)，當(dāng)然理念是一樣的。

最后我有一點(diǎn)思考，大數(shù)據(jù)里面我們有一點(diǎn)來說，為什么我們?cè)趥€(gè)人客戶嘗試的不多？因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在覺得沒有解決一個(gè)問題。就是說我在做大數(shù)據(jù)這種應(yīng)用這種價(jià)值變現(xiàn)的時(shí)候我怎么實(shí)現(xiàn)跟用戶共贏？因?yàn)楝F(xiàn)在很多的大數(shù)據(jù)應(yīng)用模式都是可能忽略了用戶，只是從廣告主和媒體方的角度去講，這樣其實(shí)背離了現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶占據(jù)消費(fèi)鏈的主導(dǎo)地位，用戶的主權(quán)，更加彰顯了這種邏輯，我認(rèn)為這種邏輯是零選擇的情況，當(dāng)然這個(gè)我們要多方共贏。這是我們要解決的，目前這種解決方式很困難，但是我們現(xiàn)在正在演進(jìn)。我們有兩種方式，一種方式是個(gè)性化推薦引擎，但是個(gè)體客戶是完全歸屬客戶本身所有，而且也是他可以選擇托管在數(shù)據(jù)平臺(tái)和他背后的應(yīng)用設(shè)備里面。這樣把整個(gè)數(shù)據(jù)使用的權(quán)利交到用戶的手上，通過這樣的方式根本去倒轉(zhuǎn)這樣一個(gè)數(shù)據(jù)龍頭，讓用戶享有更多的權(quán)利，這樣我們做的任何操作我們可以實(shí)現(xiàn)跟用戶的共贏，這是我們?cè)诖髷?shù)據(jù)應(yīng)用的想法。

我覺得大數(shù)據(jù)時(shí)代，特別是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，有很重要的一點(diǎn)是我們需要多分享，而且我們通過分享不會(huì)損失掉什么東西，比如說我們今天交流了以后，你不會(huì)損失什么，我也不會(huì)損失什么，但是我們社會(huì)價(jià)值都增加了，這是我們今天來到這個(gè)論壇上做交流的目的。

下一步對(duì)于大數(shù)據(jù)而言最重要的就是開放的合作，大數(shù)據(jù)最重要的合作就是外部化應(yīng)用，中國(guó)移動(dòng)是后來者，很缺乏行業(yè)的支持，我們?cè)诮鹑谛袠I(yè)，征信行業(yè)，在零售行業(yè)，既沒有行業(yè)的知識(shí)，也缺乏行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，所以我們渴望和希望有應(yīng)用合作伙伴和我們一起去探索怎么通過數(shù)據(jù)讓社會(huì)變得更加美好，讓各行業(yè)和企業(yè)商業(yè)模型變得更加有效率。所以我希望能夠有更多的合作，通過聯(lián)系的方式，我們實(shí)現(xiàn)與用戶數(shù)據(jù)需求方，數(shù)據(jù)生產(chǎn)者，數(shù)據(jù)提供者形成共贏的環(huán)境。我講的就是這些，謝謝大家！