隨著CVW2014產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會的召開，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一下子走入了我們的視野。但一方面，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)包含了太多的內(nèi)容；另一方面，諸多專家的解讀，也很難讓我們形成一個統(tǒng)一的概念。另一方面，在電信領(lǐng)域蟄伏多年的亞信，也在利用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個風(fēng)口，在其他行業(yè)進(jìn)行更多的嘗試。帶著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和對亞信公司的諸多疑問，我們采訪了亞信副總裁，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新基地總經(jīng)理趙輝先生。

亞信副總裁創(chuàng)新業(yè)務(wù)部總經(jīng)理趙輝

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特征

談起產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，趙輝認(rèn)為它還處于發(fā)展變化的階段，因此很難用一個定義對它進(jìn)行概括，但產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是具有一些明顯的特征。

趙輝介紹說：“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有四個明顯特征。第一就是互聯(lián)網(wǎng)思維影響傳統(tǒng)企業(yè)的變革。一個企業(yè)發(fā)展的源社會動力，一定是它的思想的組織。就象像一個雞蛋一樣，如果被從內(nèi)部打破，它誕生的是新生命，經(jīng)歷的是一個價值再創(chuàng)造的過程。”

接下來，趙輝認(rèn)為：“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的第二個特征，是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高傳統(tǒng)企業(yè)能效的升級；第三個特征是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)輔助傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營決策；第四個特征是以互聯(lián)網(wǎng)平臺構(gòu)筑傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)生態(tài)。從產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的這四個特征，就不難理解產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何進(jìn)行價值創(chuàng)造成，迎合傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，并幫助傳統(tǒng)行業(yè)構(gòu)建新的商業(yè)生態(tài)。”

而說起產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化，趙輝解釋說：“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)走入人們生活的根本原因，在于社交化、移動化、云計算等高新技術(shù)的組合式應(yīng)用。人類社會已經(jīng)真正開始進(jìn)入了一個數(shù)字時代，無論個體還是企業(yè)，都要適應(yīng)這個轉(zhuǎn)變。個人和企業(yè)的資產(chǎn)，都將數(shù)字化。越來越多的企業(yè)會把生產(chǎn)、經(jīng)營活動互聯(lián)在一起。當(dāng)這個生態(tài)形成之后，無論個人還是企業(yè)，都會成為這個生態(tài)的受益者的貢獻(xiàn)者。”

趙輝認(rèn)為：“在這場大潮面前，傳統(tǒng)企業(yè)所受到的沖擊可能最大。因為傳統(tǒng)企業(yè)的贏利模式是建立在信息不對稱的模式之上，以往我們的經(jīng)濟(jì)價值是鏈條式的、傳導(dǎo)式的，這決定了傳統(tǒng)企業(yè)的贏利模式是捍衛(wèi)信息不對稱獲得繼得利益。而當(dāng)我們把產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為一種技術(shù)、工具、血液而對傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行重組的過程中，這種信息不對稱的模式就被打破了。另一方面，傳達(dá)企業(yè)的贏利模式建立在距離之上。如果傳統(tǒng)企業(yè)意識到這一點(diǎn)，是否可以審視一下自身，主動地去改變贏利模式。相反，如果它們不主動求變，也許就會從相鄰的領(lǐng)域涌現(xiàn)出一個競爭對手來顛覆它們。”

以電信業(yè)為例，趙輝詳細(xì)介紹了產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化。他說：“今天的智能手機(jī)已經(jīng)變成人們感知的延伸了，已經(jīng)變成了身體的一部分。今天的手機(jī)還要占用人們的手，但終有一天，可穿戴設(shè)備將解決人們的雙手?？纱┐髟O(shè)備終有一天會替代智能手機(jī)的功能，人們通過自然語言替代手指操作。手機(jī)也承載包括支付在內(nèi)的各種生活能力。這將迫使運(yùn)營商必須面對這場變革。電信運(yùn)營商可能成為變革的最大受益者，也可能因此而面臨巨大的壓力。”

趙輝接著解釋說：“原來說到通信，人們想到的就是運(yùn)營商。但今天說到通信和實(shí)時分享，我們會發(fā)現(xiàn)，有許多其也渠道。以往運(yùn)營商在業(yè)務(wù)交付的過程中，都是端到端的，它可以構(gòu)建一個自己獨(dú)立的生態(tài)體系。但在今天，它們的生態(tài)體系，在不同的層面，都有相應(yīng)的替換者。運(yùn)營商的生態(tài)環(huán)境，正在逐漸被取締。這樣，在今天的競爭中，已經(jīng)沒人比體量，比寬度了，而是要在垂直領(lǐng)域比高度。運(yùn)營商已經(jīng)在用新思維的方式看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)給自身來來的角色轉(zhuǎn)變。未來的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，是互聯(lián)網(wǎng)加電信級服務(wù)水平，來為產(chǎn)業(yè)客戶提供服務(wù)。傳統(tǒng)的消費(fèi)者，因為互聯(lián)網(wǎng)是免費(fèi)的，所以對QoS和SLA沒有要求。但企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)時，對互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)水平，是有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求的。會產(chǎn)生前項付費(fèi)的。運(yùn)營商因此而有了利潤空間，把網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析能力開放給第三方合作伙伴。”

亞信的新使命

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大潮面前，沒有個人和企業(yè)可以做局外觀。那么在這場變化之中，亞信的應(yīng)對之策又是什么樣的呢？對于這個問題，趙輝談起了亞信的新使命。

他介紹說：“亞信深耕電信行業(yè)二十年，積累了不少電信級的應(yīng)用和產(chǎn)品，具備了很高的服務(wù)水平。因此，亞信一方面要繼續(xù)深耕電信行業(yè)，另一方面則要向電信業(yè)之外拓展。”

在電信業(yè)內(nèi)部繼續(xù)深耕，趙輝解釋說：“電信運(yùn)營商應(yīng)對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大潮，已經(jīng)做出了自己的調(diào)整，將網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析能力開放給第三方合作伙伴，共同為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而在這個過程中，運(yùn)營商開放的各種服務(wù)能力，實(shí)際上就是亞信提供的各種武器和彈藥。今后，這些武器和彈藥將通過運(yùn)營商經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，開放給更多行業(yè)的客戶。”

而在電信行業(yè)之外，亞信也正在構(gòu)建這個生態(tài)的過程中，找到一個更適合亞信、同時為產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展，消除信息不對稱、消除距離的定為，成長為一個平臺運(yùn)營商。對此，趙輝介如介紹說：“在這個過程中，亞信要做的工作很多，但總結(jié)起來，就是一個加法、一個減法、一個思維。”

具體來說，趙輝說：“所謂減法，就是去電信化，去掉電信管理流程屬性、區(qū)域化經(jīng)營屬性，因為其他行業(yè)不會象像電信行業(yè)這樣分總部、省、分公司的組織結(jié)構(gòu)去運(yùn)營。去電信化的同時，要保留產(chǎn)業(yè)核心服務(wù)能力，這也是客戶最看重亞信的地方。而加法指的是把平臺能力開放，做價值創(chuàng)造和共建性生態(tài)。這樣，其他行業(yè)的一些專有屬性就會得到特別的支持。這種新開發(fā)的服務(wù)支持能力也會疊加到亞信原有的電信業(yè)務(wù)服務(wù)能力里。加入新思維，指的是在亞信內(nèi)部注入互聯(lián)網(wǎng)思維。”

實(shí)際上，雖然時至今日，亞信才宣布自己應(yīng)對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型，但早在一年之前，亞信已經(jīng)向電信行業(yè)之外，進(jìn)行了自己的拓展努力。趙輝介紹說：“2014年，虛擬運(yùn)營商成為了這一年電信領(lǐng)域最引人注目的事件。而亞信也利用這一契機(jī)，成功地為蘇寧、阿里、迪信通、聯(lián)想、海爾、紅豆、國美等十一家企業(yè)提供了咨詢和IT系統(tǒng)服務(wù)。將將自身在電信領(lǐng)域積蓄的能力，帶給新行業(yè)和新客戶，并得到了客戶認(rèn)可。”

面對行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，沒有人可以作壁上觀。趙輝強(qiáng)調(diào)：“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大方向已經(jīng)被社會更多企業(yè)所接受，亞信產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新基地的使命，就是要承擔(dān)起產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代亞信2.0航程領(lǐng)航者的角色，做全球產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的引領(lǐng)者。”