12月12日， 2014 CVW 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會上，金沙江創(chuàng)投董事總經(jīng)理丁健在“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)三人談”話題中提出了“支解理論”。他認(rèn)為：“互聯(lián)網(wǎng)正在支解傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，未來每個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域都會因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的變革而出現(xiàn)一到兩家大的平臺公司，當(dāng)然現(xiàn)在的競爭剛剛開始，誰成為剩下的大平臺仍是未知數(shù)。”

根據(jù)“支解理論”，現(xiàn)在的企業(yè)是一個一個的人，腦袋、胳膊、手、所有的東西都在，在一個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)里面，當(dāng)一個平臺出現(xiàn)的時候，一個企業(yè)逐步發(fā)現(xiàn)手沒有了，不需要了，腳沒有了，不需要了，慢慢身體沒有了，不需要了?？赡茏詈笠粋€核心的東西是什么？可能就剩下大腦。

那么剩下的大腦是什么？丁健所指出：“過去ERP非常重要，電信行業(yè)過去用很多的軟件架構(gòu)叫BSS ，我覺得未來所有的企業(yè)都需要EBSS，就是企業(yè)級的運(yùn)營支撐系統(tǒng)。這個運(yùn)營支撐系統(tǒng)就是解決企業(yè)知道客戶在什么地方，用了你的產(chǎn)品用了多長時間？用的滿意度怎樣？大家對你這個產(chǎn)品的評估怎樣？我認(rèn)為未來十年、二十年所有的企業(yè)應(yīng)該具有EBSS功能，就像人有智商一樣，企業(yè)也有智商。這個智商的核心就是對于數(shù)據(jù)、對于客戶行為的掌握和理解。”

這樣就完成了企業(yè)內(nèi)部的支解（隉磐），企業(yè)外部的重構(gòu)（重生），最后“每個行業(yè)就剩一到兩個平臺，甚至這個平臺是全球性的。”

這種平臺效應(yīng)，丁健認(rèn)為在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段，互聯(lián)網(wǎng)將支解所有產(chǎn)業(yè)。實(shí)現(xiàn)“去中介化”和“個性化服務(wù)”，最終實(shí)現(xiàn)巨型平臺負(fù)責(zé)連接小微企業(yè)和最終用戶。對于處于生態(tài)之中的企業(yè)，“到底你適合做小微的大腦還是做巨大平臺的那只手，每家都要想。但是你不要想著手不能丟，腦袋不能丟，你一定要支解自己然后再定位。”丁健說，“你產(chǎn)品要是獨(dú)一無二的，最后產(chǎn)品/服務(wù)是最核心的東西，這個價值是任何時候都不能取代。”

在這個“支解”的過程中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織和業(yè)務(wù)方式的重構(gòu)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的重構(gòu)、消費(fèi)者和生產(chǎn)者關(guān)系的重構(gòu)。對于各個企業(yè)來說，需要重新選擇和定位各自在平臺生態(tài)鏈中的位置。是選擇做平臺和還是依托平臺某一功能提供服務(wù)。根據(jù)“支解理論”，能否占領(lǐng)到關(guān)鍵的位置，首先取決于需求和價值，對社會和生態(tài)鏈的價值永遠(yuǎn)是第一的，這也是獨(dú)特的核心的能力；其次還必須處于生態(tài)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對用戶有足夠的黏性和互動。類似滴滴打車、大眾點(diǎn)評、易到用車都是這樣的應(yīng)用。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心價值在于對傳統(tǒng)行業(yè)的重構(gòu)和創(chuàng)新，在共同鏈條某些環(huán)節(jié)，小的結(jié)點(diǎn)也能夠產(chǎn)生大的生意，衣食住行各個方面都有典型的例子出來。這就要求平臺必須提供開發(fā)的入口，適時促發(fā)服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量保障以及去中介化等各種能力，在此基礎(chǔ)上我們的車位、計算設(shè)備等資源，時間和能力等都可以通過這樣的平臺得到分享和變現(xiàn)，巨大的商業(yè)機(jī)會也就出現(xiàn)在這樣的過程中。

這樣的平臺，不一定是產(chǎn)業(yè)生態(tài)原有的必不可少的環(huán)節(jié)，但是一定在其創(chuàng)造出來之后就能實(shí)現(xiàn)價值增值或者客戶體驗(yàn)增加的，可以和合作者實(shí)現(xiàn)互利共贏。同樣，這個平臺的價值要是可積累的，最終是要變成必不可少的。

這樣的平臺通過整合多邊價值鏈的互聯(lián)和共贏，具備在生態(tài)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)鏈接的能力，也讓其能具備一定的媒體屬性和影響力，顛覆掉“以產(chǎn)品為核心”的傳統(tǒng)線性商業(yè)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)以服務(wù)和生態(tài)為核心的業(yè)態(tài)塑造。

最終，“支解”和重構(gòu)后的平臺企業(yè)，不但能夠?qū)崿F(xiàn)在關(guān)鍵價值節(jié)點(diǎn)的變現(xiàn)和獲益，同時還可以通過匯集數(shù)據(jù)的巨大能力，開發(fā)數(shù)據(jù)價值來獲得更大收益。