前言
產(chǎn)業(yè)指國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè)。從生產(chǎn)到流通、服務(wù)以至于文化、教育，大到部門(mén)，小到行業(yè)都可以稱(chēng)之為產(chǎn)業(yè)。我們可以定義產(chǎn)業(yè)為具有某種同類(lèi)屬性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合或系統(tǒng)。
在一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)中，會(huì)涉及到某種產(chǎn)品（服務(wù)）的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等環(huán)節(jié)。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代，是通過(guò)計(jì)劃的手段來(lái)協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行。舉個(gè)例子，在八十年代初的時(shí)候，電視機(jī)還是一種稀缺商品，生產(chǎn)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足人們的生活需要，作為電視機(jī)廠只管生產(chǎn)出來(lái)就不愁銷(xiāo)路，銷(xiāo)售的指標(biāo)是通過(guò)計(jì)劃的手段進(jìn)行調(diào)配。在那個(gè)年代，我們?nèi)狈Ψ浅６嗟臇|西，那個(gè)時(shí)候的產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要解決的是有與無(wú)的問(wèn)題。而到了現(xiàn)在，電視機(jī)已經(jīng)不是一個(gè)稀缺商品了，有非常多的廠家在提供非常多的產(chǎn)品選擇。作為消費(fèi)者已經(jīng)不是在關(guān)注有與無(wú)的問(wèn)題，而是在關(guān)注這個(gè)產(chǎn)品能否帶來(lái)更多更好的個(gè)性化消費(fèi)體驗(yàn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者的消費(fèi)心理發(fā)生了變化，同樣對(duì)我們的產(chǎn)業(yè)發(fā)展也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，考慮如何滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求已經(jīng)提到了日程上。
在產(chǎn)業(yè)信息系統(tǒng)演變過(guò)程中，信息的流通最先是通過(guò)紙質(zhì)報(bào)表的傳遞，然后是基于單個(gè)系統(tǒng)的控制信息傳遞，然后才進(jìn)入到基于互聯(lián)網(wǎng)的信息傳遞。互聯(lián)網(wǎng)的使用從最初的淺層次消費(fèi)信息溝通，也逐步深入擴(kuò)展到了各個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的信息管理及應(yīng)用。互聯(lián)網(wǎng)也成為了未來(lái)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要生產(chǎn)要素。
在產(chǎn)業(yè)生態(tài)中，會(huì)產(chǎn)生海量的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)以及市場(chǎng)交易數(shù)據(jù)等，應(yīng)用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這些數(shù)據(jù)就完成了數(shù)字化，變得可存儲(chǔ)、可分析、可應(yīng)用，我們可稱(chēng)之為產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)。產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)分析處理后會(huì)形成知識(shí)資產(chǎn)，可以形成大量的創(chuàng)新應(yīng)用。例如，可用于指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，從管理中獲取效益；或根據(jù)消費(fèi)者偏好分析出新的產(chǎn)品方向，指導(dǎo)企業(yè)的研發(fā)和生產(chǎn)；也可用于實(shí)時(shí)檢測(cè)產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行，為監(jiān)管部門(mén)提供指導(dǎo)意見(jiàn)；也可為消費(fèi)者提供推薦服務(wù)、實(shí)時(shí)反饋服務(wù)，甚至是定制服務(wù)等。
在一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)中，會(huì)涉及到某種產(chǎn)品（服務(wù)）的研發(fā)、生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等環(huán)節(jié)。本文所提的產(chǎn)業(yè)是指圍繞共同產(chǎn)品（服務(wù)），由利益相互聯(lián)系的、具有不同分工的、由各個(gè)相關(guān)行業(yè)所組成的業(yè)態(tài)總稱(chēng)。利用互聯(lián)網(wǎng)手段，將產(chǎn)業(yè)涉及的研發(fā)、生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售、反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)的信息進(jìn)行采集、傳輸、存儲(chǔ)、分析和應(yīng)用，形成了產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)以及基于產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新應(yīng)用，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了政府監(jiān)管部門(mén)、企業(yè)、消費(fèi)者等各個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的便捷、實(shí)時(shí)的互動(dòng)溝通，實(shí)現(xiàn)資源的調(diào)度分配，這將實(shí)現(xiàn)一種以消費(fèi)者需求為核心，自適應(yīng)、自管理，以市場(chǎng)要素為主體的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。這就形成了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
我們定義產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是產(chǎn)業(yè)加互聯(lián)網(wǎng)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，是滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求的便捷方法，也是形成以市場(chǎng)為主體的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的有效途徑。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)分析
20世紀(jì)20年代，國(guó)際勞工局最早對(duì)產(chǎn)業(yè)作了比較系統(tǒng)的劃分，即把一個(gè)國(guó)家的所有產(chǎn)業(yè)分為初級(jí)生產(chǎn)部門(mén)、次級(jí)生產(chǎn)部門(mén)和服務(wù)部門(mén)。后來(lái)，許多國(guó)家在劃分產(chǎn)業(yè)時(shí)都參照了國(guó)際勞工局的分類(lèi)方法。第二次世界大戰(zhàn)以后，西方國(guó)家大多采用了三次產(chǎn)業(yè)分類(lèi)法。
在中國(guó)，產(chǎn)業(yè)的劃分是：
第一產(chǎn)業(yè)為提供生產(chǎn)資料的產(chǎn)業(yè)，包括農(nóng)、林、牧、漁各業(yè)；
第二產(chǎn)業(yè)為加工產(chǎn)業(yè)，利用基本的生產(chǎn)資料進(jìn)行加工并出售，包括采掘、制造、自來(lái)水、電力、蒸汽、熱水、煤氣和建筑各業(yè)；
第三產(chǎn)業(yè)分流通和服務(wù)兩部分，共4個(gè)方面：
（1）流通部門(mén)，包括交通運(yùn)輸、郵電通訊、商業(yè)、飲食、物資供銷(xiāo)和倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)。
（2）為生產(chǎn)和生活服務(wù)的部門(mén)，包括金融、保險(xiǎn)、地質(zhì)普查、房地產(chǎn)、公用事業(yè)、居民服務(wù)、旅游、咨詢(xún)信息服務(wù)和各類(lèi)技術(shù)服務(wù)等業(yè)。
（3）為提高科學(xué)文化水平和居民素質(zhì)服務(wù)的部門(mén)，包括教育、文化、廣播、電視、科學(xué)研究、衛(wèi)生、體育和社會(huì)福利等業(yè)。
（4）為社會(huì)公共需要服務(wù)的部門(mén)，包括國(guó)家機(jī)關(guān)、政黨機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體以及軍隊(duì)和警察等。
我們傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)融合了互聯(lián)網(wǎng)后形成的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)帶來(lái)兩個(gè)方面的變化。一是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，減少了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)溝通成本，重新調(diào)配各環(huán)節(jié)的資源，使之可更快更有效的適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化；二是通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，形成新的產(chǎn)品或服務(wù)，創(chuàng)造出新的產(chǎn)業(yè)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)如圖1所示：
圖1 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)
由圖1可看出，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是產(chǎn)業(yè)加互聯(lián)網(wǎng)，可涵蓋我們國(guó)民經(jīng)濟(jì)的所有產(chǎn)業(yè)。未來(lái)出現(xiàn)的各種新興產(chǎn)業(yè)也可用此體系架構(gòu)進(jìn)行劃分。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的研究思路
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，而不是簡(jiǎn)單的一個(gè)工具或技術(shù)，研究的時(shí)候要注意這個(gè)前提。
要研究某個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，首先需要從國(guó)家和社會(huì)治理的宏觀角度對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈做頂層設(shè)計(jì)，分別從技術(shù)、法律、管理等角度出發(fā)研究如何對(duì)該產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)形成支撐。一切最后都要回歸到人身上，以是否能提升客戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)為檢驗(yàn)該結(jié)構(gòu)是否合理的標(biāo)準(zhǔn)。
其次要分析在此產(chǎn)業(yè)生態(tài)中，有哪些參與主體，它們的需求是什么，在此生態(tài)系統(tǒng)中它們能提供什么產(chǎn)品或服務(wù)，貢獻(xiàn)什么樣的數(shù)據(jù)？要弄清楚每個(gè)參與主體的需求、角色及定位，如政府、企業(yè)、消費(fèi)者等。產(chǎn)業(yè)生態(tài)的各個(gè)參與主體之間是用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)。
最后要設(shè)計(jì)形成數(shù)據(jù)共享體系，數(shù)據(jù)分析應(yīng)用體系以及行為監(jiān)督反饋體系。數(shù)據(jù)共享體系解決數(shù)據(jù)分發(fā)共享的問(wèn)題。數(shù)據(jù)分析應(yīng)用體系是利用大數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造更新，尋找可實(shí)施落地的新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。而行為監(jiān)督反饋體系是對(duì)本生態(tài)體系內(nèi)的各個(gè)參與主體的行為形成約束機(jī)制。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)展望
隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，有可能很多產(chǎn)業(yè)會(huì)逐步融合起來(lái)，圍繞最終消費(fèi)者的需求重新整合研發(fā)、生產(chǎn)、流通等方面的資源，重新構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建了一個(gè)生態(tài)圈，在這個(gè)生態(tài)圈中，引入了消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和反饋，形成了一個(gè)多向的溝通體系。這種應(yīng)用會(huì)顛覆很多傳統(tǒng)的做法，信息溝通的便捷和透明使得很多的傳統(tǒng)商業(yè)模式要發(fā)生改變，企業(yè)的生產(chǎn)模式、營(yíng)銷(xiāo)模式等都需要隨之改變。
另外最終消費(fèi)者的個(gè)性化需求也使得小眾的產(chǎn)品或服務(wù)也能獲得自己的市場(chǎng)空間，未來(lái)會(huì)產(chǎn)生非常多的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在改變我們的當(dāng)下，也在創(chuàng)造著我們的未來(lái)。
（楊斌/清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)行為研究所）