經(jīng)歷了2013年的火爆期后，車(chē)聯(lián)網(wǎng)在2014年熱度更高。整車(chē)及零部件企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)、通信、科技企業(yè)，都加快了在車(chē)聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)疆拓土的腳步，意圖盡快確立自己在車(chē)聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)的勢(shì)力范圍。與此同時(shí)，汽車(chē)消費(fèi)者對(duì)車(chē)聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知必然會(huì)迅速深入和提升，用戶規(guī)模也會(huì)得到爆發(fā)式的增長(zhǎng)，不是不到，時(shí)候未到。

對(duì)于車(chē)聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授劉銳認(rèn)為，車(chē)聯(lián)網(wǎng)不僅可以緩解城市交通擁堵、減小車(chē)輛安全隱患，而且可以優(yōu)化車(chē)主行駛路線、豐富車(chē)輛售后服務(wù)內(nèi)容等，是汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。

2013年中國(guó)汽車(chē)保有量將近1.4億輛，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)字顯示，目前國(guó)內(nèi)的私家車(chē)保有量年增長(zhǎng)已高達(dá)6000萬(wàn)，2015年中國(guó)汽車(chē)保有量將有望超過(guò)美國(guó)。這對(duì)已成為世界第一的中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事。

但這個(gè)巨大的數(shù)字里邊由于各種各樣的限制，暫時(shí)還沒(méi)有車(chē)聯(lián)網(wǎng)什么事情。 在北京車(chē)展期間做的調(diào)查顯示，僅僅有15%的用戶表示了解車(chē)聯(lián)網(wǎng)概念，25%的用戶表示聽(tīng)說(shuō)過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng)，高達(dá)20%的用戶表示從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng)概念。另外還有15%的用戶認(rèn)為車(chē)載導(dǎo)航就是車(chē)聯(lián)網(wǎng)。

再看參與車(chē)聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的分量，你會(huì)忍不住驚嘆，不只有汽車(chē)公司奧迪寶馬，也不只有互聯(lián)網(wǎng)公司bat，平安，蘋(píng)果、甚至移動(dòng)、電信和聯(lián)通也想補(bǔ)回在智能手機(jī)上拉下的腳步，都想從車(chē)聯(lián)網(wǎng)中分一杯羹來(lái)。

那么誰(shuí)能將車(chē)聯(lián)網(wǎng)的蛋糕吃到嘴里呢？

在諾基亞成長(zhǎng)基金執(zhí)行董事郭路看來(lái)，未來(lái)幾年之內(nèi)車(chē)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該是個(gè)多個(gè)入口相互博弈的過(guò)程。“就好像我們過(guò)去幾年在智能手機(jī)上討論過(guò)瀏覽器是不是入口?應(yīng)用商店是不是入口?基礎(chǔ)性安全應(yīng)用是不是入口?過(guò)去幾年，這幾個(gè)產(chǎn)品形態(tài)都在相互博弈。車(chē)聯(lián)網(wǎng)至少在短期之內(nèi)還是會(huì)這樣一種狀態(tài)。”車(chē)聯(lián)網(wǎng)的船票長(zhǎng)什么樣子還真不一定。

傳統(tǒng)汽車(chē)廠商在產(chǎn)業(yè)鏈上有還是掌握著很多重要環(huán)節(jié)，他們?cè)谲?chē)聯(lián)網(wǎng)到底扮演什么角色還在摸索。

安吉星副經(jīng)理于洋在接受媒體采訪時(shí)曾說(shuō)，只有整車(chē)廠才具備當(dāng)老大的資本，其他人想領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)事情（車(chē)聯(lián)網(wǎng)）是不太現(xiàn)實(shí)的。車(chē)聯(lián)網(wǎng)”還是在車(chē)上進(jìn)行的，交通工具才是其本質(zhì)，而對(duì)車(chē)的控制權(quán)也牢牢的掌握在各大車(chē)企手里。就算與各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作，各大汽車(chē)廠商的CAN總線數(shù)據(jù)大多上傳至完全由自身控制的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)中心，互聯(lián)網(wǎng)公司掌握的數(shù)據(jù)只是一些皮毛。品牌主機(jī)廠向來(lái)是非常拒絕車(chē)輛數(shù)據(jù)共享的，數(shù)據(jù)共享的多少對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)的發(fā)展來(lái)講是非常重要的一層，因?yàn)檫@一層決定了汽車(chē)和互聯(lián)網(wǎng)的信息寬度。

“比如，感知層是否支持雙向通訊。如果車(chē)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備不能向ECU傳送數(shù)據(jù)，那自動(dòng)駕駛就永遠(yuǎn)不能實(shí)現(xiàn)?；蛘咄↑c(diǎn)說(shuō)，你是無(wú)法通過(guò)手機(jī)App控制汽車(chē)車(chē)窗關(guān)閉或者提前點(diǎn)火等服務(wù)的。又比如，是否支持私有協(xié)議數(shù)據(jù)解析。沒(méi)有這些數(shù)據(jù)解析，遠(yuǎn)程檢測(cè)就不能100%實(shí)現(xiàn)。那還談什么OTO啊，你連問(wèn)題是什么都無(wú)法判斷，還導(dǎo)什么流給最近的維修機(jī)構(gòu)。”一個(gè)知名媒體人評(píng)論道。

汽車(chē)公司總有一些冠冕堂皇的理由。

與阿里合作的上汽集團(tuán)信息系統(tǒng)部執(zhí)行總監(jiān)張新權(quán)便表示，“一些涉及到汽車(chē)本身安全問(wèn)題的系統(tǒng)，比如CAN總線、ECU（Electronic Control Unit，俗稱(chēng)行車(chē)電腦）等一些汽車(chē)核心控制系統(tǒng)，整車(chē)廠都會(huì)非常非常的小心，不僅是上汽，任何整車(chē)廠都不會(huì)開(kāi)放的，這是整車(chē)廠在汽車(chē)安全方面的最后一道防火墻。”

但更為實(shí)際，也更符合汽車(chē)廠商利益的是：用戶行為信息同樣是汽車(chē)廠商設(shè)計(jì)自身汽車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的重要依據(jù)和優(yōu)勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代最貴的不是人才，而是數(shù)據(jù)。通過(guò)數(shù)據(jù)你可以了解駕駛員的駕駛習(xí)慣、油門(mén)踏板習(xí)慣、剎車(chē)、平均時(shí)速、往哪里開(kāi)，車(chē)子如果發(fā)生碰撞，碰撞的速度、角度、翻滾、變形，以上這些都是可以變成后向收費(fèi)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。

但讓傳統(tǒng)汽車(chē)廠商去做汽車(chē)的車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)就比較困難，參考pc和手機(jī)操作系統(tǒng)的工程，一方面是因?yàn)楹馁Y巨大。“如果是端到端的，那么底線大概是一個(gè)億（人民幣）。其中包括車(chē)機(jī)終端加上TSP（Telematics Service Provider，汽車(chē)遠(yuǎn)程服務(wù)提供商）加上所有的服務(wù)，車(chē)主門(mén)戶網(wǎng)站等。”關(guān)于汽車(chē)廠商開(kāi)發(fā)一款汽車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)所需要的花費(fèi)，微軟大中華區(qū)企業(yè)服務(wù)部汽車(chē)與物聯(lián)網(wǎng)首席架構(gòu)師王強(qiáng)講到。

另一方面，汽車(chē)廠商確實(shí)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)基因。Carplay的作用是把iPhone映射到車(chē)載中控屏幕上，而非真正的車(chē)載系統(tǒng)，但一經(jīng)推出就聯(lián)合了包括法拉利、梅賽德斯-奔馳、沃爾沃在內(nèi)的豪華品牌，后續(xù)還有十幾個(gè)品牌跟進(jìn)，眾多汽車(chē)廠商也紛紛“低下頭”與互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作，這足以說(shuō)明汽車(chē)廠商對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的加入有多么的迫切。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)三大巨頭百度、阿里巴巴和騰訊早已展開(kāi)了車(chē)聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，以導(dǎo)航地圖為起點(diǎn)，阿里收購(gòu)高德，與上汽合作；百度與全球車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商美國(guó)艾比克公司建立合作伙伴關(guān)系，并對(duì)外提供百度地圖適用車(chē)載終端應(yīng)用的開(kāi)發(fā)接口——車(chē)聯(lián)網(wǎng)API，騰訊發(fā)布了路寶，以及加強(qiáng)了對(duì)地圖這塊的重視。

但正如上面所講，“汽車(chē)廠商的不開(kāi)放阻礙了車(chē)聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。”這一論調(diào)在業(yè)界盛行，以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在進(jìn)軍車(chē)聯(lián)網(wǎng)過(guò)程中，無(wú)法獲得準(zhǔn)確的車(chē)上用戶行為信息，從而分門(mén)別類(lèi)的對(duì)用戶進(jìn)行服務(wù)。

這樣的僵持將會(huì)持續(xù)多久，沒(méi)有人能夠清楚。但明了的是，如果不能夠解決，車(chē)聯(lián)網(wǎng)的船票兩者誰(shuí)都拿不到、

縱觀所有消費(fèi)市場(chǎng)，只有汽車(chē)更像一個(gè)人一樣，需要吃飯，需要美容，還需要做個(gè)spa，沒(méi)事還愛(ài)生病，每輛車(chē)還必須得買(mǎi)保險(xiǎn)以防出事。汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)里邊的每一件事都是必不可少的，每一個(gè)單拿出來(lái)都是一塊不小的蛋糕。有業(yè)內(nèi)人士透露，汽車(chē)后市場(chǎng)整體行業(yè)利潤(rùn)可以達(dá)到40%至50%，個(gè)別細(xì)分行業(yè)甚至可以達(dá)到100%至200%。而在發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)，汽車(chē)的銷(xiāo)售利潤(rùn)約占整個(gè)汽車(chē)業(yè)利潤(rùn)的20%。在中國(guó)，2013年汽車(chē)后服市場(chǎng)的規(guī)模接近7000億元。

據(jù)調(diào)查，與保險(xiǎn)相關(guān)的事故車(chē)維修是幾乎所有維修企業(yè)的利潤(rùn)主要來(lái)源。而保險(xiǎn)、事故車(chē)維修又與二手車(chē)交易息息相關(guān)。這意味著保險(xiǎn)背后的數(shù)據(jù)撬動(dòng)的是整個(gè)汽車(chē)售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，以保險(xiǎn)為核心的車(chē)主服務(wù)公司會(huì)不會(huì)具備拿到船票的資格？

傳統(tǒng)的汽車(chē)保險(xiǎn)公司“上網(wǎng)”之后將保持原有的模式，自身以往所積累的經(jīng)驗(yàn)和信息還能夠得到沿用。“平安擁雄厚的保險(xiǎn)資源，只要能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)，抓住用戶不是難題”。平安好車(chē)主的負(fù)責(zé)人認(rèn)為這樣模式最適合車(chē)聯(lián)網(wǎng)的初步發(fā)力。

平安好車(chē)主是一款針對(duì)廣大車(chē)主進(jìn)行服務(wù)的一款app，利用平安常年積累的資源與全國(guó)各地的交管所對(duì)接，擁有全國(guó)6500萬(wàn)車(chē)輛標(biāo)的信息， 同時(shí)支持OCR自動(dòng)識(shí)別行駛證上車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)，能夠?qū)崟r(shí)查詢違章，并對(duì)違章進(jìn)行代辦；利用平安的保險(xiǎn)底蘊(yùn)，為車(chē)主提供最適合的方便的車(chē)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)；如果遇到事故，還能夠一鍵報(bào)案，自動(dòng)提交客戶信息，快速完成報(bào)案 ，“就像送快遞一樣，理賠各個(gè)環(huán)節(jié)都都能夠查詢的到”，還根據(jù)情況智能指導(dǎo)車(chē)主處理理賠，同時(shí)檢測(cè)車(chē)主的駕駛行為，將車(chē)主駕駛行為轉(zhuǎn)化為用戶的積分，可抵扣保費(fèi)、兌換洗車(chē)券、違章罰款等，與O2O商圈對(duì)接等功能。

相比其它后向服務(wù)市場(chǎng)，以保險(xiǎn)為核心的車(chē)主服務(wù)類(lèi)公司更需要的是自身以往所具備的資源，而不像洗車(chē)，保養(yǎng)等等還需要線下的配合，互聯(lián)網(wǎng)方便了車(chē)主的購(gòu)買(mǎi)和查詢，以及便于對(duì)車(chē)主進(jìn)行服務(wù)和監(jiān)測(cè)，這樣方便的的服務(wù)確實(shí)讓人羨慕不已，但市場(chǎng)千變?nèi)f化，以保險(xiǎn)為核心的車(chē)主服務(wù)類(lèi)公司能否能夠拿到船票，我們還將拭目以待。

車(chē)聯(lián)網(wǎng)如果想要得到好的發(fā)展，“君君臣臣父父子子”，企業(yè)各司其職，做自己擅長(zhǎng)的事情，汽車(chē)公司應(yīng)該謹(jǐn)慎的開(kāi)放數(shù)據(jù)，避開(kāi)自己的弱項(xiàng)，互聯(lián)網(wǎng)公司也不要老想著什么都插上一腿。

希望車(chē)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的生活不要太久。