12月12日，全球首個探討產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大型會議，2014 CVW﹒產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會在北京亦莊召開，并通過紐約時代廣場大屏幕同步呈現(xiàn)。大會由亞信集團(tuán)、云基地和亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)聯(lián)合舉辦，匯聚超過5000名關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全球IT和傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)袖和精英，探討“互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入傳統(tǒng)行業(yè)”、“傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化”的演進(jìn)以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)模式和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

在下午的電信@互聯(lián)網(wǎng)論壇上，印象筆記CEO谷懿帶來《企業(yè)用戶在新時代的新型需要》主題演講。

以下是她的演講全文：

谷總：大家好，剛才聽了非常多很精彩的演講，我覺得剛才李捷總講的是娛樂，講的是內(nèi)容，我今天站在這里更多的是作為一個軟件、一個應(yīng)用、一個能幫助大家更好的提高自己效率的這么一個工具，來講一下我們對于行業(yè)的認(rèn)識。

我想在座也有很多人使用我們的產(chǎn)品，我們建立于2008年，手機(jī)里都裝了一個應(yīng)用，印象筆記，你可以把平常的筆記，工作的，生活的都可以記到手機(jī)或者平板里面，我們會在云端有一個同步，我們不算是一個大數(shù)據(jù)的公司，我們記的每個人的東西不是那么多，所以相對來說，我們更多的是一個點點滴滴的應(yīng)用。我們創(chuàng)立了五年到現(xiàn)在，我們在全球是擁有1億多的用戶，其實遍布在世界各個地方，在這樣一家全球的公司工作已經(jīng)可以看到，你覺得記筆記或者記事也好，這個東西就是一個人類共性的需求，你發(fā)現(xiàn)美國人也會這么記，中國人也會這么記，我去我們?nèi)蚱渌霓k公室，我們所有的人需求都是一樣的，所以對我們來說，我們一直在做的就是希望打造一個產(chǎn)品，地球人都用。在做的過程之間其實有一個很有意思的發(fā)現(xiàn)，在我們自己使用，在我們觀察用戶使用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，比如什么時間來用我們，有一個非常有意思的發(fā)現(xiàn)，我們其實有絕大多數(shù)的用戶在工作的時間，就是每一天上班的時間用得是最頻繁的，看中國的數(shù)據(jù)周一到周五打開的次數(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于周末的，所以我們在兩年前，就是2012年的年底，我們推出了一個企業(yè)版，就是專門針對企業(yè)去打造的這么一個版本，這個版本能夠更好的讓企業(yè)的團(tuán)隊更好的合作，一起來使用我們的印象筆記這個軟件。

今天我也是很榮幸通過我們這個企業(yè)使用的情況，來給大家講一下，我們在發(fā)明這個產(chǎn)品，同時推廣這個產(chǎn)品，同時接觸我們企業(yè)用戶的時候發(fā)現(xiàn)很多的需求，剛才我們領(lǐng)導(dǎo)也講了，我也希望通過這個機(jī)會和大家交流一下。這個就是我們目前其實在兩年中，我們在全球一萬六千多家企業(yè)，有大的有小的，都在使用我們的企業(yè)版，遍布的行業(yè)也是多式多樣的，從跨國企業(yè)到一個小的互聯(lián)網(wǎng)公司，我們在中國發(fā)現(xiàn)很多傳統(tǒng)的企業(yè)，比如說制造業(yè)他們都有這么一個需求，就是使用這么一個企業(yè)版，讓他的團(tuán)隊去分享這個知識。和我們客戶聊天的過程中間，其實發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的需要更多的時候是來自于員工的需求，其實在新的時代已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，30%的白領(lǐng)和金領(lǐng)一半的時間是在辦公室外工作，比如說文件，比如說跟同事打電話，移動的需求開始變得越來越強(qiáng)烈，比起之前，大家大部分時間坐在辦公室里面，現(xiàn)在員工的需求發(fā)生了變化。這個也是現(xiàn)在在企業(yè)上面來說，至少有電腦和手機(jī)，員工都會兩個同時在工作，最近一段時間，很多人在使用微信在完成自己工作的交流，我覺得這個就是一個大的趨勢。

我們的發(fā)現(xiàn)就是說目前影響這個工作效率的界限是在逐漸消失，包括實體和數(shù)字之間的界限正在消失了，實體有時候就是數(shù)字化的，家和辦公室之間的界限也是正在消失，因為有時候可以在家工作，或者是說在辦公室也可以處理一下家的事情，功能這個界限也慢慢的消失，我們剛才講到一個軟件也好，它做的并不一定是在提供一個功能，正因為這些影響工作效率的界限在逐漸的消失，所以就是人們對于辦公室的概念跟以前很不一樣?，F(xiàn)在的辦公室更多是一個虛擬化的，你可以看到每個同事在干什么，他在做什么事，你可以點開他的聯(lián)系方式是什么，我覺得這個是整個辦公室發(fā)生概念的變化，其實企業(yè)也發(fā)生了很大的變化，他的需求會發(fā)生很大的變化，比如我們的新員工入職我希望他更快的上手他的工作，我希望少開會少寫文件，把你的精力更多的是放在你的創(chuàng)造上面，怎么能夠隨時隨地找到你自己需要的文件，能夠很快的找到，今天發(fā)生什么東西，今天有什么突出的成本，讓部門和部門至今交流更加有效率，同時在員工離開的時候我可以把重要的數(shù)據(jù)保存下來。這些是在新型的時代，企業(yè)對于企業(yè)的軟件也好，企業(yè)的工具也好產(chǎn)生一個重要的需求。

最重要的是員工的滿意度，這個滿意度增加之后，每增加15%，這個是一個調(diào)研公司的產(chǎn)品，獎金會增加4%，你不止希望你的員工坐在那里，你希望發(fā)揮他的創(chuàng)造力，讓自己公司做得更好。每個人都在找工具，我們提供的只是其中一部分，我給大家?guī)韮蓚€案例，也是我第一次分享我們真正用戶的使用案例，這個是一個企業(yè)，他是一個醫(yī)療衛(wèi)生的產(chǎn)品公司，他現(xiàn)在有12萬8千的員工，他們選擇的就是滿足他們的需求，其實很小的一個點就是把不同的想法聚集在一起，讓會議的更加有效率?，F(xiàn)在他們把所有的記錄放在一塊，當(dāng)需要演示的時候就直接連上投影儀，然后就把這個軌跡演示出來。第二個案例是一個美國的咨詢公司，他們向客戶提供自己專家的服務(wù)，他們一共900個員工，他們需要收集大量的信息，他們選擇我們其實非常重要的一個功能就是成為我們中央的信息庫，他們用了我們一個功能就是尋找團(tuán)隊的專家，我就把這個人能夠搜出來。

講到最后，我剛才講的是非常專非常垂直的一些功能，但是這些是很不夠的，這個是我們目前在研究的，如何讓一個企業(yè)里面IT很好的員工和IT不好的員工都能把這個軟件用得很好。第三個還有一個很重要的就是渠道信任性，其實我們跟電信集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)其實是也過合作的，怎么在企業(yè)方面讓更多的企業(yè)知道我們，讓更多的企業(yè)客戶知道這是可信賴的，這是我們在推廣企業(yè)版的時候遇到最大的問題，非常希望跟各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行更深入的交流。

謝謝大家。