“連接”是一個(gè)比“顛覆”更為友善的詞語,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸意識(shí)到,徹底取代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)只是一個(gè)夢想,創(chuàng)造生態(tài)、爭做上游,競相拉攏傳統(tǒng)企業(yè)的投靠,才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的切實(shí)玩法。騰訊剛剛在博鰲舉辦合作伙伴大會(huì),同樣是以“連接”為主題,強(qiáng)調(diào)合作共贏,馬化騰發(fā)表了一封公開信,亦再度強(qiáng)調(diào)騰訊是一家“連接型”公司,騰訊只想做底層,“上面由傳統(tǒng)行業(yè)自己搭載自己的邏輯,來應(yīng)用在自己的領(lǐng)域,這里面的空間是無窮的,也是我們做不了的。”
可以看出“連接”已成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的熱詞,然而這不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)專有的詞匯,有越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)也開始把“連接”做為自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。這其中,教育和醫(yī)療,被普遍認(rèn)為是兩個(gè)潛力巨大、被值得期待的、亟待“連接”的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),盡管門檻較高,但是就創(chuàng)投市場的表現(xiàn)來看,資本仍然對這兩大產(chǎn)業(yè)極為看好,畢竟,它們都是超過千億美元的市場規(guī)模。
與受到國家政策嚴(yán)厲管控的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)比起來,教育產(chǎn)業(yè)的活動(dòng)空間相對松弛,玩法也更加多元。直到2013年,中國教育經(jīng)費(fèi)支出占GDP的比例才剛剛達(dá)到4%的國際標(biāo)準(zhǔn),但是距離《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》規(guī)劃的7%,還要很長一段路要走。換句話說,政府支持力度有限,但是人才競爭又不會(huì)因此而降低激烈程度,根據(jù)“羊毛出在羊身上”的經(jīng)濟(jì)原則,教育上的缺口仍然要由家庭承擔(dān),這也構(gòu)成了商業(yè)機(jī)會(huì)的介入條件。
傳統(tǒng)教育的延伸,大多是基于線下的校外課堂模式,而在線教育,則是同樣本著“連接”師資和生源的目的,通過互聯(lián)網(wǎng)來解決雙方的對稱性問題,即一套流程里的四個(gè)步驟:找到、匹配、授課和跟蹤,無論是“BAT”在這個(gè)行業(yè)的布局,還是傳統(tǒng)教育巨頭的轉(zhuǎn)型,都是搭建平臺(tái)的思路,盡可能的“連接”不同的參與角色。
這可以說是中外的共識(shí)。美國總統(tǒng)奧巴馬是公認(rèn)的福利主義支持者,教育平權(quán)是他爭取選民的重要項(xiàng)目。2013年,奧巴馬公布了一項(xiàng)覆蓋全美的ConnectED(連接教育)計(jì)劃,他懇求美國的科技巨頭能夠拿出特價(jià)或是免費(fèi)的產(chǎn)品支持,為平民學(xué)生提供更為數(shù)字化、符合未來知識(shí)體系的學(xué)習(xí)條件。如今,ConnectED已經(jīng)收到超過數(shù)十億美元的資助,其中包括Adobe提供的價(jià)值3億美元的軟件,蘋果更是為美國29個(gè)州的114家學(xué)校的每一位師生無償贈(zèng)送一臺(tái)iPad,并協(xié)同AT&T和Sprint等電信運(yùn)營商提供網(wǎng)絡(luò)支持。
“數(shù)字掃盲”,是大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)國家都將面臨的教育難題,享受數(shù)字化教育的學(xué)生,將天然優(yōu)于脫離數(shù)字化教育的學(xué)生,即使他們獲取的知識(shí)結(jié)構(gòu)并無多大差異。
中國的對應(yīng)案例,來自學(xué)大教育,這是一個(gè)在2010年上市于美國紐交所的教育集團(tuán)。它主張的“連接”體現(xiàn)在互相交融的兩方面。學(xué)大于今年3月,發(fā)布了e學(xué)大智能輔導(dǎo)系統(tǒng),并于10月,再次升級,在PC端和手機(jī)端之外新增了Pad端,使e學(xué)大覆蓋到多智能終端,實(shí)現(xiàn)多屏互動(dòng)的數(shù)字化教學(xué),這在中國在線教育行業(yè)實(shí)屬領(lǐng)先。而在學(xué)習(xí)硬件上,學(xué)大教育與蘋果的做法一樣,學(xué)大教育給教師和學(xué)生標(biāo)配了配置e學(xué)大的Pad,投入甚大——這也只是學(xué)大教育“連接”計(jì)劃的一部分,在拍照解題等移動(dòng)神器頻出的2014年,學(xué)大仍然認(rèn)為淺層需求的解決并不是教育的根本,沒有資源層面的布局,就無益于整體教育品質(zhì)的提升。
而學(xué)大“連接”的另一方面,則體現(xiàn)在讓優(yōu)質(zhì)教育不成為部分人的專利,而讓更多的人“連接”于優(yōu)質(zhì)的教育上。根據(jù)學(xué)大教育CEO金鑫的觀點(diǎn),學(xué)大希望用互聯(lián)網(wǎng)連接人與教育,在此戰(zhàn)略目標(biāo)下,依托e學(xué)大將建設(shè)“校外自建”和“校內(nèi)共建”兩大生態(tài)系統(tǒng)。前一個(gè)系統(tǒng)以課輔行業(yè)為核心,在學(xué)大內(nèi)部實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合,并開放加盟渠道,同時(shí)實(shí)施系列并購計(jì)劃;后一個(gè)系統(tǒng)以全日制學(xué)校為主體,提供全方位的數(shù)字教育服務(wù)。學(xué)大教育CEO金鑫認(rèn)為,這么做的意義,是希望讓更多的學(xué)生能在課堂時(shí)間也享受到個(gè)性化智能服務(wù),享受到優(yōu)質(zhì)的教育資源,解決地域差異,最終促使教育資源實(shí)現(xiàn)均平衡化。
這一觀點(diǎn)與麻省理工學(xué)院數(shù)字教育主任桑杰·薩爾瑪有相通之處,今年夏天,桑杰·薩爾瑪在清華科技園做過一場論壇,主題是技術(shù)革命與數(shù)字教育,關(guān)于在線教育為何能量巨大,來自業(yè)內(nèi)的一個(gè)共識(shí)是:在許多行業(yè)已經(jīng)被新技術(shù)徹底顛覆的情況下,教育方式長期以來幾乎一成不變,授課模式?jīng)]有發(fā)生巨大變化,也正是因此,在線課堂平臺(tái)的興起,可以看成是教育領(lǐng)域的一場革命,它將改變長久以來的傳統(tǒng)教育方式。
麻省理工的做法,則是另一種“連接”嘗試——它也做了在線課堂的平臺(tái),然后給5000名表現(xiàn)優(yōu)異者每人6000美元的獎(jiǎng)學(xué)金,讓他們到麻省理工真正上一些老師親授的課堂,讓線上和線下真正達(dá)到同步,同時(shí)打破地域?qū)τ趯W(xué)生求知的隔閡。
在這一點(diǎn)上,中國教育巨頭們也頗具前瞻性。新東方創(chuàng)始人俞敏洪在日前的“解放教育—互聯(lián)網(wǎng)教育國際高峰論壇”上表示,“移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代改變了教育的開放性,改變了教育的透明性,改變了教育的共享性,以及改變了教育的全球性。再往后不再局限于一個(gè)教室、一個(gè)老師、一段時(shí)間。”
學(xué)大教育CEO金鑫則在高峰論壇上表示,教育與互聯(lián)網(wǎng)融合呈現(xiàn)不同的三個(gè)階段,第三個(gè)階是3.0時(shí)代,就是用互聯(lián)網(wǎng)連接一切人與教育的階段,這也是學(xué)大未來的目標(biāo)。在未來,這種融合將更近一步的演變,從現(xiàn)在封閉的2.0階段的O2O的平臺(tái),會(huì)變成一種開放式的、生態(tài)式的,它所儲(chǔ)備的資源,包括用戶,包括構(gòu)建的不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域,會(huì)向更多的行業(yè)和領(lǐng)域去開放,使連接一切成為可能,未來的發(fā)展可能性是無限的。
總而言之,可以預(yù)見的是,相比有著成熟教育資源的發(fā)達(dá)國家,教育資源緊缺的發(fā)展中國家——如中國、印度這樣的國家——將會(huì)涌現(xiàn)更多的玩法,用教育家陶行知的話來說:“教育必須是科學(xué)的。我們必須運(yùn)用科學(xué)的方法,根據(jù)客觀情形繼續(xù)不斷的把它研究出來。而且,這種教育的內(nèi)容也必須包含并著重自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué),否則不得前進(jìn)。”而在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,“連接”無疑就是科學(xué)的方法。