10月16日,北京798藝術(shù)中心,浙江螞蟻小微金融服務(wù)集團(tuán)有限公司(下稱“螞蟻金服”)正式宣布成立。這個(gè)去年3月從阿里巴巴集團(tuán)分拆,獨(dú)立建設(shè)的金融服務(wù)品牌(籌備時(shí)名為“小微金服”),16日正式摘去“籌”字并更名為“螞蟻金服”.
一年多來(lái),螞蟻金服在支付寶、阿里小貸(現(xiàn)更名為“螞蟻小貸”)基礎(chǔ)上,相繼上線了余額寶、招財(cái)寶兩大理財(cái)和投融資平臺(tái),并于今年9月獲批網(wǎng)商銀行籌建資格。
阿里巴巴創(chuàng)始人之一的彭蕾擔(dān)任CEO,支付寶井賢棟、樊治銘分別出任螞蟻金服的首席財(cái)務(wù)官和國(guó)內(nèi)事業(yè)群總裁。
在螞蟻金服的生態(tài)體系中,包含了銀行、保險(xiǎn)、基金等200多家來(lái)自金融行業(yè)的合作方。螞蟻金服定位“服務(wù)大過(guò)金融”,樊治銘介紹說(shuō),這些金融機(jī)構(gòu)有專業(yè)的理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
在平臺(tái)上,螞蟻金服自身將不會(huì)去發(fā)金融理財(cái)產(chǎn)品,而是立足于給金融機(jī)構(gòu)搭建平臺(tái),利用自身的支付、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等能力幫助金融機(jī)構(gòu)從以能力為服務(wù)核心,轉(zhuǎn)化為以數(shù)據(jù)為服務(wù)核心。
在798藝術(shù)中心螞蟻金服自己搭建的體驗(yàn)館里,向外界描繪了科技改變生活的多個(gè)場(chǎng)景。如“未來(lái)醫(yī)療”、“未來(lái)交通”、“未來(lái)金融”等領(lǐng)域更便捷、更安全的新技術(shù)。
同時(shí),支付寶披露了一項(xiàng)面向三四線城市和農(nóng)村的發(fā)展計(jì)劃,希望通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)和云計(jì)算及數(shù)據(jù)技術(shù)改善三四線城市的醫(yī)療、交通、公共服務(wù)水平,并推動(dòng)移動(dòng)金融服務(wù)在農(nóng)村的普及。
10月13日,阿里巴巴啟動(dòng)的千縣萬(wàn)村計(jì)劃,阿里計(jì)劃在三至五年內(nèi)投資100億元,建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站,覆蓋全國(guó)六分之一的農(nóng)村地區(qū)。
廣兒院:支付寶掛號(hào)和繳費(fèi)量占比28%
記者獲悉,目前支付寶已經(jīng)與北京、上海、廣州、杭州、嘉興等多地十余家醫(yī)院達(dá)成合作,推廣未來(lái)醫(yī)院計(jì)劃。年內(nèi)這一數(shù)字將會(huì)達(dá)到50家。
支付寶的設(shè)想是:利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)能力,幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)體系,除問(wèn)診、檢查外,將來(lái)掛號(hào)、候診、支付、取報(bào)告等服務(wù)都通過(guò)手機(jī)完成。
廣州市婦女兒童醫(yī)療中心,是首家在支付寶錢包中上線的“未來(lái)醫(yī)院”.目前,廣兒支付寶掛號(hào)和繳費(fèi)量占比已經(jīng)達(dá)到28%以上,上線4個(gè)月累計(jì)關(guān)注服務(wù)窗用戶11萬(wàn),共有12萬(wàn)人次通過(guò)服務(wù)窗進(jìn)行掛號(hào),綁定了8萬(wàn)張?jiān)\療卡,單日繳費(fèi)峰值高達(dá)2100筆。
這一計(jì)劃不僅限于北上廣、杭州等大城市,更將配合阿里巴巴集團(tuán)的“千縣萬(wàn)村計(jì)劃”,將這一技術(shù)帶到三、四線城市。
螞蟻金服O2O事業(yè)部總經(jīng)理王麗娟稱,將來(lái)三、四線城市的用戶看病,可以用支付寶錢包移動(dòng)掛號(hào),需要檢查化驗(yàn)在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院完成,檢驗(yàn)結(jié)果會(huì)同步到“云服務(wù)”,遠(yuǎn)程和本地醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)用這些云數(shù)據(jù)就可以進(jìn)行聯(lián)合診療。診療結(jié)束后,用戶還可以在線購(gòu)買藥品,藥商送貨上門。
錢包開(kāi)放:芝麻信用“當(dāng)?shù)?rdquo;
9月,支付寶錢包宣布開(kāi)放平臺(tái)正式上線,一期開(kāi)放了60多個(gè)核心接口,利用商家會(huì)員經(jīng)營(yíng)工具和金融服務(wù)工具,將營(yíng)銷和交易轉(zhuǎn)化優(yōu)勢(shì)全面開(kāi)放給平臺(tái)上的商戶。
以與支付寶合作的“車分享”為例。車分享為杭州的一家租車公司,提供按小時(shí)計(jì)費(fèi)的、無(wú)網(wǎng)點(diǎn)免租金的租車模式。即用戶可通過(guò)支付寶錢包等終端定位搜索離自己最近的車輛信息,下訂單后直接通過(guò)APP即可開(kāi)啟車門,到達(dá)目的地后,車停放點(diǎn)即成為下個(gè)附近用戶的起用點(diǎn)。
“如果是通過(guò)支付寶錢包訂車的用戶,即可根據(jù)支付寶開(kāi)打的‘芝麻信用’等級(jí),獲得不同程度的押金減免情況。”16日,一位支付寶錢包負(fù)責(zé)芝麻信用的人士對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說(shuō)。
除杭州外,車分享公司目前在北京亦莊地區(qū)有小范圍試點(diǎn),“目前尚只有150輛,到今年年底全國(guó)范圍內(nèi)預(yù)計(jì)投放2000臺(tái)以上,明年全國(guó)預(yù)計(jì)5000臺(tái)以上。”一位車分享工作人員稱。
2013年11月,支付寶錢包正式宣布成為獨(dú)立品牌,此后支付寶全面轉(zhuǎn)向移動(dòng)支付領(lǐng)域。支付寶錢包負(fù)責(zé)人、小微金服無(wú)線事業(yè)部總經(jīng)理劉樂(lè)君介紹,目前支付寶錢包已經(jīng)深入日常生活,“便利店、自動(dòng)售貨機(jī)、醫(yī)院、商場(chǎng)、停車場(chǎng)……未來(lái)只要能想到的地方,支付寶錢包將會(huì)是比現(xiàn)金更方便、安全的支付方式。”
截至目前,支付寶錢包的活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.9億,日常移動(dòng)支付日交易筆數(shù)超過(guò)4500萬(wàn)筆,在支付寶整體占比超過(guò)50%,打破了2013年天貓“雙11”當(dāng)天,支付寶創(chuàng)下的4518萬(wàn)筆的單日移動(dòng)支付筆數(shù)世界紀(jì)錄。
劉樂(lè)君認(rèn)為,支付寶錢包開(kāi)放平臺(tái)想做的事是讓未來(lái)商業(yè)數(shù)據(jù)化、智能化,“讓支付這件事不再是交易的‘結(jié)束’,更意味著服務(wù)和商業(yè)生態(tài)的‘開(kāi)始’。”
農(nóng)村用戶移動(dòng)上網(wǎng)率:高出城鎮(zhèn)5%
16日,支付寶公布一項(xiàng)面向三四線城市和農(nóng)村的發(fā)展計(jì)劃,希望通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)和云計(jì)算及數(shù)據(jù)技術(shù)改善三四線城市的醫(yī)療、交通、公共服務(wù)水平,并推動(dòng)移動(dòng)金融服務(wù)在農(nóng)村的普及。
截至2013年底,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.77億,其中,有1.49億為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶,使用手機(jī)上網(wǎng)的比例已達(dá)到84.6%,高出城鎮(zhèn)5個(gè)百分點(diǎn)。
根據(jù)該計(jì)劃,支付寶錢包將向農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)包括農(nóng)信社、村鎮(zhèn)銀行等開(kāi)放云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),幫助這些技術(shù)實(shí)力薄弱、資金有限的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)拓展網(wǎng)上支付等服務(wù)能力,讓農(nóng)信社的用戶通過(guò)手機(jī)上的支付寶錢包就能獲得網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)、保險(xiǎn)等一系列金融服務(wù)。
在此過(guò)程中,支付寶錢包還將利用阿里巴巴淘寶的代購(gòu)服務(wù)站作為移動(dòng)支付和互聯(lián)網(wǎng)普及的橋頭堡,輔助農(nóng)村用戶開(kāi)通支付寶、余額寶等賬戶,以后村頭的小店可能會(huì)是農(nóng)村最好的便民金融服務(wù)站點(diǎn)。
王麗娟預(yù)計(jì),2-3年內(nèi),農(nóng)村的支付寶錢包用戶將達(dá)到1億。正基于此,10月13日阿里巴巴啟動(dòng)千縣萬(wàn)村計(jì)劃,計(jì)劃在三至五年內(nèi)投資100億元,建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站,覆蓋全國(guó)六分之一的農(nóng)村地區(qū)。
在下沉農(nóng)村市場(chǎng)的同時(shí),支付寶錢包還將依托自身的移動(dòng)平臺(tái)與合作伙伴一起推動(dòng)三四線城市實(shí)現(xiàn)“未來(lái)醫(yī)療”、“未來(lái)交通”、“未來(lái)金融”等服務(wù)。
“此外,我們還將大力推動(dòng)移動(dòng)支付和O2O應(yīng)用在三、四線城市城的發(fā)展,讓用戶去小賣部、小超市,也能用移動(dòng)支付付款,享受大城市一樣的科技潮流體驗(yàn)。”王麗娟稱。