以前在我看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)思維不就是B2B,或者B2C、C2C等一種營(yíng)銷(xiāo)手段,說(shuō)白了就是產(chǎn)品怎么去銷(xiāo)售出去,用什么方法銷(xiāo)售出去,并沒(méi)有去考慮用戶(hù)需不需要這些產(chǎn)品?用戶(hù)在什么情況下需要這些產(chǎn)品?什么人群適合這些產(chǎn)品?這些問(wèn)題你們思考過(guò)嗎?實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)思維其實(shí)就是用互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)方式去解決產(chǎn)品的銷(xiāo)售、推廣、運(yùn)營(yíng)的思路。就是用戶(hù)至上思維,也是并聯(lián)平臺(tái)思維,其中有兩點(diǎn)精髓:一是經(jīng)營(yíng)用戶(hù)而非經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,先有用戶(hù)再有產(chǎn)品。傳統(tǒng)制造思維是以產(chǎn)品為中心,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下產(chǎn)品是溝通工具,目的是挖掘用戶(hù)需求,找到滿(mǎn)足需求的一整套解決方案,即“用產(chǎn)品破冰,用方案黏住”.二是平臺(tái)戰(zhàn)略,即品牌商、制造商、渠道商、供應(yīng)商、開(kāi)發(fā)商、服務(wù)商、傳播媒介、消費(fèi)者,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在一個(gè)平臺(tái)商進(jìn)行價(jià)值交換及利益最大化。
經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上分析,我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)思維分為以下六點(diǎn):
1,開(kāi)放思維。我認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一直倡導(dǎo)的就是開(kāi)放的精神,從各大巨頭的開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略開(kāi)始,騰訊最先拉起開(kāi)放的大旗,不過(guò)這也是通過(guò)了知名的3Q大戰(zhàn)才真正意識(shí)到需要更加開(kāi)放,開(kāi)放后的騰訊增速迅猛,目前已經(jīng)是萬(wàn)億的公司,其實(shí)開(kāi)放不僅限于開(kāi)放平臺(tái),最重要的是兼容并進(jìn),能夠以包容的心態(tài)看待對(duì)手。說(shuō)起來(lái)容易,其實(shí)做起來(lái)著實(shí)需要很大的勇氣,比如小米,筆者在小米公司做分享的時(shí)候就能感覺(jué)到小米雖然有米聊這樣和微信類(lèi)似的產(chǎn)品,但是還是表態(tài)要全面擁抱微信,用好微信公眾平臺(tái),這就是開(kāi)放的心態(tài),所以才能成就小米的輝煌。
2,聚焦思維。聚焦又可以被認(rèn)為是專(zhuān)注細(xì)分,如果說(shuō)PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代是需要大量資訊充斥的,那么今天隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各種平臺(tái)資訊的不斷完善,網(wǎng)民已經(jīng)從需要大而全的各種資訊內(nèi)容轉(zhuǎn)為了需要更加精準(zhǔn)的細(xì)分內(nèi)容,所以今天的產(chǎn)品宣傳需要聚焦到精準(zhǔn)人群的定位中,大家都知道facebook現(xiàn)在最大的收入就是來(lái)自社交廣告,騰訊廣點(diǎn)通、百度聯(lián)盟、阿里媽媽等知名互聯(lián)網(wǎng)廣告聯(lián)盟無(wú)一不是在通過(guò)各種大數(shù)據(jù)分析訪問(wèn)者的需求,推送最為精準(zhǔn)的廣告展示。產(chǎn)品也是如此,大名鼎鼎的黃太吉,雖然只是賣(mài)煎餅的,但是通過(guò)這種聚焦的互聯(lián)網(wǎng)思維,把煎餅銷(xiāo)售和新媒體結(jié)合,取得了豐碩的回報(bào),而K友匯我從一開(kāi)始就定位,目標(biāo)就是打造全社交高端人脈聚合平臺(tái),做人脈的圈層經(jīng)濟(jì),只聚焦在這一個(gè)點(diǎn),這樣才能發(fā)展更好。
3,創(chuàng)新思維。最近互聯(lián)網(wǎng)圈興起了一個(gè)新名詞叫“微創(chuàng)新”而金錯(cuò)刀兄弟則是這個(gè)新名詞的大力倡導(dǎo)著和推動(dòng)者,他認(rèn)為微創(chuàng)新是以用戶(hù)為中心的應(yīng)用創(chuàng)新,以微小、可持續(xù)的方式引發(fā)市場(chǎng)的大變化。他指出QQ用微創(chuàng)新干掉MSN,就是用的微創(chuàng)新,而就在我撰稿之時(shí),騰訊也正在用一段有趣的卡通短視頻《悄然兩億鵝》慶祝QQ用戶(hù)在線數(shù)突破兩億。
其實(shí)做好微創(chuàng)新特別需要注重:1、小處著眼,貼近用戶(hù)需求心理 2、快速迭代,不斷試錯(cuò) .據(jù)悉微信這個(gè)顛覆性的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)奇跡就是來(lái)自微創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)思維,重視所有產(chǎn)品的細(xì)節(jié),抓住用戶(hù)的G點(diǎn),不斷的快速迭代,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)加以瓦解,最終推出諸如“搖一搖”一類(lèi)的各種細(xì)節(jié)微創(chuàng)新,全面的贏得用戶(hù)和市場(chǎng)的口碑。品牌營(yíng)銷(xiāo)大師梁洪軍創(chuàng)辦的風(fēng)巢社定位就是創(chuàng)新商業(yè)理論模式及落地解決方案的交流平臺(tái),在所有組織的自營(yíng)會(huì)所都收費(fèi)的情況下,以全免費(fèi)的創(chuàng)新模式迅速獲得圈內(nèi)的熱議,通過(guò)此聚集各行各業(yè)的智慧頭腦,通過(guò)資訊互通、經(jīng)驗(yàn)互享,打通節(jié)點(diǎn)資源,創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值,讓群內(nèi)所有人從中獲得超利分享,不失為妙招。
4,利他思維。無(wú)獨(dú)有偶,就在我梳理互聯(lián)網(wǎng)思維六要點(diǎn)中的重要一環(huán)利他思維的時(shí)候,陳菜根兄弟也專(zhuān)門(mén)提到了利他的互聯(lián)網(wǎng)思維,他認(rèn)為利他就一句話:通過(guò)先對(duì)他人有利,然后讓自己也獲利,最后實(shí)現(xiàn)利益共贏!對(duì)此,我倒是在實(shí)際的操作過(guò)程中感觸到,首先不要去考慮自己能獲得多少利,先考慮對(duì)他人能有多大的幫助,其實(shí)并不是所有的利他都是有回報(bào)的,其實(shí)大多可能會(huì)沒(méi)有回報(bào),所以我被知名天使投資人蔡文勝冠以“慈善家”的名號(hào),不過(guò)其實(shí)在K友匯的發(fā)展過(guò)程中我還是能夠感觸到利他的回報(bào),其實(shí)K友匯的發(fā)展起源就是希望給我微信里面的好友(K友)搭建一個(gè)溝通的橋梁,通過(guò)這個(gè)橋梁可以讓更多的K友從中獲得資源對(duì)接,雖然并不是所有人都能從此受益,但是只要是有部分有價(jià)值的交互就值得去做。很多人好奇為什么K友匯有那么強(qiáng)大的顧問(wèn)團(tuán),其實(shí)很多都是我之前先用利他的思維去幫助他們一點(diǎn)點(diǎn)微薄之力,得到別人的認(rèn)同才能獲得別人的認(rèn)可,所以建議各位在利他思維的時(shí)候,不要考慮未來(lái)的回報(bào),反而能夠更輕松。
5,跨界思維??缃缢季S其實(shí)是我在互聯(lián)網(wǎng)思維中最愿意提及的,我們步入了一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,騰訊董事局主席馬化騰指出:“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)趨勢(shì),加的是傳統(tǒng)的各行各業(yè)。過(guò)去十幾年,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展很清楚地顯示了這一點(diǎn):加媒體產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)媒體,對(duì)傳統(tǒng)媒體影響很大;加娛樂(lè)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)游戲;加零售產(chǎn)生電子商務(wù),現(xiàn)在已經(jīng)很大;最近互聯(lián)網(wǎng)金融非常熱,互聯(lián)網(wǎng)將讓金融變得更有效率,更好地為經(jīng)濟(jì)服務(wù),符合“普惠金融”的精神。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)涉及到每個(gè)領(lǐng)域的整合,前不久轟動(dòng)圈內(nèi)的黑馬運(yùn)動(dòng)會(huì),就是互聯(lián)網(wǎng)+體育+金融眾籌的整合,比如我們K友匯顧問(wèn)團(tuán)也有譬如羽泉參與到智能可穿戴的投資,還有一款細(xì)分的社交app“UP+”,球星季銘義轉(zhuǎn)行做互聯(lián)網(wǎng)投資,馮小剛導(dǎo)演投資兒童教育體系的案例,還有很多明星開(kāi)的淘寶星店,只有擁有跨界的思維,才能擁有更多的機(jī)會(huì)。
6,自媒體思維。自媒體的背后其實(shí)就是粉絲經(jīng)濟(jì),近期我一直在宣導(dǎo)自媒體帶動(dòng)的粉絲經(jīng)濟(jì),不僅限于我們皮皮精靈已經(jīng)是千萬(wàn)用戶(hù)的自媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái),更重要的是確實(shí)通過(guò)自媒體的思維帶動(dòng)粉絲經(jīng)濟(jì),真正的把那些潛在的用戶(hù)激活為有效粉絲,通過(guò)和有效粉絲的互動(dòng),發(fā)展為活躍粉絲,從活躍粉絲中會(huì)涌現(xiàn)一批核心粉絲,而這些核心粉絲就是真正最具價(jià)值的粉絲經(jīng)濟(jì)的由來(lái),對(duì)于自媒體來(lái)說(shuō)這些核心粉絲就是傳播力,比如羅輯思維的粉絲會(huì)通過(guò)他們的各種方式來(lái)傳播有價(jià)值的內(nèi)容,吸引更多的朋友來(lái)關(guān)注邏輯思維。自媒體最有價(jià)值的就是自傳播,在我看來(lái)最好的產(chǎn)品就是產(chǎn)品自行的傳播,比如微信紅包,這樣的產(chǎn)品就是所有人都樂(lè)意去傳播的,因?yàn)樗昝赖募藿恿私鹑凇⒂螒?、社交,所以取得巨大的成功。自媒體思維并不是一切以自我為中心,反而應(yīng)該是去中心化,微信群就是典型的去中心化,所以可以讓人與人的交互更顯自由開(kāi)放,K友匯在發(fā)展過(guò)程中,就是通過(guò)去中心化的管理模式,讓全國(guó)各地的負(fù)責(zé)人都動(dòng)起來(lái),大家自主的管理發(fā)展,最終聚合在一起,才能更大更強(qiáng)。