數(shù)據(jù)是客觀事物的邏輯歸納，它的價(jià)值在于通過分析和加工從而找出事物的發(fā)展規(guī)律，預(yù)測發(fā)展走向。數(shù)據(jù)在其他行業(yè)的使用司空見慣，從更宏觀的層面看，大數(shù)據(jù)也從一個(gè)新潮的概念逐步走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。在線教育在賺足了眼球、資金和叫好聲后，下一個(gè)噱頭和掘金點(diǎn)，應(yīng)該在數(shù)據(jù)的挖掘和利用上。

以個(gè)人為例，在我們的學(xué)習(xí)階段，跟隨和記錄我們學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和成果的主要為個(gè)人檔案，但它至少有兩點(diǎn)問題，第一是數(shù)據(jù)的不完整，檔案記錄的主要是學(xué)生階段較大節(jié)點(diǎn)的成績和表現(xiàn)，比如高考，但是對(duì)于更為細(xì)致的期中期末考試、月考、競賽等成績是不做細(xì)致的記錄的。第二是不公開性。個(gè)人檔案雖然是隨著個(gè)人“長大”，但是我們幾乎沒有機(jī)會(huì)能夠看到它，存在在其中的數(shù)據(jù)并沒有轉(zhuǎn)化為有意義和價(jià)值的信息供我們參考。

另外，應(yīng)試教育環(huán)境下，傳統(tǒng)的教育其實(shí)曲解了數(shù)據(jù)的作用。比如，很多地方都曾發(fā)通告嚴(yán)禁中小學(xué)考試排名，但為什么我們對(duì)于排名如此著迷？首先它是學(xué)習(xí)效果的量化反映，另外，它是下一階段學(xué)習(xí)的參考依據(jù)。學(xué)校教育并不是一對(duì)一的教育，家長、老師和學(xué)生想要了解學(xué)習(xí)效果需要借助一定的手段，比如考試。但是目前我們單純的把考試成績作為了結(jié)果，而不是數(shù)據(jù)，這也就導(dǎo)致了通過粗暴的年級(jí)大排名來說明學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，而沒有從更長時(shí)間、更大范圍、更細(xì)致的角度來對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)進(jìn)行分析加工。

也就是說，一方面，學(xué)生學(xué)習(xí)生涯沉淀出的數(shù)據(jù)沒有得到整理和分析，沒有發(fā)揮出其指導(dǎo)和預(yù)測的功能，另一方面，學(xué)生、家長和老師又對(duì)量化的數(shù)據(jù)結(jié)果有強(qiáng)烈的需求，這點(diǎn)尤其表現(xiàn)在升學(xué)考試這些節(jié)點(diǎn)上。不過，這些粗糙的原始數(shù)據(jù)為在線教育開了一扇門。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)據(jù)的分析成為在線教育產(chǎn)品服務(wù)的一部分，用戶在使用產(chǎn)品時(shí)積累下的數(shù)據(jù)經(jīng)過分析和加工，可以實(shí)現(xiàn)用戶的反哺：以更智能和科學(xué)的方式告訴用戶知識(shí)的掌握程度、學(xué)習(xí)情況、預(yù)測分?jǐn)?shù)等。這種自下而上的顛覆直擊傳統(tǒng)教育的軟肋。

首先，學(xué)生沉淀的數(shù)據(jù)經(jīng)過加工可以更好的實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果的量化，這點(diǎn)對(duì)于K12階段的在線教育產(chǎn)品可能具有更大的意義。從用戶群體看，K12的在線教育產(chǎn)品用戶群體較為特殊，主要涉及學(xué)生、老師和家長三方，量化的學(xué)習(xí)效果一方面可以轉(zhuǎn)化為家長付費(fèi)和支持使用的參考，另一方面也可以作為老師了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，調(diào)控教學(xué)進(jìn)度和方法的依據(jù)。也就是說，學(xué)生所沉淀的數(shù)據(jù)連接了三方，針對(duì)這三方不同的特點(diǎn)，在線教育產(chǎn)品可以給出不同的量化形式和側(cè)重。

這樣說來，對(duì)于數(shù)據(jù)的分析和加工不僅僅是在線教育產(chǎn)品的一項(xiàng)功能，而是作為服務(wù)而存在，這也就給了在線教育更多想象的空間。對(duì)于在線教育平臺(tái)來說，用戶產(chǎn)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)經(jīng)過分析加工后可以為內(nèi)容提供方所用，幫助其改進(jìn)和更新，提升用戶體驗(yàn)。另外，平臺(tái)中所有用戶的數(shù)據(jù)對(duì)于個(gè)人用戶來說也具有參考價(jià)值，能夠幫助用戶了解自己的學(xué)習(xí)效果、進(jìn)度等在整個(gè)平臺(tái)范圍內(nèi)的程度，當(dāng)平臺(tái)逐漸變大，用戶群體不斷龐大時(shí)，這樣的數(shù)據(jù)反饋便也逐漸接近更為真實(shí)的結(jié)果。目前需要做的事情是要先把蓄水池做大，蓄水池越大，數(shù)據(jù)價(jià)值和意義也就越大。目前一些在線教育產(chǎn)品做的大型線上聯(lián)考已有雛形，下一步可以在數(shù)據(jù)加工和公開上再下苦工。

再者，終身學(xué)習(xí)概念的推動(dòng)，需要與之配套的服務(wù)和評(píng)價(jià)體系。隨著社會(huì)發(fā)展的腳步越來越快，學(xué)習(xí)這一概念也從范圍和時(shí)間上被拉長，離開校園的上班族也需要在社會(huì)行業(yè)的更新迭代中不斷的充電。與K12、高等教育等不同的是，職業(yè)教育更關(guān)注技能、興趣、思維等方面“軟實(shí)力”的培養(yǎng)，因此很難通過證書、認(rèn)證去量化能力水平。終身學(xué)習(xí)和在線教育領(lǐng)域的翻轉(zhuǎn)課堂一樣，如果不想最終淪為噱頭，需要找到各符合自身特色的服務(wù)評(píng)價(jià)體系，就目前來看，依托數(shù)據(jù)來記錄、分析和評(píng)價(jià)一個(gè)人學(xué)習(xí)成果的方式雖然還未成熟，但已隱約看到了它光明的未來。

從宏觀的角度看，對(duì)數(shù)據(jù)的利用和加工還需要國家和政府層面的推動(dòng)力，目前，學(xué)信網(wǎng)的電子學(xué)籍以及浙江省中小學(xué)學(xué)生“一人一號(hào)”的電子學(xué)籍管理可以說是這方面邁出的一小步，各學(xué)校的教學(xué)管理系統(tǒng)所掌握的數(shù)據(jù)和資源也有望在國家的推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)整合。從微觀的角度看，在線教育通過數(shù)據(jù)來打破信息壁壘和不對(duì)稱正是互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)的思維所在，在線教育不是線下到線上的大搬家，也不是線上擠兌線下破產(chǎn)倒閉的血戰(zhàn)。利用在線的屬性去做服務(wù)于教育這一傳統(tǒng)行業(yè)的事情，現(xiàn)在正是時(shí)候。 (蘇七月/文 微博：http://weibo.com/u/1693024710