AJung Moon 目前是英屬哥倫比亞大學(xué)人機(jī)交互專業(yè)的博士生，也是Open RoboEthics Initiative團(tuán)隊(duì)的一員。他們的任務(wù)是利用開源Willow Garage二代機(jī)器人，設(shè)計(jì)符合人類禮儀行為的情境。她給自己的推特取了個(gè)名字叫@RoboEthics（機(jī)器道德），相信機(jī)器人可以通過對(duì)是非的判斷來提高道德行為水平。

該情境設(shè)計(jì)非常簡(jiǎn)單。機(jī)器人的體積比較大，電梯的空間有限，因此假設(shè)電梯只能在同一時(shí)間內(nèi)搭一名乘客，首先預(yù)設(shè)機(jī)器人傳遞普通和加急信件兩種任務(wù)，機(jī)器人需要和共同搭乘電梯的研究人員對(duì)話，做出合理的請(qǐng)求或是退讓。Moon和團(tuán)隊(duì)成員設(shè)計(jì)了以下四種反應(yīng)：

做出退讓并回答“您先請(qǐng)，我搭下一趟電梯”。

單純站在電梯旁，一言不發(fā)。

請(qǐng)求先搭電梯，“我有一份重要的信件需要傳遞，請(qǐng)讓我先走，麻煩您先出來一下”。若請(qǐng)求成功，在電梯內(nèi)人員出門后，立即進(jìn)電梯。

或者再確認(rèn)，電梯內(nèi)的人員是否著急，若是，放棄請(qǐng)求，請(qǐng)他們先走。

從常理的角度出發(fā)，我們不難判斷一言不發(fā)的動(dòng)作最沒有禮貌，詢問對(duì)方是否著急用電梯后再做出判斷最合乎常理。簡(jiǎn)而言之，當(dāng)機(jī)器人有加急的任務(wù)，卻一言不發(fā)地站在你的旁邊，呆呆地看著你是最不讓人舒服的；反過來，如果任務(wù)不著急，那么機(jī)器人還是應(yīng)該在對(duì)話后，請(qǐng)其他人先走。

如果在對(duì)話后，電梯里的人不愿意出來怎么辦呢？那也沒辦法，機(jī)器人總不能把那人拖出來，所以只能等下一趟。團(tuán)隊(duì)也故意設(shè)計(jì)了一個(gè)搞笑片段。機(jī)器人很魯莽，即使碰到坐著輪椅的人，也會(huì)不管三七二十一自己先上，坐在輪椅上的人肯定會(huì)認(rèn)為這個(gè)機(jī)器人很沒有禮貌。

團(tuán)隊(duì)成員Moon發(fā)表了她的研究成果，旨在讓機(jī)器人的行為更人性化、更符合常見的溝通模式， 即使機(jī)器人無法分辨對(duì)錯(cuò)，也需要植入“假裝”小聰明的程序。本田ASIMO的設(shè)計(jì)師也解釋說，為了讓ASIMO看起來更像人，在給客人送茶倒水之前，機(jī)器人會(huì)故意在倒完茶后暫停一會(huì)，環(huán)顧四周或客人，假裝他也明白社交禮儀。

機(jī)器人或許不會(huì)從根本上擁有判斷是非的直覺，但通過模擬人們的禮儀行為，相信它們也能成為德智體美勞全面發(fā)展的機(jī)器人。

Via：Mashable