2013年的電商行業(yè),雖然依然有著618丶雙十一丶雙十二這樣用低價噱頭大肆搶奪市場的價格戰(zhàn),但火藥味兒似乎并沒有2012年那么濃烈,尤其是馬云退居幕后丶劉強(qiáng)東游學(xué)美國,行業(yè)里似乎少了一些口水仗,但整個行業(yè)呈現(xiàn)出多元化及差異化發(fā)展趨勢。
平臺格局基本形成
用劉強(qiáng)東的話說,電商平臺之爭格局基本已定,未來的玩家不會超過3-5家。從過去一年的發(fā)展?fàn)顩r來看,天貓已經(jīng)再次通過雙11證明了其在平臺方面的地位,而B2C自營方面,京東也以1000億元的交易額穩(wěn)居第一,接下來屬于第二梯隊的玩家還有亞馬遜中國丶1號店丶當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以及易迅網(wǎng)。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)以及電商差異化的發(fā)展,上述平臺類型電商已經(jīng)不再單純的廝殺價格,而是各自尋找適合自己的發(fā)展之路。各種搶占卡位的當(dāng)屬阿里以及京東,雙方持續(xù)在物流丶金融及開放方面跑馬圈地,甚至在IPO方面就暗自較勁,2013年依然有硬仗要打。
接下來的另外幾家家,則尋求差異化的發(fā)展。亞馬遜中國這家在中國電商行業(yè)“起了個大早”的公司,一直低調(diào)的按照自己的節(jié)奏發(fā)展,但也經(jīng)不住電商行業(yè)激烈的競爭,最終在年底也開始高調(diào)加入價格戰(zhàn)做營銷。
但是對于亞馬遜中國更具有戰(zhàn)略意義的是,Kindle年終進(jìn)入中國并帶動電子書高速增長,云計算業(yè)務(wù)也在不久前進(jìn)入中國,這些都將給亞馬遜中國業(yè)務(wù)帶來新的增長契機(jī)。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今年的發(fā)展重點(diǎn)在服裝,甚至效仿唯品會推出了“尾品會”,概念和業(yè)績也獲得資本認(rèn)可,股價一度持續(xù)大漲。不過相對于以前還在同級別較量的京東,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的戰(zhàn)略布局似乎并沒有橫跨整個生態(tài)鏈,甚至一度陷入“被收購”傳聞,至少從目前7.51億美元市值來看,資本上依然很有想象空間。
而騰訊旗下電商易迅網(wǎng),總是在提的一個概念是“彎道超車”,畢竟在電商基礎(chǔ)設(shè)施如物流等方面發(fā)力較晚,今年在價格戰(zhàn)上口號喊的比較響,但是新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)沒有太多亮點(diǎn)。但是通過微信支付搭上了微信這個渠道入口,還是為其帶來不少流量營銷優(yōu)勢。
當(dāng)然以上只是立志于走平臺型電商的發(fā)展路線圖,但是即將過去的2013年,整個行業(yè)有了新的玩法,比如移動互聯(lián)網(wǎng)丶比如垂直品類,甚至一些傳統(tǒng)行業(yè)的反向進(jìn)入,以及各種概念的O2O,涌現(xiàn)出了一大批有特色并且具有迅猛發(fā)展勢頭的電商公司。
垂直以及差異化
今年的電商公司里面,有兩家備受關(guān)注,一家是從去年開始就成為黑馬丶今年依然保持高速增長神話的唯品會,其推出的“尾貨”模式打開了一片藍(lán)海,雖然陸續(xù)被當(dāng)當(dāng)丶凡客模仿,甚至遭遇機(jī)構(gòu)做空,都沒有減弱其增長的勢頭,股價攀升至80美元以上,市值達(dá)到47億美元左右。
另外一家曾被認(rèn)為是“悶身發(fā)大財”的低調(diào)公司則是蘭亭集市,這家公司上半年的IPO被看做是資本市場的“破冰之旅”,做外貿(mào)B2C生意丶主體以3C配件婚紗為主,讓這家公司有著高毛利和高成長,在上市初期備受追求,也給下半年扎堆上市的中國互聯(lián)網(wǎng)公司打了一針強(qiáng)心劑。
移動以及O2O
移動電商毫無疑問是今年最熱的話題。連阿里巴巴都在雙12促銷的時候,通過3600萬元買下雙色球彩票發(fā)放給手機(jī)淘寶用戶策略,來推動手機(jī)淘寶的下載和使用。
在更早的雙11促銷中,手機(jī)淘寶活躍用戶高達(dá)1.27億,成交訂單數(shù)量為3590萬個,占總體交易數(shù)字的21%,遠(yuǎn)高于2012年的5%.
對于阿里而言,不僅僅是要推動移動購物的發(fā)展,更希望的是布局整個移動產(chǎn)業(yè)鏈,所以阿里投資了微博丶高德,包括不斷對支付寶的升級發(fā)展,以及最新推出的移動餐飲APP淘點(diǎn)點(diǎn),都是希望在社交電商及O2O上進(jìn)行更深入的布局。
就在阿里搶占“移動互聯(lián)網(wǎng)船票”時,游學(xué)美國回來的劉強(qiáng)東卻說這是個偽命題。當(dāng)然京東的攤子并沒有阿里鋪的那么大,劉強(qiáng)東的邏輯是,電商本質(zhì)依然最重要的是后端體驗(yàn)和物流,只要這些做的好,用戶不會懶到懶得去下載個APP.
當(dāng)然O2O也是京東明年的重點(diǎn),不過與阿里的“輕巧”做法不同,京東更多是布局實(shí)體,比如已經(jīng)和太原便利店唐久達(dá)成合作,希望解決社區(qū)電商的本地化服務(wù)問題。劉強(qiáng)東也強(qiáng)調(diào),京東做O2O的重點(diǎn)是生鮮水果類產(chǎn)品的配送,這些對于時間物流有著非常高的要求。
除了平臺的O2O布局,一些垂直領(lǐng)域的O2O則更有意思。比如從二手奢侈品寄賣切入的寺庫,通過線上+線下會所的模式,逐漸向高端人群服務(wù)商的角色轉(zhuǎn)型。另外還有雙11的黑馬汽車之家,將原本線下舉辦的促銷專場挪到線上,最終成交1.5萬單,訂單總額達(dá)到25.43億元。
打通線上及線下資源的還有家具電商美樂樂:從線上向線下輸送客流丶線下體驗(yàn),線上下單,在生產(chǎn)丶物流及營銷各個環(huán)節(jié)降低成本,已經(jīng)成為了一家非常賺錢的公司。另外潮流電商YOHO有貨,也打算開設(shè)實(shí)體店,但是將采用店面展示試穿丶商品快遞到家的新玩法。
而這股風(fēng)潮同樣進(jìn)入了餐飲丶家政行業(yè),餐飲的代表則是到家美食會以及淘點(diǎn)點(diǎn),以及發(fā)展更早的大眾點(diǎn)評網(wǎng)。在家政行業(yè)則有e家潔丶阿姨幫丶云家政等一批創(chuàng)業(yè)公司出現(xiàn),預(yù)計這些類型公司在2014年都將成為資本追逐的熱點(diǎn)。