美國(guó)頭號(hào)招聘網(wǎng)站,坐擁3億用戶(hù)的Linkedin近日給自己起了個(gè)中文名字:領(lǐng)英,并在給用戶(hù)的郵件中提示它可以切換成中文網(wǎng)站,結(jié)合1月份正式任命前人人網(wǎng)副總裁、糯米團(tuán)總經(jīng)理沈博陽(yáng)為中國(guó)區(qū)總裁,依托紅杉資本(該投資機(jī)構(gòu)在華有極多的成功投資案例)和寬帶資本(該投資機(jī)構(gòu)也是evernote印象筆記入華的重要推手,有深厚的政府關(guān)系)[i],該網(wǎng)站正式宣布入華經(jīng)營(yíng)。
Linkedin以所謂“社會(huì)化招聘”起家,在2008年全球金融危機(jī)中因禍得福,由于大量的求職需求和低成本招聘需求,形成爆炸性增長(zhǎng),至今很多人把它視為一個(gè)“招聘網(wǎng)站”。在任命沈博陽(yáng)為中國(guó)區(qū)掌門(mén)人時(shí),國(guó)內(nèi)類(lèi)linkedin網(wǎng)站大街網(wǎng)王秀娟就稱(chēng)終于等來(lái)了,歡迎一起做大云云。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi),還是公眾認(rèn)知上,這就是一個(gè)搞招聘的。
全球超級(jí)媒體平臺(tái)
國(guó)內(nèi)新銳的科技媒體鈦媒體創(chuàng)始人趙何娟數(shù)年前在哥倫比亞大學(xué)新聞學(xué)院進(jìn)修,她曾經(jīng)告訴我,當(dāng)時(shí)她在和美國(guó)一些媒體人交流時(shí),發(fā)現(xiàn)后者把linkedin視為一個(gè)潛在的媒體行業(yè)殺手。傳統(tǒng)媒體對(duì)google有戒備心理并不奇怪——傳媒大亨默多克曾公開(kāi)指責(zé)google是小偷——但對(duì)一個(gè)招聘網(wǎng)站為什么會(huì)視為潛在競(jìng)爭(zhēng)者呢?原因大致是這樣的:一些傳統(tǒng)媒體的座上賓(也就是經(jīng)常會(huì)采訪的對(duì)象),現(xiàn)在紛紛在linkedin上直接發(fā)表自己的觀點(diǎn),以至于媒體報(bào)道時(shí)反過(guò)來(lái)要上linkedin來(lái)尋找線索,引述話語(yǔ)。這里的座上賓就有巴非特這樣的大亨級(jí)人物。
Linkedin這家上市公司的財(cái)報(bào)顯示,它的收入由三大塊構(gòu)成,分別是人才解決方案、營(yíng)銷(xiāo)解決方案和優(yōu)惠性訂閱產(chǎn)品。第一塊收入通俗地理解,就是做招聘所得,13財(cái)年Q4,這塊收入有2.456億美元之多,而且增長(zhǎng)迅猛,同比53%漲幅。Linkedin的核心的確是以招聘為主。但營(yíng)銷(xiāo)解決方案和優(yōu)惠性訂閱產(chǎn)品,這兩塊收入有著濃濃的媒體屬性味兒,增長(zhǎng)同樣可觀。前者達(dá)到1.135億美元,增幅36%,后者8810萬(wàn)美元,增幅48%。這兩塊收入合在一起,占據(jù)總收入比例未至50%,但絕對(duì)不是可以忽略的數(shù)字。
Linkedin從一家招聘網(wǎng)站,慢慢彰顯出媒體屬性來(lái),這和這家公司的核心理念有關(guān)。正因?yàn)楸诌@樣的核心理念,讓它和其它招聘網(wǎng)站大有不同,也能夠滋養(yǎng)出媒體的因子來(lái)。
這個(gè)網(wǎng)站在招聘領(lǐng)域中的核心理念其中兩條是這樣的:1、個(gè)人品牌大于個(gè)人簡(jiǎn)歷。2、更相信公司找好人才,而不僅僅是人找好工作。這兩條一結(jié)合,就會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)網(wǎng)站主要讓使用者充分展示自己,然后進(jìn)行所謂“被動(dòng)求職”:即公司來(lái)找人才。通常來(lái)說(shuō),被動(dòng)求職發(fā)生于中高端人才市場(chǎng),這讓linkedin和很多主營(yíng)主動(dòng)求職(人找公司,通常發(fā)生于低端人才市場(chǎng))的招聘網(wǎng)站拉開(kāi)了差距,也產(chǎn)生了更高的利潤(rùn)率。
在linkedin眼中,一個(gè)用戶(hù)就是一份網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn),這個(gè)用戶(hù)在網(wǎng)站上展示越多,這份網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)就越厚重。Linkedin早期募資演示PPT里提到了這樣六點(diǎn):
“1、網(wǎng)絡(luò)將建立大量的有價(jià)值資產(chǎn)。2、不同的領(lǐng)域?qū)?huì)有不同的網(wǎng)絡(luò)。3、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)將有巨大的價(jià)值。4、我們是專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭企業(yè)并在實(shí)現(xiàn)病毒性增長(zhǎng)。5、從匹配人才和機(jī)會(huì)開(kāi)始,偉大的商業(yè)將在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建起來(lái)。6、這是一個(gè)有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的商業(yè),表明借助于網(wǎng)絡(luò),我們具有內(nèi)在的壁壘。”
換而言之,其實(shí)linkedin的目標(biāo)絕不是僅僅做一個(gè)獵頭式的招聘網(wǎng)站,而是將“人”在互聯(lián)網(wǎng)上聚合起來(lái),讓“人”成為一份網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn),并通過(guò)專(zhuān)業(yè)區(qū)隔,組成一個(gè)由各種專(zhuān)業(yè)部落錯(cuò)綜復(fù)雜結(jié)合起來(lái)的超級(jí)網(wǎng)絡(luò)。于是,linkedin就特別注重讓用戶(hù)如何全方位展示自己這件事。
一個(gè)用戶(hù)在linkedin上進(jìn)行全方位地展示自己,就形成了時(shí)下一種極熱的概念:自媒體。在我的視野里,linkedin的確是一個(gè)非常好的自媒體平臺(tái)。一開(kāi)始,主要是一些職場(chǎng)精英人群撰寫(xiě)文章,后來(lái)公眾層面上的知名人士加入,機(jī)構(gòu)媒體也開(kāi)始開(kāi)設(shè)賬號(hào)。一時(shí)間,自媒體也好,機(jī)構(gòu)媒體也好,紛紛駐扎,十分熱鬧。
Linkedin自身也有意識(shí)地在加大其媒體屬性。在公司對(duì)外并購(gòu)史上,一起價(jià)值1.2億美元的收購(gòu)十分讓人注目。收購(gòu)對(duì)象是slideshare.net,一家以PPT分享下載著稱(chēng)的網(wǎng)站。盡管頗多職場(chǎng)人士痛恨PPT撰寫(xiě),但不得不承認(rèn),PPT遠(yuǎn)遠(yuǎn)比Doc這類(lèi)文檔更充滿(mǎn)著職場(chǎng)精英氣息,也是很多人趨之若鶩的下載對(duì)象。而有些職場(chǎng)人士未必能長(zhǎng)篇大論地寫(xiě)上幾篇文章,但如果是PPT撰寫(xiě),可能會(huì)更得心應(yīng)手一些。13年,它斥資9000萬(wàn)美元收購(gòu)了一個(gè)名為Pulse的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),后者主要提供移動(dòng)新聞閱讀,號(hào)稱(chēng)美國(guó)三大新聞閱讀應(yīng)用之一,與其合作的內(nèi)容提供商有750家,每天有超過(guò)2000萬(wàn)人在Pulse上閱讀超過(guò)上千萬(wàn)條資訊。
11年,LinkedIn便推出了LinkedIn Today,從用戶(hù)所屬和關(guān)注的行業(yè)出發(fā),進(jìn)行每日業(yè)界新聞的推送。這個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人是《財(cái)富》雜志的編輯丹尼爾·羅斯,并通過(guò)算法進(jìn)行內(nèi)容推薦。在自媒體領(lǐng)域中,linkedin也主動(dòng)進(jìn)行推波助瀾。12年下半年,它成立了一個(gè)名為“影響者”的項(xiàng)目,委托約200名公司高管、咨詢(xún)師、學(xué)者和記者進(jìn)行評(píng)論文章撰寫(xiě),并與美國(guó)主流報(bào)紙雜志合作進(jìn)行轉(zhuǎn)載,擴(kuò)大影響力。撰寫(xiě)人包括維珍集團(tuán)董事長(zhǎng)理查德?布蘭森(他一度是該項(xiàng)目中最受歡迎的供稿者)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高管和體育界大亨馬克?庫(kù)班以及通用電氣首席執(zhí)行官杰夫?伊梅爾特等。在沈博陽(yáng)出任中國(guó)區(qū)總裁后,又傳出邀請(qǐng)李開(kāi)復(fù)、王建碩成為撰寫(xiě)者的消息。
Linkedin注重“人”以及“專(zhuān)業(yè)”這兩個(gè)維度,從而成為一個(gè)內(nèi)容聚合的超級(jí)平臺(tái),差不多就是自然而然的事。而媒體所經(jīng)營(yíng)的廣告業(yè)務(wù),毛利率其實(shí)很高,linkedin把目光投向媒體建設(shè),是應(yīng)有之義。
為什么不是Facebook
Facebook、Twitter和Linkedin并稱(chēng)美國(guó)三大社交網(wǎng)絡(luò),其中Twitter的文本內(nèi)容極短,媒介形式也不夠豐富,很難成為一個(gè)超級(jí)媒介平臺(tái),但Facebook則不然。為什么就媒介平臺(tái)而言,我更青睞于linkedin呢?
這主要和“人”有關(guān)。Facebook相對(duì)更大眾化、年輕化(雖然現(xiàn)在已經(jīng)有一些批評(píng)文章稱(chēng)Facebook正在遭遇年輕人的拋棄),而且facebook注重一個(gè)人的生活展示,而非專(zhuān)業(yè)展示。生活展示的內(nèi)容非常適合朋友圈閱覽,但它缺少公眾閱讀的可能。同樣一個(gè)景點(diǎn)的照片,朋友可能更欣賞你自己拍的照片,如果你就在照片里就更好了。但對(duì)于公眾閱讀來(lái)說(shuō),可能會(huì)更欣賞來(lái)自有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的攝影者的照片。
我并不是想說(shuō)專(zhuān)業(yè)人士只上linkedin不上facebook,而是說(shuō),在不同的網(wǎng)站,同樣一個(gè)人,會(huì)展示他不同維度的內(nèi)容。一個(gè)職場(chǎng)精英,facebook上展示他生活一面,linkedin上展示他專(zhuān)業(yè)一面,是很合理的事。于是,linkedin會(huì)慢慢變成一個(gè)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容輸出的平臺(tái),一個(gè)又一個(gè)垂直細(xì)分的媒體(自媒體也好機(jī)構(gòu)媒體也好)出現(xiàn)在linkedin上,最終成就一個(gè)超級(jí)媒介平臺(tái)。
現(xiàn)在你上linkedin網(wǎng)站,看到一個(gè)人,從履歷上看出來(lái)是一個(gè)金融行業(yè)人士,但他的內(nèi)容是不是屬于專(zhuān)業(yè)呢?履歷能夠說(shuō)明一些問(wèn)題,但還不夠。Linkedin提供了這樣一種工具:技能認(rèn)可。這種認(rèn)可來(lái)自于該金融人士的朋友們的打分。存在這個(gè)可能,盡管他從事的是金融行業(yè),說(shuō)不定他在體育行業(yè)也有非常棒的見(jiàn)解——這個(gè)見(jiàn)解,是他很多朋友們一致認(rèn)同的。
這一點(diǎn)在我看來(lái),叫做“專(zhuān)業(yè)能力朋友背書(shū)”,一個(gè)人自吹自擂說(shuō)自己好話,不如其他人在一旁說(shuō)他好話,這為自媒體內(nèi)容的閱讀是否值得提供了一個(gè)可以借鑒的方法。當(dāng)然,這種做法并不能完全解決問(wèn)題,我以為,linkedin還要在數(shù)據(jù)上多加挖掘和計(jì)算,更好地幫助閱讀者來(lái)鑒定撰寫(xiě)者是否足夠?qū)I(yè),建立一套更為有效的評(píng)價(jià)體系。
打開(kāi)linkedin在iOS上的app,映入眼簾最龐大的部分就是“your network’s talking about”,而不是什么“jobs opportunity”。這個(gè)網(wǎng)站的正式入華,恐怕不僅僅是招聘網(wǎng)站們要喊一句“終于來(lái)了”,恐怕一干媒體們,也要喊上一句:你,終于來(lái)了!
[i] 有消息指稱(chēng)linkedin在華單獨(dú)設(shè)立公司,并已經(jīng)接受了紅杉與寬帶的投資
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