1月8日消息，據(jù)國外媒體報道，微軟周二宣布，它將收購云軟件廠商Parature，后者可以幫助企業(yè)用戶管理幫助服務(wù)和提供其他的客戶支持服務(wù)。

Parature的軟件可以幫助企業(yè)用戶提供自動客戶服務(wù)，管理網(wǎng)絡(luò)論壇和開展網(wǎng)上調(diào)查。

Parature的客戶包括Ask.com、美國環(huán)境保護(hù)署、IBM和Saba Software等。

微軟沒有透露這項交易的具體條款。

這項收購交易將增強微軟的Dynamics業(yè)務(wù)。微軟Dynamics部門主要負(fù)責(zé)開發(fā)商業(yè)軟件，其客戶包括Mattress Firm、Pandora Media和日產(chǎn)汽車等。

云計算現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)用戶密切關(guān)注的新趨勢，云計算服務(wù)有很多優(yōu)勢，比如部署速度更快、前置成本更低等等。

甲骨文在去年12月宣布它將收購基于云的營銷軟件廠商Responsys以增強其云計算業(yè)務(wù)，那項交易的價格大約為13.9億美元。

全球最大的在線銷售管理工具軟件廠商Salesforce.com在去年6月份宣布它將以25億美元的價格收購營銷軟件廠商ExactTarget，后者可以幫助企業(yè)用戶通過移動設(shè)備在社交網(wǎng)上與客戶溝通。

微軟股票周二早盤上漲了大約1%，達(dá)到36.41美元。