如果說當前什么最火爆、最流行的話，那就莫過于“智能”二字。君不見，智能產(chǎn)品猶如黃河之水，連綿不絕，從智能手機、智能電視到智能洗衣機、智能冰箱，甚至出現(xiàn)了智能襪子、智能內(nèi)衣，微軟更是在研發(fā)智能電梯。

不要奇怪，你去各大賣場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就知道了，智能產(chǎn)品已經(jīng)無處不在了，如果哪個廠商的產(chǎn)品沒有“智能”標簽，就仿佛中國人連最簡單的英文OK都不會說一樣，都不好意思拿出手。也可以看到，智能產(chǎn)品猶如一個大舞臺，你方唱罷我登場，你的可以上網(wǎng)，我就能遠程遙控；你的能語音識別，我的就能手勢控制；你的是雙核，我的就能是四核……

即便如此，很多消費者甚至很多專業(yè)認識也被這些產(chǎn)品搞得一頭霧水，甚至國家的主管機構(gòu)也對此莫衷一是。繼2012年9月，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會發(fā)布了《智能家用電器的智能化技術(shù)通則》，將家電智能劃分5個等級后，2013年3月工信部下屬的消費電子產(chǎn)品信息化推進委員會也宣布完成了《消費電子產(chǎn)品信息化指數(shù)和產(chǎn)品智商評價通則》(以下簡稱《通則》)的制定，年內(nèi)將對彩電、洗衣機、冰箱、筆記本四類家電進行首批試點“智商”評價。在智能產(chǎn)品日新月異的今天，尤其是對智能產(chǎn)品是以“體驗”為主，如此機械的劃分標準，能靠譜嗎？

那么，到底什么是智能呢？有人說能上網(wǎng)就是智能，有人說具有芯片是智能，也有人說能玩各種應(yīng)用就是智能，總之大家對于智能的理解非常不同。就拿被認為是傳統(tǒng)手機代表的諾基亞來說，能上網(wǎng)嗎？可以。有操作系統(tǒng)嗎？有。能玩應(yīng)用嗎？能。既然如此，諾基亞為什么衰??？

事實上，諾基亞的失敗是戰(zhàn)場變化了，而企業(yè)沒有及時的對新戰(zhàn)場做出及時的判斷。通過這個典型案例，充分說明戰(zhàn)場轉(zhuǎn)換了，如果企業(yè)沒有看到下一個戰(zhàn)場，那么失敗就是不可避免的事情了。

讓我們回到今天的智能產(chǎn)品終端上來，據(jù)IDC 2013年第三季度中國智能終端市場季度跟蹤報告，預(yù)計2013年中國智能終端市場增長45%，其中智能手機增長64%，平板增長77%，而PC市場則下降12%。2013年底消費類智能終端保有量達到7.8億臺，比兩年前的智能終端保有量翻了3倍，預(yù)計到2017年底消費類智能終端保有量將達到12億臺，整體智能終端保有量將突破14億臺。

請注意本文的標題叫做智能產(chǎn)品，而沒有采納更為流行的智能終端，其區(qū)別就在于目前所謂的智能終端只能叫做智能產(chǎn)品而已，無非是在原來產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，加上了芯片和操作系統(tǒng)，而并沒有真正做到智能。這也就是造成了目前幾乎所有的智能產(chǎn)品趨同，競爭方式與原來并沒有多大的差別，依然是價格戰(zhàn)的老套數(shù)，不僅如此，盈利方式依然是憑借硬件，依靠增值服務(wù)和差異化服務(wù)賺錢的企業(yè)幾乎沒有的局面。

毫無疑問，目前的智能產(chǎn)品越來越復(fù)雜，使用起來也是越來越復(fù)雜。但這并不符合智能產(chǎn)品的“KISS”原理（Keep It Simple and Stupid），就是“盡量簡單”。實際上，智能的本質(zhì)應(yīng)該是“理解、決策、執(zhí)行”，也就是說智能設(shè)備具有辨別、分析和思考并且執(zhí)行的能力，這才是真正的智能終端。

此外，智能終端的競爭并不僅僅是在于產(chǎn)品層面，或者說產(chǎn)品層面的競爭只是冰山之一角，更本質(zhì)的競爭則在對智能終端獲取的數(shù)據(jù)的分析和挖掘上，處理這些數(shù)據(jù)的能力才應(yīng)該成為衡量一款產(chǎn)品是否真正智能的標準。只有這樣，智能終端的競爭才能徹底擺脫同質(zhì)化的競爭、同質(zhì)化的服務(wù)的低水平競爭，進入到更高水平的差異化服務(wù)和增值服務(wù)層面上來，這才是智能終端應(yīng)該實現(xiàn)的局面。試問，中國如此眾多的智能產(chǎn)品，真正有多少能夠提供差異化的服務(wù)，真正有多少將這些智能產(chǎn)品變成不斷挖掘的金礦，真正有多少企業(yè)在建立真正的適應(yīng)未來競爭的商業(yè)模式？

企業(yè)競爭不可怕，可怕的是企業(yè)為了盈利而忽視企業(yè)長期的生存和發(fā)展，為了短期的利潤放棄長期更可持續(xù)的效益，難道諾基亞、柯達等企業(yè)的教訓(xùn)還不深刻嗎？

智能終端是發(fā)展趨勢這點毋庸置疑，正如互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接一樣，智能終端的本質(zhì)應(yīng)該是大數(shù)據(jù)。只有通過互聯(lián)網(wǎng)的方式將這些智能終端連接起來，憑借對這些智能終端的數(shù)據(jù)挖掘才能真正的實現(xiàn)并且無限接近智能化，中國的智能產(chǎn)品在“大干快上”的同時莫忘“材料科技”，在“追求規(guī)模”的同時莫忘“修煉內(nèi)功”，只有這樣才能避免重蹈當年的覆轍，才能避免中國產(chǎn)業(yè)疲于奔命的狀態(tài)，實現(xiàn)中國科技產(chǎn)業(yè)的彎道超車。

（?作者系《商業(yè)價值》雜志記者）