公有云解決方案陷入無窮無盡的不信任的困境之中，因為它不能解決企業(yè)治理和可靠性等問題的擔心。盡管如此，如果這些公有云解決方案能夠向支持它們的業(yè)務主管展示具體的業(yè)務解決方案，它們仍然可以進入企業(yè)。公有云解決方案很可能在目前的商業(yè)環(huán)境中取得成功。在目前的商業(yè)環(huán)境中，公有云提供商能夠從中學到什么以增強未來的應用?

首先提供一個解決方案，提供企業(yè)不能拒絕的經濟好處。一些公有云解決方案正在這方面獲得吸引力。這些公有云解決方案是：

1. 應用測試和分段實施

公有云IaaS(基礎設施服務)服務使企業(yè)能夠放棄建造新的數(shù)據(jù)中心或者擴建目前的數(shù)據(jù)中心。企業(yè)這樣做是因為它把應用開發(fā)、測試和分段實施等工作量卸載到了第三方云提供商。由于企業(yè)可以按照使用情況增加或者減少付費，企業(yè)不會增加新的資本開支，并且在應用開發(fā)、測試和分段實施活動減緩的時候避開資源閑置的風險。只要云提供商擁有滿足企業(yè)標準的治理和數(shù)據(jù)保護政策，外包對于企業(yè)CIO(首席信息官)和CFO(首席財務官)來說是一個極為誘人的選擇。

2. 臨時處理和存儲需求

在假日零售季節(jié)等處理高峰期，企業(yè)可以從云服務那里“租賃”所需資源以便增加處理和存儲能力。這個好處與應用測試與分段實施很相似。

3. 數(shù)據(jù)存檔

假設云提供商能夠滿足企業(yè)治理標準，一些企業(yè)愿意把歷史數(shù)據(jù)從自己的數(shù)據(jù)中心卸載到云服務中。這個假設是這些數(shù)據(jù)是不需要用于大數(shù)據(jù)趨勢分析的并且僅僅用于長期存儲目的。

4. 虛擬桌面基礎設施

虛擬桌面基礎設施(VDI)目前還尚無定論。VDI最初是作為減少辦公軟件許可證費用的一個“熱門的”想法，但是，后來導致了性能和管理的問題。但是，企業(yè)CIO仍在考慮使用VDI。

接下來，提供一個解決企業(yè)自己不能解決的問題的解決方案。

5. 供應商管理

ERP(企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng))是為企業(yè)內部流程和運營集成設計的。遺憾的是，向全球擴張的企業(yè)需要通過一系列外部商務流程和數(shù)據(jù)交換管理數(shù)千個供應商。這些外部商務流程和數(shù)據(jù)交換與企業(yè)內部的系統(tǒng)是不匹配的。許多基于云的提供商正在通過提供可以安全訪問統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫的集成的供應商和公司網絡在供應鏈領域引起轟動。

6. 后臺優(yōu)化

在產生收入的領域投入大量工作之后，企業(yè)仍然發(fā)現(xiàn)他們損失了利潤率，因為后臺運營不充分吞噬了利潤，而且這個問題似乎是不能解決的。特別是在經紀人和金融服務行業(yè)，現(xiàn)在有許多基于云的分析解決方案能夠確定后臺正在發(fā)生“利潤流失”的地方并且阻止這個問題。

7. 銷售隊伍管理

像銷售這樣的基于現(xiàn)場的運營是傳統(tǒng)企業(yè)系統(tǒng)很難解決的一個外部業(yè)務功能的另一個例子。企業(yè)正在使用大量的基于云的解決方案實現(xiàn)實時訪問銷售管理和客戶關系管理系統(tǒng)，向銷售、營銷、服務和最高管理層的每一個人提供有關客戶和銷售進展的全方位的可見性。

8. 項目管理與協(xié)作

企業(yè)中的項目管理活動幾年來一直遭受損失，因為僅僅依靠一個核心的項目管理員根據(jù)收到的信息更新任務情況是不充分的。項目狀態(tài)的準確性受到影響，經常導致項目時間表和交付日期的災難?，F(xiàn)在，有基于云的解決方案把每一個項目參與者和有關人員聯(lián)系在一起，實現(xiàn)項目的實時更新和項目管理員以前從未見過的協(xié)作。

雖然這些應用案例對于公有云提供商來說是有潛力的，但是，這沒有改變許多云提供商仍然很難得到自己希望的市場份額的事實，因為企業(yè)繼續(xù)懷疑公有云提供商的治理實力和提供比企業(yè)現(xiàn)有的解決方案更有效率的解決方案的能力。毫無疑問，企業(yè)的這些看法在近期將繼續(xù)影響公有云提供商。因此，滿足企業(yè)自己不能滿足的需求或者提供企業(yè)不能忽略的節(jié)省成本的好處將更加重要。