現(xiàn)在,人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快,整段的休閑時(shí)間成為奢侈品,空閑時(shí)間越來(lái)越碎片化,在這種契機(jī)下,以互聯(lián)網(wǎng)為依托的移動(dòng)音樂(lè)不僅能夠填充人們的碎片化時(shí)間,也讓人們得到放松和心情的調(diào)劑緩解壓力,隨時(shí)隨地更好地享受音樂(lè)正成為現(xiàn)代人生活的重要需求。
數(shù)字音樂(lè)巨大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)待破局
現(xiàn)在音樂(lè)已成為最普及的互聯(lián)網(wǎng)行為之一,根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)數(shù)據(jù),截至2012年底,中國(guó)網(wǎng)民5.64億,其中4.3億網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)音樂(lè),使用率高達(dá)77.3%。智能手機(jī)的普及進(jìn)一步讓用戶可以隨時(shí)隨地獲取、分享好音樂(lè)。2012年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民4.2億,其中對(duì)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)產(chǎn)品的使用率為50.9%。
網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)產(chǎn)品日益豐富,與其他行業(yè)及產(chǎn)品的融合不斷加深,新的服務(wù)模式和新的應(yīng)用加速涌現(xiàn),市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步攀升。截至2012年底,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)企業(yè)已達(dá)575家,同比增長(zhǎng)27.2%,整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到45.4億元。數(shù)字音樂(lè)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的蓬勃活力也促使巨頭們紛紛發(fā)力,網(wǎng)易、阿里巴巴、騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛涉足互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)。
但從提供的功能看,目前市面上大多數(shù)音樂(lè)軟件產(chǎn)品提供的仍是同質(zhì)化內(nèi)容,多是單向的、一對(duì)多的,是在用戶體驗(yàn)上缺少個(gè)性化體驗(yàn)。但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算技術(shù)逐漸成熟,用戶的體驗(yàn)和消費(fèi)方式正在轉(zhuǎn)向移動(dòng)端、互動(dòng)化,這意味著音樂(lè)的傳播、體驗(yàn)和消費(fèi)方式發(fā)生革命性的變化,需要新的數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)品、平臺(tái)。
“云音樂(lè)”讓音樂(lè)不止可以“聽”
移動(dòng)化、社交化將使數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)發(fā)生巨變,2013年4月發(fā)布的網(wǎng)易云音樂(lè)以“移動(dòng)音樂(lè)社區(qū)”為獨(dú)特定位,則正對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)形成破局。網(wǎng)易云音樂(lè)支持手機(jī)號(hào)、新浪微博、騰訊微博,以及網(wǎng)易通行證登錄,終端也將逐漸擴(kuò)展到Web網(wǎng)頁(yè)及PC客戶端、Pad客戶端,實(shí)現(xiàn)真正的“一云多屏”。調(diào)查顯示,網(wǎng)易用戶使用移動(dòng)客戶端聽音樂(lè)粘性很大,半數(shù)以上的用戶每天都聽音樂(lè),且每天多次聽音樂(lè),71.6%的用戶花在聽音樂(lè)上的時(shí)間,每天大概半小時(shí)以上,其中34.6%的用戶每天聽音樂(lè)在1個(gè)小時(shí)以上。
與同類產(chǎn)品相比,云音樂(lè)“主打音樂(lè)社交”。網(wǎng)易云音樂(lè)以發(fā)現(xiàn)和分享好音樂(lè)作為核心訴求,用戶可導(dǎo)入原有手機(jī)通訊錄、SNS關(guān)系或者借助云音樂(lè)自身LBS功能構(gòu)建音樂(lè)社交圈,用戶也可擁有屬于自己的主頁(yè),可以互相關(guān)注,分享音樂(lè),用戶動(dòng)態(tài)在這個(gè)圈子里即時(shí)呈現(xiàn)。從調(diào)查看,有60%以上的網(wǎng)易用戶表示愿意通過(guò)音樂(lè)進(jìn)行分享交友,用戶在聽到好聽的音樂(lè)時(shí)樂(lè)于推薦給自己的朋友,從而形成以用戶社交互動(dòng)為特征的新型音樂(lè)社區(qū)。
“專業(yè)化”也成為網(wǎng)易云音樂(lè)的特定標(biāo)簽。網(wǎng)易云音樂(lè)面向兩大類用戶:一是需要聽音樂(lè)的用戶,二是音樂(lè)內(nèi)容產(chǎn)生者。目前,網(wǎng)易云音樂(lè)已有羽泉、吳莫愁、黃小琥、戴佩妮等170多位歌手入駐面對(duì)用戶分享、推薦歌曲。相比市場(chǎng)上其他音樂(lè)產(chǎn)品,網(wǎng)易云音樂(lè)更是首家完全以用戶創(chuàng)造的歌單為基本線索,將音樂(lè)從單曲、專輯全面帶入歌單時(shí)代的音樂(lè)應(yīng)用產(chǎn)品。歌單擁有天生的UGC特性和多樣的玩法,無(wú)論是大牌明星、音樂(lè)人、專業(yè)DJ,還是普通用戶,都可以創(chuàng)建、分享、交流歌單。這種可以更好地發(fā)現(xiàn)、分享音樂(lè)的模式受到用戶和市場(chǎng)的關(guān)注。網(wǎng)易云音樂(lè)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)表明,在歌單、單曲、專輯和歌手TOP50等多種音樂(lè)形式中,80%的用戶選擇收聽歌單,足見用戶對(duì)歌單的喜歡。
調(diào)查還顯示,最常使用網(wǎng)易云音樂(lè)的用戶在挑選音樂(lè)軟件時(shí),相對(duì)其他用戶更看重“擁有正版版權(quán)”、“可進(jìn)行音樂(lè)分享”和“擁有社交功能”,這些都表明網(wǎng)易云音樂(lè)的“社交性”、“專業(yè)化”等特性得到了用戶的認(rèn)同。再?gòu)木W(wǎng)易用戶的轉(zhuǎn)化率來(lái)看,網(wǎng)易云音樂(lè)用戶從使用到最常使用的轉(zhuǎn)化率達(dá)到48.6%,較其他音樂(lè)軟件更高位居第一,說(shuō)明網(wǎng)易云音樂(lè)的實(shí)力一旦被用戶發(fā)現(xiàn),更容易得到認(rèn)可、成為忠誠(chéng)用戶。