導(dǎo)語(yǔ):微軟CEO鮑爾默最近計(jì)劃對(duì)公司進(jìn)行大規(guī)模重組。微軟目前可謂內(nèi)憂(yōu)外困,核心業(yè)務(wù)萎靡不振,而且缺席移動(dòng)市場(chǎng)。重組的作用究竟有幾何現(xiàn)在難以預(yù)測(cè),微軟的未來(lái)晦暗不明。
以下為全文
微軟CEO史蒂夫-從(Steve Ballmer)似乎正計(jì)劃對(duì)公司進(jìn)行大規(guī)模重組。鮑爾默的目的很明確,他就是要讓微軟變成一家“設(shè)備和服務(wù)公司”。
但在投資者看來(lái),這次重組能否幫助微軟重新取得利潤(rùn)增長(zhǎng),或者鮑爾默將再一次令消費(fèi)者和分析師困惑,這仍是一個(gè)疑問(wèn)。過(guò)去6個(gè)月,微軟股價(jià)增長(zhǎng)了30%,投資者究竟應(yīng)該應(yīng)該如何看待微軟,現(xiàn)在或許正是討論這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候。
Windows 8
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC已經(jīng)調(diào)低了2013年P(guān)C銷(xiāo)售下滑預(yù)期,這個(gè)數(shù)字由1.3%增至7.8%。移動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售已經(jīng)高于PC銷(xiāo)售,IDC現(xiàn)在預(yù)計(jì)平板銷(xiāo)售(包括智能手機(jī))將于2015年超越PC。
由于PC是微軟的核心市場(chǎng),PC為微軟貢獻(xiàn)了幾乎全部的營(yíng)收,PC銷(xiāo)售下滑對(duì)微軟而言并不是好消息。
微軟期望Windows 8扭轉(zhuǎn)這種局面,但未能成功。不幸的是,Windows 8的市場(chǎng)表現(xiàn)甚至不及飽受詬病的的Vista。上市8個(gè)月,Windows 8的銷(xiāo)售速度僅為Vista 一半,Vista也是微軟歷史上賣(mài)的最差的一款系統(tǒng)。Windows 8用戶(hù)量仍低于Vista,其市場(chǎng)份額更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于Windows 7和Windows XP。
微軟將針對(duì)Windows 8發(fā)布一個(gè)更新,名為Windows 8.1或Windows Blue。但除了提供一些新功能以迎合消費(fèi)者,新版更新更像是用戶(hù)不喜歡的早期修復(fù),例如恢復(fù)了“開(kāi)始”按鈕。評(píng)論者并未過(guò)多地談?wù)揥indows 8更新,他們更想知道,微軟承認(rèn)最初設(shè)計(jì)存在缺陷是否會(huì)減緩Windows平板普及速度。
缺席移動(dòng)市場(chǎng)
盡管早在iPad發(fā)布前就已經(jīng)推出平板產(chǎn)品,微軟如今仍然缺席平板市場(chǎng)?!杜聿┥纭穲?bào)道稱(chēng),微軟已經(jīng)被迫調(diào)低Windows RT售價(jià)。目前,惠普、HTC等合作商仍未推出Windows平板,只有宏基一家廠(chǎng)商推出一款小型Windows平板,戴爾則是唯一一家計(jì)劃推出該產(chǎn)品的廠(chǎng)商。
移動(dòng)版Windows是否來(lái)得太遲,這的確是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在諾基亞最近的股東大會(huì)上,投資者大聲疾呼要求管理層放棄押注微軟,轉(zhuǎn)而回歸舊式系統(tǒng),或者轉(zhuǎn)戰(zhàn)Android市場(chǎng)。
結(jié)果多年的開(kāi)發(fā),Google和蘋(píng)果的生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)取得領(lǐng)先,如果要想占得可觀(guān)的市場(chǎng)份額,微軟必須擁有具備競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)。就目前來(lái)看,Windows 8尚不具備這樣的實(shí)力。
Nook投資敗筆
為了拓展電子書(shū)閱讀器市場(chǎng),微軟去年向巴諾書(shū)店的Nook產(chǎn)品投資3億美元。由于Kindle Fire等更為通用的平板的出現(xiàn),電子書(shū)閱讀器市場(chǎng)迅速消失。
微軟沒(méi)有因此放棄電子書(shū)閱讀器市場(chǎng)。有報(bào)道稱(chēng),微軟正考慮報(bào)價(jià)10億美元收購(gòu)巴諾旗下合資公司Nook Media。微軟似乎希望通過(guò)獲取足夠的內(nèi)容以保持市場(chǎng)活力。面對(duì)亞馬遜、Google和蘋(píng)果,微軟追逐內(nèi)容的戰(zhàn)略來(lái)的太遲,相較贏得硬件或軟件市場(chǎng),這項(xiàng)戰(zhàn)略的勝算更小。
Office 365
微軟現(xiàn)在手握新版Office辦公組件。5月底,微軟管理層向投資者表示,3個(gè)半月內(nèi)99美元Office訂閱用戶(hù)量已達(dá)100萬(wàn)。但是,相對(duì)數(shù)以?xún)|計(jì)的PC用戶(hù)量,新版Office遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法稱(chēng)得上廣泛普及。
讓我們把目光轉(zhuǎn)移到移動(dòng)市場(chǎng),很多其實(shí)都是由無(wú)到有,迅速發(fā)展壯大。Instagram用時(shí)2.5個(gè)月就吸引100萬(wàn)用戶(hù),Spotify用時(shí)5個(gè)月,Dropbox用時(shí)7個(gè)月,F(xiàn)acebook僅用時(shí)10個(gè)月(開(kāi)辟了全新的社交市場(chǎng))。
對(duì)于一款已廣泛普及的產(chǎn)品而言,新版原本可以取得更大的成功,更不用說(shuō)其許可價(jià)格僅為此前的1/3。
Xbox利潤(rùn)率過(guò)低
新一代Xbox于5月21日正式發(fā)布。但是,與其它數(shù)字市場(chǎng)相同,游戲?qū)⑷找媾c移動(dòng)相結(jié)合,游戲主機(jī)終將難逃桌面電腦的厄運(yùn)。微軟希望Xbox成為客廳娛樂(lè)中心,但最新調(diào)查顯示,很多年輕人已不再觀(guān)看電視。
Xbox還內(nèi)置企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中心等功能,但從目前的宣傳來(lái)看,微軟還沒(méi)有把Kinnect當(dāng)作一款商業(yè)工具,它也沒(méi)有整合全面的網(wǎng)絡(luò)功能(如Skype)。
慶幸的是,經(jīng)歷十多年的虧損,Xbox部門(mén)最近已經(jīng)可以維持收支平衡。但是,Xbox的利潤(rùn)率僅為15%,而Windows或Office部門(mén)超過(guò)60%。
Xbox預(yù)計(jì)將迎來(lái)大幅增長(zhǎng),并將占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。對(duì)于微軟,它當(dāng)然希望利用Xbox銷(xiāo)售來(lái)彌補(bǔ)PC利潤(rùn)的下滑。微軟認(rèn)為Xbox將成為另一個(gè)iTunes,但Xbox缺乏移動(dòng)性,微軟可能很難實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
微軟的未來(lái)
微軟重組主要突出3個(gè)新部門(mén),集中于服務(wù)器,工具,Skype/Lync和Xbox。微軟的傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)始收縮。一直以來(lái),微軟大幅投資這些市場(chǎng)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),期望以此延緩市場(chǎng)下滑速度,但這種策略沒(méi)有起到作用。
為了保衛(wèi)和拓展PC市場(chǎng),微軟領(lǐng)導(dǎo)者反而選擇忽視移動(dòng)市場(chǎng)的增長(zhǎng),直到覺(jué)得此舉不可行,微軟才推出移動(dòng)產(chǎn)品。
盡管微軟領(lǐng)導(dǎo)者試圖通過(guò)收購(gòu)?fù)旎鼐置妫@樣的大規(guī)模投資已為時(shí)已晚,無(wú)法從根本上改變微軟現(xiàn)在的處境。長(zhǎng)期研究微軟的分析師里克·謝倫德(Rick Sherlund)預(yù)測(cè),微軟可能會(huì)賣(mài)掉Xbox部門(mén)。
長(zhǎng)久以來(lái),我們都相信,市場(chǎng)領(lǐng)先者可以基于我們所依賴(lài)的產(chǎn)品推出新產(chǎn)品,但它們很少能取得成功。究其原因,老一輩領(lǐng)導(dǎo)者總是習(xí)慣投資自己熟悉的領(lǐng)域,而不是投資新興市場(chǎng)。
微軟重組就像泰坦尼克號(hào)重排座位一樣。移動(dòng)冰山已經(jīng)把微軟的PC船殼劃出一個(gè)大口子。領(lǐng)導(dǎo)者猶唱后庭花,失去PC利潤(rùn)的微軟巨輪終將沉沒(méi)。(Edward)