郵箱、網絡搜索、社交網絡上的各種活動……每兩年，網絡數據的數量都會成倍增長。這些浩如煙海的數據一經整合、過濾和分析，就可以成為企業(yè)了解用戶的絕佳工具。不過，大數據雖然引起了越來越多的人關注，甚至被一些人稱為“新黑金”，但是個人網絡數據的保護也成為人們日益關注的焦點。那么，到底個人的隱私重要還是企業(yè)的無限商機重要呢？
正如云計算一樣，大數據已經成為高新技術發(fā)展趨勢中不可忽略的一個領域。大數據是指用于分析企業(yè)、組織團體、個人乃至彼此相連的物品所產生的龐大數據的一整套技術和方法,一般具有預測性，且具有史無前例的高速度?；\統(tǒng)地說，大數據包括郵箱、短信、照片、視頻、社交網絡上的評論、標簽及狀態(tài)、上網時間、電子傳感器、地理位置標記等。在世界各個角落，每分每秒這些數據都被大量地發(fā)布在網絡上。
據統(tǒng)計，現(xiàn)在每18個月至24個月網絡數據的數量就會翻一番。世界電信巨頭移動網絡設備銷售商愛立信公司(Ericsson)預測，到2020年，全世界將會有500億件物品(車輛、冰箱、智能傳感器等)實現(xiàn)網絡連接。目前已有120億件物品實現(xiàn)了彼此連接。大數據領域另一引人矚目的現(xiàn)象是開放數據(open data)的興起，即政府部門推動公共數據對公眾的可用性，在這方面美國政府的表現(xiàn)尤為突出。
英國最大的零售企業(yè)特易購(Tesco)的會員卡設計者、Dunnhumby公司的創(chuàng)始人Clive Humby認為，這些浩如煙海的數據將會成為“新的石油”。他指出，必須對這些突如其來的資源加以提煉和分類、去粗取精，才能從中獲利。IBM總裁Ginn i Rometty表示，這種“新的自然資源”如同“信息海嘯”，不出意外將會給世界帶來翻天覆地的變化。她甚至預測：“社交網絡將會成為企業(yè)新的生產線”。
數量、種類、速度和……價值
據咨詢機構麥肯錫公司(McKinsey)預測，大數據將會成為“新的革新、競爭和生產力領域”。這些數量龐大、種類豐富、真實性強的數據(文本、視頻、聲音等)已經無法利用傳統(tǒng)的數據庫管理工具和決策分析工具進行處理、儲存和分析，但可以利用傳統(tǒng)圖表將其清晰地呈現(xiàn)出來(“數據可視化”的誕生)。
數量、種類和速度，這是定義大數據的三大標準。除此之外，人們還會考慮另外一個因素，即數據的價值或者數據的真實性，因為網絡數據并不具有同等的重要性，且并非所有的數據都是值得相信的、可以創(chuàng)造價值的，它們可能會含有一些錯誤或者重復數據。這也就是說，很多網絡信息和內容都是毫無價值的。一個帖子、一個“我喜歡”，論壇上的一條評論或者一條微博，到底它們自身有何價值呢？只有經過整合、過濾和分析，這些數據才能創(chuàng)造巨大的價值。
“信息領域每時每刻都在產生新的詞匯和概念。我們試圖了解這是否只是曇花一現(xiàn)的短暫現(xiàn)象或是人們追逐流行所帶來的效應，以此試圖量化全球經濟、各行各業(yè)乃至個人利用大數據所創(chuàng)造的價值。”大數據領域專家、麥肯錫公司法國區(qū)經理Matteo Pacca說。
在歐洲，大數據能夠幫助公共領域降低15%至20%的成本，減少偷稅漏稅，每年提高2500億歐元的稅收收入。至于大型零售業(yè)集團，利用大數據可以提高60%的收益。Matteo Pacca指出，“地理定位服務的合理使用，可以為各種服務提供商帶來1000億歐元的收入，為消費者創(chuàng)造7000億歐元的收入。例如，消費者可以在離家較近的地方買到相對便宜的物品”。
更準確的市場定位
大數據的影響范圍極為廣泛，不僅涉及各行各業(yè)，而且關系到個人、政府部門和公共領域(交通、稅收、社會保障，甚至警察部門)。此外，大數據對醫(yī)學研究領域的影響也很大，基因組和醫(yī)學成像領域已經啟動了大數據計劃。
數據作為一種新資源雖然開發(fā)程度較低，但是它可以幫助企業(yè)實現(xiàn)利益的最大化：密切跟蹤各項商務活動和物流環(huán)節(jié)、檢測錯誤、及時查漏補缺，從而優(yōu)化操作流程、降低成本。大數據還可以幫助企業(yè)明確市場定位，從而提高營業(yè)額和市場占有率。“在經濟環(huán)境惡劣的條件下，企業(yè)對大數據這一新的經濟增長點極為感興趣。” Matteo Pacca指出。
他認為，大數據對三個領域的影響最大：一是零售業(yè)，因為龐大的客戶基礎和購物記錄是一個潛力無限的數據庫；二是醫(yī)療健康領域(藥品和醫(yī)療保險)，大數據對于分析藥物療效很有幫助；三是銀行保險，大數據可以提高金融產品的針對性，尤其在風險分析方面。美國透明度市場研究公司(Transparency Market Research)發(fā)布的一份報告顯示，2012年，金融服務、醫(yī)療健康和公共領域的大數據市場份額超過了55%。
此外，隨著大數據時代的到來，一些新的職業(yè)應運而生，如數據科學家(data scientist)、首席數據官(chief data officer，簡稱CDO)和數據質量負責人，這些職位的等級相當于營銷部經理和信息部經理，他們的工作任務是想方設法加強營銷部和信息部之間的聯(lián)系。法國軟件編輯聯(lián)盟(AFDEL)號召政府部門和私人企業(yè)共同合作，投入3億歐元的資金用于推動大數據領域的發(fā)展。AFDEL認為，未來五年內，大數據所創(chuàng)造的價值將會達到28億歐元，同時將會產生10，000個工作崗位。
在法國政府的《數字化路線圖》中，法國政府將會拿出1.5億歐元的援助資金，用于研發(fā)五項戰(zhàn)略性高新技術，以催生具有世界領先水平的法國企業(yè)，大數據就是其中一項。據美國咨詢機構Gartner預測，從現(xiàn)在起到2015年，大數據將會在世界范圍內創(chuàng)造440萬個工作崗位，其中190萬個在美國。Matteo Pacca認為：“未來5年至10年內，大數據在歐洲創(chuàng)造的崗位將會達到200萬個。”此外，Gartner認為：“2013年將會是大數據技術廣泛應用的一年。”
大數據：個人網絡數據的保護
大數據領域的飛速發(fā)展將會引發(fā)一個問題，即如何保護個人的私生活和網絡數據。這也是各國政府、歐盟委員會及法國國家計算與自由委員會(CNIL)共同關心的問題，它們致力于出臺相應的法律法規(guī)和政策(如“opt-in”)，保護個人隱私。
此外，互聯(lián)網數據中心認為，大數據領域的最大潛力在于監(jiān)控錄像數據的利用方面。有效利用監(jiān)控錄像可以減少犯罪、緩解交通擁堵等。美國田納西州孟菲斯的警察部門利用IBM的分析軟件來調查和分析案情，使得當地的犯罪率降低了30%。