背景：“大數(shù)據(jù)”的時代——SNS的時代紅利
今年的達沃斯論壇發(fā)布了名為“big data，big impact”的報告， “大數(shù)據(jù)時代”的特征之一是數(shù)據(jù)成指數(shù)級增長；另一個更為重要的特征是數(shù)據(jù)類型多且復雜。IDC的報告稱全球數(shù)據(jù)每年增長50%，摩爾定律早從另一個側面說明了這個問題，不足為奇。復雜數(shù)據(jù)的出現(xiàn)才是“大數(shù)據(jù)”的本質，在以往的信息傳輸中，在易于被計算機軟件處理的的IP地址、時間、URL、所使用的瀏覽器等結構性數(shù)據(jù)外，產(chǎn)生了更多的動態(tài)頁面、關系網(wǎng)、評論、文本、視頻、停留時間、圖片、位置、放入購物車的動作等并不以二維規(guī)范格式存在的數(shù)據(jù)，這些是所謂的“非結構化數(shù)據(jù)”，通常不能為傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫所用，對其分析也日益復雜。
看看非結構性數(shù)據(jù)的屬性，點點都擊中了SNS的要害。以自我為中心散發(fā)出來的關系網(wǎng)絡；基于自我信息的定制化的動態(tài)頁面；由評論、停留時間、位置、文本綜合得出的個人行為。在海量數(shù)據(jù)成災的互聯(lián)網(wǎng)時代，這些精準數(shù)據(jù)傳遞了最為準確的個人偏好，必然成為社會紛爭之地。華爾街根據(jù)民眾情緒拋售股票；銀行根據(jù)求職網(wǎng)站推斷就業(yè)率；投資機構搜集上市企業(yè)聲明，從中尋找破產(chǎn)的蛛絲馬跡；美國疾病控制預防中心依據(jù)網(wǎng)民搜索，分析全球流感等病疫的傳播狀況；奧巴馬依據(jù)選民的微博，實時分析選民對總統(tǒng)競選人的喜好。非結構性數(shù)據(jù)成為了解決社會和經(jīng)濟問題的新引擎，這也為SNS的盛行和備受追捧添加了背書。
LinkedIn生活在這雨露之下，可以俗套地說，它是大數(shù)據(jù)時代創(chuàng)造的成功者。但這不足以說明LinkedIn的價值。我們知道，雨露均沾的SNS網(wǎng)站friendster和myspace都曾紅極一時，但前者紅過一年最后變身社交游戲公司，偏安菲律賓一隅；后者曾被5.8億收購，3500萬出售，2009年被facebook超越后一蹶不振； Facebook經(jīng)過“過山車”般的發(fā)展，股價的走勢證明之前的SNS明星可能只是一場虛火。唯獨LinkedIn持續(xù)9年，增長穩(wěn)健，這反映在市值股價、增長比率、用戶反饋上。（股價、用戶、盈利增長如下圖）
橋：近2億高素質職業(yè)用戶的精準信息——所以完備
果：利用用戶信息解決了招聘和廣告的不對稱問題因此成功貨幣化——所以可再生
因：定位準確，始終堅持以“用戶規(guī)模和使用深度”為目標的產(chǎn)品觀——所以穩(wěn)定
用戶：職業(yè)用戶數(shù)據(jù)平臺的建立
大和復雜，這是大數(shù)據(jù)的特征，具體到LinkedIn上，是用戶規(guī)模和使用深度，也就是LinkedIn在IPO和財表里反復提過的“user base and engagement”。
規(guī)模：LinkedIn如今已經(jīng)達到1.75億用戶，獨立訪問用戶1.08億，頁面瀏覽量188億。每個用戶的數(shù)據(jù)包括真實的背景資料、用戶的網(wǎng)絡、參與的小組、討論，關注的公司、使用的應用。
數(shù)據(jù)來自：pewinternet.org
LinkedIn 、Anderson Analytics及其軟件合作者spss做過這樣的一個研究，個人收入、專業(yè)成功度與LinkedIn的使用與否這三個變量存在高度的相關性，年收入在20萬美元-35萬美元的人群使用LinkedIn的比例比年收入低于15萬的人群高7倍；28%的LinkedIn使用者年收入超過10.4萬美元，30%的LinkedIn的使用者的職業(yè)是咨詢師。高素質、高收入、高學歷，這樣的用戶可是廣告商最為青睞的用戶。這解決了SNS的另一個短板，用戶價值和盈利轉化的問題。
使用：在用戶的深入滲透方面，LinkedIn的數(shù)據(jù)有明顯的短板，用戶使用時間僅為18分鐘（facebook為400分鐘）。但是LinkedIn的用戶使用習慣和定位娛樂的其它SNS不同，這類用戶在SNS網(wǎng)站的頁面鎖定非常明確，很少有“漫無目的”游覽，我和我平郵30歲，研究生，一年前成為LinkedIn的用戶，我們大概每周登陸二次，每次登陸半個小時左右，我們閱讀LinkedIn推薦給我們的新聞、工作、朋友、公司和小組，當然也包括廣告，選擇性增加。我們不會瀏覽太多的頁面去探尋信息，因為給我們推送的基本囊括了我們要找的，實用價值是我們選擇的根本。作為用戶，我感覺我們和LINKEDIN的關系更像婚姻，激情已過，好奇漸沒，但習慣持續(xù)?？蓯矍槔锪晳T往往是最可怕的，將更為持久。正因為此，即使facebook的用戶更容易沉溺，但其新用戶獲取成本卻反而高，LinkedIn的用戶獲取成本為1.3美元/人，而facebook的獲取成本為4.29美元/人。
而正是這樣的用戶規(guī)模、完整信息、用戶質量和使用習慣，推動了LinkedIn的貨幣化。
貨幣化：精準數(shù)據(jù)解決不對稱問題
貨幣化，必須利用用戶數(shù)據(jù)解決客戶最棘手的問題從而讓他們掏錢。目前，LinkedIn靠招聘、廣告、訂閱三種方式盈利，憑借龐大的精準信息數(shù)據(jù)庫，LinkedIn為客戶解決了 “信息不對稱”的這個最大的問題。而按照2012年第二季度的財務數(shù)據(jù)，LinkedIn收入2.16億元，這三種方式分別貢獻了2.24億、1.11億和0.81億，占比分別為54%，27%，19%，同時，招聘方案獲得收入的整體占比增長迅速。
精準、高效、可信的招聘
LinkedIn的招聘解決方案解決了招聘者和找工作的信息不對稱，收招聘企業(yè)的錢,截止目前，使用LinkedIn招聘解決方案的企業(yè)已經(jīng)高達1200萬個。看看這塊業(yè)務對LinkedIn的貢獻吧。
LinkedIn則完全打破了這個束縛，形成了一個主動、真實的高效率招聘機制，完備個人信息形成的大數(shù)據(jù)平臺成為了為招聘企業(yè)開源節(jié)流的關鍵。
在人才獲取環(huán)節(jié)，LinkedIn在整個1.74億用戶中進行過濾搜索，打破以往只能招聘到崗位申請者的局限，SNS平臺使得招聘對象范圍急劇擴大，同時招聘企業(yè)通過設定地點、技能、以往公司、教育背景等多個關鍵詞，能迅速、準確地錨定最匹配的人才，從被動等待“愿者上鉤”變成了主動獵取。尤其LinkedIn在高端職業(yè)人才方面的數(shù)據(jù)存儲，這恐怕是很多獵頭多年努力都求之不得的事情。同時,LinkedIn有一套精準的推送系統(tǒng)，給用戶推薦感興趣的職位，即便用戶不尋找工作，這也大大激活了企業(yè)發(fā)布的職位信息。福布斯曾經(jīng)引用Adobe招聘副總維榮格籌劃的一場搜尋人才的競賽（為一個技術崗位尋找50位候選人），使用LinkedIn服務的在幾小時內就完成了這項工作，而使用傳統(tǒng)方式的在幾個星期后仍在進行。
在溝通環(huán)節(jié)，尤其對于并非崗位申請者的匹配人才，LinkedIn的用戶數(shù)據(jù)平臺排上了大用場，“獵物”的興趣、職務、小組、討論等信息在其profile上一目了然，通過LinkedIn的網(wǎng)絡聯(lián)系到該人后，針對其個人身份進行的溝通自然水到渠成，從而避免了唐突的聯(lián)系，對于高端人才這種“水到渠成”的禮貌顯得尤為重要。LinkedIn還會顯示出獵取對象和招聘企業(yè)之間的“關系鏈”，這種關系通常通過招聘企業(yè)的員工鏈接，企業(yè)可以請求自己的員工進行推薦，這樣的溝通往往比獵頭沒有前戲的電話要更能得到潛在招聘對象的認可。
當然，這個關系網(wǎng)絡同樣也成為了核實招聘對象信息的最佳武器因為LinkedIn在個人用戶邀請朋友時，通常要求選擇雙方的相關性，如同學、同事、校友等等，如沒有相關性，則會要求填寫對方的郵箱等，頻繁加入無相關性的好友并得到拒絕后，LinkedIn會從系統(tǒng)上限制你再加好友的行為，因此大部分人不會冒這風險作弊個人信息來創(chuàng)立虛假網(wǎng)絡。通過用戶的關系網(wǎng)絡，可以很明確地看到他之前的工作單位、工作經(jīng)歷是否屬實。
考慮到ROI——招聘的投資回報率，除了上述回報，另一個問題則是成本。LinkedIn的產(chǎn)品“招聘解決方案”大部分針對大型企業(yè)，最低的訂單目前每年需要購買三個“職位席位”，總價格為2.1萬美元，而在美國市場上，一個職位需要給中介機構的費用大概最多會有2萬美金。另一個針對小型企業(yè)的招聘產(chǎn)品“LinkedIn jobs”也就是自助系統(tǒng)更為便宜，這類似google的競價排名方式，一個職位掛一個月大概35美金，然后給每個點擊出價，最低CPC為1美元，每月至少出價50美元，即50個點擊一個月至少需要花費85美元，而monster上掛一個職位每月至少需要200-400美金。價廉物美，這是企業(yè)愿意使用LinkedIn招聘產(chǎn)品的根本原因，美國求職招聘網(wǎng)站Jobvite的數(shù)據(jù)表明，目前89%的美國企業(yè)使用LinkedIn招聘；招聘軟件和應聘者跟進系統(tǒng)開發(fā)商Bullhorn的數(shù)據(jù)顯示，招聘者在LinkedIn網(wǎng)絡的瀏覽量比在Twitter和Facebook加起來還多。招聘者在LinkedIn上發(fā)布招聘廣告，申請量比Facebook多了近9倍，比Twitter也多了3倍。
這或許是一個悖論：LinkedIn在招聘上的成功恰恰是因為他不是一個招聘網(wǎng)站，而是一個以用戶為中心建立起來的SNS平臺，信息的真實、數(shù)據(jù)的龐大、關系網(wǎng)絡的勾連讓傳統(tǒng)時代困擾招聘者的信息不對稱問題迎刃而解，招聘變成了一件更透明、更準確、更多管道、更人性化的事情，文本簡歷的單向歷史或許要過去了。
從這個角度來說，LinkedIn 在短時間內改寫了招聘市場也不足為奇，從財務數(shù)據(jù)來看看LinkedIn在招聘市場上對傳統(tǒng)招聘企業(yè)的逐漸蠶食吧。獵頭公司海德思哲（Heidrick & Struggles）還在用老式的方法來吸引求職者，這家公司的股價在過去五年時間里已經(jīng)大幅下跌了67%，而同期標普500指數(shù)僅下挫13%。網(wǎng)絡招聘服務提供商Monster Worldwide的表現(xiàn)則更加糟糕，其同期股價下跌了81%。相比于linkedin招聘業(yè)務的穩(wěn)步上升，2012年前六個月，Monster的職業(yè)營收為4.44億美元，較上年同期的4.64億美元下降4%
精準投放的廣告
LinkedIn的廣告方案解決了廣告投放企業(yè)和目標受眾之間的信息不對稱，向廣告投放企業(yè)收錢。和招聘方案一樣，LinkedIn有針對大企業(yè)的“整體營銷方案”和針對中小企業(yè)和個人的自助廣告系統(tǒng)，前者包括顯示廣告、贊助廣告，后者主要是自助文本廣告形式。2010年全年已經(jīng)有33000個企業(yè)使用LinkedIn的營銷方案。
互聯(lián)網(wǎng)的廣告盈利，無非是廣告數(shù)量基數(shù)和真實轉化率（廣告點擊率or購買率等等）的乘積，獨立訪問用戶、頁面瀏覽量、瀏覽時間、訪問頻率都能推動轉化率的實現(xiàn)。SNS的翹楚Facebook在這四個數(shù)據(jù)上已經(jīng)可與yahoo、google媲美，LinkedIn在這幾個數(shù)據(jù)上稍顯落后。但作為區(qū)分于門戶、搜索的一種全新的互聯(lián)網(wǎng)模式，SNS網(wǎng)站在廣告展示方面的獨特性，是其基于用戶信息的投放匹配性和精準度。
LinkedIn在精準度上有著所有SNS網(wǎng)站的共性。企業(yè)可以根據(jù)廣告的性質確定目標用戶，然后根據(jù)關鍵詞篩選廣告投放的人群，如地域、職業(yè)、教育背景、公司，在選定用戶的主頁顯示。這就意味著不同的用戶看到完全不同的廣告，形成了完全定制化的動態(tài)頁面。7月，我點開了投放給我的澳大利亞頂級域名.kiwi的廣告，沒辦法，我在中國的域名注冊局從事市場工作。8月，adobe的營銷會議廣告吸引了我，我點擊了廣告甚至還申請了參會。而我從事金融業(yè)的朋友，他的頁面上全是CFA、FRM等金融考試培訓廣告。毫無疑問匹配性增強了點擊率。另一個你愿意點擊LinkedIn的廣告的，是因為它的廣告數(shù)量極少。在我的主頁上，一般上方、右側和下方有5-6條廣告，和推送給我的“你可能認識的人”、“你可能感興趣的工作、公司”等信息融為一體，同時因為和我工作很大的專業(yè)匹配性，降低了對廣告的本能排斥，反之增加了對廣告的認可體驗。
而LinkedIn和其它SNS相比，真正的優(yōu)勢在于其1.8億用戶可是真刀實槍的職業(yè)人士，我們在用戶分析里已經(jīng)說過，近一半用戶都是年薪超過10萬美金的職業(yè)人士，這些人擁有更高的購買力。同時大部分用戶看中LinkedIn的實用功能，登陸LinkedIn都是尋找各種解決方案——職業(yè)的、公司推廣的、產(chǎn)品宣傳的，因此我們在LinkedIn的頁面上，更多地看到的也都是高端培訓、國際會議、航空公司、SEO解決方案等定位比較高端的廣告。Linkedin的用戶沒在線一個小時值1.3美元，而facebook用戶每在線一個小時僅為0.6美分。
目標群體的“三高”和廣告內容的職業(yè)性，使得Linked的廣告投放價格并不低。從LinkedIn的銷售人員反饋來看，線下交易的“LinkedIn 營銷方案”的起步價為每月2500元/月，顯示廣告每千人印象成本（CPM）最低為30美元，最高為76.50美元；而另一種自助文本廣告系統(tǒng)的價格包括賬戶激活費5元，每點擊成本(CPC) 和CPM最低2.0美元，每天最低10美金，每月從300-10000美金不等。廣告工具開發(fā)商TBG
當然，成也蕭何、敗也蕭何。促成點擊率的廣告數(shù)量少和專業(yè)也造成LinkedIn廣告的兩個束縛。一個是廣告類型的限制，貢獻廣告費半壁江山的消費類廣告在LinkedIn上便很難找到空間，這取決于用戶使用語境的限制，沒人愿意再找工作的時候買尿布。另外，LinkedIn的實用價值，其平臺廣告位置的數(shù)量也受到了限制。在廣告收益的乘法等式里——廣告數(shù)量×轉化率，廣告數(shù)量和轉化率形成了一個拉鋸的局面，如何平衡兩者間的關系，成為了LinkedIn廣告收入增長的關鍵。
訂閱服務： 免費和收費的閥門
增值服務是另一個很難把握的博弈。免費用戶享受的服務太少，整個用戶基數(shù)會減少；免費用戶享受的服務太多，沒有人愿意為增值服務付費了。類似博愛和專寵的問題，普通用戶需要“露水均沾”而不至于倒戈逃離，同時又必須祭出更多的回報以獲取用戶更多的付出。而用戶只會問一個問題：增值服務值得我掏錢么？
同樣，LinkedIn在收費業(yè)務上也根據(jù)廣告營銷、招聘做了區(qū)分，收費賬戶分為針對工作者的賬戶，針對招聘者的賬戶、針對廣告營銷者的賬戶，每類賬戶根據(jù)付費的多少分為三種不同的等級，但整體邏輯是一樣的。
首先是信息數(shù)量多少的度：LinkedIn在創(chuàng)建自己的關系網(wǎng)絡時，設置了二度朋友可見的原則，也就是說，你能看到你的朋友（一度）的朋友（二度）的信息，并向他們發(fā)出邀請信息（connect），如果你想開拓三度好友看到他們的信息，那么就需要升級成高級賬戶，購買訂閱服務；面對這個限制，LinkedIn的用戶可以轉向在整個LinkedIn搜索選擇，這樣1.8億用戶不照樣能被獲取么？答案是否定的，免費用戶通過搜索可以獲得的用戶可只有100個，根據(jù)不同的價格付費后可以看到300、500和700個。
其次是信息獲取難易的度。無論對于找工作者、招聘者還是營銷者，在LinkedIn上的活動難度不在于搜索到匹配的對象，而在于如何獲得聯(lián)系方式并成功聯(lián)系到目標用戶。LinkedIn的所有付費用戶可以得到獲得一個新的服務“inMail”,通過這個內部郵件體系給目標人群發(fā)送信息，LinkedIn確保對方給予回復，這顯然是個“有來有回”的好東西，因此inmail的價格不菲，單價高達10美元1個。
對于找工作者而言，另一個好處是搜索結果優(yōu)化，類似google的競價排名，付費用戶可以排在某職位申請者的搜索結果的較前位置，這可能是找工作者更為看重的“福利”。
而對于招聘者，付費用戶的一個重要獲益是，設置搜索關鍵詞的數(shù)量，在招聘者的三個付費等級里，關鍵詞的設置跟著付費額同步上升，最高等級的招聘者付費賬戶包含等級、公司、職務、興趣、工作經(jīng)驗年限、是否財富1000強工作過、小組、在當前公司工作年限、在此職位的年限等多個關鍵詞，顯而易見，關鍵詞越多，搜索越精準，不用再費勁在大量的搜索結果中進行二次篩選。
從提高效率的角度來看，LinkedIn的收費服務物有所值，提高了無論是招聘者、找工作者還是營銷者的工作效率和目標人群到達效果。訂閱服務的收入在持續(xù)增長，但這部分盈利在LinkedIn的三大盈利方式的比例逐步下降。
再回到收費付費的博弈中，收費服務再有價值，也不能“虧待”免費用戶造成他們的流失。LinkedIn應該是考慮到了這個因素，對個人求職者的限制沒有招聘者和廣告者限制多，譬如你能看到所有匹配你的關鍵詞的工作，沒有數(shù)量限制，即使不付費獲得inmail，LinkedIn的用戶也通過直接申請、或者通過進入公司主頁找到公司人力資源，曲線聯(lián)系提升就業(yè)效率。求職者、高端職業(yè)人士構成了LinkedIn的價值根本，無論廣告收益、招聘收入甚至是訂閱服務本身，所有盈利都根植于這1.8億高端職業(yè)用戶中，而免費成為擴大新用戶并黏住老用戶的起點。這樣來看，LinkedIn在收費付費的閥門還算是松緊得當了。
服務和并購觀：LinkedIn做對的七件事
收盤價（8.3）
108.51
21.09
發(fā)行價
45
38
股價增長
141.10%
– 44.5%
用戶數(shù)
1.74 億
9.95 億
年用戶增長
50%
29.20%
1、專一的高端定位。LinkedIn定位高端用戶，主打職業(yè)功能，從未偏離過這個軌道，在產(chǎn)品和服務設計上符合了職業(yè)人士的心理需求，直入主題不需要太多的娛樂，無論外觀頁面和產(chǎn)品肌理都體現(xiàn)了這個目標。LinkedIn在頁面設計上做到了足夠簡潔，基本以文本和簡單的圖片為主，分為個人資料、網(wǎng)絡、個人的各種應用三大板塊對于以個人主頁為中心的完全定制化的動態(tài)頁面，簡單明了易操作是吸引用戶的關鍵。在個人可應用的服務上也就是各種APP軟件上，LinkedIn寧缺毋濫，目前僅有15個，也都以職業(yè)訴求為主，如分享PPT的slideshare,亞馬遜的書架、投資組合、調查等等，無不是為了更多地展示用戶的職業(yè)深度和廣度，并善用龐大的職業(yè)網(wǎng)絡。
2、精確的信息推送。推送包括認識的人、工作、公司、小組，對我來說，這功能是LinkedIn最吸引我的地方，因為其推送的精準性，減少了用戶登陸LinkedIn后在海量數(shù)據(jù)篩選上浪費的時間。而推送背后是數(shù)據(jù)的有效騰挪，來自LinkedIn的Jay Kreps曾詳細介紹LinkedIn對數(shù)據(jù)的處理方式。LinkedIn的很多重要數(shù)據(jù)都是離線的，移動起來相當慢。因此，他們將每天對Hadoop的批處理作為計算的重要組成部分。比如說，他們采用這種方式對其“People You May Know”產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行預計算，這么做每天會在mapreduce管道（擁有82個Hadoop job）中產(chǎn)生1.2千億個關系，需要16TB的臨時數(shù)據(jù)。這個job使用了一個統(tǒng)計模型來預測兩個人認識的概率。有趣的是，他們使用布隆過濾器（bloom filters）來加速巨大的連接關系，這提升了10倍的性能。數(shù)據(jù)挖掘技術成為了“大數(shù)據(jù)時代”最炙手可熱的技術。
3、有效的企業(yè)并購。LinkedIn的收購依然是一個思路清晰的過程，所有并購都圍繞LinkedIn反復強調的“user base and engagement”,我把它翻譯為用戶數(shù)量和使用深度，以及建立在用戶基礎上的貨幣化過程而開展。收購的是一個移動名片轉錄入服務。它能省去人工的力量，用數(shù)字化的方式組織聯(lián)系人信息。它能自動化的組織、捕捉和錄入紙質的名片信息為手機通訊錄里的聯(lián)系人,這擴大了user base。收購的connect是一個個人關系管理工具。它把你所有的聯(lián)系人和所有的社交行為都放在一個地方，這同樣有利于擴大user base。收購的SlideShare是一個在線文檔共享服務商，是職業(yè)人士職業(yè)才能的展示工具，這提升了user engagement 。收購的indextank是一個實時的主機搜索引擎服務。重要的是，它不僅僅是一個簡單的文獻檢索系統(tǒng)。它還可以對用戶數(shù)據(jù)做一些即時分析(比如你可以根據(jù)用戶的一些特殊的語句里來判斷他來自哪里)，這對于LinkedIn精準化的廣告或職位推送有著關鍵的突破，貨幣化能力加強。
4、界面友好的移動化客戶端。移動化的趨勢早已不用再贅述，LinkedIn剛剛公布的財表里可以看到，22%的用戶都通過移動設備訪問LinkedIn。而LinkedIn的移動用戶價值要遠遠大于Facebook,對于以廣告為主的facebook，移動設備屏幕的客觀局限不利于廣告的展示，facebook的財表曾經(jīng)表明，因為移動設備的投入而導致利潤降低，這就是移動用戶并不能有效轉化為廣告點擊的原因。而LinkedIn以招聘和為主的盈利方式，并不受這個客觀限制，移動用戶、有效訪問量、廣告和盈利轉化率形成了一個正比循環(huán)。最近，LinkedIn根據(jù)手持設備左右滑動的特色，更新了最新的客戶端，界面非常友好而且簡單，可以預期，未來移動用戶還將持續(xù)增長。
結尾：那些“前車之鑒”們
最后，我們再來看看早逝的SNS前輩們friendster和myspace，這些紅極一時的SNS網(wǎng)站如今早已“美人遲暮”。可以說其一生是“水可以載舟，亦可覆舟”的真實寫照，均在很短時間迎來巨大用戶，成為當期最受矚目的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而用戶的蜂擁碰撞到網(wǎng)站本身的短板，崩潰一觸即發(fā)無法挽回。
friendster的火爆時間僅有一年2003年-2004年，起初為了保證用戶的娛樂需求，允許個人主頁采取完全個性化的操作，視頻、大圖片、文件紛紛涌入friendster的平臺，網(wǎng)站虛弱疲累訪問緩慢，要知道friendster網(wǎng)站搭建時間不超過1個月。因為網(wǎng)站無法負擔大規(guī)模的用戶訪問所以采取了刪除虛假賬號的解決辦法，最終刪除美國某流行樂隊賬號成為了最后一根稻草。用戶開始狂熱地奔向了向音樂人敞開懷抱的myspace，從此開始了MYSPACE紅火的五年。
Myspace曾經(jīng)一度是SNS行業(yè)的明星企業(yè)，最高峰時2億的注冊用戶，google三年9億的廣告費用，而新聞集團的收購價更是高達5.8億。壓垮myspace的有網(wǎng)站架構的問題，和friendster一樣，用戶訪問膨脹導致網(wǎng)站訪問速度緩慢；有被新聞集團并購后的體制問題，這在MYSPACE衰落后的評論里一度成為了最主要的論調；而壓垮myspace的最后一根稻草是隱私和社會問題，作為myspace的主要用戶的青少年群體利用myspace從事非法集會，有青少年在此中受到傷害，然后引發(fā)大規(guī)模的法律、學者、記者、警察的共同抵制，一發(fā)牽全身，2006年后,myspace便沉溺于處理各種法律投訴中，發(fā)展已經(jīng)減緩，待緩過勁來，facebook早已取而代之。
美國學者說：SNS的本質特征就是病毒似的發(fā)展和死亡，因此，SNS是一個更新?lián)Q代過于快速的行業(yè)，取代過程可以用“一夜之間梨花開”來形容。好多人說，這已經(jīng)到了facebook的時代，但facebook也就同樣陷入到了SNS快速膨脹和快速死亡的歷史承接的怪圈里，而能否逃脫這個怪圈，我們還需要時間。
而真正逃脫這個怪圈的反而是LinkedIn，和他們同時出生，笑到了最后。相比friendster，LinkedIn干凈簡潔，個人主頁帶來的負載不大，即便用戶暴漲不會帶來崩潰似的打擊，同時,LinkedIn完全實名而且在好友添加上有了多種限制，不存在太多的虛妄賬號；相比myspace，LinkedIn定位于成年人和高端職業(yè)用戶，在隱私保護和人身安全問題上取得了基本的保障，而且其實用性的定位和功能，使得各種不良傾向的聚會和團體并不容易生存。
辯證法是普適的哲學，能量守恒是共通的原理，這也是長跑和短跑的區(qū)別。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過幾次泡沫的洗禮，短跑選手在市場已經(jīng)逐漸黔驢技窮。LinkedIn無疑是個長跑選手，看著它在IPO后經(jīng)歷員工套現(xiàn)和賬號被盜的風潮，股價依然回歸穩(wěn)定增長，LinkedIn或許還能跑進下一輪十年，沒有摔倒和退賽。