[導(dǎo)讀]佩奇要求形成全新的設(shè)計(jì)重心,使球體不轉(zhuǎn)滾動(dòng)下去,而不是專注于每一個(gè)步驟的細(xì)微管理,他讓員工在得到充分授權(quán)的核心設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下完成其他的工作。

自從拉里·佩奇(Larry Page)近兩年前重新掌握谷歌控制權(quán)之后,谷歌立即發(fā)生了一件奇怪和明顯的事情:它開始設(shè)計(jì)外觀漂亮的應(yīng)用。
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)并非人們傳統(tǒng)觀念中谷歌應(yīng)當(dāng)做的事情,更何況該公司經(jīng)常進(jìn)行一些非常細(xì)微、遞進(jìn)的改變,例如在搜索結(jié)果鏈接中使用41種深淺不同的藍(lán)顏色,而不是信任自己的設(shè)計(jì)師創(chuàng)造一種全新的視覺。這種“嚴(yán)格依照數(shù)據(jù)武器開展非生即死設(shè)計(jì)的理念”導(dǎo)致谷歌的首位視覺設(shè)計(jì)師道格拉斯·鮑曼(Douglas Bowman)于2009年離職。
然而最近,大量經(jīng)過(guò)周密思考而設(shè)計(jì)出來(lái)的應(yīng)用程序已經(jīng)無(wú)法忽視,尤其是在不屬于谷歌的iOS平臺(tái)。Google+、YouTube、Gmail和谷歌地圖應(yīng)用的體驗(yàn)連貫,外觀漂亮,這與谷歌過(guò)去的應(yīng)用,甚至蘋果自己越來(lái)越黯淡的應(yīng)用都形成了鮮明的對(duì)比。
外界希望能夠找到這種全新設(shè)計(jì)方向的負(fù)責(zé)人,但最終得到了一個(gè)奇怪的答案:這個(gè)人根本不存在。相反,由于一個(gè)小規(guī)模的谷歌設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)提煉了一種觀念,谷歌的每個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)都在自己探索連貫和前瞻性的設(shè)計(jì),這是一個(gè)令人驚訝的過(guò)程。
他們正在相互交流。
肯尼迪項(xiàng)目(Project Kennedy)拉開帷幕

谷歌的肯尼迪項(xiàng)目
佩奇執(zhí)掌谷歌之后,他的第一條指示非常明確。谷歌搜索首席設(shè)計(jì)師喬恩·韋利(Jon Wiley)回憶說(shuō):“佩奇說(shuō),‘嗨,各位,我們要重新設(shè)計(jì)所有的產(chǎn)品。’韋利和自己的同事只有兩個(gè)月的時(shí)間給谷歌制作一件全新的外套,并且開始?xì)v史性地思考外界應(yīng)當(dāng)如何看待谷歌。韋利說(shuō):“我們得到的命令是,讓這一切看起來(lái)漂亮。”
這并不是谷歌設(shè)計(jì)師們第一次嘗試在不同產(chǎn)品中整合設(shè)計(jì)語(yǔ)言,但這是到目前為止最成功的一次嘗試。“過(guò)去在谷歌也有一些設(shè)計(jì)師主張,‘我們把整個(gè)谷歌整合成一個(gè)漂亮、出色的設(shè)計(jì)吧’,但鑒于谷歌建立的宗旨就是速度,因此任何團(tuán)隊(duì)都難以推動(dòng)整個(gè)谷歌行動(dòng)。”韋利這樣說(shuō)。過(guò)去谷歌并不是沒(méi)有設(shè)計(jì)師,而是他們沒(méi)有沿著同一個(gè)方向前進(jìn),他們也沒(méi)有足夠的權(quán)威。
“五年前我加入谷歌的時(shí)候,我們的平臺(tái)并沒(méi)有一個(gè)共同的設(shè)計(jì)語(yǔ)言。”YouTube移動(dòng)業(yè)務(wù)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理安德烈·多洛尼切夫(Andrey Doronichev)說(shuō),“我們一直希望開發(fā)美觀的應(yīng)用,但每個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)先任務(wù)不盡相同。”韋利表示,整個(gè)谷歌范圍內(nèi)的設(shè)計(jì)倡議“需要一位CEO設(shè)定理念,這位CEO應(yīng)當(dāng)有能力號(hào)召整個(gè)公司完成這項(xiàng)任務(wù)”。韋利將谷歌全新設(shè)計(jì)方向的代號(hào)定為“肯尼迪”,也就是現(xiàn)在佩奇提出的著名的新產(chǎn)品“登月”戰(zhàn)略。
谷歌的高級(jí)設(shè)計(jì)師們齊聚一堂,商討如何在擁有十億多用戶的數(shù)十款產(chǎn)品中公平、合理地利用一些設(shè)計(jì)原則。另外韋利在2011年一次題為《哇,谷歌也有設(shè)計(jì)師》的演講中提到,谷歌創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室(Google Creative Lab)也提供了一些“外部幫助”。該實(shí)驗(yàn)室擁有公司紐約辦事處的頂級(jí)設(shè)計(jì)師,最著名的是開創(chuàng)了獨(dú)特和感人的營(yíng)銷項(xiàng)目,例如令人熱淚盈眶的“超級(jí)碗”廣告,或者創(chuàng)新的Arcade Fire音樂(lè)視頻。佩奇要求創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室與谷歌其他設(shè)計(jì)師共同努力,打造全新的理念。與蘋果不同,谷歌愿意在設(shè)計(jì)方面與外部合作,這在肯尼迪項(xiàng)目中發(fā)揮了一定的作用。“谷歌應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)出一種什么樣的連貫的感觀?”佩奇問(wèn)他們。

各種設(shè)計(jì)草稿
“我們得到的命令是,讓這一切看起來(lái)漂亮。”這個(gè)觀點(diǎn)要求專注于改進(jìn)、整潔、彈性、用途,大多數(shù)產(chǎn)品還要求簡(jiǎn)潔。“在谷歌,我們想要追求速度,因此很多產(chǎn)品都是自主研發(fā)。”韋利說(shuō),因此在肯迪尼項(xiàng)目之前,他們并沒(méi)有遵循統(tǒng)一的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。“我們有很多簡(jiǎn)單實(shí)用的產(chǎn)品,”韋利表示,“因此我們將注意力轉(zhuǎn)到讓這些產(chǎn)品更加美觀,但同時(shí)要與其他產(chǎn)品保持連貫性。”
確立設(shè)計(jì)理念是第一步,但是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師們必須加以提煉和落到實(shí)處。“我們坐下來(lái),把自己鎖到屋子里,盡可能快地改進(jìn)設(shè)計(jì)。”韋利表示,2011年,“我們創(chuàng)造了這些設(shè)計(jì)參考,并與工程團(tuán)隊(duì)一起將這些參考應(yīng)用到了‘生產(chǎn)化’的過(guò)程。”
到2011年6月底,也就是佩奇擔(dān)任谷歌CEO之后僅僅三個(gè)月,谷歌就推出了令人耳目一新的谷歌搜索、谷歌地圖、Gmail和Calendar。在接下來(lái)的一年半時(shí)間里,谷歌行動(dòng)迅速,基于肯尼迪理念推出了全新移動(dòng)產(chǎn)品Google Now,以及大量美觀的新版iOS應(yīng)用,例如Google+、YouTube Capture、Chrome和谷歌地圖。這些應(yīng)用是原始版本的繼續(xù),但是不同的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了不同的修改。韋利稱,過(guò)去谷歌設(shè)計(jì)所遵循的“布朗運(yùn)動(dòng)”已經(jīng)變成設(shè)計(jì)理念不斷更新,但都沿著同一個(gè)總體方向。
谷歌Android用戶體驗(yàn)高級(jí)主管馬蒂亞斯·杜阿特(Matias Duarte)這樣說(shuō):“谷歌正經(jīng)歷著一場(chǎng)設(shè)計(jì)革命,以創(chuàng)造一個(gè)更美好的世界。”

谷歌現(xiàn)有產(chǎn)品與測(cè)試版(藍(lán)色)的對(duì)比
集體設(shè)計(jì)
每位谷歌設(shè)計(jì)師都反復(fù)重申這樣一種觀點(diǎn):“沒(méi)有哪個(gè)人是谷歌設(shè)計(jì)的主要領(lǐng)導(dǎo)。”谷歌或許沒(méi)有約翰遜·艾維(Jony Ive),但是仍然能夠在多個(gè)團(tuán)隊(duì)和平臺(tái)上遵循相同的設(shè)計(jì)理念。
多洛尼切夫表示:“這全靠各個(gè)團(tuán)隊(duì)反復(fù)磋商,共享信息,確保我們的設(shè)計(jì)語(yǔ)言非常相似,適合每一個(gè)平臺(tái),但同時(shí)保留谷歌印記。”
這不僅僅是辦公室內(nèi)的各種常規(guī)協(xié)作。要做到這一點(diǎn),谷歌還在紐約成立了一個(gè)名為Google UXA的小型設(shè)計(jì)師小組。這是一個(gè)相對(duì)神秘的小組,它的網(wǎng)絡(luò)痕跡只局限于一些職位招聘啟事,但是它在谷歌的存在絕對(duì)不可低估。UXA小組是隨著肯尼迪項(xiàng)目而誕生的,它致力于“設(shè)計(jì)和開發(fā)真正的用戶界面框架,將谷歌應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩艨磥?lái)美觀、成熟、易用和連貫的平臺(tái)”,并且致力于這個(gè)觀點(diǎn)能夠落實(shí)到谷歌的所有產(chǎn)品。
UXA小組與谷歌大多數(shù)重要產(chǎn)品的首席設(shè)計(jì)師都有固定的合作,它的獨(dú)特之處在于規(guī)模小,甚至很少在公眾面前露面。事實(shí)上,這有助于核心設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)更好地與谷歌其他部門合作,團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作就是這個(gè)游戲的主旨。其實(shí)谷歌從來(lái)沒(méi)有公開提到UXA的名字,包括谷歌設(shè)計(jì)師在接受采訪的時(shí)候也是如此。谷歌創(chuàng)新主管克里斯·韋金斯(Chris Wiggins)曾在博客中發(fā)表了一篇關(guān)于首款“肯尼迪”改版產(chǎn)品面世的文章,提到了“所有產(chǎn)品進(jìn)行一系列設(shè)計(jì)改進(jìn)”的計(jì)劃,除了這個(gè)非常隱晦的暗示之外,該團(tuán)隊(duì)的一切都隱藏在幕后。
本質(zhì)上,你可以認(rèn)為UXA是借為期僅三個(gè)月的肯尼迪項(xiàng)目為契機(jī)建立起來(lái)、并形成的谷歌的一個(gè)機(jī)構(gòu)。與谷歌其他的真正機(jī)構(gòu)一樣,UXA設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為真正產(chǎn)品的工作方式,是一個(gè)由非正式和不懈的工作作風(fēng)形成的奇怪綜合體。為了更通俗地解釋谷歌的設(shè)計(jì)會(huì)議如何開展,韋利表示:“我們聚在一起,共進(jìn)午餐,并且不著邊際地交談。”
谷歌移動(dòng)地圖首席設(shè)計(jì)師達(dá)倫·德拉耶(Darren Delaye)表示,多款iOS應(yīng)用的設(shè)計(jì)師會(huì)定期舉行“休閑聯(lián)歡會(huì)”,聽取我們相互之間的評(píng)價(jià),介紹自己正在進(jìn)行的工作。他表示:“并不是說(shuō)這些聚會(huì)就能最終確定應(yīng)用的外觀和感觀,但它確實(shí)提供了一個(gè)指導(dǎo)機(jī)會(huì)。”韋利則解釋說(shuō):“設(shè)計(jì)師遵循肯尼迪項(xiàng)目等跨產(chǎn)品倡議的設(shè)計(jì)語(yǔ)言,并將其與用戶對(duì)特定產(chǎn)品的需求結(jié)合起來(lái)。”
這樣做的目的是“在所有谷歌產(chǎn)品當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)快速行動(dòng)與為用戶提供優(yōu)秀解決方案之間的平衡”,為此每個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)都獨(dú)立發(fā)布自己的應(yīng)用。你可以在具體的落實(shí)過(guò)程中看到小幅調(diào)整,但由于谷歌已經(jīng)將這種方法形成一種制度,每款應(yīng)用的外觀最終都會(huì)看起來(lái)就像是來(lái)自于同一個(gè)家族。

Google Now首頁(yè)背景有多種備選設(shè)計(jì)方案
谷歌的未來(lái)Google Now
你還可以通過(guò)Android版Google Now的開發(fā)體會(huì)谷歌的設(shè)計(jì)過(guò)程。Google Now作為一款承載了很高期待的新產(chǎn)品,它“最初是作為一個(gè)20%項(xiàng)目啟動(dòng)的”,正如Android產(chǎn)品管理主管雨果·巴拉(Hugo Barra)去年10月份所說(shuō),但最終它的規(guī)模變得更大。
杜阿特說(shuō):“從很多方面看,Google Now都是一個(gè)關(guān)于設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)文化興起,以及設(shè)計(jì)在谷歌的工作方式的典型范例。”Google Now團(tuán)隊(duì)需要整合很多不同的谷歌功能,并將它們整合到一個(gè)界面下,使之“感覺僅僅是一個(gè)Android延伸,而沒(méi)有失去任何谷歌特色”。為此,Android團(tuán)隊(duì)在“肯尼迪項(xiàng)目”之下遵循了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的相同過(guò)程:在整個(gè)公司范圍內(nèi)開展協(xié)作。
“我們與喬恩·韋利的搜索團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了密切合作,因?yàn)樗麄兇蛟斓氖荊oogle Now的重要部分,即知識(shí)部分。我們與倫敦的Android團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了密切合作,他們負(fù)責(zé)的是語(yǔ)言部分。我們?cè)谏骄俺且灿幸粋€(gè)Android團(tuán)隊(duì),他們理解你的地理位置。我們聚集在這個(gè)巨大的戰(zhàn)爭(zhēng)指揮室里,不停地行動(dòng)、打亂和重復(fù),只是為了創(chuàng)造最簡(jiǎn)潔的用戶體驗(yàn)。”
杜阿特強(qiáng)調(diào)了排版在Google Now“表達(dá)知識(shí)與答案”時(shí)的重要性。“大量使用空白處,沒(méi)有太多人為的表面分隔。我們想通過(guò)粗體字、空白區(qū)和大圖像來(lái)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),提供文字,并分層提供卡片。”這是谷歌的全新界面,并將在谷歌移動(dòng)產(chǎn)品中進(jìn)行普及。
杜阿特及其團(tuán)隊(duì)使用的核心設(shè)計(jì)方法就是過(guò)去他曾在WebOS上使用過(guò)的方法:卡片。當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行谷歌搜索時(shí),顯示“知識(shí)圖譜”結(jié)果的時(shí)候,也會(huì)顯示Google Now式的卡片。無(wú)論使用哪種方法,卡片代表著谷歌直接向你提供信息,而不是提供大量的藍(lán)色鏈接??ㄆ拖袷潜砀衽c函數(shù)傳統(tǒng)架構(gòu)理念的數(shù)字版本,意味著某事物的外觀與它的功能密不可分。杜阿特說(shuō):“這些都是物體,雖然不一定是真的,但它們感覺確實(shí)是虛擬的。它們并不是想要成為虛假的東西,不是虛假皮革,不是虛假木材,也不是虛假的鎦光鋁材。”
信息交匯和軟件界面成為可觸及的數(shù)字物體,這顯然是一種高深的理念。使用Google Now的真正體驗(yàn)并不是非常流暢,卡片經(jīng)常無(wú)法準(zhǔn)確提供你想要獲取的信息,距離佩奇所要求的“令人震驚和激動(dòng)的方向”仍然很遠(yuǎn)。這款產(chǎn)品本身可能并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)太高的期待,但無(wú)論如何,它迅速成為谷歌當(dāng)前最具前瞻性的設(shè)計(jì)。
Google Now的設(shè)計(jì)能否最終進(jìn)入Android?這完全是有可能的。杜阿特表示,Android并不像他所期待的那樣。“從個(gè)人角度講,我覺得它在連貫性、反應(yīng)性和界面方面只實(shí)現(xiàn)了我期待值的三分之一,”杜阿特表示,Android的設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則Holo過(guò)于靈活,難以接受Google Now的設(shè)計(jì)思路。由于Holo堅(jiān)持這樣一條原則,不迫使任何人看起來(lái)雷同和感覺雷同,因此它同時(shí)也解釋了為何Android幾乎沒(méi)有任何設(shè)計(jì)連貫性,以及為何可以快速簡(jiǎn)便地做出改變。正當(dāng)我們還在等待其他Android應(yīng)用會(huì)不會(huì)采納Google Now的外觀和感觀時(shí),谷歌的iOS應(yīng)用已經(jīng)開始這樣做了。
谷歌在短時(shí)間內(nèi)發(fā)布了多款iOS應(yīng)用
設(shè)計(jì)與發(fā)布
Google Now的卡片功能,與肯尼迪項(xiàng)目推出的最初愿景,設(shè)定了2012年幾乎所有改版的基調(diào):現(xiàn)代化的內(nèi)容框架,沒(méi)有笨拙的下拉陰影,換來(lái)的是整潔的線條,一系列充滿活力的顏色,以及高度清晰的字體,例如Helvetica Neue(iOS)和Roboto(Android)。卡片是Google Now最顯眼的功能,它也啟發(fā)了幾乎所有的界面,從“知識(shí)圖譜”搜索結(jié)果和Google+資料,再到iOS版谷歌地圖。
“我們?nèi)绾螌⒐雀柙O(shè)計(jì)中的優(yōu)秀元素應(yīng)用到其他方面?”韋利這樣問(wèn)道。這帶來(lái)的結(jié)果就是全新的Gmail網(wǎng)絡(luò)界面,“它不顯示你不想看到的內(nèi)容”,并且專注于簡(jiǎn)潔。你可能注意到了,存檔、舉報(bào)垃圾郵件和刪除等按鈕只會(huì)在你選定一封或多封郵件之后才會(huì)出現(xiàn),這是一個(gè)符合邏輯的設(shè)計(jì),同時(shí)帶來(lái)了Gmail的視覺簡(jiǎn)潔。你可能也注意到,谷歌的很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或資料圖片中出現(xiàn)了紅色的“撰寫”和藍(lán)色的“分享”按鈕,另外Google+資料圖像圖片現(xiàn)在也出現(xiàn)在Gmail所有郵件群組的每位成員旁邊。
韋利表示,谷歌應(yīng)當(dāng)是“為數(shù)字環(huán)境而生”,而不是“迎合打造實(shí)際物體的趨勢(shì)”。這是介于蘋果“同形物”和微軟“Metro”設(shè)計(jì)之間的一種理念。新谷歌有深度,但并不閃亮,有一些細(xì)微的設(shè)計(jì)理念,將重心轉(zhuǎn)向內(nèi)容,例如搜索結(jié)果、電子郵件和Google+貼子。
Gmail首席設(shè)計(jì)師杰森·康維爾
最大的挑戰(zhàn)變成設(shè)計(jì)一個(gè)適用于各個(gè)平臺(tái)的界面,主要包括Windows、Mac、Android和iOS平臺(tái),同時(shí)要對(duì)每個(gè)平臺(tái)都有本地化的感覺。“你的收件箱是別人給你制作的需要完成的任務(wù)列表,它自然會(huì)非常雜亂。”Gmail首席設(shè)計(jì)師杰森·康維爾(Jason Cornwell)說(shuō)。目的不是“使Gmail在網(wǎng)絡(luò)、Android和iOS平臺(tái)都看著完全相同”,康維爾表示,“但是汲取每個(gè)平臺(tái)的本質(zhì)元素,并將它們與Gmail總體的理念方向進(jìn)行結(jié)合。”
iOS版Gmail 1.0就是一款匆忙完成、外觀不佳的應(yīng)用,而且有很多漏洞,但隨著時(shí)間的推移,經(jīng)過(guò)定期的更新,到Gmail 2.0的時(shí)候,它已經(jīng)成為一款界面簡(jiǎn)潔,速度較快的應(yīng)用??稻S爾表示:“我們?cè)趇OS版Gmail 2.0上花了很多時(shí)間,確實(shí)彌補(bǔ)了很多細(xì)節(jié)。”我們采訪的其他人也表現(xiàn)出了這種態(tài)度。作為一個(gè)整體,決定iOS版谷歌應(yīng)用的外觀確實(shí)需要一些時(shí)間。“移動(dòng)應(yīng)用需要經(jīng)過(guò)反復(fù)更新,才能真正表達(dá)我們的聲音,”他表示,“你們看到的是不同團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)多次反復(fù)、最終在我們的應(yīng)用如何實(shí)現(xiàn)非常連貫的設(shè)計(jì)達(dá)成共識(shí)之后的結(jié)果。”康維爾問(wèn):“我們?nèi)绾螌⒐雀柙O(shè)計(jì)的美感以一種本地化的感覺應(yīng)用到iOS應(yīng)用上?”他表示,指示應(yīng)用正在加載的動(dòng)畫就是直接受Google+獨(dú)特的“點(diǎn)擊刷新”動(dòng)畫啟示。
然而,它與Google+動(dòng)畫并不完全相同,而是一個(gè)谷歌協(xié)作設(shè)計(jì)過(guò)程的一個(gè)良好范例:一位iOS版Google+團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)師想到一個(gè)出色的主意,并且像野火一樣迅速傳達(dá)給了其他設(shè)計(jì)師,因此也就傳達(dá)到了其他的應(yīng)用。谷歌地圖是谷歌在iOS應(yīng)用的全新設(shè)計(jì)方向的最新例證,它的獨(dú)特之處在于,谷歌地圖團(tuán)隊(duì)能夠完全從頭開始。“在很多方面,這都是個(gè)非常好的禮物,”谷歌移動(dòng)地圖首席設(shè)計(jì)師達(dá)倫·德拉耶表示,“我們可以實(shí)驗(yàn)、反復(fù),最后推出一款全新的產(chǎn)品。”
德拉耶表示,這樣做的結(jié)果就是iOS版谷歌地圖成為一款包含肯尼迪項(xiàng)目、Google Now和Google.com元素的應(yīng)用程序。“我們使用了卡片、白邊,以及柔和的陰影來(lái)區(qū)別界面上的不同部分。”很多人認(rèn)為iOS版谷歌地圖比Android版本漂亮一些,但是德拉耶認(rèn)為,這兩款應(yīng)用只是一枚硬幣的兩面,反映了不同時(shí)期的谷歌。他認(rèn)為,谷歌地圖的成功并不是因?yàn)樗耐庥^,而是因?yàn)樗乃俣取?ldquo;有幾個(gè)步驟?每個(gè)步驟的難度有多大?你需要等待多長(zhǎng)時(shí)間?”德拉耶為iPhone版谷歌地圖添加了一個(gè)“預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間”的提示框,用戶提出關(guān)于方向的問(wèn)題時(shí)立即會(huì)出現(xiàn)。
這個(gè)版本的谷歌地圖最近已經(jīng)推出,這是佩奇觀點(diǎn)的最完整體現(xiàn):一個(gè)簡(jiǎn)單、實(shí)用、充滿美感的設(shè)計(jì)。它預(yù)示著谷歌發(fā)展的新趨勢(shì):多個(gè)平臺(tái)、不同團(tuán)隊(duì)和應(yīng)用之間的協(xié)作。隨著每一款應(yīng)用的發(fā)布,設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和視覺提示就可以延續(xù)到下一款產(chǎn)品。德拉耶說(shuō):“所有人的工作都著眼于谷歌最新潮的東西。”韋利解釋說(shuō),這個(gè)過(guò)程其實(shí)非常直接,核心的跨學(xué)科設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)抓住最本質(zhì)的東西:“當(dāng)產(chǎn)品擁有了可供更大范圍采納的有趣的新元素時(shí),我們就會(huì)把這些元素整合到總體的設(shè)計(jì)語(yǔ)言里。”他稱這是“我們開放文化的特點(diǎn)”,也是到目前為止起到良好效果的系列設(shè)計(jì)理念。
很多谷歌員工都提到了這句話:“一個(gè)簡(jiǎn)單、美觀、實(shí)用的谷歌”,盡管有時(shí)候這三個(gè)詞語(yǔ)的順序會(huì)發(fā)生變化。韋利說(shuō):“通過(guò)相互交流,而不是嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)規(guī)定,不同的團(tuán)隊(duì)打造出了具有谷歌色彩的應(yīng)用。”
佩奇領(lǐng)導(dǎo)下的谷歌更加重視設(shè)計(jì)
重組傳統(tǒng)格局
幾年之前,谷歌應(yīng)用幾乎沒(méi)有什么特征。它們都由谷歌開發(fā),但是沒(méi)有什么可以聯(lián)系起來(lái)的共性,除了一個(gè)小寫字母g。在拉里·佩奇擔(dān)任谷歌產(chǎn)品總裁的十年間,或許他意識(shí)到公司需要一位設(shè)計(jì)獨(dú)裁者,僅僅是最終并沒(méi)有讓設(shè)計(jì)成為公司的主要任務(wù)。谷歌的孩子們已經(jīng)逐漸成長(zhǎng),但是它們并不像來(lái)自同一個(gè)家族。“我們漸漸開始在全谷歌范圍內(nèi)培養(yǎng)一種真正的設(shè)計(jì)文化,”杜阿特表示,“各個(gè)團(tuán)隊(duì)仍是獨(dú)立的,但是相互間有了越來(lái)越多的交流、友誼與協(xié)作。”如果沒(méi)有佩奇的全面結(jié)構(gòu)重組,使公司圍繞著7個(gè)關(guān)鍵的產(chǎn)品部門而發(fā)展,那么谷歌的一些成果和充滿活力的設(shè)計(jì)將永遠(yuǎn)不可能出現(xiàn)。如果沒(méi)有做出建立一支與所有產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)合作、使理念保持連貫的核心設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的決定,一切都將回到?jīng)]有連貫性的混亂狀態(tài)。
埃里克·施密特(Eric Schmidt)擔(dān)任CEO期間,谷歌是一家由數(shù)據(jù)推動(dòng)產(chǎn)品發(fā)明的公司,設(shè)計(jì)只是標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)程序。而與此形成鮮明對(duì)比的是,佩奇擔(dān)任CEO之后,谷歌更加愿意由人,而不是算法來(lái)做出設(shè)計(jì)決策。多洛尼切夫表示:“過(guò)去工程和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)只是專注于解決大數(shù)據(jù)問(wèn)題,但是隨著時(shí)間的推移,機(jī)構(gòu)越來(lái)越成熟,我們開始專注于細(xì)節(jié)。”到目前為止,這種做法成效明顯。谷歌在過(guò)去一年半里成績(jī)卓著,接連推出了核心網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)產(chǎn)品的改良版本,使之在網(wǎng)絡(luò)、Android和iOS領(lǐng)域都具有競(jìng)爭(zhēng)力。
谷歌的這一過(guò)程正是谷歌精髓所在,也是以經(jīng)典的谷歌方式發(fā)生。佩奇要求形成全新的設(shè)計(jì)重心,使球體不轉(zhuǎn)滾動(dòng)下去,而不是專注于每一個(gè)步驟的細(xì)微管理,他讓員工在得到充分授權(quán)的核心設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下完成其他的工作。他們組成了一個(gè)典型的谷歌結(jié)構(gòu):跨學(xué)科、非正式,但是向著目標(biāo)不斷前進(jìn)。
或許施密特時(shí)期的谷歌以“不作惡”而聞名,佩奇時(shí)代的谷歌則會(huì)很快被冠以“不現(xiàn)丑”。
谷歌設(shè)計(jì)里程碑