中國古話講“不孝有三，無后為大”。凈空法師說弘揚佛法最重要的事，是“后繼有人”。生物學(xué)家會告訴你，物種最大的使命是把基因傳下去。
那些偉大的CEO，如何確保繼任者能讓企業(yè)活得長一點？
讓我們從鮑爾默開始。
認(rèn)為鮑爾默不適合做CEO像是共識。曾與蓋茨直接接觸的資深副總裁科姆皮剛寫了一本書《微軟的“秘密權(quán)力掮客”打破沉默》。他是迄今為止著書批評鮑爾默的最高級別的微軟前高管。
“微軟董事會只是在請人幫助管理公司，而不是領(lǐng)導(dǎo)公司，這就是問題所在。微軟需要更年輕，能理解Facebook這一代人的人，而不是現(xiàn)在這位擁有咄咄逼人的外表，盤算著發(fā)布新一代Windows能為自己加分的人。”
“鮑爾默有商業(yè)頭腦，更適合擔(dān)任COO，而不是CEO。他的能力有些局限性，或許連他自己也沒有認(rèn)識到這點……這是個重營銷不重產(chǎn)品，偏管理而創(chuàng)新意識和能力都不足的人。”
“最近幾年，曾被外界普遍認(rèn)為可能成為鮑爾默接班人的多名高管相繼離開微軟。Windows主管辛諾夫斯基，Windows及在線業(yè)務(wù)主管約翰遜，Office主管埃洛普，軟件天才奧茲，COO貝盧佐”。
“當(dāng)你直接與鮑爾默共事時，鮑爾默都會認(rèn)為‘這人可能會從我的手中奪走權(quán)力’。你會覺得越來越透不過氣來，最終的結(jié)果不言而喻。”
……
一個可以大為八卦的角度是，我們可以問一問百度、阿里、騰訊、360的“鮑爾默”可能是誰？誰又是他們即位后可能首先干掉的人？
不過核心的問題是，英明如蓋茨如何看待這一點？
一個保守的答案可能是。蓋茨選的是能守業(yè)的人，而不是能創(chuàng)業(yè)的人。風(fēng)險系數(shù)最低的人，而不是潛在的最佳得分手。能守業(yè)是前提，但你不能期望善于守業(yè)的人同時也善于開創(chuàng)。你也不能期望一個適合守業(yè)的公司結(jié)構(gòu)和文化，也同時適合開創(chuàng)。
不論是鮑爾默還是庫克，蓋茨和喬布斯們都是選擇自己的COO，也就是自己的親密搭檔來繼任。這意味著，鮑爾默們的能力是與一個天才的創(chuàng)始人互補的。而這也意味著，鮑爾默們也必定不適合擔(dān)任CEO。你的能力既然與他互補，那就是缺乏CEO的能力。
理論上，繼任者不應(yīng)是鮑爾默們，但現(xiàn)實里，卻總是他們。也許凡事皆有定數(shù)，一個公司自有其滑落的軌跡。也許蓋茨們也是看透這點，不做強求。
如下是本文的重點。新一代的CEO們在這個問題上能否有創(chuàng)建？
長城會的創(chuàng)始人文廚跟峰哥說了他的思考。
1、像蘋果、騰訊這樣的頂級公司只是三流組織?；顜资昃筒诲e。二流組織是大學(xué)和政黨。能活上百年。一流組織是宗教。千年不衰。公司能向它們學(xué)習(xí)什么。
2、公司的特點是以利潤為目標(biāo)。以層級為管理和控制手段。這是官僚和內(nèi)斗的源頭。大學(xué)以傳承、培養(yǎng)為目的。少管理和控制，多獨立和自由。至于宗教，更是直指人心，以人本身為目的。雖然同樣是教育和布道，但連大學(xué)那樣的機構(gòu)和形式都沒了。一本書、一個信念而已。
3、VISA是家特別的企業(yè)，介于公司跟大學(xué)之間的形態(tài)。它依靠與各個銀行、組織的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建厚實而又虛擬的體系。VISA創(chuàng)始人提出“混序”的概念，在有序和無序之間的狀態(tài)。
4、長城會的實踐是建雙總部。硅谷總部管西半球，北京總部管東半球。兩邊平行。其實每個國家都是家公司，一個獨立團(tuán)隊。其實沒總部。每家公司都小而美。
但在各公司間還是需要協(xié)調(diào)，避免失控。長城會就成立一個“溝通部門”。注意，不是管理部門，也不是服務(wù)部門。管理顯得強，服務(wù)又顯得弱。溝通，就是把信念、方法論傳出去，產(chǎn)生協(xié)調(diào)。但絕不打破各部分的獨立。
這個溝通部門，很像大學(xué)的行政機構(gòu)，或宗教的協(xié)會。以無形的方式統(tǒng)攝有形的實體。
5、長城會的業(yè)務(wù)是在各國的互聯(lián)網(wǎng)公司間建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。這個網(wǎng)絡(luò)也致力于向大學(xué)靠攏。通過培訓(xùn)班、導(dǎo)師制來積累人際關(guān)系，沉淀知識，培養(yǎng)一代一代的創(chuàng)業(yè)者。
文廚這些話令我想起了更多企業(yè)正在做的嘗試。目的都是在向“混序”發(fā)展。也就是讓企業(yè)不再依靠一個鮑爾默，而是用組織形態(tài)來解決問題。
第一例。金山獵豹瀏覽器的開發(fā)。
“團(tuán)隊是無層級管理。沒任命郵件，沒工資報批，沒有領(lǐng)導(dǎo)，沒有誰管誰。每個人根據(jù)自己的意見去形成觀點，被認(rèn)可，然后迅速的相互結(jié)合，自由是互聯(lián)網(wǎng)的精髓。最后自然會形成某些領(lǐng)袖，但不是管理者，他們靠個人魅力而不是其它。”
這被金山內(nèi)部叫做“原生態(tài)”。很像是大學(xué)，對吧。
第二例。佩奇重新設(shè)計谷歌全線產(chǎn)品。
“佩奇讓各產(chǎn)品的設(shè)計人員得到一個權(quán)力較大的核心設(shè)計師團(tuán)隊的指導(dǎo)。注意，是指導(dǎo)而不是命令。他們的組織方式也非常具有谷歌風(fēng)格：跨領(lǐng)域、非正式，但受到同一目標(biāo)的驅(qū)動。
這無法通過辦公室中常規(guī)的合作來實現(xiàn)。谷歌成立了由一小群設(shè)計師組成的部門，以“非正式，但又基于職業(yè)倫理”的方式被集成至實際產(chǎn)品中。
‘沒哪一個人是谷歌的設(shè)計主管。我們并沒有單獨一名設(shè)計負(fù)責(zé)人。’
‘團(tuán)隊共同嘗試并分享信息，確保我們的設(shè)計語言非常類似。我們聚集在一起，吃午餐，并不斷交談。’”
這很像是文廚所說的“溝通部門”，對不對。
第三例。馬云和生態(tài)。
無疑馬云在這點上顯得最有意識?？赡芘c他的年齡和宗教般的管理方式有關(guān)。
他說“不想建立一個帝國，而是創(chuàng)造一個生態(tài)”。記住，這是馬云說話的技法。當(dāng)他以蔑視的神情說不做什么事時，其實是他知道自己做不了。阿里要長命，必須做生態(tài)。帝國是統(tǒng)治，生態(tài)里才是混序。
“未來阿里可能沒有公司存在、只有組織存在，所有業(yè)務(wù)都通過一個網(wǎng)格化的方法，用“自組織”的方式朝一個共同目標(biāo)努力，而不是由上而下的指令。最理想的狀態(tài)，是這個組織“沒CEO”，就算有CEO也能最大程度降低CEO的壓力。”
你看，蓋茨和喬布斯選出來的接任者都玩不轉(zhuǎn)。我又憑什么能用同樣的方式解決問題。
“阿里拆分后的30個產(chǎn)業(yè)群，沒有誰跟誰匯報，每個群里還會增長出無數(shù)小公司，這就是阿里強調(diào)的“生態(tài)”。有這個群后，邊上會有無數(shù)個小公司長出來。有這棵樹，長了很多松果。有了很多松果會來很多松鼠。形成這樣一個體系，一個eco-system。”
削弱管理和控制，親近獨立和自由。這是大學(xué)的精髓。讓CEO不再重要。
《失控》講到分布式系統(tǒng)的四個特點：沒有強制性的中心控制，次級單位具有自治的特質(zhì)，次級單位之間彼此高度連接，點對點間的影響通過網(wǎng)絡(luò)形成了非線性因果關(guān)系。
看，像不像大學(xué)。
最后提一個問題，在現(xiàn)實的世界里，什么東西最像是宗教？一個極簡單的東西，卻有極大的感染力和影響力。我認(rèn)為媒體，尤其是社會化媒體可能是最接近的形態(tài)之一。
至于為什么，大家可各自品味。
記者有個名字叫“無冕之王”。他們要喚醒的其實跟宗教要傳播的是類似的東西。社會化網(wǎng)絡(luò)讓他們的觀念和力量穿透時間和空間。他們的信徒，或者說回應(yīng)者，召之即來、揮之即去；聚而能戰(zhàn)、去則無形。
他們就像是個強大的但又無可循跡的夢幻組織。