北京時間2012年12月19日，美國云計算及跨平臺IT管理領先供應商CA Technologies  今天發(fā)布了對 2013 年 IT 行業(yè)的五大預測：

1. 大數(shù)據(jù)逐漸成熟：

大數(shù)據(jù)管理員即將出現(xiàn)，他們將利用新技術(shù)和計算處理能力，以冷峻又實用的眼光重新審視數(shù)據(jù)和業(yè)務應用，并在發(fā)掘二者之間的關(guān)聯(lián)方面扮演關(guān)鍵角色。2013 年，大數(shù)據(jù)項目將開始展現(xiàn)其可觀的投資回報率。同時，與云計算一樣，行業(yè)對于大數(shù)據(jù)的界定也將趨于成熟，并能更加專注利用其提供業(yè)務價值。由于其基礎架構(gòu)是從社交媒體和開放性數(shù)據(jù)源中整合數(shù)據(jù)，因而對管理和安全的需求也將極大地增加。隨著大數(shù)據(jù)決策所帶來的風險逐漸降低，大數(shù)據(jù)所帶來的深刻見解將提升 IT 在創(chuàng)新領域的領導地位。

2. 企業(yè)采用公共云：

在看到深得信任的服務提供商(例如電信運營商等)從公共云中獲益并紛紛擴大產(chǎn)品線時，企業(yè)會受到鼓勵而采用公共云。同時，由于人們逐漸意識到云就是業(yè)務運作該有的方式，外界對“云”的爭論會降溫。醫(yī)療保健等垂直行業(yè)會率先引領公共云的采用，因為他們已經(jīng)意識到公共云對安全性的影響、專業(yè)社區(qū)云的價值以及云滿足合規(guī)和降低成本的能力。而大型機將會更快地遷移到云中，因為那些已有大型機的企業(yè)會采用云技術(shù)，并試圖以最快的速度從中獲益。此外，在未來幾年，外部托管私有云的采用也將得到進一步發(fā)展。

3. 身份認證成為新疆界：

企業(yè)用戶已經(jīng)知道時間和空間都是沒有界限的，當他們采用云并通過多種設備與外部客戶和合作伙伴進行全球協(xié)作時，他們已然跨越了傳統(tǒng) IT 的界限?，F(xiàn)如今的安全專家發(fā)現(xiàn)自己已深陷一場無邊界的戰(zhàn)爭之中并多面受敵，而他們只有一個盟友——身份認證。強大可靠的身份認證為他們提供了新的疆界，其重點在于降低認證點的風險，這將終結(jié)我們今天十分熟悉的密碼認證方式。由此，我們認為高級認證模式得到進一步擴展。在設備、交易、位置和其他因素的基礎上，我們將見證更多基于風險的身份認證發(fā)揮作用。我們還將見證行業(yè)朝著諸如模型創(chuàng)建、圖像識別、基于移動電話的身份認證、音頻和生物識別技術(shù)等更智能的身份認證方式發(fā)展。但這些還遠遠不夠，我們還會看到更多基于“數(shù)據(jù)是什么”、“數(shù)據(jù)如何分類”的以內(nèi)容為驅(qū)動的安全方式出現(xiàn)，同時這類信息與用戶的身份和角色將一并用于引導訪問權(quán)限的界定。

4. 第七感：

由于“物聯(lián)網(wǎng)”的扎根，存在于大多數(shù)現(xiàn)代移動設備中的傳感技術(shù)將得到不斷開發(fā)。傳感器已被嵌入到更廣泛的設備當中，從住宅設備到橫跨災備管理、醫(yī)療 IT、交通運輸網(wǎng)絡、智慧電網(wǎng)和效用計算等驅(qū)動應用的設備，為此一切都將更加智能。這些技術(shù)將帶來更多的 IT需求，以管理、存儲、分析和保障數(shù)據(jù)業(yè)務、隱私和末端點。

5. 企業(yè)內(nèi)的移動或社交優(yōu)先：

在移動或社交平臺上構(gòu)建應用成為主要部署方式，而不僅停留在計劃階段;傳統(tǒng)平臺的地位則退居其次，甚至完全不獲得支持。隨著企業(yè)逐漸接受用戶從移動應用中獲得豐富、逼真的用戶體驗，消費化現(xiàn)象將加速前進。同時，移動或社交IT的管理將不再局限于管理和保障設備本身，而是在維持用戶體驗的同時，管理和保障移動應用和移動數(shù)據(jù)。

其他預測 – 開發(fā)運營(DevOps) 的崛起即將來臨：如今每臺設備中的智能計算都在把世界推向一個更加復雜的環(huán)境，以至于在編寫第一行代碼前就要考慮清楚如何操作。向敏捷性的轉(zhuǎn)變令開發(fā)人員、測試人員和業(yè)務聯(lián)系得更加緊密， DevOps 也正在推動體驗導向型設計。CIO將不再過多地擔心管理設備，而是更加關(guān)注管理應用。由于服務轉(zhuǎn)移到云中，用戶也會減少對于監(jiān)測基礎設施本身的興趣。此外，DevOps 需要重組像 ITIL 那樣的傳統(tǒng)架構(gòu)，提取其最有價值的理念，并轉(zhuǎn)變?yōu)楦蝇F(xiàn)代和敏捷的開發(fā)?；谶@一事實，云、移動性和 DevOps 將變得協(xié)調(diào)一致。

CA Technologies 首席技術(shù)官John Michelsen表示：“在 2013 年，IT 將推動業(yè)務競爭。CIO們需要獲得一個端到端的服務交付模式并結(jié)合所有所需的元素和技術(shù)來打造集成的用戶體驗。為了保持與時俱進，CIO將扮演業(yè)務服務創(chuàng)新者和集成者(Business Service Innovators and Integrators)來管理有別于業(yè)務產(chǎn)品的多樣化服務和服務聚合。在這個充滿風險、全新、復雜的 IT世界中，IT 必須開始扮演一個可靠的顧問和服務代理人角色，并為服務質(zhì)量提供保障。”

智能移動設備和攜帶自有設備( BYOD) 的迅速擴散、云計算、大數(shù)據(jù)和安全性，帶來了一個全新的復雜狀態(tài)。歷史上，技術(shù)用于支持事務處理，并被界定為IT。然而，在這個網(wǎng)絡化的世界中，技術(shù)不再僅僅是為了促成業(yè)務運營，而是逐漸發(fā)展成真正意義上的業(yè)務創(chuàng)新智能驅(qū)動者。

因此，IT 比以往任何時候都需要從技術(shù)所有和技術(shù)管理的角色過渡為業(yè)務服務的代理人。由于 SaaS、PaaS 和 IaaS 提供了立即可用的、需要較少基礎設施支持即可計算的能力，IT 將越來越多地關(guān)注復合業(yè)務應用，而不再僅僅是“購買-構(gòu)建-管理”的模式，從而能夠讓速度、創(chuàng)新、性能、以及成本和風險效率比達到一個新水平。