大數(shù)據(jù)是否正在改變IT建立解決方案的方式?首先,它使巨大量的信息和駐留PB級(jí)的數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)最后變得有價(jià)值。監(jiān)管機(jī)構(gòu)指南不再唯一留住歸檔數(shù)據(jù)的理由,現(xiàn)在那些數(shù)據(jù)可以以之前不可能想到的方式進(jìn)行挖掘。
現(xiàn)代大數(shù)據(jù)策略意味著分析和挖掘不再發(fā)生,它不再只是掘金的信息,幫助你的公司會(huì)發(fā)現(xiàn)理解過(guò)去的性能問(wèn)題。挖掘歷史性數(shù)據(jù)可能會(huì)幫你規(guī)劃新的長(zhǎng)遠(yuǎn)的課程,但如果你采用傳統(tǒng)的方法檢查舊數(shù)據(jù),那已經(jīng)是很老套的事了。后知后覺(jué)的一貫操作意味你將在市場(chǎng)永遠(yuǎn)落后對(duì)手一步。
使大數(shù)據(jù)即時(shí)重播
大數(shù)據(jù)商業(yè)智能(BI)要求嵌入式分析來(lái)給預(yù)測(cè)分析獲得實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。結(jié)合最近的數(shù)據(jù)和現(xiàn)在的數(shù)據(jù)幫助企業(yè)級(jí)用戶(hù)當(dāng)場(chǎng)做出更好的決策。它不足心在一個(gè)即將在6個(gè)月后召開(kāi)的戰(zhàn)略會(huì)議上提供足夠的數(shù)據(jù)。
牙科保險(xiǎn)供應(yīng)商United Concordia的一位業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)師Paul Jones描述了在他的組織內(nèi)流程是怎樣運(yùn)作的。“我們通過(guò)使用當(dāng)前的數(shù)據(jù)和在在即將到來(lái)的申請(qǐng)賠償?shù)臄?shù)據(jù)中的回歸模型分析來(lái)看待預(yù)測(cè)分析。然后我們決定處理每一項(xiàng)索賠的最好的事情,基于我們已經(jīng)的歷史信息和在前幾分鐘剛剛獲得的信息。”因此,一旦你的保險(xiǎn)公司證實(shí)你已經(jīng)擁有那個(gè)牙橋有一段時(shí)間時(shí),你將會(huì)需要索賠軟件及向軟件開(kāi)發(fā)都說(shuō)謝謝。
努力讓用戶(hù)滿(mǎn)意
Jones說(shuō)其它行業(yè)也在使用這類(lèi)的方法來(lái)提升他們的分時(shí)業(yè)務(wù)決策制定流程,在各級(jí)別的員工中。在用戶(hù)服務(wù)中,為了存儲(chǔ)在系統(tǒng)中的電話(huà)號(hào)碼所管理的隊(duì)列可能是基于實(shí)時(shí)和歷史數(shù)據(jù)。一位代表可能會(huì)被提升,在一次召開(kāi)的基于最佳問(wèn)題解決方案分析的行動(dòng)中。組織也可以使用預(yù)測(cè)分析技術(shù)來(lái)了解如何使公司更有效地做買(mǎi)賣(mài),以忙碌中匹配用戶(hù)和產(chǎn)品/服務(wù),從而提長(zhǎng)交叉銷(xiāo)售和向上銷(xiāo)售的成功率。
大數(shù)據(jù)正在前行
大數(shù)據(jù)是否正在改變IT架構(gòu)解決方案?Jones說(shuō)醫(yī)療保健的改革對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)管理有巨大的影響。像United Concordia這樣的組織正在開(kāi)始把注意力放在第三方信息的集成。這種訪(fǎng)問(wèn)擴(kuò)張帶來(lái)了挑戰(zhàn)與互操作性和合規(guī)問(wèn)題。盡管然而,這種努力是值得的。據(jù)Jones所說(shuō),“我們得到一個(gè)全面的、360度的客戶(hù)視圖。這使我們更徹底地了解客戶(hù),并更好的服務(wù)他們。”
不僅僅是醫(yī)療保健組織在改變。許多行業(yè)的企業(yè)正在連結(jié)力量,并以空前的規(guī)模共享信息。這將會(huì)使得組織把預(yù)測(cè)分析應(yīng)用到他們的BI框架更有必要?,F(xiàn)在沒(méi)有其它的方法來(lái)看待此事,大數(shù)據(jù)才剛剛壯大。