2012年美國總統(tǒng)大選，奧巴馬和羅姆尼兩大陣營使用移動(dòng)應(yīng)用收集大量的數(shù)據(jù)，使其在競選活動(dòng)中充分發(fā)揮作用。目前，大數(shù)據(jù)分析逐步拓展到政治領(lǐng)域，而這些經(jīng)驗(yàn)又是企業(yè)所值得借鑒的。

并不是所有的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的制作方式都是相同的。同時(shí)，即時(shí)數(shù)據(jù)也并不都是即時(shí)的，并且不是所有的數(shù)據(jù)都是重要的。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)殺手級應(yīng)用（killer application ）”也不是全部是真正厲害的應(yīng)用軟件。對于這一點(diǎn)，我們只要重新分析2012年美國總統(tǒng)大選就能夠完全可以理解。與此同時(shí)，有一點(diǎn)是毫無疑問，即大數(shù)據(jù)正在逐步滲透到包括政治領(lǐng)域在內(nèi)的所有領(lǐng)域，

共和黨羅姆尼陣營，為了能夠即時(shí)傳遞各投票所的投票數(shù)，為3萬4000名義工配備了移動(dòng)應(yīng)用，但是，對于此應(yīng)用失敗與否，以及是否取得像民主黨陣營使用的移動(dòng)應(yīng)用“移動(dòng)監(jiān)票人（Mobile Pollwatcher）”一樣的效果等問題，各家媒體的報(bào)道也不盡相同。 而對此問題的判斷應(yīng)當(dāng)交給選舉分析專家去進(jìn)行分析，我們不在此贅述。

兩大陣營用于投票日的移動(dòng)應(yīng)用，都是為了交換大規(guī)模數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)分析工具之間的數(shù)據(jù)而開發(fā)的。毫無疑問，今后媒體會(huì)將雙方使用的數(shù)據(jù)挖掘(Data Mining)和預(yù)測分析方法進(jìn)行比較。為了對選舉情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并幫助團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵的幾個(gè)州爭取選票，羅姆尼的選舉團(tuán)隊(duì)開發(fā)了一個(gè)針對志愿者的移動(dòng)應(yīng)用工具，該項(xiàng)目代號(hào)為“Orca”（逆戟鯨），而奧巴馬陣營為了劃分選民群體和確定（鎖定）目標(biāo)而使用的大規(guī)模IT系統(tǒng)叫“Narwhal”。

結(jié)果，Orca沒有戰(zhàn)勝Narwhal。與此同時(shí)，通過此次總統(tǒng)選舉也說明，科技既有可能創(chuàng)造歷史，但也具有極大的弱點(diǎn)，同時(shí)，毋庸置疑，科技也發(fā)揮出前所未有的作用，特別是大數(shù)據(jù)技術(shù)。為有效利用大數(shù)據(jù)，需要具備收集數(shù)據(jù)且使用確切的數(shù)據(jù)模式進(jìn)行分析的能力，而在這一點(diǎn)，大數(shù)據(jù)在此次大選中顯現(xiàn)出驚人的威力。

成功運(yùn)用大數(shù)據(jù)的實(shí)例之一是，擔(dān)任New York Times人氣博客“FiveThirtyEight”專欄作家，統(tǒng)計(jì)學(xué)家（Nate Silver）和普林斯頓大學(xué)的神經(jīng)學(xué)科Sam Wong教授等輿論調(diào)查專家，就是利用大數(shù)據(jù)預(yù)測出競選結(jié)果。Nate Silver和Sam Wong通過積累所有輿論調(diào)查結(jié)果（收集并分析不同規(guī)模的數(shù)據(jù)而得出的數(shù)值即數(shù)理模式預(yù)測），近乎完美地預(yù)測到一個(gè)政治流程的結(jié)果。而直覺和政治理念以及輿論等要素則與這種預(yù)測毫無關(guān)系。雖然一些政治評論家不得不承認(rèn)自己預(yù)測失敗，但是，他們有意回避大數(shù)據(jù)分析預(yù)測成功的這一事實(shí)，在他們看來這一結(jié)果就是政治。

而如今，理所當(dāng)然政治也開始明白“精明的商人早已明白的道理”，即通過收集為數(shù)眾多的統(tǒng)計(jì)資料，可以預(yù)測人們的行為。須知大數(shù)據(jù)分析可以消除各人差異的不確定性。

正當(dāng)媒體紛紛報(bào)道活用大數(shù)據(jù)是如何成功地預(yù)測出政治結(jié)果時(shí)，作者回想起在圣路易斯當(dāng)零售業(yè)記者時(shí)，采訪家族企業(yè)Glik's時(shí)的情景。Glik's創(chuàng)立于1897年，此后，以美國中西部的小鎮(zhèn)――其中一些村鎮(zhèn)的人口僅有7000人――為中心，逐步發(fā)展成為擁有近50個(gè)店鋪且提供名牌服裝的連鎖企業(yè)。那時(shí)，臨近拉響圣誕節(jié)商戰(zhàn)，一如既往，各媒體登載商家能否完成當(dāng)年?duì)I收目標(biāo)的相關(guān)消息，而此時(shí)，大型零售商也紛紛發(fā)表季節(jié)性商品和銷售預(yù)測。

當(dāng)時(shí)是“天才商人”的鼎盛期。媒體的紅人亦即時(shí)任Gap CEO 的米蘭德 德雷克斯勒(Mickey Drexler）也是一位商業(yè)天才，他依靠其天才的本能進(jìn)行經(jīng)營決策，憑借直覺正確地預(yù)測出季節(jié)性服裝流行趨勢。

當(dāng)時(shí)，作者打電話給經(jīng)營Glik's連鎖店的杰夫克里克，想了解市場動(dòng)向。而克里克則利用去紐約出差的機(jī)會(huì)，處理大量的數(shù)據(jù)，詳細(xì)了解氣象數(shù)據(jù)，調(diào)查顧客情況并對競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行研究分析，打電話給從密蘇里州至密西根州的店長，以便配置適合每個(gè)店鋪的產(chǎn)品。在很多零售商還沒有運(yùn)用大數(shù)據(jù)時(shí)起，克里克就開始實(shí)踐“點(diǎn)球成金(Moneyball）理論”（即運(yùn)用數(shù)據(jù)分析取得成功，重視數(shù)字的思考方式）。

順應(yīng)時(shí)代潮流，和其他所有的事情一樣，政治也跟上形勢追趕零售商。美國是一個(gè)盛行大數(shù)據(jù)分析和移動(dòng)應(yīng)用以及即時(shí)的國家。這不僅僅是我個(gè)人的想法。2012年10月，美國Gartner發(fā)表預(yù)測報(bào)告指出：“到2015年，全球范圍旺盛的大數(shù)據(jù)市場需求將創(chuàng)造出IT產(chǎn)業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)達(dá)440萬人，其中190萬就業(yè)崗位由美國創(chuàng)造。”當(dāng)時(shí)，各家媒體紛紛轉(zhuǎn)載這份Gartner的預(yù)測報(bào)告。

在美國，與大數(shù)據(jù)相關(guān)的一個(gè)新就業(yè)崗位，將在IT以外的行業(yè)創(chuàng)造出三個(gè)新的就業(yè)崗位；預(yù)計(jì)今后4年，在全球創(chuàng)造出600萬人的就業(yè)機(jī)會(huì)。這證明雇傭主重視大數(shù)據(jù)，也重視利用大數(shù)據(jù)，分析出其他某種有用信息的相關(guān)技術(shù)。與此同時(shí)，上述這些就業(yè)機(jī)會(huì)將帶動(dòng)移動(dòng)技術(shù)、社交網(wǎng)絡(luò)媒體、云計(jì)算等技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展。Gartner調(diào)查部門的最高負(fù)責(zé)人Peter Sondergaard將這“下一代云計(jì)算”稱之為“力量的結(jié)合（Nexus of Forces）”。今后，產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)都將被整合。

CIO曾關(guān)注的計(jì)算機(jī)給現(xiàn)代社會(huì)帶來重大的影響。目前，在大數(shù)據(jù)移動(dòng)計(jì)算機(jī)的浪潮中，毋庸置疑，CIO 的作用會(huì)產(chǎn)生重大的變化。如果說此次總統(tǒng)大選證實(shí)了一件事（實(shí)際上，作者認(rèn)為通過此次大選證實(shí)了很多事情），那就是CIO的工作不再只局限在以往的科技領(lǐng)域。