NetSuite、Workday和其他基于云的ERP廠商正在對(duì)甲骨文、SAP、微軟等巨頭發(fā)起挑戰(zhàn)。
隨著2012年即將接近尾聲,ERP軟件市場最大的參與者甲骨文和SAP發(fā)現(xiàn),兩家公司之間的長期競爭正在陷入僵持階段,同時(shí)他們還要面對(duì)來自NetSuite和Workday等基于云的ERP創(chuàng)業(yè)公司的挑戰(zhàn)。
市場咨詢公司Strativa 的分析師Frank Scavo說:“SAP和甲骨文之間曠日持久的競爭正在陷入僵局。老牌市場參與者和新貴之間的競爭正在拉開序幕。所有的跡象都暗示著,市場新貴將贏得這場競爭。”Scavo表示,盡管與SAP和甲骨文等老牌廠商相比,新的ERP公司的營收非常少,但是他們正在以非??斓乃俣仍鲩L。
甲骨文和SAP,以及Infor、Epicor和微軟Dynamics等大型廠商正在轉(zhuǎn)型為客戶提供一些關(guān)于ERP的云部署選項(xiàng)。研究機(jī)構(gòu)Forrester Research的分析師China Martens指出,在ERP客戶中已經(jīng)就此出現(xiàn)了一些爭論,即“我是否應(yīng)該繼續(xù)待在原地,忍受那些讓人不快的東西,還是應(yīng)該選擇離開?”
盡管SAP和甲骨文的產(chǎn)品從長達(dá)數(shù)十年的產(chǎn)品部署中汲取了許多優(yōu)點(diǎn),并且具有橫跨眾多行業(yè)的深度功能,但是云ERP廠商能夠提供更為快捷的部署能力,并且承諾進(jìn)行“無痛”升級(jí)與修補(bǔ),同時(shí)他們通過加入了社交協(xié)作和分析等功能讓軟件煥然一新。
盡管SAP為中型公司和大型企業(yè)中的部門級(jí)用戶提供了附加的SaaS應(yīng)用和Business ByDesign套件,但是SAP將其主要的Business Suite定位為大型企業(yè),使其成為大型企業(yè)的本地核心ERP系統(tǒng)。與此同時(shí),盡管甲骨文強(qiáng)調(diào)客戶可以通過遞增的方法部署Fusion(融合應(yīng)用軟件),但是甲骨文也為其新的Fusion應(yīng)用高調(diào)推出了云部署選項(xiàng)。
Martens說:“在這兩個(gè)案例中,這些策略都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。在你開始鼓勵(lì)客戶考慮一下附加軟件的同時(shí),你也拉開了與其他廠商展開競爭的序幕。那些決定將ERP全部轉(zhuǎn)向云的客戶在向云遷移的過程中可能會(huì)遇到新的問題,即是選擇來自一個(gè)的廠商產(chǎn)品,還是將由不同廠商提供的眾多最佳SaaS組件拼成一個(gè)套件。”
盡管有些客戶選擇將HCM(人力資本管理)轉(zhuǎn)向Workday,但是他們總是喜歡在自己的數(shù)據(jù)中心中保留一些諸如總賬等特定的ERP組件。Scavo指出,總的來說,現(xiàn)在的ERP廠商正在處于危險(xiǎn)之中。他說:“你能夠通過在Larry Ellison的演講來觀察,他在批評(píng)誰就是他正在擔(dān)心誰。”甲骨文的CEO Larry Ellison一直以來在對(duì)CRM巨頭Salesforce.com大加批評(píng),但是近期他突然轉(zhuǎn)而批評(píng)起Workday來了。
盡管他可能不會(huì)承認(rèn)這些,但是Ellison這些天可能一直在反思。Scavo說:“如果Larry Ellison不收購PeopleSoft,那么Workday可能就不會(huì)存在。收購意味著甲骨文給了Workday的聯(lián)合創(chuàng)始人、前PeopleSoft CEO Dave Duffield一大筆資金和絕佳的機(jī)會(huì)。對(duì)于PeopleSoft而言,現(xiàn)在的主要威脅就是來自Workday。”
Salesforce.com是否會(huì)轉(zhuǎn)向ERP市場目前還有待觀察。盡管Salesforce.com近期推出了一個(gè)名為Work.com的員工績效管理應(yīng)用,但是該公司還是將更為核心的ERP功能交給了Workday等合作伙伴處理。
Salesforce.com還對(duì)Infor進(jìn)行了投資。雖然Infor主要以其本地ERP軟件而聞名,但是該公司目前正在快速向云轉(zhuǎn)型。Infor每年的營收大約為30億美元,是規(guī)模僅次于SAP和甲骨文的大型ERP軟件廠商。盡管目前還沒有跡象顯示Salesforce.com會(huì)把對(duì)Infor進(jìn)行投資的策略改為收購Infor,但是這一策略一旦變?yōu)轱@示將催生第三大ERP巨頭,同時(shí)讓新舊勢力之間的界線變得模糊起來。(范范編譯)