亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)總部座落于西雅圖市中心

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，在大多數(shù)美國(guó)企業(yè)中，你只有在新產(chǎn)品完成之后才會(huì)去寫新聞稿；但是在亞馬遜，你必須一開(kāi)始就寫好新聞稿。

曾經(jīng)在亞馬遜工作了3年多時(shí)間的克里斯布朗（Chris Brown）稱：“如果你想給杰夫貝索斯（Jeff Bezos）或是杰夫手下的其他高管看一樣?xùn)|西，那么你首先要做的事情就是寫一篇有關(guān)的新聞稿。這就好像是你將帶到世界上一件產(chǎn)品一樣。”

貝索斯和其他高管要求員工寫這種新聞稿是為了讓員工們專注于客戶的需求，這構(gòu)成了推動(dòng)亞馬遜前進(jìn)的一種更強(qiáng)大的力量。布朗回憶說(shuō)：“那是給我留下深刻印象的事情之一。 如果某人提出一個(gè)有趣的想法，如果他們說(shuō)‘哇，我會(huì)發(fā)現(xiàn)這是有用的’，然后緊跟著的問(wèn)題就是‘知否有客戶會(huì)發(fā)現(xiàn)這是有用的呢？’”

克里斯布朗說(shuō)，這就是為什么亞馬遜能夠開(kāi)發(fā)出Elastic Compute Cloud的原因，后者在6年前剛一問(wèn)世就徹底改變了計(jì)算行業(yè)的面貌，它并不僅僅是將快速檢索能力提供給在線商店、搜索引擎或是電子郵件帳戶，而是將那種能力提供給了無(wú)限量的計(jì)算能力。布朗也參與了其中，他是一個(gè)小型工程師開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的一份子，在南非開(kāi)普敦的亞馬遜分部從事開(kāi)發(fā)工作。

是的，亞馬遜是全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售商，它主要通過(guò)銷售書(shū)籍和其他實(shí)體商品樹(shù)立其自己的聲譽(yù)。 亞馬遜正在開(kāi)發(fā)各種新技術(shù)，讓它可以更容易打理其巨大的零售業(yè)務(wù)，貝索斯和其他高管意識(shí)到，如果亞馬遜和它的合作伙伴需要那些新技術(shù)，那么世界上的其他公司也需要它們。因此就有了Elastic Compute Cloud和亞馬遜的各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。不管你的公司經(jīng)營(yíng)什么樣的業(yè)務(wù)，你都可以利用亞馬遜的服務(wù)簡(jiǎn)化工作。

利用EC2服務(wù)，你可以利用所有的計(jì)算能力來(lái)運(yùn)行你想要運(yùn)行的任何軟件應(yīng)用程序，包括象Instagram或Pinterest那樣的網(wǎng)站，或者是一款模擬信用風(fēng)險(xiǎn)的金融應(yīng)用軟件，又或者是一種能夠分析人體基因組的科研工具軟件。你不用將軟件加載到你在數(shù)據(jù)中心里架設(shè)的計(jì)算機(jī)服務(wù)器上，你可以將它加載到你在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器中架設(shè)的虛擬服務(wù)器上。 而且不管你什么時(shí)候需要更多的虛擬服務(wù)器，你都可以擁有它們。

這項(xiàng)服務(wù)是在2006年8月發(fā)布的，之前亞馬遜剛剛推出一款名為S3的補(bǔ)充服務(wù)。S3可以幫你儲(chǔ)存大量的計(jì)算機(jī)書(shū)籍，而且你不用架設(shè)自己的硬件設(shè)備。6年之后，這些服務(wù)和亞馬遜的其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已經(jīng)運(yùn)行著1%的互聯(lián)網(wǎng)了。

但是除此之外，這些服務(wù)已經(jīng)改變了我們對(duì)計(jì)算的看法和想法。自從EC2發(fā)布以來(lái)，谷歌(微博)、微軟、惠普和Rackspace等公司都推出了類似的服務(wù)，還有各種各樣的其他服務(wù)可以幫你建立自己的EC2。

亞馬遜召開(kāi)第一次與Amazon Web Services有關(guān)的會(huì)議時(shí)，對(duì)于一家網(wǎng)絡(luò)零售商來(lái)說(shuō)，這似乎仍然是一個(gè)奇怪的成功案例。加州伯克萊大學(xué)計(jì)算機(jī)服務(wù)專業(yè)教授大衛(wèi)帕特松（David Patterson）從2006年就開(kāi)始在各種科研項(xiàng)目中使用EC2服務(wù)，他說(shuō)：“這種服務(wù)竟然是他們開(kāi)發(fā)出來(lái)的，而不是別的什么公司，我對(duì)此感到非常震驚。”然而不幸地是，這些服務(wù)的發(fā)展前景仍然不甚明朗，甚至在與布朗、其他一些亞馬遜的前員工和曾經(jīng)為Amazon Web Services編制商業(yè)計(jì)劃的安迪加西（Andy Jassy）交談后也還是有這種感覺(jué)。 EC2的發(fā)展歷程與羅生門很相似。每個(gè)人都只看到故事的一部分，有些人也許還有理由去忽略他們看過(guò)的那一部分。

但是你可以從這些服務(wù)中看到亞馬遜的企業(yè)文化。雖然有人說(shuō)亞馬遜將努力避開(kāi)與谷歌和微軟的競(jìng)爭(zhēng)，但它顯然在云計(jì)算領(lǐng)域發(fā)展得非常順利。

EC2的精華部分是它為軟件開(kāi)發(fā)商們提供了虛擬機(jī)，開(kāi)發(fā)商們可以象使用他們熟悉的實(shí)體機(jī)那樣去使用那些虛擬機(jī)。他們?nèi)匀豢梢允褂盟麄円郧坝脩T了的軟件。 亞馬遜并未試圖告訴客戶他需要什么。

谷歌和微軟在2008年發(fā)布了類似的測(cè)試版云服務(wù)，即Google App Engine和Windows Azure，但是這些大牌廠商都沒(méi)能取得象EC2那樣的成功。App Engine和Azure試圖讓軟件更容易在云環(huán)境下運(yùn)行，但是為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，它們對(duì)開(kāi)發(fā)商所能做的事施加了諸多限制。 學(xué)習(xí)曲線非常陡，對(duì)應(yīng)的公測(cè)版服務(wù)從未得到市場(chǎng)的認(rèn)可。

2007年離開(kāi)亞馬遜之后，克里斯布朗加入了微軟，他在那里看到了第一手的Azure開(kāi)發(fā)過(guò)程，但他隨后感覺(jué)微軟的方向走錯(cuò)了。他說(shuō)：“我對(duì)微軟的某些架構(gòu)師大聲疾呼，他們從一開(kāi)始就走錯(cuò)了，他們限制了用戶們的行為。”

今年，在亞馬遜的默認(rèn)下，谷歌和微軟都推出了看起來(lái)與EC2非常相似的服務(wù)。

大衛(wèi)帕特松稱，亞馬遜并不清楚除了谷歌或微軟之外還會(huì)出現(xiàn)些什么樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但他說(shuō)：“他們都在進(jìn)行一場(chǎng)宏大的試驗(yàn)。” 從某種程度上來(lái)說(shuō)，克里斯布朗認(rèn)為這不太可能成功。他回憶說(shuō)：“我們不清楚這是否能夠成功。 作為基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的專家，我發(fā)現(xiàn)這是一項(xiàng)有趣的試驗(yàn)，我認(rèn)為其他同行也會(huì)有這種想法。突然之間，它就變成了人人都知道的一個(gè)龐然大物。我意識(shí)到，它已經(jīng)改變了世界。我想，這并不是我預(yù)想要做的東西。”

但是不管亞馬遜如何取得今天這樣的成功，它現(xiàn)在已經(jīng)為迎接競(jìng)爭(zhēng)做好了準(zhǔn)備。杰西稱，亞馬遜沒(méi)有必要按這樣來(lái)制定計(jì)劃，但是EC2和亞馬遜的其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)都是薄利多銷型業(yè)務(wù)，對(duì)于這種業(yè)務(wù)，亞馬遜比其他任何公司都更加得心應(yīng)手一些。

曾經(jīng)監(jiān)督EC2的開(kāi)發(fā)工作但在該服務(wù)正式發(fā)布前夕離開(kāi)亞馬遜的克里斯平卡姆（Chris Pinkham）稱：“亞馬遜非常擅長(zhǎng)在利潤(rùn)率低的環(huán)境下經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，杰夫?qū)Υ烁械椒浅Ｗ院馈?他認(rèn)為低利潤(rùn)率可以提高客戶的忠實(shí)度，坦白地說(shuō)，低利潤(rùn)率還可以限制競(jìng)爭(zhēng)。我不清楚亞馬遜現(xiàn)在的利潤(rùn)率是多少，但是它肯定具備相當(dāng)大的影響力。”