不出家門(mén)就可以預(yù)約醫(yī)院門(mén)診號(hào)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)家庭醫(yī)生可以對(duì)慢病患者進(jìn)行遠(yuǎn)程健康管理，患者的轉(zhuǎn)診信息及病歷可以在任意一家醫(yī)院通過(guò)醫(yī)療聯(lián)網(wǎng)方式調(diào)閱……記者昨天從市衛(wèi)人委獲悉，作為我市醫(yī)改的一項(xiàng)內(nèi)容，衛(wèi)生系統(tǒng)正在悄然建設(shè)“智慧衛(wèi)生”體系，通過(guò)區(qū)域衛(wèi)生信息化與云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的有效結(jié)合，未來(lái)五年內(nèi)，將為市民提供更便捷、人性化的健康管理以及醫(yī)療服務(wù)。

五年內(nèi)建起市民健康管理門(mén)戶

市民只要在家安裝一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)終端，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時(shí)傳回血壓、血糖、血脂、脈搏等身體狀況資料，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，出現(xiàn)異常便會(huì)自動(dòng)報(bào)警，全科醫(yī)生就會(huì)及時(shí)進(jìn)行評(píng)估，如果是可在家自行解決的，進(jìn)行健康指導(dǎo)；需要就醫(yī)的，邀請(qǐng)專(zhuān)科醫(yī)生對(duì)患者病情進(jìn)行分析，看是在社康中心解決還是需要去醫(yī)院。這是深圳市人民醫(yī)院正在建設(shè)的“虛擬醫(yī)院”項(xiàng)目中遠(yuǎn)程生命體征監(jiān)測(cè)的功能。

市人民醫(yī)院建設(shè)的“虛擬醫(yī)院”只是全市“智慧衛(wèi)生”體系中“人性化的健康管理服務(wù)體系”的一個(gè)試點(diǎn)。據(jù)市醫(yī)學(xué)信息中心主任林德南介紹，未來(lái)深圳將加強(qiáng)個(gè)人云健康管理服務(wù)，五年內(nèi)將建立全市的感知健康監(jiān)測(cè)平臺(tái)，開(kāi)通市民健康管理門(mén)戶。市民只要通過(guò)電子認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)密碼等登錄個(gè)人賬戶，就可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人掌上健康監(jiān)護(hù)、居民智慧自助健康管理等服務(wù)；同時(shí)，社康中心的家庭醫(yī)生也將通過(guò)遠(yuǎn)程健康監(jiān)護(hù)，開(kāi)展即時(shí)的跟蹤健康管理。

“智慧衛(wèi)生”建設(shè)七大體系

記者了解到，“智慧衛(wèi)生”體系之前的名稱(chēng)為“智慧醫(yī)療”，為什么要改名？林德南告訴記者，因?yàn)檫@個(gè)體系不僅涵蓋醫(yī)療，還包括公共衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督等，是一個(gè)“大衛(wèi)生”概念。

據(jù)介紹，“智慧衛(wèi)生”一共要建設(shè)七大體系，包括建立專(zhuān)業(yè)化的衛(wèi)生業(yè)務(wù)應(yīng)用體系、科學(xué)化的衛(wèi)生監(jiān)管體系、便捷化的醫(yī)療服務(wù)體系、人性化的健康管理服務(wù)體系、規(guī)范化的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)體系、高效化的信息支撐體系、常態(tài)化的信息安全體系。

未來(lái)深圳市的區(qū)域衛(wèi)生信息化建設(shè)，將充分利用先進(jìn)的IT技術(shù)和手段，與國(guó)家超級(jí)計(jì)算深圳中心（深圳云計(jì)算中心）合作，借助其豐富的資源為我市的醫(yī)療衛(wèi)生信息化工作提供強(qiáng)大支持，打造深圳市健康平臺(tái)，解決目前衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設(shè)所面臨的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)、災(zāi)害備份以及海量數(shù)據(jù)的分析利用等問(wèn)題。

預(yù)約掛號(hào)將擴(kuò)展到按專(zhuān)科選號(hào)

登錄深圳預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，可以提前7天預(yù)約要看的醫(yī)生，預(yù)約成功后，按預(yù)約時(shí)間段到醫(yī)院就醫(yī)，不用再在現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候，推行了近兩年的預(yù)約診療，已經(jīng)被越來(lái)越多的深圳人所接受。

預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)是深圳市區(qū)域衛(wèi)生信息云醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的一個(gè)子項(xiàng)目，也是一個(gè)優(yōu)先建設(shè)的核心項(xiàng)目，它將深圳市具備條件醫(yī)院的號(hào)源納入統(tǒng)一管理，并為患者提供多途徑的預(yù)約方式和支付方式，提前預(yù)約、分時(shí)段候診，縮短了患者等待時(shí)間，提高醫(yī)療資源利用率。目前全市已經(jīng)有75家醫(yī)院開(kāi)通了預(yù)約診療服務(wù)，今年7月單月預(yù)約人次已突破10萬(wàn)。

據(jù)悉，云醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)一共有四個(gè)子項(xiàng)目，除了預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，下一步還將建設(shè)醫(yī)患溝通平臺(tái)、醫(yī)療行為監(jiān)督平臺(tái)、滿意度評(píng)價(jià)平臺(tái)，通過(guò)云數(shù)據(jù)中心與各醫(yī)院的數(shù)據(jù)中心聯(lián)通，給患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、咨詢、病人隨訪、滿意度調(diào)查、呼叫中心、客戶關(guān)系管理、健康隨行等一系列服務(wù)，提高政府對(duì)醫(yī)療行為監(jiān)管，輔助醫(yī)院提升服務(wù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量。