每個人都有自己的喬布斯，你從中看到的更多的是他們自身——而不是喬布斯。

喬布斯1997年剛回到蘋果擔任 CEO 后不久，他認為有一家航運公司在出貨的時候不夠迅速。那家公司說自己已經(jīng)盡力了，而且也沒必要那么用力：蘋果已經(jīng)簽了一份合同，同意與之以目前的速度合作。就像沃爾特·伊薩克森（Walter Isaacson）在他的暢銷傳記《喬布斯傳》（Steve Jobs）中寫的那樣，這位剛剛復任的首席執(zhí)行官做出的回應很簡單：毀約。蘋果的一位經(jīng)理提醒他這樣可能會招惹官司，喬布斯說：“告訴他們，要是想跟咱們鬧，就TM甭想從這兒再拿到一個子兒。”

航運公司確實起訴了。那位經(jīng)理從蘋果辭了職。（喬布斯“反正早晚會開除我，”他后來對伊薩克森這么說。）官司打了一年，最后花了一大筆錢。但與此同時，蘋果找到了另一家能夠滿足這位決不退讓的CEO要求的航運公司。

從這個故事我們能學到什么？畢竟，我們關注那些成功人士的生活，是為了尋找動力和指引。但這里的教訓卻可能讓我們感覺不太舒服：違反處于你和你想達成的目標之間的一切社會和商業(yè)交往準則。喬布斯經(jīng)常沖著下屬說他們是一幫狗屎，他們從來就沒做對過。伊薩克森說，即使是喬布斯手下無與倫比的設計總監(jiān)喬納森·艾維（Jonathan Ive），時不時也會受此“禮遇”。有一次，喬布斯住進倫敦一家由艾維親自挑選的五星級酒店，破口大罵這是“一坨屎”，然后怒沖沖地走了。“在他眼里，一般的社交規(guī)則對他不管用。”艾維向伊薩克森解釋道。喬布斯對這些規(guī)則的輕蔑從辦公室延伸到了家人身上，他的家人跟他待在一起的時間并不比陌生人（警官，雜貨店伙計）多多少——他們一旦惹著了這位CEO，就會見識到他說話有多過火。

喬布斯去世已經(jīng)將近一年了，但他的傳記仍然十分暢銷。不得不承認，他的一生對于企業(yè)家來說，就像是一本少有的圣經(jīng)——既是一本福音書，又不像一本福音書。對一些人來說，喬布斯的一生告訴我們無論與員工或者商業(yè)伙伴的關系惡化到何種地步，堅守自己的觀念和目標是多么重要。對另一些人來說，喬布斯使他們警醒：這個人改變了世界，卻以疏遠身邊幾乎所有人為代價。這一反差正好揭示出今天深深影響著我們很多人的兩種不可兼得的渴望：我們都想擁有成功的事業(yè)，但我們同時又想在家庭生活中獲得滿足。對于那些像喬布斯一樣想要“留名于世”的人，他充滿荊棘的道路讓人不禁懷疑：做一個像他那樣的人，真的值么？

其中一個陣營可以稱為追隨者。這些生意人將喬布斯的一生作為自己成為更強勢的夢想家、競爭者、最重要的是——老板的許可證。他們沉溺于當將軍——有時甚至是獨裁者——的快感之中。工作原本就是他們生活的中心，然而喬布斯的故事卻使他們決定變本加厲。

史蒂夫·戴維斯（Steve Davis）——為金融機構供貨的軟件公司二四（TwoFour）的CEO，迫不及待地想談談喬布斯對他生活和工作的影響。但是首先他得找出半小時的空閑時間來。他好不容易擠出了點空，他解釋說他有意地將某些家事擱置到一旁，因為他相信，如果你不能保證24小時工連軸轉(zhuǎn)，剛起步的公司就會完蛋。幸運的是，戴維斯告訴我說，老天給了他個不那么挑理的妻子。

戴維斯實事求是地詳細講述了這些選擇，但是，當講到創(chuàng)業(yè)的激情和不確定性時，他激動地提高了音量。他樂在其中。他的公司沒有弄什么安全策略。合同出現(xiàn)問題時，他的律師會給他打來電話，而戴維斯需要做出一個選擇然后繼續(xù)走下去。他會怎樣決定呢？他承認他也不知道。讓人心跳加速的恰恰是犯錯的可能性。“公司的創(chuàng)建者和其他人不同，”他說到，“我們愿意接受失敗。看看喬布斯，他被打垮了，但他繼續(xù)努力。他實在太前衛(wèi)了，特立獨行，你要么入他伙，要么滾開。”

要么入伙，要么滾開——這句話高度概括了喬布斯的一生對其仰慕者的教導。加州大學戴維斯分校教授，《突破是如何發(fā)生的：讓人吃驚的公司變革真相》（How Breakthroughs Happen: The Surprising Truth About How Companies Innovate）的作者安德魯·哈格頓（Andrew Hargadon）指出，喬布斯的粗魯促使很多人轉(zhuǎn)而投向幾十年前的舊觀點，放棄了員工授權與一致決策。“喬布斯給我們展現(xiàn)了守舊專制的價值，我們向另一個極端走的太遠了，一味地認為開心的牛會產(chǎn)更多的奶。”因此，得有個像喬布斯這樣的嬉皮+極客，才能使別的老板重新盛氣凌人、作威作福。

這種盛氣凌人并不是為自己，而是為公司利益。特里斯坦·奧提尼（Tristan O’Tierney）是一位蘋果電腦及手機平臺的軟件開發(fā)人員，三年前曾協(xié)助Twitter的創(chuàng)始人杰克·多爾西（Jack Dorsey）創(chuàng)立了信用卡刷卡公司Square。奧提尼說他現(xiàn)在看出，直率地告訴別人他們做的東西就是一坨屎是有好處的。“你要是處處表揚的話是做不出好產(chǎn)品的，” 他解釋道，“你得逼著他們，讓他們激發(fā)出自己都不知道的潛能，才能做的更好。”亞倫·列維（Aaron Levie）自稱為“準喬布斯”，他在南加州大學的寢室里創(chuàng)辦了Box，一個基于云技術的文件存儲網(wǎng)站。他跟新雇員引用喬布斯的話——“有些人適應不了超越極限的環(huán)境”——來讓他們搞清楚，Box的環(huán)境就是如此。“我從喬布斯身上學到”，列維說，“我能逼著我的員工做出他們自己都不敢想的事，而且，在產(chǎn)品完美之前，我不會讓它們出門。”他又加上一句：“但這樣做的代價是人們的不理解。”