2012年蘋果秋季發(fā)布會已經(jīng)結(jié)束,發(fā)布會上展示了新版13寸Macbook Pro、新版Mac mini、新版iMac、iPad 4以及全新平板產(chǎn)品iPad Mini,產(chǎn)品全新輕薄的工業(yè)設(shè)計讓在場的每個人驚嘆不已,而本次“改變世界”的不是喬布斯而是蒂姆·庫克(Tim Cook),或者更貼切的說是融入世界而非改變。
改變世界?貌似而神離
盡管今年秋季展蘋果發(fā)布的產(chǎn)品設(shè)計仍然驚艷,但僅僅是驚艷而已。其令人驚嘆的設(shè)計仍然源自喬布斯時代的光環(huán),但創(chuàng)新幾乎沒有。實質(zhì)上,自從喬布斯辭世之后,蘋果產(chǎn)品開始貌似神離,“吃老本”現(xiàn)象突顯,而相比之下蘋果新掌舵人更注重市場營銷的掌控。
沒錯,沒有人會否認(rèn)蘋果新掌舵人庫克運(yùn)營公司的能力,在他加入蘋果后的確把蘋果財政打理的井井有條,穩(wěn)步上升。據(jù)悉,Apple Store(蘋果零售店)的理念就出自庫克之手。當(dāng)時他堅持由公司自己訓(xùn)練銷售人員,并讓這些訓(xùn)練有素的銷售人員替換掉經(jīng)銷商所雇用的人,漸漸的就形成了 現(xiàn)在我們見到的Apple store。如今,蘋果在全球7個國家經(jīng)營著200多家零售店,成為了全球最成功的連鎖直營店。
不過庫克只在銷售、運(yùn)營方面有著驚人的業(yè)績,卻沒有參與過任何蘋果產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計??梢哉f他雖然有能力把蘋果的商業(yè)價值放大到極致,但他始終 沒有喬布斯的理念與創(chuàng)造力。可以說喬布斯與庫克的結(jié)合才有了如今如日中天的蘋果公司,沒有了喬布斯庫克只能算是一個成功的商人。
改變世界?商業(yè)終成主導(dǎo)
作為對喬布斯經(jīng)營理念最大的顛覆,2012年3月20日,庫克接任CEO七個月之后,蘋果宣布從本財年第四財季開始發(fā)放每股2.65美元的季度 股息,同時還宣布將從2013財年開始回購最多100億美元股份。在這一項目中蘋果總共支出約450億美元現(xiàn)金。蘋果這一舉措不僅標(biāo)志著現(xiàn)金理念發(fā)生變 化,也顯示出首席執(zhí)行長庫克與股東的溝通方式出現(xiàn)了更加細(xì)微的轉(zhuǎn)變,更重要的是蘋果從此開始走向商業(yè)為主導(dǎo)的道路。
商業(yè)與產(chǎn)品是天然的矛盾共同體,但庫克顯然更在乎商業(yè)。其實不難理解,如果在未來蘋果的產(chǎn)品中創(chuàng)新已經(jīng)乏力,那么市場策略尤為關(guān)鍵。這一點在蘋 果擁抱中國的時候顯示的淋漓盡致。在喬布斯時代,蘋果可能與Google一樣并不會在意一塊市場而更注重產(chǎn)品,所以Google離開了,而庫克不同。在宣 布派發(fā)股息十天后,庫克造訪中國,第一站去了北京西單的蘋果店,了解運(yùn)營狀況并和顧客進(jìn)行溝通。之后與中國聯(lián)通、中國電信都有積極接觸。積極示好的背后是 源于蘋果大中華區(qū)帶來的驕人營收數(shù)據(jù),而這點事庫克最關(guān)心的。
從iPhone 4S發(fā)布后,蘋果的產(chǎn)品發(fā)布也開始融入了更多的商業(yè)元素。甚至為了競爭市場,開始布局iPad Mini這樣的平板產(chǎn)品。喬布斯在世時曾經(jīng)說過,蘋果絕不會推出7寸的平板電腦。他認(rèn)為7寸的屏幕不能夠完全顯示網(wǎng)頁及部分軟件,這對于一個把用戶體驗看 的十分重的人來說是完全不允許的。然而時過境遷,庫克時代終結(jié)了喬布斯以產(chǎn)品為主導(dǎo)的理念。
改變世界?或者被世界改變
改變世界是一個非常響亮的口號,蘋果曾經(jīng)做到了,而現(xiàn)在逐漸被商業(yè)掩蓋。曾經(jīng)一度被蘋果產(chǎn)品迷戀的人們,或許還在懷念第一次入手小白時癲狂的時刻,而如今滿大街的iPhone讓技術(shù)宅們失落了。
蘋果如今的商業(yè)策略已經(jīng)很明顯——將產(chǎn)品回歸大眾。蘋果開始更細(xì)化產(chǎn)品以便滿足更多不同層次用戶的需求,生產(chǎn)線的改變,讓蘋果走向主流市場,而 這場商業(yè)洪流也最終將蘋果融入世界。正如,iPad Mini的發(fā)布開始叫板三星、索尼等老牌企業(yè),而以后,或許蘋果將有更多不同行業(yè)的新產(chǎn)品出爐,可以預(yù)見的是它們將更大眾更普及。
尾聲:世界改變了蘋果
也許有人還在臭罵著庫克,或者說其敗家,或者說其毫無創(chuàng)新。但是在市場的洪流面前,庫克的決策僅僅是順應(yīng)潮流。在操作系統(tǒng)、云計算、供應(yīng)鏈、消 費(fèi)電子和專利方面蘋果擁有太大的家底,如何讓這些家底發(fā)揮更大的作用,國際上的通用做法是加強(qiáng)營銷壟斷市場,當(dāng)然庫克也是這樣想的。產(chǎn)品固然重要,但是頂 著喬布斯光環(huán)的蘋果產(chǎn)品似乎再不需要過多的創(chuàng)新,僅僅是維持其正常的發(fā)展曲線,同樣能夠通過營銷鞏固其目前的市場地位,這不得不說是世界改變了蘋果。