早在2010年時(shí)，就有人不斷地開始問我：“云計(jì)算”是什么？當(dāng)時(shí)我的回答只有：云里霧里。因?yàn)槟菚r(shí)我也不懂這究竟是什么，關(guān)于它的技術(shù)定義并不是大家關(guān)注的焦點(diǎn)，而實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和服務(wù)還未浮出水面。大家提到云計(jì)算時(shí)，最在乎的是：這項(xiàng)技術(shù)能為我或者我的公司帶來什么。
而2011年則可以稱得上是“云計(jì)算技術(shù)落地元年”，在這一年里，各種與“云”相關(guān)的概念和產(chǎn)品開始鋪天蓋地而來：云存儲(chǔ)、云安全、云瀏覽器、云操作系統(tǒng)、云語音等。當(dāng)我們能看見實(shí)實(shí)在在可以用的服務(wù)和產(chǎn)品時(shí)，這項(xiàng)技術(shù)才開始真正為企業(yè)和消費(fèi)者帶來福利。下面讓我們來看看，“云”到底帶來了什么福利。
云計(jì)算帶來的福利
福利一：節(jié)省計(jì)算資源和存儲(chǔ)資源
現(xiàn)在可以大概闡述一下目前我個(gè)人對(duì)“云計(jì)算”的理解了。第一，“云”與“端”（各種硬件設(shè)備，如PC、手機(jī)等）對(duì)應(yīng)，“端”原來做的就是現(xiàn)在集成到“云”上做的，即存儲(chǔ)和計(jì)算；第二，連接“云”和“端”的是互聯(lián)網(wǎng)，通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸和同步計(jì)算、存儲(chǔ)；第三，對(duì)于使用者而言，不需要知道“云”是怎樣運(yùn)作的。相信前兩點(diǎn)都很好理解，關(guān)于第三點(diǎn)，如果你不是基礎(chǔ)云服務(wù)的提供商（如亞馬遜、谷歌、蘋果），你盡可以大膽地認(rèn)為它是一個(gè)黑匣子，只管用它的資源就好了。
經(jīng)過上面的解釋，就很好理解云計(jì)算為我們帶來的第一個(gè)福利了，原來“端”做的都可以讓“云”做了，那么對(duì)“端”的計(jì)算能力和存儲(chǔ)空間的要求必然就降低了，在人們創(chuàng)造、處理、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的需求日益旺盛的今天，不得不說，這是一個(gè)巨大的革命，它解放了計(jì)算能力和存儲(chǔ)空間。
舉一個(gè)具體的例子，扎克伯格在宿舍里創(chuàng)立了Facebook后，前期的資金投入主要拿去購買服務(wù)器了，因此對(duì)于Facebook網(wǎng)站而言，前期控制成本的方法就是有效地預(yù)估數(shù)據(jù)負(fù)載的成長(zhǎng)速度，從而決定在什么時(shí)間需要購入多少臺(tái)存儲(chǔ)量多大的服務(wù)器。而在今天，如果一個(gè)網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)使用云計(jì)算服務(wù)，它無需考慮購買服務(wù)器的問題，用多少給多少租金，避免了資源的空閑和浪費(fèi)，非常有效地節(jié)省了初期創(chuàng)業(yè)成本。
福利二：使用云服務(wù)的企業(yè)無需專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)技術(shù)和運(yùn)營(yíng)
這個(gè)福利其實(shí)跟上述提到“云計(jì)算”理解的第三點(diǎn)相關(guān)，云服務(wù)僅僅是一個(gè)強(qiáng)大的工具而已，而它所用到的技術(shù)和數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)自有云計(jì)算服務(wù)提供商負(fù)責(zé)，無需使用者煩心。目前的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)越來越走向細(xì)分化和平臺(tái)化，云計(jì)算服務(wù)的出現(xiàn)使得做前端用戶服務(wù)的企業(yè)能專心負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)。
福利三：云計(jì)算前端應(yīng)用解決了用戶跨平臺(tái)和數(shù)據(jù)備份問題
所謂云計(jì)算前端應(yīng)用的典型代表就是網(wǎng)盤，利用數(shù)據(jù)中心的存儲(chǔ)功能，使得企業(yè)用戶或個(gè)人用戶可隨時(shí)隨地使用任何終端訪問自己存在云端的資料（幾乎涵蓋所有格式的文件）。在多終端的時(shí)代，這種跨平臺(tái)的服務(wù)顯得尤為重要，通過網(wǎng)絡(luò)，多個(gè)不同系統(tǒng)的終端共享同一份數(shù)據(jù)資料，可同步協(xié)作。另外，數(shù)據(jù)資料備份也是個(gè)人和企業(yè)都需要進(jìn)行的工作，以防重要的文件丟失。
綜上所述，云計(jì)算服務(wù)的落地至少給三方帶來了福利：第一，大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的所有者，以集中化處理優(yōu)勢(shì)有效地減少計(jì)算和存儲(chǔ)資源的空閑和浪費(fèi)；第二，中小企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者，減少了企業(yè)運(yùn)作的硬件和相關(guān)運(yùn)營(yíng)成本；第三，終端用戶，方便了其信息的處理、存儲(chǔ)和備份。
Instagram成功的重要因素：云計(jì)算技術(shù)的支撐
前不久，F(xiàn)acebook以10億美元收購了2010年成立的創(chuàng)業(yè)公司Instagram，在中國(guó)國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)中引起了很大反響，調(diào)動(dòng)了大家的創(chuàng)業(yè)積極性。簡(jiǎn)單回顧下它的發(fā)展歷程：2010年10月，登陸蘋果App Store；2011年2月25日，發(fā)布即時(shí)API；2011年9月，用戶突破千萬；2012年4月3日，安卓版登陸Google Play；2012年4月10日，F(xiàn)acebook以10億美元的價(jià)格收購了Instagram。
Instagram主要是一個(gè)圖片分享互動(dòng)社區(qū)，最根本特色是由照片形成的社交網(wǎng)絡(luò)，照片拍攝、位置服務(wù)、圖片分享功能是其主要組成部分。我們將其成功總結(jié)為以下四個(gè)因素：產(chǎn)品，單個(gè)產(chǎn)品做到極致；用戶，首先立足高端用戶合作；合作，開放胸襟拓展市場(chǎng)；產(chǎn)業(yè)，云計(jì)算技術(shù)的支撐。我們?cè)谶@里著重分析最后一個(gè)因素，即云計(jì)算技術(shù)的支撐。
Instagram在App Store上線不到一年，就已經(jīng)擁有了超過一千萬的用戶，用戶每天上傳的照片數(shù)量也達(dá)千萬級(jí)，這樣的成長(zhǎng)速度對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司來說相當(dāng)快速，同時(shí)成長(zhǎng)快速的是對(duì)其存儲(chǔ)和計(jì)算資源的需求。用戶上傳的照片都存儲(chǔ)在云端服務(wù)器中，對(duì)服務(wù)器的存儲(chǔ)需求是在不斷變化的，如果不使用云計(jì)算服務(wù)，那么Instagram就只能自己購買足夠的服務(wù)器以滿足峰值的用戶訪問和照片存儲(chǔ)（有心的朋友可以自己計(jì)算下服務(wù)器的購買成本），而在低值時(shí)就會(huì)有閑置的服務(wù)器資源被浪費(fèi)。而云計(jì)算服務(wù)正解決了Instagram的這一大問題。Instagram從一開始就租用了亞馬遜的云計(jì)算資源，亞馬遜的龐大數(shù)據(jù)中心成為其成長(zhǎng)的支撐力量，它需要多少資源都可以實(shí)時(shí)調(diào)配，并按實(shí)際使用資源向亞馬遜付費(fèi)。這種資源付費(fèi)方式很像現(xiàn)在的電力資源付費(fèi)——發(fā)電廠集中能源發(fā)電，消費(fèi)者按需用電，最后根據(jù)實(shí)際使用進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，不用自己購買服務(wù)器、研究存儲(chǔ)和計(jì)算技術(shù)、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)自己的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心，不但降低了硬件購買成本，人力資源成本也大幅降低——Instagram以16人的團(tuán)隊(duì)服務(wù)3千萬用戶——這也是為什么美國(guó)的很多成功企業(yè)都誕生于大學(xué)宿舍或車庫之類的地方，而創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)卻只有幾個(gè)人。2011年以前在國(guó)內(nèi)，受到基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境的限制，創(chuàng)業(yè)者難以享受到這樣的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品因資金不足或資源限制而夭折。但隨著亞馬遜的云服務(wù)進(jìn)入中國(guó)和國(guó)內(nèi)企業(yè)在云計(jì)算領(lǐng)域的積極發(fā)力，國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境已有所好轉(zhuǎn)，云計(jì)算服務(wù)租用能夠很大程度上幫助創(chuàng)業(yè)者更好地專注于自己的領(lǐng)域。
云計(jì)算服務(wù)隱憂：安全性
安全性是云計(jì)算服務(wù)使用者目前十分關(guān)注的問題。既然計(jì)算和存儲(chǔ)都在云端的數(shù)據(jù)中心進(jìn)行，而且不需要自己運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，那么必然會(huì)牽扯到兩方面的安全問題：一是數(shù)據(jù)資源的安全性，即云計(jì)算服務(wù)提供商是否會(huì)利用或泄露其數(shù)據(jù)中心里的數(shù)據(jù)資源；二是數(shù)據(jù)中心的安全性，即是否會(huì)出現(xiàn)故障導(dǎo)致使用者的數(shù)據(jù)受到損壞。
安全性的問題同時(shí)困擾著云服務(wù)的提供者和使用者。國(guó)外的第一類安全問題比國(guó)內(nèi)的容易解決，因?yàn)樵朴?jì)算基礎(chǔ)服務(wù)提供商是不參與前端應(yīng)用開發(fā)的（至少目前為止，亞馬遜、谷歌和蘋果都沒有）。簡(jiǎn)單說來，即這些公司與開發(fā)前端應(yīng)用的創(chuàng)業(yè)者沒有直接利益沖突，它們只提供這樣的基礎(chǔ)設(shè)施。既然沒有直接利益沖突，大公司就沒有理由和動(dòng)力私自動(dòng)用里面的數(shù)據(jù)。而在中國(guó)，可能不是這樣，產(chǎn)業(yè)鏈分工并不明確，既當(dāng)裁判又想當(dāng)運(yùn)動(dòng)員的公司很難得到信任。這一部分的市場(chǎng)培育和規(guī)范形成是正在不斷推進(jìn)的事情，這部分的矛盾將由提供云計(jì)算這一基礎(chǔ)服務(wù)的大企業(yè)平臺(tái)解決。至于第二類安全問題，可通過一些技術(shù)手段解決，一般云服務(wù)提供商都會(huì)考慮到這一方面。
不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)：云服務(wù)時(shí)代正在加快腳步
在不久的將來，云服務(wù)將和電力一樣成為一種按需取用的基礎(chǔ)服務(wù)。在國(guó)內(nèi)，從 “云計(jì)算”概念的興起，到2011年下半年很多基于云服務(wù)、利用云服務(wù)落地的產(chǎn)品進(jìn)入人們的視野，不過幾年的時(shí)間。在2011年，很多人已經(jīng)親身體會(huì)到了云計(jì)算帶來的便利，它已開始慢慢地從“虛無縹緲”中走出來。并且，隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛開始云計(jì)算平臺(tái)的打造，如阿里巴巴的阿里云、百度的易平臺(tái)和三大運(yùn)營(yíng)商的云計(jì)算中心等，雖然他們提供的服務(wù)有所不同，但都為眾多中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者、開發(fā)者和個(gè)人用戶提供了云端的服務(wù)，成為推動(dòng)整個(gè)云計(jì)算基礎(chǔ)服務(wù)行業(yè)成長(zhǎng)的重要力量。
圖1 已使用或正在試用云計(jì)算的決策制定者比例
從圖1中也可看出，各個(gè)國(guó)家的企業(yè)決策者已在積極使用云計(jì)算服務(wù)了，美國(guó)作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先國(guó)家，它的發(fā)展通常引領(lǐng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向，我們也有理由相信，隨著國(guó)內(nèi)云服務(wù)產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟，其服務(wù)滲透率也將快速增長(zhǎng)。
從整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來看，基礎(chǔ)服務(wù)環(huán)境的改善將為創(chuàng)業(yè)者們提供更好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，云計(jì)算的發(fā)展必然會(huì)加快創(chuàng)業(yè)者們的腳步，使他們有更集中的精力創(chuàng)造出精彩的產(chǎn)品、應(yīng)用和服務(wù)，從而也加快了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，最終提高人們的互聯(lián)網(wǎng)使用體驗(yàn)。
作者沈歲，2011年3月正式加入艾瑞咨詢集團(tuán)，現(xiàn)任移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分析師，主要負(fù)責(zé)研究的領(lǐng)域包括智能終端、移動(dòng)營(yíng)銷、移動(dòng)電商、移動(dòng)支付、云計(jì)算等。至今已撰寫十余份相關(guān)行業(yè)報(bào)告，服務(wù)過數(shù)十家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域研究方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)