先回顧一下一些數(shù)據(jù)，大家談到云計算，談到各個方面的一些數(shù)據(jù)，大家可能會主義到，2012年云產(chǎn)品的市場將會增長到100多億。還有幾個數(shù)字，比如2012年超過70%新的銷售應用都將基于云計算，2012開發(fā)的超過80%的應用將會運行在云的平臺上。所以，這如果不提，大家可能不會想到，這是一些非常驚人的數(shù)字。就是不管我們的企業(yè)意識到，或者還是沒有意識到，云技術的發(fā)展已經(jīng)不可阻擋了。可能在各個企業(yè)，或者各個客戶，他在或慢或快，或早或晚，總歸會應用到云的解決方案上來?？蛻魹槭裁磿迷频慕鉀Q方案？主要有這幾方面的內容：
第一、比方隨時在線，現(xiàn)在的商務已經(jīng)不是坐在辦公室跟客戶角樓的模式，拿著一部手機，我可以走遍世界，在任何的時間，任何的地點都可以進行企業(yè)的一些交易，所以隨時在線。第二、我們希望一些應用是個性化，但是這種個性化又區(qū)別于傳統(tǒng)的非常復雜的一些定制化開放的那種個性化，像我們用的iPhone手機，你無法改變一個APP的任何一個外觀和功能，但是你所需要的這些需求在AppStore里都可以找到。
第三、快速的實現(xiàn)價值。企業(yè)不管用大的，或者小的管理軟件，我們最主要的目的是什么？我們不是為了買一個機器，買一個軟件放在那里擁有這些東西，我們的目的是用這些軟件實現(xiàn)我們業(yè)務方面的一些發(fā)展。很重要的一個問題提出來就是多長時間能夠用，經(jīng)常我們客戶說，今天我們不用，什么時候我們能用，這就是一個實現(xiàn)價值的時間，都有一些成本。云計算這樣的一些解決方案，能夠讓你迅速的實現(xiàn)價值，迅速的用起來。第四、擴展性。我們希望我們的系統(tǒng)不是一個死的，不是根據(jù)我所謂的量身定制，定制好這件衣服，我們希望這件衣服，隨著身材的高大、胖瘦隨時的調整，特別是中國的企業(yè)發(fā)展非常迅速，今年3個億，可能5年會達到50個億，100個億，所以發(fā)展非常迅速，業(yè)務發(fā)展變化非常多，在這種情況下，我們希望我們的業(yè)務是非常的靈活和可擴展的。還有其他的，比如我們的很多客戶，現(xiàn)在不光要管理他的客戶，他還希望管理他客戶的客戶。比如一個做培訓的，他的客戶可能是企業(yè)，但是他最重要管理的是企業(yè)里面參加培訓的這些人。那么，就提出一個傳統(tǒng)的客戶關系管理軟件當中，我們所管理的是一個一個企業(yè)的客戶，怎么樣把這些客戶里面的每一個人，這些財務總監(jiān)，這些總經(jīng)理，這些銷售經(jīng)理參加它培訓的這些終端客戶也納入到這個社區(qū)里面，就提出這樣一個問題，就不是傳統(tǒng)的觀點了。所以，我們要擴展整個企業(yè)管理的社區(qū)。
所以，我們在變化一種新的思考的方式。就像互聯(lián)網(wǎng)和電子商務大大的改變了我們的生活方式和做生意的方式，我想云計算也一定會顛覆性的改變我們生活的一些方式。張院士總結的非常好，一部分我們云計算的產(chǎn)品和技術針對終端消費者，個人的，有一部分是針對企業(yè)的。我們今天后面是怎么樣針對企業(yè)，我們換一種新的思維的方式。比如企業(yè)的邊界正在消失，現(xiàn)在很多企業(yè)知道自己企業(yè)在哪兒？我們用電腦，或者在世界任何一個地方，都是跟企業(yè)連通的，在客戶的現(xiàn)場，特別是我們追求在客戶的現(xiàn)場也能即時的辦理，所以我們要求的是這樣的。云計算能夠幫助企業(yè)把流程充分的整合化，能夠讓管理者，或者我們第一線這樣的一些員工做足這種工作，而且在非常短的時間內，不用考慮一大堆讓大家非常翻新的一些基礎設施的建設，就可以把這樣的一個業(yè)務系統(tǒng)運用起來。