掙扎在生死邊緣的諾基亞近日又遭受一次重創(chuàng)，打出這記“勾手拳”的不是其忌憚的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而是諾基亞認(rèn)為值得信賴的合作伙伴微軟。
微軟另起爐灶諾基亞躺著中槍
6月21日，微軟在美國(guó)舊金山舉行的開發(fā)者大會(huì)上正式發(fā)布了其最新的智能手機(jī)操作系統(tǒng)Windows Phone 8。出人意料的是，WP8與微軟2010年秋推出的WP7徹底決裂，它并未沿襲WP7的設(shè)計(jì)思路，而是采用了完全不同的內(nèi)核，即下一代桌面操作系統(tǒng)Windows 8內(nèi)核。WP8支持NFC、雙核處理器，無(wú)縫適配Windows 8，內(nèi)置IE10，Metro界面可調(diào)整，適配Windows8應(yīng)用等。微軟Windows實(shí)現(xiàn)了智能手機(jī)、平板電腦和PC三大終端操作系統(tǒng)的適配和融合。與WP7相比，WP8不是一般意義上的功能升級(jí)和完善，而是新一代操作平臺(tái)。用微軟自己的話說(shuō)，這是一次“世代交替”。
WP8的問世，等于宣告了WP7的死亡，更令購(gòu)買了采用WP7系統(tǒng)的諾基亞Lumia 系列手機(jī)的用戶以及諾基亞公司陷入一片茫然之中。微軟高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理格雷格·蘇利文對(duì)外界表示，WP7是一款臨時(shí)應(yīng)對(duì)Android和iOS的過渡產(chǎn)品。微軟推出WP7，是想盡早打造出生態(tài)系統(tǒng)，為WP8做準(zhǔn)備。為了安慰當(dāng)前WP7用戶軟件不能升級(jí)的痛苦，微軟發(fā)布了WP7.8，但對(duì)于用戶而言這只是給WP7打了一個(gè)補(bǔ)丁。WP7手機(jī)用戶將無(wú)法像WP8手機(jī)用戶一樣享受將來(lái)的各項(xiàng)應(yīng)用，除非重新購(gòu)買一款WP8手機(jī)。
WP7如此短命，不禁讓人們想到，微軟為什么要推出WP7而不是直接發(fā)布WP8呢？道理很簡(jiǎn)單：微軟等不起這么長(zhǎng)時(shí)間。微軟要確保自己有機(jī)會(huì)與Android和iOS一較高下。換言之，微軟需要用戶開始購(gòu)買WP手機(jī)，從而確保開發(fā)人員愿意為WP開發(fā)應(yīng)用，而應(yīng)用可以確保將來(lái)有更多用戶購(gòu)買WP手機(jī)。如此一來(lái)，諾基亞和它寄予厚望的Lumia手機(jī)充當(dāng)了微軟搶占移動(dòng)設(shè)備市場(chǎng)的“試驗(yàn)品”。
受微軟WP8與WP7不能兼容消息的影響，諾基亞公司股價(jià)一路暴跌。截至7月6日，諾基亞的股價(jià)已經(jīng)跌破2美元大關(guān)，收于1.92美元，總市值縮水至區(qū)區(qū)72億美元，與最高市值千億美元相比累計(jì)縮水高達(dá)93%。
微軟自身難保諾基亞成為棄子
微軟為何置諾基亞和數(shù)百萬(wàn)Windows Phone 7用戶的感受于不顧，急于發(fā)布Windows Phone 8？答案可以從蘋果和谷歌最近的動(dòng)作中找到。
6月11日，蘋果公司在其開發(fā)者大會(huì)上公布了新的移動(dòng)操作系統(tǒng)iOS 6；6月28日，谷歌在其開發(fā)者大會(huì)上發(fā)布了新一代Android操作系統(tǒng)“Jelly Bean”果凍豆。移動(dòng)操作系統(tǒng)的市場(chǎng)爭(zhēng)奪已經(jīng)進(jìn)入了“決賽”階段。
與蘋果、谷歌相比，微軟在前面的比賽中明顯處于下風(fēng)。最新數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，iPhone全球銷量翻番，iOS系統(tǒng)每天的設(shè)備激活量超過40萬(wàn)臺(tái)。蘋果在其開發(fā)者大會(huì)上宣布，iOS設(shè)備的總銷量已達(dá)到3.65億臺(tái)。蘋果自主應(yīng)用商店目前的下載量已經(jīng)達(dá)到了300億次，提供65萬(wàn)個(gè)應(yīng)用。更要命的是，蘋果iOS 6的推出對(duì)微軟造成了直接沖擊。iOS 6可視電話應(yīng)用的Facetime也將支持3G，并準(zhǔn)備將其標(biāo)準(zhǔn)化至手機(jī)及電腦中。此舉無(wú)疑給定位幾乎一致的微軟Skype應(yīng)用帶來(lái)巨大的威脅。
今年一季度，谷歌Android在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的份額達(dá)到59%，蘋果為23%。在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)，截至今年第一季度，Android系統(tǒng)智能手機(jī)的市場(chǎng)份額達(dá)到76.7%。目前應(yīng)用程序總量達(dá)到60萬(wàn)個(gè)，下載總量達(dá)到200億次，Android設(shè)備的總激活量已超過4億臺(tái)，日激活量達(dá)到100萬(wàn)臺(tái)。
截至今年5月，在美國(guó)市場(chǎng)上，谷歌Android以50.9%的市場(chǎng)份額排在智能手機(jī)平臺(tái)首位，增長(zhǎng)了0.8%。蘋果iOS 市場(chǎng)份額達(dá)到31.9%，增長(zhǎng)了1.7%。RIM以11.4%的市場(chǎng)份額排名第3，微軟WP的市場(chǎng)份額僅為4%，排名第4。
在平板電腦的沖擊下，全球PC市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，電腦移動(dòng)化趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，微軟在PC操作系統(tǒng)上的市場(chǎng)份額正一點(diǎn)一點(diǎn)地被蘋果蠶食。在移動(dòng)設(shè)備操作系統(tǒng)開發(fā)上，微軟如果動(dòng)作再不快、步子再不大，很有可能被蘋果和谷歌遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在身后。
在自身難保的窘境下，基于自身的戰(zhàn)略考量，微軟已經(jīng)顧不了合作伙伴諾基亞了。也許，微軟認(rèn)定是諾基亞拖累了WP的市場(chǎng)份額。對(duì)于新發(fā)布的WP8，微軟并不僅僅提供給諾基亞，三星、HTC、中興等廠商都在其合作視野中。
委身微軟諾基亞戰(zhàn)略失誤
去年2月，在諾基亞新任總裁埃洛普力主之下，形勢(shì)已經(jīng)岌岌可危的諾基亞決定，徹底放棄塞班系統(tǒng)和曾經(jīng)投資與英特爾合作開發(fā)的Meego系統(tǒng)，孤注一擲與埃洛普的老東家微軟合作，全面采用微軟的WP系統(tǒng)作為其智能手機(jī)的唯一操作平臺(tái)。然而，一年半以來(lái)的事實(shí)表明，諾基亞在事關(guān)公司前途命運(yùn)的戰(zhàn)略抉擇上作出了錯(cuò)誤的決定。
WP系統(tǒng)是微軟為應(yīng)對(duì)移動(dòng)設(shè)備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而開發(fā)的新系統(tǒng)，沒有經(jīng)過市場(chǎng)檢驗(yàn)。諾基亞把全部的“雞蛋”都放在微軟一個(gè)籃子里，本身就蘊(yùn)涵極大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。在宣布與微軟結(jié)盟之前，諾基亞的形勢(shì)遠(yuǎn)好于今天。當(dāng)時(shí)，塞班系統(tǒng)雖日薄西山，但在手機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)上仍占有近30%的市場(chǎng)份額。并且，由于過去的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，塞班擁有一大批忠實(shí)的“粉絲”。塞班系統(tǒng)雖然落后于技術(shù)的發(fā)展，但諾基亞如果果斷對(duì)塞班系統(tǒng)進(jìn)行全面革新，用最新的基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的技術(shù)來(lái)改造塞班，也許塞班系統(tǒng)會(huì)重新煥發(fā)生機(jī)和活力。遺憾的是，埃洛普當(dāng)時(shí)斷言塞班系統(tǒng)是“燃燒的平臺(tái)”，棄之如敝屣。正是諾基亞自己宣布放棄塞班之后，塞班的市場(chǎng)份額才一落千丈。
即便放棄了塞班，諾基亞還有別的選項(xiàng)，例如安卓。除蘋果的iOS之外，安卓系統(tǒng)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)份額與日俱增，大有后來(lái)居上之勢(shì)。很多明智的手機(jī)制造商都義無(wú)反顧地選擇支持安卓，例如三星、摩托羅拉、索尼愛立信，以及華為、中興、HTC。這些廠商今天的情況都好于諾基亞，三星還憑借安卓一舉成為全球最大的手機(jī)廠商，成為蘋果的勁敵。然而固執(zhí)的諾基亞卻認(rèn)為，選擇安卓意味著諾基亞放棄了競(jìng)爭(zhēng)精神，也無(wú)法與支持安卓的其他廠商區(qū)分開來(lái)。實(shí)際上，在潛意識(shí)中，諾基亞始終把安卓當(dāng)成敵人來(lái)看待。以諾基亞“全球第一”的高貴身份，又怎肯低下頭顱與自己的敵人握手？正是基于這種考慮，諾基亞才辯解說(shuō)與微軟合作已經(jīng)是“別無(wú)選擇”。
時(shí)至今日，諾基亞高層似乎也開始意識(shí)到戰(zhàn)略上的重大失誤。就在微軟發(fā)布WP8之后不久，埃洛普公開表示：“后悔過去做出的一些決策。”諾基亞董事長(zhǎng)席拉斯瑪則透露，如果WP戰(zhàn)略失敗，他們還有一份“應(yīng)急計(jì)劃”。至于這份“應(yīng)急計(jì)劃”到底是什么，人們不得而知。但人們看得出來(lái)，諾基亞最高管理層與微軟的合作信心已經(jīng)產(chǎn)生動(dòng)搖。
擁抱安卓諾基亞現(xiàn)一線生機(jī)
自從埃洛普宣布全面轉(zhuǎn)向WP平臺(tái)后，業(yè)內(nèi)許多人士不斷呼吁諾基亞盡快開發(fā)安卓手機(jī)。但諾基亞一意孤行，就是不付諸行動(dòng)。而搭載WP的Lumia系列手機(jī)今年一季度僅售出200萬(wàn)部，遠(yuǎn)低于蘋果iPhone和三星Galaxy系列手機(jī)的銷量。截至目前，蘋果和三星已獲取智能手機(jī)市場(chǎng)90%以上的利潤(rùn)。其中，三星正是依靠一系列搭載安卓系統(tǒng)的手機(jī)取代諾基亞成為全球第一大手機(jī)廠商。
分析人士認(rèn)為，諾基亞畢竟是一代霸主，在手機(jī)開發(fā)上有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他們認(rèn)為，諾基亞擁有開發(fā)殺手級(jí)硬件的團(tuán)隊(duì)，完全有能力開發(fā)一款抗衡三星Galaxy S III和蘋果iPhone的智能手機(jī)，目前是WP平臺(tái)限制了諾基亞在智能手機(jī)上的發(fā)揮。正所謂“江東子弟多才俊，卷土重來(lái)未可知。”諾基亞需要做的，就是放棄門戶之見，相信市場(chǎng)和大多數(shù)人的選擇，果斷擁抱安卓。倘能如此，絕境中的諾基亞還有一線生機(jī)。
數(shù)據(jù)顯示，WP平臺(tái)的應(yīng)用程序僅有10萬(wàn)個(gè)，而安卓應(yīng)用商店里的應(yīng)用程序是它的6倍。盡管WP應(yīng)用商店增長(zhǎng)速度很快，但由于基數(shù)太小，還無(wú)法與蘋果和安卓相抗衡。在iOS和安卓備受市場(chǎng)歡迎的情況下，開發(fā)者都會(huì)優(yōu)先開發(fā)基于iOS和安卓平臺(tái)的應(yīng)用，WP平臺(tái)只能作為補(bǔ)充。因此，從許多方面來(lái)講，WP都無(wú)法在短期內(nèi)追上安卓和iOS系統(tǒng)。
既然WP不冷不熱，諾基亞為何不能嘗試一下如日中天的谷歌安卓呢？2010年年底時(shí)，安卓系統(tǒng)在美國(guó)移動(dòng)設(shè)備市場(chǎng)的份額僅有13%，短短一年半時(shí)間內(nèi)，安卓系統(tǒng)的市場(chǎng)份額已經(jīng)超過50%，風(fēng)頭甚至蓋過了蘋果的iOS。安卓強(qiáng)大的生命力已經(jīng)獲得了市場(chǎng)和用戶的高度認(rèn)可。諾基亞沒有必要和市場(chǎng)作對(duì)，更何況有跡象顯示其合作伙伴微軟已經(jīng)有其他想法。
就在6月19日，微軟在洛杉磯發(fā)布了Surface平板電腦，這是時(shí)隔多年之后微軟再次涉足硬件領(lǐng)域。相關(guān)分析認(rèn)為，微軟的出手表明微軟要么對(duì)聯(lián)想、戴爾、惠普等傳統(tǒng)PC伙伴對(duì)抗蘋果的能力失去信任，要么希望獲得更多控制權(quán)，確保Windows操作系統(tǒng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代扮演重要角色。微軟能開發(fā)平板電腦，同樣也有可能開發(fā)智能手機(jī)，在它認(rèn)為必要的時(shí)候。既然如此，又何必一定要在一棵樹上吊死！