如今中小企業(yè)充分享受IT技術(shù)的成熟所帶來的種種優(yōu)勢,虛擬化、云計算、移動互聯(lián)等等新的技術(shù)及應用形式,也在改變這中小企業(yè)的業(yè)務模式。同時中小安全渠道商在對待中小企業(yè)企業(yè)業(yè)務模式變化時不僅發(fā)揮著引領作用,同時也在改變著自身業(yè)務的模式,從產(chǎn)品銷售過渡到服務銷售,SaaS就是其中一種。
雖然云計算、云安全的概念在近兩年才興起火爆,但SaaS安全產(chǎn)品并不是剛剛出現(xiàn)在市場。SaaS安全服務是一種使用互聯(lián)網(wǎng)資源提供在線租用SaaS模式的安全應用服務。SaaS安全服務使企業(yè)無需再購買專業(yè)安全產(chǎn)品及聘請專業(yè)安全人員來管理及維護應用系統(tǒng)安全,企業(yè)用戶只需要支付一些租用費用就可在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)基于專業(yè)安全產(chǎn)品和技術(shù)、由專業(yè)安全人員提供支持的高質(zhì)量安全服務。
對于中小企業(yè)來說基于SaaS模式的安全服務因交易過程簡單、風險低、零維護、即買即用、避免因傳統(tǒng)安全產(chǎn)品功能不適用造成投資浪費等優(yōu)點將被企業(yè)所認同,協(xié)助企業(yè)信息化建設。在寶利明威副總裁鄧峰看來,saas云安全是中小企業(yè)用戶最適用的安全產(chǎn)品,既能滿足用戶安全防護需求,又能為用戶節(jié)省一筆不小的安全開支。他算了這樣一筆賬:“單就買硬件網(wǎng)關(guān)等產(chǎn)品來說,一百人的用戶需要購買針對百人用的網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品,除去產(chǎn)品價格不談,光一名運維人員的費用三年就二十萬元左右,同時在三年間還要面臨硬件投資折舊,維護,硬件性能下降等問題。最重要的是,硬件產(chǎn)品不能根據(jù)人員進行合理的分配,中小企業(yè)用戶人員相對不夠穩(wěn)定,擴展與精簡的調(diào)整時有發(fā)生。而云服務按需定制,Poly SaaS可以服務按照人數(shù)進行調(diào)整,比較經(jīng)濟劃算、精準,同時不需要專業(yè)的運維人員,且后端支持平臺是不斷上升的,這樣比較起來,大概云服務用戶投入的比例只有傳統(tǒng)用戶的30%到50%。”
當然,在中小企業(yè)部署SaaS安全服務時,離不開渠道商尤其是中小渠道商。在SaaS前提下,渠道商所做的不同于以往買硬件產(chǎn)品或者軟件產(chǎn)品,甚至也不需要自己部署服務。中小渠道商要做的是,充分了解用戶需求,從用戶出發(fā)進行建議、規(guī)劃,為SaaS廠商打頭陣。寶利明威副總裁鄧峰表達了這樣的看法:“經(jīng)銷商優(yōu)勢是了解用戶,我們的責任是了解技術(shù)和系統(tǒng),雙方定位清晰,配合在一起才會更好的滿足用戶的安全需求。saas可以快速部署,會給用戶量身定制提供服務報告、會提供更多的服務運維支持,前提是saas需要一線的渠道伙伴帶來更多的客戶信息、客戶需求,化解客戶疑問、通過渠道伙伴共同給用戶提供支持。”