我出生在農(nóng)村,小時(shí)候家里沒有電,后來終于通了電,有了電燈,年幼的我以為電就只能用來照亮屋子,并不能想象電將在未來如何改變我們的生活。
20年后,我來到北京,第一次在大學(xué)的機(jī)房里見到了電腦。當(dāng)時(shí)的電腦被絲絨布罩著,機(jī)房里專門鋪設(shè)塑料空心地板,還有空調(diào)隨時(shí)伺候著它。那時(shí)的電腦顯示器只能顯示綠色字體,連黑白的都沒有,那樣看起來,它的功能似乎比一臺(tái)打字機(jī)也高級(jí)不了多少。那個(gè)時(shí)候,我從未想象過電腦日后會(huì)以這么快的速度滲入到我們的生活,并大大改變了我們的工作方式。
及至之后有了486,有了Windows,有了多媒體,我居然可以在電腦上看VCD,才覺得電腦這個(gè)東西真不得了了。從那時(shí)起,我開始瘋狂地愛上了它。上大學(xué)期間,我經(jīng)常去中關(guān)村轉(zhuǎn)悠,通過幫別人和學(xué)校組裝電腦掙了些錢,然后和一位同學(xué)合伙買了第一臺(tái)屬于自己的486電腦,從此之后便于電腦形影不離。
再后來聽人說,電腦可以上網(wǎng),我也立刻成為了第一批網(wǎng)民。要用163撥號(hào)上網(wǎng)得去西單電報(bào)局大樓填表開戶;當(dāng)modem的一段噪音結(jié)束,第一個(gè)網(wǎng)頁呈現(xiàn)在我面前時(shí),我反倒沒了興奮勁,覺得就是一點(diǎn)新聞,能用的網(wǎng)站也沒幾個(gè),很快就視覺疲勞了,不知道還能用它來干什么。有一天,我第一次有了自己的email地址,注冊(cè)后卻發(fā)現(xiàn)身邊幾乎沒人有email,那我的郵件該發(fā)給誰呢?仔細(xì)一想,撥號(hào)是按時(shí)間收費(fèi),還是先趕緊下線。當(dāng)時(shí)完全未曾預(yù)料到今天互聯(lián)網(wǎng)會(huì)這樣改變我們的生活。
今天,當(dāng)我們與客戶談?wù)撛朴?jì)算時(shí),多數(shù)人的反應(yīng)跟我當(dāng)年面對(duì)電、電腦和互聯(lián)網(wǎng)初興時(shí)反應(yīng)幾乎一樣,心里明白它不一般,但它們到底將會(huì)以怎樣的方式,在何種程度上影響我們的工作和生活,卻沒人能準(zhǔn)確描述。確信無疑的是,它會(huì)帶來一場(chǎng)革命。
4年前,我們一群理想主義者聚在一起,成立了iways,開始創(chuàng)業(yè)。我們想把視頻技術(shù)引入培訓(xùn)行業(yè),減少培訓(xùn)對(duì)老師的依賴,從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的規(guī)?;?。當(dāng)時(shí)我們面臨最大的難題是在國(guó)內(nèi)如何保護(hù)我們?cè)瓌?chuàng)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán),后來我們決定從國(guó)外市場(chǎng)做起,開發(fā)面向西方人的培訓(xùn)課程,在海外實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的銷售。公司的商業(yè)模式是把原創(chuàng)課程授權(quán)給海外的代理機(jī)構(gòu)或企業(yè)客戶,為他們進(jìn)行講師培訓(xùn),再由他們的講師授課,我們收取的是學(xué)員的課程使用許可費(fèi),類似于軟件的License fee。
3年前,智能手機(jī)未成街機(jī),pad還沒有開始流行,國(guó)內(nèi)談?wù)撛朴?jì)算的人不多,網(wǎng)民大眾們甚至還沒形成在互聯(lián)網(wǎng)上觀看視頻的習(xí)慣。但最近一兩年,有了云計(jì)算和移動(dòng)終端的幫忙,我們有了新方法——把從前點(diǎn)綴在面授培訓(xùn)里的視頻課編成7分鐘左右的微視頻,這些視頻里的學(xué)習(xí)點(diǎn)簡(jiǎn)單明了,形式又有趣簡(jiǎn)潔,企業(yè)采用這種形式進(jìn)行員工培訓(xùn),把放在云端的微視頻課程推送給員工,企業(yè)還能追蹤員工是否觀看,是否考試,學(xué)習(xí)效果如何等等。這樣,企業(yè)就能把原本需要花時(shí)間精力組織面授培訓(xùn)的內(nèi)容通過云送到分散在各地的員工手中,這樣做更便宜、更便捷、更有效率。
可以說,沒有云計(jì)算和移動(dòng)終端的幫忙,視頻培訓(xùn)這種形式還不能在企業(yè)中以較低的成本大規(guī)模推廣,企業(yè)既不容易傳遞和紛發(fā),員工不容易隨時(shí)隨地地學(xué)習(xí),當(dāng)然也不容易追蹤效果,當(dāng)然也不能保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和安全性。
幾年前,一家企業(yè)客戶自己搭建一個(gè)獨(dú)立的E-learning在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)要花幾百萬甚至數(shù)千萬:服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、軟件系統(tǒng),一個(gè)都不能少,而且需要數(shù)月甚至一年多的時(shí)間,才能完成這樣一個(gè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)搭建?,F(xiàn)在這種情況改變了,利用云計(jì)算僅僅需要原來約十分之一甚至更少的投入就能在數(shù)周之內(nèi)實(shí)現(xiàn)類似的功能和應(yīng)用。
從2011年年底開始,iways正式更名為Gikoo,專門搭建面向企業(yè)一線員工的移動(dòng)訓(xùn)練系統(tǒng)。Gikoo是云計(jì)算應(yīng)用的開拓者,更是受益者,也是低成本、簡(jiǎn)單便捷的云應(yīng)用案例。
我們相信,省錢省力、簡(jiǎn)單便捷的東西生命力必定極其旺盛,云計(jì)算的能量尚未全部發(fā)揮,如今也只是一個(gè)開始。只要相信、嘗試、推廣,Gikoo未來一定能占住先機(jī),成為行業(yè)的引領(lǐng)者。
前兩天,有位客戶問我,像我們這樣的SaaS模式的學(xué)習(xí)系統(tǒng)是否就是云計(jì)算?當(dāng)然,SaaS是云計(jì)算離客戶最近的一層,是客戶最能理解與感知的層面。其實(shí)我們后臺(tái)還有更復(fù)雜的一個(gè)PaaS平臺(tái)支撐著。例如,客戶一個(gè)簡(jiǎn)單的上傳視頻課程的操作,背后卻需要我們進(jìn)行大量轉(zhuǎn)制,處理視頻文件的格式、尺寸、大小、清晰度等等,以適配客戶的不同終端和帶寬狀況;同時(shí),還要在后臺(tái)運(yùn)用數(shù)量眾多的CDN分發(fā)服務(wù)器,保證視頻文件的大量并發(fā)訪問,這樣,就算客戶分散各地,仍然能流暢地學(xué)習(xí)。這一切都是在云端后臺(tái)完成的,過程很復(fù)雜,但客戶卻完全感覺不到??蛻羰褂媒缑娣浅:?jiǎn)單,只需要點(diǎn)擊一下上傳按鈕,就能讓人數(shù)眾多的企業(yè)員工隨時(shí)隨地地訪問學(xué)習(xí)課程。事實(shí)上,整個(gè)系統(tǒng)的部署也都在云端,由一家類似IaaS的供應(yīng)商為我們提供服務(wù),我們的平臺(tái)其實(shí)是完整地整合了云計(jì)算的三層服務(wù)。
盡管我們現(xiàn)在跟非IT客戶講解云計(jì)算這三層服務(wù)時(shí),很多客戶并不太容易理解,但他們已經(jīng)能真真切切地感受到云計(jì)算的省錢省力和簡(jiǎn)單便捷。
我們是已經(jīng)坐上了云計(jì)算快車的應(yīng)用開發(fā)者,也是最早一批的受益者;但是兩年前,我們從未想過能像現(xiàn)在這樣;當(dāng)然,我們現(xiàn)在也無法想象再過兩年,云計(jì)算應(yīng)用又會(huì)帶來哪些驚喜。
云,一切才剛剛開始!