Windows8的發(fā)布會(huì)讓微軟找回失去的十年嗎？Surface呢，抑或Kinect？2012年顯然是微軟的大年。在未來6個(gè)月或者12個(gè)月里，微軟將發(fā)布一系列重要產(chǎn)品。而此時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的世界已與十年前大相徑庭，與蘋果、谷歌的競(jìng)爭(zhēng)中，微軟的優(yōu)勢(shì)又在哪里？

　　但克瑞格·蒙迪（CraigMundie）微軟首席研究與戰(zhàn)略官卻對(duì)未來很自信。克瑞格·蒙迪主要負(fù)責(zé)微軟公司的技術(shù)戰(zhàn)略和長(zhǎng)期投資，同時(shí)也是美國總統(tǒng)奧巴馬科技顧問團(tuán)成員。他認(rèn)為，十年前，微軟就做出了嘗試所有重要電子產(chǎn)品領(lǐng)域的戰(zhàn)略，并試圖將它們?nèi)诤显谝黄?，成為一個(gè)整合的生態(tài)系統(tǒng)，而現(xiàn)在他們數(shù)十年的努力正在變成現(xiàn)實(shí)。

　　而對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，克瑞格·蒙迪的回答很簡(jiǎn)單，游戲不是結(jié)束了，而是剛剛開始。“過去我們沒有在所有的領(lǐng)域把我們的領(lǐng)導(dǎo)力資本化，但是我不認(rèn)為你可以長(zhǎng)期忽視微軟。”他說。

　　就在微軟宣布發(fā)布Surface和WindowsPhone幾天后，克瑞格·蒙迪在微軟的西雅圖總部接受了包括《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》在內(nèi)的中國媒體記者采訪。

　　大公司還是會(huì)做得很好

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：一切都和十年前相比有了很大變化，幾年前，谷歌只是一個(gè)搜索引擎，亞馬遜只是一個(gè)電子商務(wù)公司。但現(xiàn)在，大家都在越來越多的領(lǐng)域開展競(jìng)爭(zhēng)。你覺得未來的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)是什么樣子？

　　克瑞格·蒙迪：除了你提到的公司，當(dāng)然還包括微軟和蘋果等，每家公司都有一個(gè)自己獨(dú)特的歷史。

　　很多人也許忘記了十年前或者七年前的微軟是什么樣子，那時(shí)的微軟跟現(xiàn)在很不一樣。

　　所有大的公司都需要讓他們的產(chǎn)品線多樣化以便能夠占據(jù)一個(gè)更大的市場(chǎng)。當(dāng)然這個(gè)行業(yè)向前推動(dòng)的速度非?？欤蚓褪羌夹g(shù)變革的速度。

　　技術(shù)的發(fā)展，讓我們可以擴(kuò)大我們能做的事情的范圍。所以當(dāng)谷歌意識(shí)到他們不要只做一家搜索引擎公司，或者亞馬遜不只是想要做零售業(yè)務(wù)時(shí)，我并不驚訝。在某種程度上，所有企業(yè)都在尋找途徑去擴(kuò)大自己的市場(chǎng)和占領(lǐng)這體系中更大的利潤(rùn)部分。

　　與此同時(shí)，除了主營業(yè)務(wù)之外，大公司要變得擅長(zhǎng)于第二、第三和第四業(yè)務(wù)是很困難的，因?yàn)橥ǔ９镜奈幕菄@一個(gè)概念成長(zhǎng)的。微軟是在這三十多年里掌管著一個(gè)大業(yè)務(wù)的少數(shù)企業(yè)之一。

　　未來很難預(yù)測(cè)，但是幾個(gè)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)繼續(xù)。在未來三五年內(nèi)，會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。事實(shí)上蘋果努力重生、喬布斯回歸的時(shí)候，并沒有多少年，我猜只有十年。喬布斯做得很好。依靠蘋果產(chǎn)品，他把這家公司從一個(gè)很不利的位置帶到了很有利的位置。所以，股票可以在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)大的轉(zhuǎn)變。這主要是產(chǎn)品出色、管理層出色，當(dāng)然也跟單個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的選擇有關(guān)。但是在這個(gè)市場(chǎng)里，正如我之前說的一樣，它正變得如此全球化，越來越多的人們有不同的需求。

　　我想更難預(yù)測(cè)的是那些不同的需求會(huì)如何在五年時(shí)間內(nèi)，在全球基礎(chǔ)上影響相關(guān)股票。但是我想大公司還是會(huì)做得很好。我們會(huì)看到新公司的出現(xiàn)。Facebook還不那么老，很明顯它已經(jīng)成為社交互動(dòng)網(wǎng)站領(lǐng)域的一股力量。但其他的事情還會(huì)繼續(xù)改變。微軟正在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域進(jìn)行大手筆投資，在上兩代產(chǎn)品中，把“社交”運(yùn)用到工作場(chǎng)所，把它的一些特性用在辦公室。

　　我們?cè)诎焉缃痪W(wǎng)絡(luò)整合進(jìn)搜索引擎和其他微軟工具上的心態(tài)一直是最為開放的。在某些部分，社交網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象還沒有在商業(yè)世界生根。它首先是在人們的生活中發(fā)生。我們認(rèn)為它們會(huì)以某種自然的方式融合。所以我認(rèn)為會(huì)有新公司出現(xiàn)，老公司也會(huì)用新的動(dòng)作給大家驚喜。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：那么微軟將如何抓住未來發(fā)展的機(jī)遇？

　　克瑞格·蒙迪：幾乎是從二十年前我進(jìn)入微軟開始，微軟就決定投資于每個(gè)領(lǐng)域，那樣就可以做到在每個(gè)領(lǐng)域至少都有一個(gè)好的發(fā)揮。但是，有些為時(shí)過早，有些我們沒有執(zhí)行好。但跨越這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的這種能力我認(rèn)為將是微軟的一個(gè)標(biāo)志，而其他公司將不會(huì)比我們更有準(zhǔn)備。

　　比如消費(fèi)類電子產(chǎn)品，有蘋果和三星等公司，個(gè)人電腦這塊有蘋果、戴爾、聯(lián)想等。然后有誕生于云時(shí)代的公司，像谷歌，百度等，但沒有一家公司自己本身是有趣的。只有當(dāng)你開始將他們連接在一起時(shí)他們才顯得有趣。所以，今天，微軟是唯一一家在各個(gè)領(lǐng)域如電話、游戲、汽車、平板電腦、筆記本電腦、臺(tái)式電腦和surfaces都占有一席之地的公司。我們已經(jīng)花了20年。但是今天，如果你看一下其他大部分公司，他們只涉足一個(gè)或兩個(gè)領(lǐng)域，并不涉足所有領(lǐng)域。

　　我們之所以對(duì)微軟很樂觀是因?yàn)槲④浕旧鲜且粋€(gè)軟件公司。軟件是一個(gè)很有鍛造性的技術(shù)。你可以把它彎曲，去做任何事情。所以我們的挑戰(zhàn)是選擇一個(gè)可以完成這些轉(zhuǎn)型的行業(yè)來運(yùn)用我們的軟件，把它們整合在一起，使我們的產(chǎn)品對(duì)年輕人更有吸引力，同時(shí)跟那些只能完成一種功能的行業(yè)分離。這就是微軟的戰(zhàn)略。

　　為什么不是微軟？

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：我們討論微軟的創(chuàng)新的時(shí)候，有沒有反思過，過去的幾年，為什么不是微軟給人們提供那些很棒的產(chǎn)品？為什么不是微軟改變了人們的生活？

　　克瑞格·蒙迪：2000年的時(shí)候，微軟的這些技術(shù)就已經(jīng)市場(chǎng)化了。Surface比任何蘋果的多觸摸產(chǎn)品都要早。我給學(xué)生們展示surface時(shí)，他們會(huì)說；“這個(gè)真酷，它是一個(gè)巨型iPhone。”我說，“不，iPhone就像是一個(gè)迷你的surface，因?yàn)槭俏覀兪紫仁褂眠@一科技。”在iPod之前我們就已經(jīng)有音樂播放器，在iPodTouch之前就有觸摸器，在iPhone之前就有智能手機(jī)等等。

　　過去我們沒有在所有領(lǐng)域把我們的領(lǐng)導(dǎo)力資本化，但是我不認(rèn)為你可以長(zhǎng)期忽視微軟。在某些領(lǐng)域，我們沒能像我們應(yīng)該表現(xiàn)出來的那樣有競(jìng)爭(zhēng)力，但現(xiàn)在沒有這些問題了。蘋果在某些領(lǐng)域也許在扮演領(lǐng)導(dǎo)角色，但相較于它所存在的市場(chǎng)，它所有的產(chǎn)品總量還是太小了。但是，微軟現(xiàn)在非常專注于對(duì)于它的戰(zhàn)略更為重要的領(lǐng)域；與其他公司相比，我們?cè)诟囝I(lǐng)域上投資以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。說到整合能力，很明顯微軟要比別的公司強(qiáng)。我不會(huì)說現(xiàn)在游戲已經(jīng)結(jié)束。

　　在過去的12個(gè)月里，我們已經(jīng)開始了這種嘗試，在Windowsphone手機(jī)內(nèi)裝有Metro設(shè)計(jì)。去年12月，我們把這種設(shè)計(jì)放入了Xbox。所以你可以坐下來，用Kinect，看電視，它們會(huì)有相同的界面體系結(jié)構(gòu)。在新的Win-dows8和Surface電腦上也會(huì)用同樣的Metro設(shè)計(jì)。我們不僅希望這些設(shè)計(jì)能夠整合用戶體驗(yàn)，我們還希望不同界面的用戶能夠找到相似之處，在不同的電子產(chǎn)品種類間自由切換。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：現(xiàn)在幾乎所有的年輕人都用iPhone。您對(duì)Windowsphone仍然有信心嗎？

　　克瑞格·蒙迪：我有信心。部分原因是人們廣泛認(rèn)為Metro用戶界面優(yōu)于iPhone界面。

　　蘋果現(xiàn)在的產(chǎn)品很好，同時(shí)它也有品牌效應(yīng)很多人是奔著這個(gè)牌子去買它的。我認(rèn)為隨著Win-dow8手機(jī)和新的Surface產(chǎn)品的推出，很多人將會(huì)意識(shí)到微軟這個(gè)品牌對(duì)于年輕人來說也是有吸引力的，而且肯定還會(huì)比蘋果有更多的選擇。

　　微軟的下一步

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：微軟的Kinect是自然用戶界面應(yīng)用的成功案例。從去年11月發(fā)布以來，微軟已經(jīng)在全球售出了超過1000萬臺(tái)，并創(chuàng)下消費(fèi)電子領(lǐng)域銷售最快的吉尼斯世界紀(jì)錄。它代表未來的技術(shù)方向嗎？

　　克瑞格·蒙迪：體感游戲是一款全新的革命性的產(chǎn)品，它背后的投資一直保持穩(wěn)定。我認(rèn)為會(huì)讓人們驚訝的是大量新程序都是由與微軟沒有直接關(guān)聯(lián)的人設(shè)計(jì)的，體感游戲附在電腦上而不是游戲機(jī)上。我們使用它的目的是擴(kuò)大游戲市場(chǎng)，但是很多公司正在通過在電腦上使用它實(shí)現(xiàn)各種其他目的。

　　比如，有一個(gè)大型百貨商店正在建女試衣間，里面有四個(gè)Kinect，你走進(jìn)去，它就會(huì)測(cè)出你的三圍而且還能推薦最適合你的衣服。

　　現(xiàn)在日本有一家汽車公司在他們的展示大廳裝了Kinect。你走到一個(gè)大屏幕前，你可以在一輛根本不存在的車周圍轉(zhuǎn)悠、端詳。你看到的是計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的三維模型。你甚至能走進(jìn)這輛車，在不同的座位上試坐。所有這一切都是由Kinect完成的。

　　我認(rèn)為人們將會(huì)在接下來的一年或兩年中意識(shí)到Kinect并不只是游戲，游戲只是這種視覺技術(shù)最先使用的地方而已。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：現(xiàn)在已是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，你如何定義一個(gè)革命性的劃時(shí)代意義的產(chǎn)品？

　　克瑞格·蒙迪：就是那些人們大量購買的產(chǎn)品。它們有的很尖端，有的很簡(jiǎn)單，但如果很多人都覺得它有價(jià)值，那就是革命性的產(chǎn)品。人們通常只會(huì)在消費(fèi)領(lǐng)域提到革命性的產(chǎn)品，但是技術(shù)每天都在改變著業(yè)務(wù)活動(dòng)。

　　微軟的一大特點(diǎn)就是我們不但努力為消費(fèi)者本身提供革命性的產(chǎn)品，而且還提供很多基礎(chǔ)性技術(shù)，使得全世界的公司有能力革新他們自己的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：微軟的下一步怎樣走？

　　克瑞格·蒙迪：我在之前已經(jīng)提到過很多我們關(guān)注的問題。

　　在研究和戰(zhàn)略方面，我的任務(wù)不是擔(dān)心明天將會(huì)發(fā)生什么，而是確保公司在投資，使得微軟能夠掌控在未來5年到20年里所需要的技術(shù)。

　　我關(guān)心的事情包括如何使得這些巨大的電腦系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)更快，耗能更少。世界對(duì)大型數(shù)據(jù)的需求將會(huì)瘋狂增長(zhǎng)，但是世界建造支撐這些數(shù)據(jù)中心的能力將不會(huì)猛增。

　　機(jī)器學(xué)習(xí)將會(huì)成為革命性的技術(shù)，它幾乎會(huì)影響消費(fèi)者做的所有事情。

　　比如，我們的譯員中心讓全球任何一個(gè)地區(qū)的人們都能將他們的文本在線翻譯后放到這個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)里，這就意味著這種語言現(xiàn)在能在線翻譯。如果沒有這項(xiàng)技術(shù)，他們的語言也許會(huì)消失。