本來是要給公司寫郵件的,也許對手機(jī)行業(yè)感情太深,也許是最近行業(yè)里面各種聲音太熱鬧,甚至我看到微博上各種名義的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議都開始頭暈惡心,莫名其妙就寫成手機(jī)公司做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)了。唉,難忘的,是做機(jī)的2200多個(gè)日日夜夜啊!
前一段時(shí)間寫了一個(gè)長微博《互聯(lián)網(wǎng)公司憑什么干掉手機(jī)公司》,標(biāo)題倒不是為了嘩眾取寵,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司干掉手機(jī)公司是周鴻祎說的,我只是接著他的話表示一下反對意見而已。某行業(yè)我很佩服的知名品牌老總私信我說我寫的比較含糊,不透徹,慚愧,確實(shí)腦袋空空,當(dāng)然有些話我的角色不方便說,有一些我也想自己留著慢慢體會(huì)。不過從大家的轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)的質(zhì)疑中,大家看問題的角度、分析問題的方式等讓小弟受益匪淺!發(fā)出來就是給大家拍磚的,拍得猛當(dāng)頭一棒, 把我拍醒!接下來一個(gè)月,工作之余會(huì)認(rèn)真讀書,迷茫是腦袋確實(shí)空了,希望能從學(xué)習(xí)中加強(qiáng)對產(chǎn)品的了解,形成自己系統(tǒng)的一套產(chǎn)品分析、建模、優(yōu)化的能力。也感謝借書給我的朋友。
周鴻祎代表互聯(lián)網(wǎng)說互聯(lián)網(wǎng)干掉手機(jī)公司、干掉運(yùn)營商,手機(jī)公司天天就鬧著談移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),分析一下這個(gè)問題,手機(jī)公司要玩移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是為什么?大概想來可能三個(gè)原因:
1)手機(jī)公司掌握終端,認(rèn)為自己可以占領(lǐng)終端優(yōu)勢,控制移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,所以可以進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大力發(fā)展;
2)手機(jī)公司認(rèn)為自己占據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,可以通過控制入口來賺錢,這是SP時(shí)代的玩法不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);
3)左邊運(yùn)營商補(bǔ)貼,右邊互聯(lián)網(wǎng)入侵,手機(jī)公司覺得硬件慢慢不賺錢了,必須搞軟的,怎么搞先聊著;
靠譜么?一條條來看:
一、智能機(jī)手機(jī)公司軟件盈利能力更低
1、從手機(jī)行業(yè)來講
去年發(fā)過微博:智能機(jī)對絕大多數(shù)手機(jī)公司來講是個(gè)坑。對比feature phone時(shí)代,android手機(jī)市場單季利潤下降迅速而且會(huì)繼續(xù)不斷下降(15/6820已經(jīng)殺入300以內(nèi)還可能賣不動(dòng),27A成本已經(jīng)殺過MTK)、出貨量大大低于feature phone、平臺不確定和上游資源潛在威脅導(dǎo)致邊際成本大大上升(比如高通這種公司,一朝天子一朝臣,一個(gè)財(cái)報(bào)董事會(huì)就可能宣布放棄低端 機(jī)都不一定,反正我從來不信他們),也就是說智能機(jī)的競爭和不確定性會(huì)比feature phone更厲害;
2、從目前手機(jī)公司被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的Arpu來看
看軟件收入,每家說法不同,但實(shí)際上軟件賺錢的沒幾個(gè),除了華為這種按照出貨量來收裝機(jī)費(fèi)的,對比feature phone,單機(jī)arpu大大降低;以上可以看出,Android時(shí)代,手機(jī)公司出貨量和單機(jī)軟件盈利能力都在下降;
二、手機(jī)公司目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)路在何方
1、一切想靠自己的量隨便做個(gè)應(yīng)用推廣自己業(yè)務(wù)的公司都在做夢,不是做夢想
最近和很多手機(jī)公司的兄弟聊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),大家也都很有激情,前幾天我開始hold不住了,狂潑冷水。身為做機(jī)老人,目前在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中迷茫的菜鳥,我深感目前的大部分手機(jī)公司去玩移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是瞎熱鬧。仔細(xì)想想吧,目前大家的玩法,和feature phone時(shí)代SP有區(qū)別么?這不叫移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門,叫合作部或者軟件部。
當(dāng)然,Longcheer的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)游、G5的NFC行業(yè)應(yīng)用&紫米泡泡、酷比/天奕達(dá)的游戲平臺、華勤的……等等,還是有幾家真正走出來做互聯(lián)網(wǎng)的,有夢想而且想得清楚,不管這條路走得如何,首先值得佩服。
還在做夢的公司,看看華為天天系列,看看Nokia OVI就夢醒了……
2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶為王,但線上知名度是核心,產(chǎn)品是基礎(chǔ)
是對上一點(diǎn)的補(bǔ)充,android不是feature phone,在應(yīng)用的海洋里你自己做個(gè)產(chǎn)品占挖一個(gè)洞沒用,密密麻麻很多魚餌,魚還會(huì)去找餌,你必須讓魚知道你的餌吃起來味道不錯(cuò),又總戳在這里拆遷不走。其實(shí)就是你的應(yīng)用要體驗(yàn)不錯(cuò),店面招牌不錯(cuò)最好用戶聽過,這樣用戶才會(huì)走進(jìn)來吃,要吃同樣的菜也不想再找別的地方。
有價(jià)值用戶、付費(fèi)用戶、真實(shí)用戶、活躍用戶、聯(lián)網(wǎng)激活數(shù)量、裝機(jī)量…… 差別很大啊!
3、手機(jī)公司移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思路
懶得自己寫了,直接copy @scottpeck 的,反正來回就是那三條:
設(shè)計(jì)公司做移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)主要是先做好渠道角色:1、盡量把出貨量變成可運(yùn)營的用戶量,預(yù)裝商店、airpush等等;2、提升可運(yùn)營的arpu值,cp合作 激活分成、淘寶聯(lián)盟、b2c或買賣寶推薦、短信支付等等;3、利用積累的用戶量做產(chǎn)品,再圖開放市場。但這不簡單,多想想,先做好渠道賺現(xiàn)錢。
這個(gè)有點(diǎn)爆料,因?yàn)閍irpush 這個(gè)是個(gè)敏感話題,不過store一定要自己做,否則地雷?。〉谝粭l是鋪墊,第二條是賺錢,第三條才是真正的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)??傊?,首先賺錢就是做好入口,要做真正移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)必須要好的應(yīng)用和商業(yè)模式,但既然是手機(jī)公司自己能提前埋個(gè)坑把存量利用起來總歸是好的。另外,華為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做的很爛,說白了基因問題,產(chǎn)品和應(yīng)用不是隨便做的隨便推得。但是華為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的合作部分做的很清楚:我就是合作,我除了底層支付什么都不管,我就是合作部門不是互聯(lián)網(wǎng)部門,我就是賺錢。清楚!
4、手機(jī)公司如何選擇合作方
1)商店必須自己做,為啥都懂,主流應(yīng)用必須的,不為了賺錢也得有??;
2)高arpu的,手機(jī)競爭慘烈,軟件必須賺錢,軟件不賺錢干嘛都單獨(dú)弄個(gè)部門搞這個(gè)。但那種CPA分成的模式需要慎重,為啥都懂;
3)應(yīng)用選擇要非常謹(jǐn)慎,否則就是地雷,做生意,還是要看公司看人的;
4)其實(shí),除了應(yīng)用和游戲,底層的運(yùn)營和支付很關(guān)鍵。運(yùn)營和支付,核心不是資質(zhì),而是你合作伙伴的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)能力,這個(gè)吃過虧的都知道。廣告一下:需要底層支付合作的公司找我,私信聯(lián)系哈,絕對童叟無欺;
5)好應(yīng)用是關(guān)鍵,好的運(yùn)營是長久;
5、哪些應(yīng)用是高ARPU
單獨(dú)寫一下,之前長微博《互聯(lián)網(wǎng)公司憑什么干掉手機(jī)公司》中寫過,核心的就是:網(wǎng)游、聯(lián)網(wǎng)游戲尤其棋牌類、閱讀、其他數(shù)字娛樂。電商和廣告?zhèn)€人認(rèn)為2年后再看,但大公司有入口的量,可以先把電商或廣告入口做起來(不是簡單安裝,是平臺性入口,類似蘑菇街),隨著運(yùn)作一步步接入自己支付等升級為平臺也不是不可能。畢竟電商的三大要素信息流、資金流、物流各占其一,順豐抓住了物流,手機(jī)公司還是抓住了信息流;
6、網(wǎng)游手機(jī)公司怎么玩:
網(wǎng)游這塊,我也不是很懂,咨詢過原來做網(wǎng)游的朋友和業(yè)內(nèi)人士,也咨詢過超級大手機(jī)公司的負(fù)責(zé)人,有幾下幾個(gè)信息,還請了解的朋友幫我普及一下知識。感謝@米游老強(qiáng) 不吝賜教:
1)最好的網(wǎng)游,用戶、活躍用戶、付費(fèi)用戶、付費(fèi)用戶ARPU 可以簡單換算為 100:10:1:100的關(guān)系,也就是一個(gè)用戶1rmb,實(shí)際一般沒有這么高。另付費(fèi)用戶基本上是忠誠用戶;
2)好的網(wǎng)游聯(lián)網(wǎng)激活可以到30%,棋牌類可以到50%,激活不等于用戶數(shù),現(xiàn)在網(wǎng)游聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)注冊或者采用SNS帳號登陸采用較多;
3)預(yù)裝模式是最佳的吸引用戶的模式,其次是騰訊等平臺的付費(fèi)推廣,手機(jī)網(wǎng)游與PC網(wǎng)游不太一樣的地方是線上推廣較少,因此用戶主動(dòng)下載比例較低,但后繼可能會(huì)發(fā)生改變;
4)網(wǎng)游支付寶、銀聯(lián)、神州行和如意通支付占80%左右,單機(jī)游戲和其他應(yīng)用則以SP計(jì)費(fèi)通道支付為主比例也是在80%;
5)game store不等于game center;
如果把網(wǎng)游分為優(yōu)秀游戲的組織、運(yùn)營權(quán)、平臺運(yùn)營、支付幾塊:
1)好的游戲最關(guān)鍵,這個(gè)也是一個(gè)2/8原則的問題,因此游戲質(zhì)量很重要;
2)game center對大部分公司來說可能難度很大,往往好的游戲很難開放相關(guān)API,包括游戲;
3)平臺本身運(yùn)營也很關(guān)鍵,尤其是有社區(qū)和積分的情況;
4)從目前大部分公司情況來講:組織好的游戲最關(guān)鍵,質(zhì)量重于數(shù)量,自己開發(fā)的話棋牌是切入點(diǎn),就抄騰訊的,不用創(chuàng)新;
game center這個(gè)是個(gè)很大的工程,需要想清楚了再做,開發(fā)產(chǎn)品并不難,關(guān)鍵是:
做幾個(gè)平臺、先推線上還是線下、計(jì)劃如何?
我們能拿到什么樣的資源,組織、游戲運(yùn)營、平臺運(yùn)營、支付我們可以主打哪塊優(yōu)勢?
如何在同類在局部做到最好,我們的商務(wù)模式能有哪些創(chuàng)新或亮點(diǎn)?
支付是否可以創(chuàng)新?
從目前來看,除了少數(shù)幾家估計(jì)只能做一個(gè)game store,和其他應(yīng)用的合作沒啥區(qū)別,唯一可能就是商務(wù)模式上有點(diǎn)區(qū)別了。