大數(shù)據(jù)對(duì)CEO們是炙手可熱的,這對(duì)數(shù)據(jù)管理專(zhuān)家們來(lái)說(shuō)這既是好消息又是壞消息。DataFlux的副總裁Jill Dyché在最近召開(kāi)的數(shù)據(jù)治理會(huì)議上告訴我們,高度可視化的數(shù)據(jù)正在吸引商業(yè)領(lǐng)袖的眼球。
Dyché在他的哈佛商業(yè)評(píng)論博客中發(fā)文“如何避免大數(shù)據(jù)陷阱”成為了網(wǎng)站上最流行的一篇文章。在這篇文章中,她提出了五個(gè)問(wèn)題,如果要做大數(shù)據(jù),C級(jí)別的管理者需要回答這些問(wèn)題。Dyché在文中表示,領(lǐng)導(dǎo)們既有濃厚的興趣又有深刻的懷疑。他們問(wèn)的主要的問(wèn)題是,“實(shí)施大數(shù)據(jù)對(duì)加速現(xiàn)有的業(yè)務(wù)過(guò)程的潛在影響,能否保證對(duì)項(xiàng)目投入更大的人力和物力?”
CEO 們對(duì)數(shù)據(jù)治理、法規(guī)遵從、信息安全、IT現(xiàn)代化、戰(zhàn)略支持和大數(shù)據(jù)感興趣,但還是擔(dān)心大數(shù)據(jù)只是紙上談兵,理論意義大于實(shí)際。然而在此之前,公司要比CEO們?cè)谔剿鞔髷?shù)據(jù)的價(jià)值方面做更多的準(zhǔn)備。“
但是,她說(shuō):”戰(zhàn)略地使用信息的能力取決于數(shù)據(jù)集成的程度。企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)存在臟數(shù)據(jù),其根源是:數(shù)據(jù)往往是共存的,但卻沒(méi)有集成。擁有大數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)并不意味著在做大數(shù)據(jù),這是數(shù)據(jù)格式的進(jìn)化,是正在出現(xiàn)的更快速更廉價(jià)的技術(shù)。社會(huì)媒體交互要做數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)其成本是昂貴的。新技術(shù)能快速處理來(lái)自醫(yī)療、石油、汽油等領(lǐng)域的傳感器的數(shù)據(jù)流。讓我看看那些說(shuō)自己有十年大數(shù)據(jù)的經(jīng)驗(yàn)的人,我也讓你看看有人正在錯(cuò)誤地解釋他們的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)!“
高層對(duì)數(shù)據(jù)的興趣既讓人高興,也使人不安,Dychés認(rèn)為另外一個(gè)趨勢(shì)是:有IT預(yù)算的業(yè)務(wù)線正在試圖減少以IT為中心的控制。這意味著數(shù)據(jù)治理的需求比以前更甚了。
更好分類(lèi)的一個(gè)重要元素是使用更多的安全模型。而且Dyché在采訪中批評(píng)了一些大的合作組織割裂了數(shù)據(jù)治理和信息安全的聯(lián)系:”這些是不同的群組。說(shuō)到信息安全,CEO們首先想到的是筆記本被盜。而我們應(yīng)該更多考慮的是:誰(shuí)應(yīng)該訪問(wèn)什么信息的策略。并非所有的數(shù)據(jù)都同等對(duì)待,也不是所有的人都有同等的權(quán)限。“
DataFlux的一個(gè)衛(wèi)生行業(yè)的負(fù)責(zé)安全部門(mén)的客戶(hù),她在數(shù)據(jù)治理委員會(huì)有一個(gè)席位。她說(shuō),數(shù)據(jù)需要有一個(gè)所有權(quán)的概念,所以一些數(shù)據(jù)不會(huì)離開(kāi)它的部門(mén)。
Dyché建議要想大做小,從小的可控的項(xiàng)目做起,從小項(xiàng)目開(kāi)始提供業(yè)務(wù)價(jià)值。而且”不要只是抓住一個(gè)管理層發(fā)起人。有時(shí)候管理層為數(shù)據(jù)治理和主數(shù)據(jù)管理提供資金只是劃個(gè)鉤而已。
甚至對(duì)于大數(shù)據(jù),主流組織“仍然需要識(shí)別業(yè)務(wù)問(wèn)題。了解需要什么、是痛處還是問(wèn)題?它不能只是一個(gè)研究項(xiàng)目,如Google,Facebook或Yahoo.
你還需要對(duì)它進(jìn)行治理。我們?yōu)槭裁匆鲞@些?為了做這個(gè)我們需要重新組織什么樣的人員?大數(shù)據(jù)有大量的有關(guān)資源的問(wèn)題,以及大量的”為什么“的問(wèn)題。