一家2006年創(chuàng)建的幫助200多個客戶管理購買和采購的創(chuàng)業(yè)企業(yè)Coupa沒有任何IT基礎(chǔ)設(shè)施。它完全在亞馬遜Web服務(wù)云中運行自己的業(yè)務(wù)。

Coupa云戰(zhàn)略主管?；?middot;耐克（Sanket Naik）并不擔(dān)心把一切都放在亞馬遜Web服務(wù)中，把備份容量放在類似于Rackspace的其它云中。他說：“我知道圍繞云有許多問題，特別是關(guān)于安全的問題。但是，我認(rèn)為有些人抵制這個變化，如果他們還沒有應(yīng)用云的話。”耐克表示，他很放心把整個業(yè)務(wù)都放在云中。這是該公司一直采用的方法。

但是，并非Coupa公司的每一個人都像耐克那樣愿意完全進(jìn)入的云中。據(jù)顧問和行業(yè)專家稱，大型企業(yè)客戶還沒有為重要任務(wù)應(yīng)用程序廣泛地使用公共的多租戶云。

CA技術(shù)公司負(fù)責(zé)戰(zhàn)略解決方案的副總裁安迪·曼（Andi Mann）稱，大型企業(yè)繼續(xù)支持私有云。IT機(jī)構(gòu)越來越多地理解了公共和私有云計算的風(fēng)險、機(jī)會和潛在的好處。他們基本上把自己的籌碼都押在私有云的牌上。曼爭辯稱，公共云廠商不適合大企業(yè)的安全、互操作性和可靠性的需求。因此，大企業(yè)不愿意為大型的更敏感的應(yīng)用程序采用公共云。

據(jù)市場研究公司Gartner的云分析師托馬斯·比特曼（Thomas Bittman）稱，與他合作的大企業(yè)客戶有大約一半使用公共云進(jìn)行開發(fā)和測試功能，另一半使用公共云用于各種應(yīng)用。不過，很少有大企業(yè)依靠公共云基礎(chǔ)設(shè)施運行重要任務(wù)應(yīng)用。

許多研究結(jié)果支持這個觀點：據(jù)研究與咨詢公司W(wǎng)isegate稱，在最近的一項調(diào)查中，一半以上的企業(yè)高管受訪者表示，他們不會把要保護(hù)的數(shù)據(jù)遷移到公共云，因為那樣太危險。另外四分之一的受訪者表示，他們計劃對于把公共云用于重要應(yīng)用程序的需求展開調(diào)查。但是，他們到目前為止還沒有做出改變。當(dāng)問到讓他們退縮的原因時，73%的受訪者表示，安全是他們不把公司重要應(yīng)用程序遷移到基于云的應(yīng)用的主要原因。

一些云服務(wù)提供商認(rèn)為，他們的技術(shù)的名聲越來越糟糕。

RightScale共同創(chuàng)始人和CEO邁克爾·克蘭多爾（Michael Crandell）對于云是否已經(jīng)可以用于重要任務(wù)應(yīng)用的問題有一個簡單的回應(yīng)：“絕對可以”。RightScale是一個位于云用戶和提供商之間的云管理平臺。

克蘭多爾稱，實際上，我們所有的客戶都在云中運行生產(chǎn)業(yè)務(wù)。Coupa就是一個例子。他承認(rèn)，安全仍然是與云有關(guān)的主要擔(dān)心的問題。但是，公共云已經(jīng)表明它同樣安全，如果不是比私有云更安全的話。

事實上，一些云提供商正在解決圍繞安全的擔(dān)心問題并且把安全作為自己產(chǎn)品的差異化因素。FireHost是一個遵守支付卡行業(yè)2.0標(biāo)準(zhǔn)的多租戶公共云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，擁有1000多個用戶。這家公司的CEO克里斯·德雷克（Chris Drake）稱，安全是我們的生活必須品。

德雷克補充說，云安全的關(guān)鍵是假設(shè)一切都是不安全的。FireHost加密用戶數(shù)據(jù)并且為用戶提供密鑰。這意味著除了用戶之外，誰也不能訪問這個信息。FireHost收集它阻止的針對每一個用戶的威脅的內(nèi)部資料并且把這些信息用于保護(hù)整個基礎(chǔ)設(shè)施。FireHost最近稱，在今年第二季度，它阻止了針對其客戶的1900萬次網(wǎng)絡(luò)攻擊。

不過，其它云提供商表示，安全是服務(wù)提供商和客戶之間共同承擔(dān)的責(zé)任。Rackspace首席技術(shù)官約翰·安格斯（John Engates）表示，提供商能夠安裝高級的安全功能，使自己的基礎(chǔ)設(shè)施遵守政府和行業(yè)法規(guī)。但是，客戶有責(zé)任保證他們發(fā)送到云中的數(shù)據(jù)以及訪問這些數(shù)據(jù)的接入點在用戶那邊是安全的。

安格斯認(rèn)為，監(jiān)管機(jī)構(gòu)驗證提供商的安全功能需要一個教育過程。監(jiān)管機(jī)構(gòu)驗證安全功能會緩解客戶的擔(dān)心。

VMware首席技術(shù)官兼云網(wǎng)絡(luò)副總裁奧爾韋恩 西奎拉（Allwyn Sequeira）表示，一些大企業(yè)客戶把最重要任務(wù)應(yīng)用放在云中永遠(yuǎn)都不會放心。這就產(chǎn)生了混合云的需求。企業(yè)愿意為各種應(yīng)用使用公共云，對于他們不放心放在公共云中的應(yīng)用程序使用私有云。擁有把這兩種云連接在一起的能力將創(chuàng)建一個混合云環(huán)境。他認(rèn)為，混合云是云的未來。首席信息官們需要云，但是，他們要保持控制能力。

Unisys公司云解決方案事業(yè)部主管戴維·古德曼（David Goodman）稱，讓大企業(yè)退縮的原因也許不是安全，也許是基礎(chǔ)設(shè)施。如果你認(rèn)真考察許多提供商，他們都有很好的安全措施。問題是，盡管云能夠帶來靈活性和潛在的節(jié)省成本的好處，但是，它還沒有一個足夠誘人的理由讓大企業(yè)把現(xiàn)有的應(yīng)用遷移到公共云。

古德曼稱，這些大企業(yè)對于現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)投入了大量資金。他們接受云并且感興趣。但是，與中小企業(yè)相比，他們將采取不同的步伐應(yīng)用公共云。

古德曼表示，正在從頭開始建立自己的IT基礎(chǔ)設(shè)施的創(chuàng)業(yè)企業(yè)正在好不猶豫地把一切都放在云中。不過，他合作的許多大企業(yè)已經(jīng)擁有能夠處理公司IT需求的基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)企業(yè)擁有新的和擴(kuò)展的IT需求時，他們愿意使用公共云。

古德曼預(yù)計，隨著企業(yè)的IT需求繼續(xù)超過擁有的資源，大企業(yè)將轉(zhuǎn)向云，甚至愿意把敏感的應(yīng)用程序放在公共云中。但是，這需要時間和市場繼續(xù)成熟起來。