在2011年,云計(jì)算從后臺(tái)走到前臺(tái)。云計(jì)算技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中的應(yīng)用如搜索引擎、電子郵箱、網(wǎng)上存儲(chǔ)等已經(jīng)隨處可見,但是從來沒有像今天這樣成為被關(guān)注的焦點(diǎn)。從技術(shù)層面來說,云計(jì)算技術(shù)早已存在,云計(jì)算是虛擬化技術(shù)的擴(kuò)展、分布式計(jì)算技術(shù)的演進(jìn)、SOA架構(gòu)的延伸、信息資源的集中管理和智能調(diào)配機(jī)制的體現(xiàn)。
與傳統(tǒng)IT技術(shù)有所區(qū)別的是,云計(jì)算帶來了理念創(chuàng)新。從商業(yè)角度來看,云計(jì)算的核心理念是以服務(wù)的形式提供計(jì)算資源,用戶在需要時(shí)進(jìn)行使用和購買,可以更好的滿足組織業(yè)務(wù)快速變更和創(chuàng)新升級的需求。對于企業(yè)而言,理念創(chuàng)新必然會(huì)帶來重大的商業(yè)機(jī)遇,這才是云計(jì)算能夠引起如此關(guān)注的核心原因。就賽迪信息觀察,云計(jì)算對企業(yè)的主要價(jià)值包括:
企業(yè)戰(zhàn)略層面
云計(jì)算是支撐智慧企業(yè)建設(shè)的重要手段。企業(yè)在加快向智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變的過程中,“云+端”成為現(xiàn)有技術(shù)條件下的首要選擇,云計(jì)算在其中承擔(dān)“大腦”的角色,充分挖掘數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值,提升智能分析和決策支持水平,促進(jìn)企業(yè)將數(shù)據(jù)等無形資產(chǎn)以經(jīng)濟(jì)、可靠的方式轉(zhuǎn)換為有形的服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“智能化”運(yùn)作。
云計(jì)算帶來商業(yè)模式創(chuàng)新的契機(jī)。云計(jì)算完全改變了IT業(yè)務(wù)開銷的傳統(tǒng)模式,更進(jìn)一步延伸到打破企業(yè)資源獲取、服務(wù)提供的傳統(tǒng)思路,帶來了新的投資模式和發(fā)展理念,促使企業(yè)認(rèn)識(shí)市場環(huán)境的改變,全新的觀察角度、全新的視野、全新的發(fā)展思路必要要求企業(yè)能夠從戰(zhàn)略角度出發(fā),建立與環(huán)境變化相適應(yīng)的商業(yè)模式。
組織管控層面
提高集團(tuán)管控能力。云計(jì)算很好的處理了分布與集中的關(guān)系,本質(zhì)上通過整合集中的資源配置提供服務(wù),這種模式促進(jìn)企業(yè)尤其是集團(tuán)型企業(yè)掌握業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)并進(jìn)行縱向整合,從而進(jìn)一步加強(qiáng)了集團(tuán)的管控能力。
更靈敏應(yīng)對應(yīng)用規(guī)模變化。云計(jì)算具有極大的應(yīng)用彈性,可以動(dòng)態(tài)擴(kuò)展和配置IT資源,推進(jìn)精細(xì)化管理,注重企業(yè)內(nèi)部資源整合和優(yōu)化配置,滿足應(yīng)用和用戶規(guī)模變化的同時(shí)大大節(jié)約管理成本。
業(yè)務(wù)運(yùn)營層面
云計(jì)算平臺(tái)能夠?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)運(yùn)行提供更為高效、靈活、安全、可靠的基礎(chǔ)設(shè)施,適應(yīng)運(yùn)營管理中的海量信息存儲(chǔ)、處理、交換及實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析,有效協(xié)同各個(gè)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)信息流、業(yè)務(wù)流、資金流的高度一體化,極大提高企業(yè)的資源優(yōu)化配置能力,管理運(yùn)營的高效安全。
協(xié)同創(chuàng)新,增強(qiáng)競爭能力。云計(jì)算采用開放式的全價(jià)值鏈協(xié)同創(chuàng)新模式,實(shí)現(xiàn)信息的全面采集、流暢傳輸和高效處理,建立信息共享透明、集成規(guī)范、功能強(qiáng)大的業(yè)務(wù)協(xié)同和互操作平臺(tái),使企業(yè)以更高效的協(xié)作、參與換取最大的利潤空間。
提高業(yè)務(wù)效率。通過云計(jì)算的大計(jì)算能力,將實(shí)現(xiàn)企業(yè)主數(shù)據(jù)管理、海量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)管理、信息運(yùn)維綜合監(jiān)管、地理空間信息服務(wù)、生產(chǎn)和管控應(yīng)用集成等功能,全面支持建成橫向集成、縱向貫通的管理技術(shù)支持系統(tǒng),提高對業(yè)務(wù)的響應(yīng)。
服務(wù)支撐層面
云計(jì)算帶來了更高層次的IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。隨著企業(yè)信息系統(tǒng)集中應(yīng)用趨勢的凸顯,云計(jì)算將對大集中后的資源統(tǒng)一管理,資源動(dòng)態(tài)分配、任務(wù)分布式調(diào)度等發(fā)揮重要作用,資源像云一樣自由擴(kuò)展,適應(yīng)業(yè)務(wù)的變化,實(shí)現(xiàn)高可靠性和高擴(kuò)展性,提供更標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。
綠色環(huán)保,保護(hù)歷史投資,降低成本。云計(jì)算采用虛擬化技術(shù),能夠最大限度的利用原有的IT資源,并具備負(fù)載平衡能力,讓資源得到充分利用;云計(jì)算支持豐富的云端設(shè)備,有利于采用瘦客戶端,與傳統(tǒng)信息終端相比,節(jié)能環(huán)保,數(shù)據(jù)安全可靠;云計(jì)算采用的自動(dòng)化管理軟件,對各個(gè)應(yīng)用軟件和運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)化管理,降低人力成本和管理成本。
云計(jì)算對企業(yè)的影響將逐步從IT系統(tǒng)建設(shè)深入到商業(yè)模式變革中,但是中國的企業(yè)還沒有充分認(rèn)識(shí)到這一趨勢。根據(jù)賽迪信息的研究,中國企業(yè)在云計(jì)算認(rèn)知與應(yīng)用上仍存在較大的不足:
企業(yè)戰(zhàn)略層面:
繼個(gè)人計(jì)算機(jī)變革、互聯(lián)網(wǎng)變革之后,云計(jì)算被看作第三次IT浪潮,云計(jì)算的核心理念不是一項(xiàng)新的技術(shù)應(yīng)用,而是以技術(shù)創(chuàng)新為起步,帶動(dòng)企業(yè)管理模式和商業(yè)模式的根本性改變。目前企業(yè)對云計(jì)算的研究重點(diǎn)集中在虛擬化、并行計(jì)算等技術(shù)研究領(lǐng)域,企業(yè)要做好應(yīng)用云計(jì)算,最重要的是從戰(zhàn)略層面認(rèn)識(shí)云計(jì)算的價(jià)值。
2、IT支持層面:
就IT建設(shè)層面,云計(jì)算是一種新的較符合使用模式,硬件、平臺(tái)、軟件都屬于資源,并可以作為服務(wù)提供給用戶,云計(jì)算與傳統(tǒng)模式最大的差異是實(shí)現(xiàn)了資源的統(tǒng)一管理,可以根據(jù)用戶需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)擴(kuò)展和配置,從傳統(tǒng)模式到云計(jì)算,一般需要經(jīng)過大集中、標(biāo)準(zhǔn)化、云計(jì)算三步。虛擬化雖然是云計(jì)算的核心技術(shù)之一,但虛擬化和核心目的是實(shí)現(xiàn)虛擬資源的有效統(tǒng)一管理、統(tǒng)一監(jiān)控和統(tǒng)一部署調(diào)度,同樣的問題也存在分布式計(jì)算等技術(shù)應(yīng)用中,企業(yè)充分應(yīng)用云計(jì)算還需要經(jīng)過較長時(shí)間的建設(shè)。
3、前沿研究方面:
相比傳統(tǒng)的企業(yè)IT建設(shè),云計(jì)算在更高層面上做到專業(yè)分工、合作共享,以“服務(wù)”取代“產(chǎn)品”帶給企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營、IT建設(shè)、IT人員以巨大的沖擊。對企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營,內(nèi)外部之間的聯(lián)系更為緊密,由外而內(nèi)的開放式創(chuàng)新與內(nèi)部挖潛創(chuàng)新并駕齊驅(qū),客戶驅(qū)動(dòng)體現(xiàn)在企業(yè)的全價(jià)值鏈中;對IT建設(shè),資源不再局限于自建資源而是擴(kuò)展為可以通過網(wǎng)絡(luò)得到擴(kuò)充、可以利用的所有資源;對IT人員,云計(jì)算要求IT專業(yè)人員的重點(diǎn)從開發(fā)運(yùn)維向更高層的管理職能轉(zhuǎn)變,與業(yè)務(wù)聯(lián)系越來越緊密,與內(nèi)外部的合作管理成為評價(jià)IT專業(yè)人員的基本條件。在此情況下,企業(yè)需要有針對性的開展業(yè)務(wù)研究、建設(shè)模式創(chuàng)新、管理績效、人力資源規(guī)劃、人才培育等方面的工作,以適應(yīng)未來的變化。
無論企業(yè)是否做好了充分的準(zhǔn)備,云計(jì)算時(shí)代的到來不可避免,信息系統(tǒng)向云的遷移將成為未來幾年信息化建設(shè)的重點(diǎn)。對企業(yè)而言,在充分認(rèn)識(shí)到云計(jì)算的影響,并做好基礎(chǔ)研究、技術(shù)準(zhǔn)備之后,還需要制定嚴(yán)密的應(yīng)用策略。對此,賽迪信息提出三點(diǎn)建議。
1、制定嚴(yán)格的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)是云應(yīng)用成功的先決條件。企業(yè)云實(shí)施成功前提是制定一套嚴(yán)格的流程規(guī)范了、技術(shù)規(guī)范以及系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),在試點(diǎn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的基礎(chǔ)上,針對實(shí)際情況和業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,形成更規(guī)范、更合理的工作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),并在規(guī)范的指導(dǎo)下,形成項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)要求,從而快速有效推進(jìn)實(shí)施推廣工作,最終完成企業(yè)云應(yīng)用的工作目標(biāo)。
2、建立完善的組織機(jī)構(gòu)是項(xiàng)目順利開展的重要保證。云計(jì)算不僅僅是一種技術(shù),更是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新。在企業(yè)云應(yīng)用與推廣時(shí)期,必須擁有健全、完善的推廣應(yīng)用組織結(jié)構(gòu),如成立專項(xiàng)工作組、領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組、實(shí)施小組,并在組織和業(yè)務(wù)上保障應(yīng)用項(xiàng)目的順利推進(jìn);實(shí)施方成立各個(gè)層面的技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理團(tuán)隊(duì),并負(fù)責(zé)現(xiàn)場實(shí)施、開發(fā)和管理工作;監(jiān)理方成立各專業(yè)監(jiān)理小組,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目各層面的監(jiān)理工作,以保障項(xiàng)目的順利實(shí)施。
3、明確應(yīng)用推廣的重點(diǎn)和層次是避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。企業(yè)云應(yīng)用建設(shè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,存在業(yè)務(wù)模式和需求、管理力度、技術(shù)基礎(chǔ)不一致等風(fēng)險(xiǎn),需要充分的項(xiàng)目論證和精心組織。在項(xiàng)目實(shí)施前,必須明確工作重點(diǎn)和工作順序,制定詳細(xì)的推廣工作策略和推廣實(shí)施計(jì)劃。在推廣過程中,吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),完善企業(yè)云應(yīng)用方法和規(guī)范,優(yōu)化推廣工作策略和工作部署。