在IT預(yù)算緊張、信息治理和安全管控嚴(yán)格的企業(yè)IT環(huán)境中，業(yè)務(wù)部門總是感覺IT部門不能提供及時(shí)有效的支持，于是”影子IT“小分隊(duì)開始大行其道，甚至開始威脅到IT部門的權(quán)力。

信息周刊的Rajan Chandras認(rèn)為影子IT有利有弊，影子IT讓業(yè)務(wù)部門在部分IT需求上自給自足，有較強(qiáng)的控制權(quán)和靈活性。但是影子IT也有四大缺陷：

一、影子IT分散了IT采購權(quán)，削弱了企業(yè)與信息技術(shù)供應(yīng)商的議價(jià)能力，這方面統(tǒng)一采購更加有利。

二、影子IT打亂了企業(yè)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化信息架構(gòu)最佳實(shí)踐的計(jì)劃，局部部署非標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)會導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施的分化。

三、影子IT讓技術(shù)支持變得復(fù)雜，增加不必要的成本。”技術(shù)管理天生就充滿了不確定性和復(fù)雜性，在難以預(yù)測的需求和大量技術(shù)方案與系統(tǒng)管理實(shí)踐之間尋找平衡非常困難。

四、影子IT破壞了良好的IT治理。分散的數(shù)據(jù)和報(bào)告會導(dǎo)致很嚴(yán)重的信息安全和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。“地下”數(shù)據(jù)倉庫和報(bào)告機(jī)制增加了信息濫用和泄漏的風(fēng)險(xiǎn)，后果將可能是災(zāi)難性的。（其實(shí)很多上市公司已經(jīng)發(fā)生過多次類似事件，有的甚至導(dǎo)致股價(jià)重挫）

總之，CIO不能指望徹底剿滅影子IT小分隊(duì)，我們需要做的是向全公司的員工，尤其是那些影子IT“隊(duì)員”，明白無誤地傳達(dá)數(shù)據(jù)治理的管理天條。